陸華科+朱小光+王威+葉雯婷

摘要：游樂(lè)場(chǎng)所的安全標(biāo)志向人們警示游樂(lè)設(shè)施周?chē)奈ｋU(xiǎn)狀況，指導(dǎo)人們?cè)谟瓮鏁r(shí)規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，從而盡量避免人身傷害事件的發(fā)生。本文對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所安全標(biāo)志識(shí)別情況進(jìn)行調(diào)查研究，結(jié)果表明：游樂(lè)場(chǎng)所安全標(biāo)志識(shí)別率不高，不同性別、學(xué)歷的游客對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的標(biāo)志識(shí)別率有顯著差異，游樂(lè)場(chǎng)所安全部門(mén)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)安全標(biāo)志的宣傳和識(shí)別培訓(xùn)，提高識(shí)別率。

關(guān)鍵詞：游樂(lè)場(chǎng)所 安全標(biāo)志 識(shí)別性 有效性

0 引言

安全標(biāo)志是根據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，由安全色、幾何圖形和圖形符號(hào)、文字構(gòu)成，用以顯示特定安全信息的標(biāo)志[1]。隨著生活水平的提高，人們對(duì)于休閑娛樂(lè)的需求也越來(lái)越高，而游樂(lè)場(chǎng)所則是人們休閑娛樂(lè)的好地方。游樂(lè)場(chǎng)所人員密集，又有眾多的游樂(lè)設(shè)施，游客在游玩時(shí)容易忽視周邊環(huán)境的安全狀況，造成游客的人身安全存在隱患。加上游客對(duì)安全標(biāo)志的認(rèn)知程度不同，不能很好地規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)，所以安全標(biāo)志作為游樂(lè)場(chǎng)所人身安全的一道保障，在游樂(lè)場(chǎng)所中發(fā)揮著不可替代的重要作用。在游樂(lè)場(chǎng)所設(shè)置安全標(biāo)志，是預(yù)防游樂(lè)場(chǎng)所發(fā)生安全事故的有效手段。但目前游樂(lè)場(chǎng)所的安全狀況并不樂(lè)觀，事故常發(fā)，安全標(biāo)志沒(méi)有起到應(yīng)有的作用。鑒于此，本文通過(guò)對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所安全標(biāo)志識(shí)別狀況進(jìn)行調(diào)查研究，希望能夠?yàn)橛螛?lè)場(chǎng)所安全標(biāo)志研究提供一定的參考。

1 問(wèn)卷調(diào)查方法與過(guò)程

1.1 初步調(diào)查

為了收集游樂(lè)場(chǎng)所的安全標(biāo)志，并選取具有代表性的標(biāo)志，通過(guò)安徽工程大學(xué)圖書(shū)館查閱相關(guān)期刊、收集相關(guān)資料，到一些大型游樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行實(shí)地調(diào)查等，選取了游樂(lè)場(chǎng)所常見(jiàn)的24個(gè)安全標(biāo)志。標(biāo)志編號(hào)及名稱(chēng)如下表1中所示。

1.2 詳細(xì)調(diào)查過(guò)程

此次試驗(yàn)選取游樂(lè)場(chǎng)所游客為調(diào)查對(duì)象，現(xiàn)場(chǎng)隨機(jī)尋找不同年齡段的被調(diào)查者60名，進(jìn)行問(wèn)卷調(diào)查。

本研究采用現(xiàn)場(chǎng)填寫(xiě)調(diào)查問(wèn)卷的方法進(jìn)行測(cè)評(píng)，問(wèn)卷里含有24個(gè)常見(jiàn)的安全標(biāo)志圖片，安全標(biāo)志的含義用A，B，C等三個(gè)選項(xiàng)附在圖片的下方，其中只有一個(gè)為正確選項(xiàng)。例如：“禁止啟動(dòng)”圖片下的選項(xiàng)：A.“禁止按壓”為錯(cuò)誤含義，B.“禁止啟動(dòng)”為正確含義，C.“禁止觸摸”為錯(cuò)誤含義，要求被調(diào)查者勾選出自己認(rèn)為正確的選項(xiàng)。測(cè)試結(jié)束后，被調(diào)查者填寫(xiě)自己的基本資料，包括性別、學(xué)歷、年齡等信息，然后將問(wèn)卷交回調(diào)查者手中。此次調(diào)查共發(fā)放問(wèn)卷60份，收回有效問(wèn)卷56份。

