熊歡　丁晨

摘 要：隨著互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的發(fā)展，線上購(gòu)物品牌商鋪運(yùn)營(yíng)與數(shù)字化技術(shù)的關(guān)系更加的緊密，品牌網(wǎng)店成了吸引買(mǎi)家并留住上門(mén)客戶(hù)的重要視覺(jué)元素，數(shù)據(jù)化的實(shí)現(xiàn)是線上購(gòu)物的先天優(yōu)勢(shì)。本文主要研究數(shù)字化技術(shù)形式在品牌網(wǎng)店D2C運(yùn)作模式、數(shù)據(jù)分析和圖像軟件方面的應(yīng)用，通過(guò)探討以設(shè)計(jì)師為主導(dǎo)運(yùn)作模式下，如何在網(wǎng)店運(yùn)作中進(jìn)行數(shù)據(jù)分析和圖像處理軟件修復(fù)服裝圖片的缺陷和優(yōu)化整體效果，提升良好的服裝品牌展示效果。

關(guān)鍵詞：數(shù)字化技術(shù)；品牌網(wǎng)店；運(yùn)作模式；服裝圖片；數(shù)據(jù)分析

隨著互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展和電子商務(wù)的不斷攀高，現(xiàn)有的 B2C、C2C 電子商務(wù)模式都普遍依附于中國(guó)現(xiàn)有制造業(yè)狀況，銷(xiāo)售的產(chǎn)品缺乏設(shè)計(jì)理念的傳達(dá)，產(chǎn)品多以模仿抄襲為主，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)嚴(yán)重，缺乏獨(dú)特性；中國(guó)的制造業(yè)尚處于比較粗放的階段，缺乏獨(dú)立的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力和設(shè)計(jì)理念，這樣的狀態(tài)導(dǎo)致了銷(xiāo)售市場(chǎng)產(chǎn)品的單一，已不能滿(mǎn)足于客戶(hù)越來(lái)越多樣化、專(zhuān)業(yè)化的要求，數(shù)字化技術(shù)在運(yùn)作模式、網(wǎng)店裝修、數(shù)據(jù)分析等方面就越發(fā)顯得格外重要。

1 數(shù)字化技術(shù)在女裝品牌網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中的形式

對(duì)于國(guó)內(nèi)品牌而言，消費(fèi)者個(gè)性化消費(fèi)需求不斷增長(zhǎng)，從對(duì)品牌的盲目崇拜提升到了對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念的追求，從品牌經(jīng)濟(jì)發(fā)展到了個(gè)性化經(jīng)濟(jì)。各銷(xiāo)售終端的產(chǎn)品顯然不能滿(mǎn)足和適應(yīng)這一發(fā)展趨勢(shì)，需要從分析行業(yè)數(shù)據(jù)與店鋪數(shù)據(jù)入手，靈活應(yīng)用店鋪的營(yíng)銷(xiāo)策略，從而獲得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)；利用網(wǎng)店裝修、海報(bào)展示圖片質(zhì)量留住顧客的眼球，獲得營(yíng)業(yè)額。因此，數(shù)字化技術(shù)在服裝品牌網(wǎng)店的形式主要包括與時(shí)俱進(jìn)的運(yùn)作模式和計(jì)算機(jī)軟件在品牌形象展示、圖像設(shè)計(jì)方面的優(yōu)越性，以及在運(yùn)營(yíng)過(guò)程中精準(zhǔn)數(shù)據(jù)分析。

（1）D2C電子商務(wù)模式。D2C是英文Designer-to-Customer（設(shè)計(jì)師對(duì)客戶(hù)）的縮寫(xiě)，是服裝設(shè)計(jì)師直接面對(duì)受眾（包括中間客戶(hù)和終端客戶(hù)）的一種產(chǎn)品銷(xiāo)售模式，借助互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)展在線銷(xiāo)售活動(dòng)；設(shè)計(jì)師通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)直接與買(mǎi)家溝通，直接傳達(dá)自己服裝的設(shè)計(jì)理念和對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)產(chǎn)品進(jìn)行銷(xiāo)售。它是一種全新的電子商務(wù)模式，其本質(zhì)的是普通用戶(hù)對(duì)所用產(chǎn)品體驗(yàn)自主進(jìn)行推薦分享，借助互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行分享推薦活動(dòng)，并且通過(guò)推薦獲得積分、消費(fèi)券或現(xiàn)金的一種新型的電子商務(wù)模式。

