摘要：目前，我國煤礦安全形勢嚴(yán)峻，煤礦職工文化素質(zhì)低，安全素質(zhì)不高。2013年分?jǐn)?shù)提高之后，加強煤礦職工安全培訓(xùn)教育現(xiàn)在成為煤礦生產(chǎn)正常運行的重中之重。

關(guān)鍵詞：煤礦 安全培訓(xùn)教育

近幾年安全事故頻頻發(fā)生，2011年全國共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故347728起，死亡75572人，2012年，全國共發(fā)生各類安全生產(chǎn)事故33萬起，死亡72000人。2013上半年，全國共發(fā)生各類生產(chǎn)安全事故226048起，死亡和下落不明27763人。同比似乎有所下降，但事故總量太大。且重特大事故時有發(fā)生，2011年有59起，平均6天左右一起，頻率太大。而其中，最為嚴(yán)峻的仍是煤礦安全。

就全國安全形勢的嚴(yán)峻性，2012年11月21日，國務(wù)院安委會印發(fā)了《關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的決定》（安委【2012】10號）（以下簡稱決定），該《決定》是國務(wù)院安委會第一次以“決定”的形式發(fā)布的規(guī)范性文件，也是學(xué)習(xí)貫徹黨的十八大精神、大力實施安全發(fā)展戰(zhàn)略的具體體現(xiàn)。

河北省根據(jù)《決定》的精神，起草了《河北省安委會關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的實施意見》。其中提出了當(dāng)前安全培訓(xùn)工作的六大工作任務(wù)：一，切實加強安全培訓(xùn)體系建設(shè)，這是工作的靈魂指導(dǎo)；二，依法落實安全培訓(xùn)各項制度，這是安全培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)；三，扎實推進安全培訓(xùn)基礎(chǔ)能力建設(shè)，這是安全培訓(xùn)工作的實施保障；四，全面提高安全培訓(xùn)質(zhì)量，這是工作當(dāng)中的重心；五，切實加大安全培訓(xùn)經(jīng)費投入是工作當(dāng)中的物質(zhì)保障；六，嚴(yán)格安全培訓(xùn)工作的監(jiān)督管理，這是培訓(xùn)工作能夠順利完成的制度保證。六項內(nèi)容相輔相成，缺一不可，如果其中一項做的不到位，勢必造成安全培訓(xùn)工作不能正常完成。安全事故的發(fā)生通常是由物的不安全狀態(tài)和人的不安全行為造成的。而煤礦井下職工大多是農(nóng)民工，文化程度低，安全意識和安全技能相對較差。根據(jù)對以往安全生產(chǎn)事故的調(diào)查，職工安全意識淡薄、安全技能水平不高、自我保護意識不強、違章指揮、違規(guī)操作等都是引發(fā)事故的重要原因。由于80%以上的安全生產(chǎn)事故是人的違章行為不當(dāng)操作釀成的，所以解決“人”的問題成為安全生產(chǎn)的重要內(nèi)容，而國家推行的煤礦崗位操作證就成為提高“人”的安全素質(zhì)的根本手段。那么向職工提供安全培訓(xùn)課程和證書的安全培訓(xùn)機構(gòu)就成為煤礦企業(yè)的必要的合作伙伴。2013年9月24日，國家安全監(jiān)管總局印發(fā)《關(guān)于印發(fā)安全生產(chǎn)資格考試與證書管理暫行辦法的通知》，其中最為明顯的變化就是考試及格分?jǐn)?shù)。在2013年12月之前，十項特殊工種當(dāng)中只有瓦斯抽采作業(yè)、井下防突作業(yè)、井下探放水作業(yè)和監(jiān)控檢測是要求及格分?jǐn)?shù)為80分，現(xiàn)在變更為十項特殊工種都是80分的及格分。分?jǐn)?shù)提高的深層目的是要把安全生產(chǎn)意識緊緊圍繞在學(xué)員的工作及生活當(dāng)中。然而這就要求培訓(xùn)機構(gòu)有能力使學(xué)員在培訓(xùn)當(dāng)中想上課并且愛上課，那么怎樣使枯燥的培訓(xùn)課程能夠吸引學(xué)員呢？結(jié)合自身的工作，我認(rèn)為以下幾點能夠給予一些幫助。