2 數(shù)據(jù)處理分析

安全標(biāo)志識(shí)別率主要采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)的方法，即每個(gè)標(biāo)志的簡(jiǎn)單算術(shù)平均值即為該標(biāo)志的平均識(shí)別率[2]。被調(diào)查者的基本情況及標(biāo)志的識(shí)別率如表2、表3所示。

通過(guò)表3中的數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn)，常見(jiàn)的24種標(biāo)志中，有9種標(biāo)志識(shí)別率低于50%，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)這9種標(biāo)志的宣傳并對(duì)進(jìn)入游樂(lè)場(chǎng)所游玩的游客進(jìn)行一個(gè)短暫的安全培訓(xùn)，逐漸提高他們的安全意識(shí)。

由性別描述性統(tǒng)計(jì)量可以得出，“男性”對(duì)所有標(biāo)志的平均識(shí)別率為65.26%，“女性”為59.29%。由學(xué)歷描述性統(tǒng)計(jì)量可以得出，高中及以下對(duì)所有安全標(biāo)志的平均識(shí)別率最低，為52.32%，碩士及以上對(duì)所有安全標(biāo)志的平均識(shí)別率最高，為69.85%。由年齡描述性統(tǒng)計(jì)量可以得出，29～38歲的人群對(duì)所有安全標(biāo)志的平均識(shí)別率最高，為64.52%；49～58歲的人群對(duì)所有安全標(biāo)志的平均識(shí)別率最低，為59.62%。

為進(jìn)一步了解性別、學(xué)歷、年齡等不同組別游客對(duì)標(biāo)志識(shí)別率的差異，利用SPSS數(shù)據(jù)分析軟件對(duì)調(diào)查得來(lái)的數(shù)據(jù)進(jìn)行檢驗(yàn)分析，結(jié)果如下：

①對(duì)于性別描述性統(tǒng)計(jì)量，通過(guò)獨(dú)立樣本T檢驗(yàn)可以得出其檢驗(yàn)結(jié)果顯著（P<0.05），故不同性別對(duì)識(shí)別率存在顯著差異。例如“禁止停留”，“當(dāng)心擠壓”，“擊碎面板”等。

②對(duì)于學(xué)歷描述性統(tǒng)計(jì)量，通過(guò)單因子變異系數(shù)分析的結(jié)果顯示其檢驗(yàn)結(jié)果顯著（P<0.05），故學(xué)歷對(duì)標(biāo)志識(shí)別率也有顯著的影響。例如“禁止合閘”，“當(dāng)心自動(dòng)啟動(dòng)”，“當(dāng)心縫隙”等。

③對(duì)于年齡描述性統(tǒng)計(jì)量，通過(guò)單因子變異系數(shù)分析的結(jié)果顯示其檢驗(yàn)結(jié)果不顯著（P>0.05），故年齡對(duì)標(biāo)志識(shí)別率沒(méi)有顯著的影響。例如“禁止觸摸”，“注意安全”，“當(dāng)心觸電”等。

3 討論

通過(guò)以上研究結(jié)果表明：①游樂(lè)場(chǎng)所現(xiàn)行的安全標(biāo)志的識(shí)別率并不理想，有待于進(jìn)一步提高，針對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所中識(shí)別率低于50%的9種標(biāo)志，更應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)與宣傳。②不同性別、學(xué)歷對(duì)識(shí)別率存在顯著差異。在公共場(chǎng)所及生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的研究中也發(fā)現(xiàn)，男性安全標(biāo)志識(shí)別率高于女性識(shí)別率，高學(xué)歷的被調(diào)查者安全標(biāo)志識(shí)別率明顯高于低學(xué)歷的被調(diào)查者[3]。③年齡對(duì)標(biāo)志識(shí)別率沒(méi)有顯著的影響，年齡大的被調(diào)查者經(jīng)歷比較多，而這些經(jīng)歷不足以對(duì)他們的識(shí)別表現(xiàn)產(chǎn)生顯著影響。

鑒于研究結(jié)果，筆者提出以下建議：①加大對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所管理者和工作人員的安全標(biāo)志教育培訓(xùn)，只有當(dāng)管理者們對(duì)安全標(biāo)志有較高的認(rèn)識(shí)，才能使安全標(biāo)志在游樂(lè)場(chǎng)所的設(shè)置和使用過(guò)程中更有效的發(fā)揮作用。②積極引導(dǎo)人們認(rèn)識(shí)和明確安全標(biāo)志的作用，提高人們的安全素質(zhì)[4]。③加強(qiáng)對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所中女性游客安全標(biāo)志的培訓(xùn)與宣傳。

4 結(jié)語(yǔ)

①研究發(fā)現(xiàn)游樂(lè)場(chǎng)所中各種標(biāo)志的平均識(shí)別率為62.28%，其中，識(shí)別率低于50%的標(biāo)志有9個(gè)，不同性別、學(xué)歷的游客對(duì)游樂(lè)場(chǎng)所的標(biāo)志識(shí)別率有顯著差異。應(yīng)有針對(duì)性的加強(qiáng)對(duì)游客的培訓(xùn)與宣傳，逐漸提高游客的識(shí)別率，使游客能更好，更安全的游玩。

②希望本次研究能給今后游樂(lè)場(chǎng)所安全標(biāo)志的設(shè)計(jì)與設(shè)置提供一定的參考，使游樂(lè)場(chǎng)所的安全標(biāo)志更有效的發(fā)揮作用，將游樂(lè)場(chǎng)所的事故率降到最低。

③本研究也存在一定的局限性，首先被調(diào)查者樣本較少，樣本范圍有限，消弱了代表性；再者，現(xiàn)實(shí)生活中人們對(duì)標(biāo)志的理解是開(kāi)放性的，既定選項(xiàng)式的問(wèn)卷會(huì)限制被調(diào)查者的識(shí)別能力，不利于準(zhǔn)確計(jì)算識(shí)別率[5]。希望在以后的調(diào)查中應(yīng)盡量減小這些因素造成的誤差，從而使試驗(yàn)結(jié)果更加準(zhǔn)確。endprint

參考文獻(xiàn)：

[1]GB2894—2008，安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則[S].

[2]朱小光，周曉宏，胡祎程.安全標(biāo)志識(shí)別培訓(xùn)及不同培訓(xùn)方式的有效性研究[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2013，23（7）：127-132.

[3]姜亢，杜鵬宏.關(guān)于安全標(biāo)志的信息量與識(shí)別率的實(shí)驗(yàn)研究[A].中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)2008年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C]，2008，（12）.

[4]鄒傳瑜，李瀟潔.我國(guó)安全標(biāo)志現(xiàn)狀[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院，2008，6.

[5]胡祎程，周曉宏，王亮.安全標(biāo)志識(shí)別性研究：標(biāo)志特性及用戶(hù)因素[J].中國(guó)安全科學(xué)報(bào)，2013，23（3）：16-21.

[6]Tolar T D，Lederberg A R，Gokhale S，et al.The development of the ability to recognize the meaning of iconic signs[J].Journal of Deaf Studies and Deaf Education，2008，13（2）：225-240.

[7]Allen R W，Parseghian Z，Van Valkenburgh P G.A simulator evaluation of age effects on symbol sign recognition[C].Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 24th Annual Meeting，1980：471-475.

[8]Goonetilleke R S，Martins Shih H，Kai On H，et al. Effects of training and representational characteristics in icondesign[J].International Journal of Human-Computer Studies，2001，55（5）：741-760.