1 了解成人心理

作為培訓(xùn)講師要能夠了解成人心理學(xué)，這樣在培訓(xùn)期間才能理解學(xué)員在課堂當(dāng)中的行為表現(xiàn)并且做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方法使培訓(xùn)可以更加完整的進行下去。比如怎樣促使學(xué)員能夠更加積極的參與本次培訓(xùn)呢？這就需要培訓(xùn)講師了解學(xué)員的心理狀況，如了解前蘇聯(lián)巴甫洛夫的條件反射理論。在培訓(xùn)課程開始之前，講師可安排進行開班動員，或者讓更具權(quán)威性的機構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)或企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)進行培訓(xùn)前的講話，強調(diào)此次培訓(xùn)的重要性，課程安排、課堂紀(jì)律及考試及格分?jǐn)?shù)等，告知學(xué)員要在培訓(xùn)中努力學(xué)習(xí)。這樣的講話會使學(xué)員感到領(lǐng)導(dǎo)十分重視自己，為認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)氣氛，也就在學(xué)員身上產(chǎn)生了條件反射效應(yīng)。再比如馬斯洛的需求層次，中國有句古話叫做“飽暖思淫欲”，雖然不太合適，但道理是一樣的。所謂需求層次理論是說，人首先要滿足生理需求，其次分別是安全需求、社會需求、尊重需求，最后是自我實現(xiàn)。在《意見》當(dāng)中看到的六大基本任務(wù)都是在為滿足培訓(xùn)學(xué)員的需求而制定的。培訓(xùn)機構(gòu)在滿足學(xué)員的基本需求之后，講師后續(xù)才能夠在課堂上滿足學(xué)員更高的需求，如社會需求、尊重需求，從而促進學(xué)員能夠自主性的想要學(xué)習(xí)，最終達到經(jīng)過培訓(xùn)后取得合格成績，也就是自我實現(xiàn)。在課堂中，講師也可以通過給予學(xué)員評價來達到讓學(xué)員認(rèn)真聽課的目的。心理學(xué)家赫洛克曾做過一個實驗，他把測試者分成四個組，在四種不同誘因的情況下完成任務(wù)。第一組為表揚組，每次工作后予以表揚和鼓勵。第二組為受訓(xùn)組，每次工作后嚴(yán)加訓(xùn)斥。第三組為被忽視組，不予評價，而只讓其靜聽其它兩組受表揚和挨批評。第四組為控制組，讓他們與前三組隔離，不予任何評價。結(jié)果工作成績是前三組均優(yōu)于控制組，受表揚組和受訓(xùn)斥組，明顯優(yōu)于忽視組，而受表揚組的成績不斷上升。這個實驗表明：及時對工作結(jié)果進行評價，能強化工作動機，對工作起促進作用。適當(dāng)表揚的效果明顯優(yōu)于批評，而批評的效果比不予任何評價的好。講師在授課時，也要給學(xué)員反饋，無論是表揚還是批評，都能適當(dāng)?shù)母嬖V學(xué)員你在關(guān)注他的信息，對他的聽課學(xué)習(xí)都能起到促進作用。

2 做好班級管理

講師的課程成功是一期培訓(xùn)成功的重要指標(biāo)，然而在課程成功的同時，培訓(xùn)的班級管理制度也是一項重要內(nèi)容。由于培訓(xùn)學(xué)員基本上都是成年人，學(xué)員的自由性太大，所以在班級管理中相應(yīng)的會有一些困難。做過培訓(xùn)的人都知道，通常情況下如果一個班級管理的好，那么相應(yīng)的本班的培訓(xùn)結(jié)果尤其是合格率也高，反之，結(jié)果也會與之相反。

班級管理中最為困難的是遇到逃課現(xiàn)象，這是導(dǎo)致考試不及格的主要原因之一。唐山某培訓(xùn)機構(gòu)是這樣做的，先與培訓(xùn)各單位達成協(xié)議，學(xué)員自行準(zhǔn)備培訓(xùn)費用（如：特種作業(yè)初訓(xùn)1500元），培訓(xùn)完成后若考試及格，那么單位全額報銷，如不及格，可不報或報銷一半或三分之一。這就給了學(xué)員一個警告，如果在培訓(xùn)期間不認(rèn)真上課，那么帶來的結(jié)果就直接與自己的經(jīng)濟掛鉤了。雖然這種做法在職工看來有損自身利益，但在另一方面，這種懲罰性的措施在一定程度上還是會刺激學(xué)員好好上課、認(rèn)真學(xué)習(xí)，逃課現(xiàn)象也會大大減少。除卻這種措施，在班級管理當(dāng)中管理制度的強力實施也是一種保障，我們常說殺雞儆猴，這也不失為一種手段。例如特種作業(yè)初訓(xùn)中遲到、早退5次或逃課3次，班主任就可以取消其培訓(xùn)資格。

3 講師要有“課”上

講師要能上課、會課程，這是在班級管理之外能夠吸引學(xué)員主動學(xué)習(xí)的唯一方法?？墒?，面對成人培訓(xùn)，如何上好一堂課就成為現(xiàn)在很多培訓(xùn)講師所面臨的問題。主觀上來說，講師自己就要有本事來上這堂課，那么什么是“本事”呢？

講師自身要經(jīng)過相應(yīng)的培訓(xùn)課程學(xué)習(xí)，知道怎樣上課、上什么課、自己應(yīng)該帶給學(xué)員什么。只有經(jīng)過培訓(xùn)才有資格給學(xué)員上課，如參加河北省每年安排的煤礦培訓(xùn)講師培訓(xùn)，和其他學(xué)員一樣，培訓(xùn)講師也有七天的培訓(xùn)課程，在課程當(dāng)中，講師也要學(xué)習(xí)制作課件（PPT）、研討會、課程主講、多媒體技術(shù)應(yīng)用等。我們土話總說，只有肚子里有貨，才能給學(xué)員講好課，話雖不好聽，但說的是事實。上過課的人都知道，只有自己熟知的內(nèi)容才能有自信地給學(xué)員講出來，所以這就要求講師有拿的出手的知識內(nèi)容。

客觀上應(yīng)用多媒體也是一種吸引學(xué)員的方法。電腦的普及化帶動了培訓(xùn)課程的靈動性和講師上課方法的多變性，并且學(xué)員也樂于接受多媒體的授課方法，圖片或者視頻的加入都能夠提高學(xué)員上課的積極性和學(xué)員的注意力。

參考文獻：

[1]《河北省安委會關(guān)于進一步加強安全培訓(xùn)工作的實施意見》重點解讀[J].河北安全生產(chǎn)， 2013年12月刊第33期.

[2]郝志強.授課方法的心理學(xué)原理.

[3]陳鑫.煤礦安全培訓(xùn)教育方式改革途徑的探討[J].煤炭技術(shù)，2004（07）.

作者簡介：高潔（1988-），女，河北邢臺人，畢業(yè)于河北師范大學(xué)，本科，學(xué)士學(xué)位，英語專業(yè)，現(xiàn)工作于冀中工程技師學(xué)院，初級講師，研究方向：煤礦五大災(zāi)害。endprint