國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目成果

項(xiàng)目編號(hào)：201310363026；指導(dǎo)老師：周曉宏

作者簡(jiǎn)介：

陸華科（1990-），男，安徽定遠(yuǎn)人，安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科生，研究方向：工業(yè)工程。endprint

參考文獻(xiàn)：

[1]GB2894—2008，安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則[S].

[2]朱小光，周曉宏，胡祎程.安全標(biāo)志識(shí)別培訓(xùn)及不同培訓(xùn)方式的有效性研究[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2013，23（7）：127-132.

[3]姜亢，杜鵬宏.關(guān)于安全標(biāo)志的信息量與識(shí)別率的實(shí)驗(yàn)研究[A].中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)2008年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C]，2008，（12）.

[4]鄒傳瑜，李瀟潔.我國(guó)安全標(biāo)志現(xiàn)狀[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院，2008，6.

[5]胡祎程，周曉宏，王亮.安全標(biāo)志識(shí)別性研究：標(biāo)志特性及用戶(hù)因素[J].中國(guó)安全科學(xué)報(bào)，2013，23（3）：16-21.

[6]Tolar T D，Lederberg A R，Gokhale S，et al.The development of the ability to recognize the meaning of iconic signs[J].Journal of Deaf Studies and Deaf Education，2008，13（2）：225-240.

[7]Allen R W，Parseghian Z，Van Valkenburgh P G.A simulator evaluation of age effects on symbol sign recognition[C].Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 24th Annual Meeting，1980：471-475.

[8]Goonetilleke R S，Martins Shih H，Kai On H，et al. Effects of training and representational characteristics in icondesign[J].International Journal of Human-Computer Studies，2001，55（5）：741-760.

國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目成果

項(xiàng)目編號(hào)：201310363026；指導(dǎo)老師：周曉宏

作者簡(jiǎn)介：

陸華科（1990-），男，安徽定遠(yuǎn)人，安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科生，研究方向：工業(yè)工程。endprint

參考文獻(xiàn)：

[1]GB2894—2008，安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則[S].

[2]朱小光，周曉宏，胡祎程.安全標(biāo)志識(shí)別培訓(xùn)及不同培訓(xùn)方式的有效性研究[J].中國(guó)安全科學(xué)學(xué)報(bào)，2013，23（7）：127-132.

[3]姜亢，杜鵬宏.關(guān)于安全標(biāo)志的信息量與識(shí)別率的實(shí)驗(yàn)研究[A].中國(guó)職業(yè)安全健康協(xié)會(huì)2008年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集[C]，2008，（12）.

[4]鄒傳瑜，李瀟潔.我國(guó)安全標(biāo)志現(xiàn)狀[J].中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院，2008，6.

[5]胡祎程，周曉宏，王亮.安全標(biāo)志識(shí)別性研究：標(biāo)志特性及用戶(hù)因素[J].中國(guó)安全科學(xué)報(bào)，2013，23（3）：16-21.

[6]Tolar T D，Lederberg A R，Gokhale S，et al.The development of the ability to recognize the meaning of iconic signs[J].Journal of Deaf Studies and Deaf Education，2008，13（2）：225-240.

[7]Allen R W，Parseghian Z，Van Valkenburgh P G.A simulator evaluation of age effects on symbol sign recognition[C].Proceedings of the Human Factors and Ergonomics Society 24th Annual Meeting，1980：471-475.

[8]Goonetilleke R S，Martins Shih H，Kai On H，et al. Effects of training and representational characteristics in icondesign[J].International Journal of Human-Computer Studies，2001，55（5）：741-760.

國(guó)家級(jí)大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練項(xiàng)目成果

項(xiàng)目編號(hào)：201310363026；指導(dǎo)老師：周曉宏

作者簡(jiǎn)介：

陸華科（1990-），男，安徽定遠(yuǎn)人，安徽工程大學(xué)管理工程學(xué)院工業(yè)工程專(zhuān)業(yè)本科生，研究方向：工業(yè)工程。endprint