（2）店鋪數(shù)據(jù)分析。店鋪運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析，協(xié)助各部門(mén)評(píng)估與操作風(fēng)險(xiǎn)控制；基于數(shù)據(jù)存儲(chǔ)記錄操作，了解服裝品牌銷(xiāo)售情況與上月對(duì)比，上升或下降的數(shù)值；了解店鋪流量、轉(zhuǎn)化和服務(wù)態(tài)度的情況；企業(yè)可以根據(jù)自己的需要，選擇查看的日期，查看與前一天和上周同期的US相比數(shù)值，對(duì)于品牌后期運(yùn)營(yíng)計(jì)劃給予一定的參考意見(jiàn)。店鋪近一個(gè)月搜索流量數(shù)據(jù)對(duì)比，店鋪曝光率高的時(shí)候，前后幾個(gè)月流量對(duì)比呈下降趨勢(shì)，說(shuō)明店鋪的客戶(hù)逐漸流失，此時(shí)就需要計(jì)劃營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，吸引流失客戶(hù)?？蛻?hù)數(shù)據(jù)則包括買(mǎi)家的數(shù)量、來(lái)源、結(jié)構(gòu)、行為和轉(zhuǎn)化率，根據(jù)數(shù)據(jù)分析，哪款更有銷(xiāo)售市場(chǎng)，哪些需要進(jìn)行優(yōu)化，找出工作中的問(wèn)題，買(mǎi)家是通過(guò)什么渠道了解服裝信息，購(gòu)買(mǎi)的款式名稱(chēng)等；了解銷(xiāo)售的服裝，分析消費(fèi)行為特點(diǎn)，調(diào)整服裝關(guān)鍵詞、上下貨架等情況。

（3）網(wǎng)店裝修。線上女裝網(wǎng)店購(gòu)物和日常逛百貨商場(chǎng)一樣，裝修靚麗富有特色的門(mén)市都會(huì)引起人們的駐足，面對(duì)琳瑯滿(mǎn)目的海量商品信息，人們的購(gòu)物習(xí)慣往往來(lái)自第一次的視覺(jué)感受，首先選擇最引人注目的服裝。因此，合理選擇圖像處理軟件美化圖片，用美圖吸引買(mǎi)家駐足，增加成功交易的概率是店鋪的法寶。在經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店過(guò)程中，通過(guò)平時(shí)實(shí)際工作積累，總結(jié)幾點(diǎn)品牌圖片處理的一般過(guò)程。

1）服裝圖片背景修飾。遵從構(gòu)圖原則，如主體所占在畫(huà)面比率適中，選擇簡(jiǎn)單的背景，背景底色和服裝相協(xié)調(diào)，避免畫(huà)面中出現(xiàn)與主題無(wú)關(guān)的物體等等。在實(shí)際圖片拍攝有限的情況下，有很大的缺陷（特別是款式細(xì)節(jié)），因此，美化圖片必須先從畫(huà)面中扣除服裝。比如說(shuō)運(yùn)用“魔棒工具”可以將服裝從圖中摳取出來(lái)，將它移動(dòng)到一個(gè)白色背景中，對(duì)比可見(jiàn)主體更鮮明。2）圖片色彩調(diào)整。由于拍攝角度和燈光，從原圖扣取的款式細(xì)節(jié)，通常都需要調(diào)整它的明度、飽和度等，達(dá)到優(yōu)美效果。通常簡(jiǎn)單的修圖軟件可以達(dá)到類(lèi)似效果，如光影魔術(shù)手、美圖秀秀、Photoshop等。3）水印。添加水印是非常實(shí)用的功能，不僅是進(jìn)行自我宣傳，也可防止未經(jīng)授權(quán)的使用圖片，保障品牌的合法權(quán)益。實(shí)際在服裝款式細(xì)節(jié)圖和展示效果圖中水印也被賦予了重要作用。水印的圖案是根據(jù)服裝圖片組成的品牌設(shè)計(jì)，一般包括品牌名稱(chēng)或標(biāo)示，在圖片顯眼位置顯示不透明度較低。4）字體設(shè)計(jì)。網(wǎng)店海報(bào)往往采用環(huán)繞式，內(nèi)容明了造型簡(jiǎn)潔，標(biāo)題或廣告語(yǔ)的字體設(shè)計(jì)醒目點(diǎn)睛。標(biāo)語(yǔ)部分添加了降低不透明度的英文字體，“秋新品發(fā)布”“全場(chǎng)包郵新品2折起”等簡(jiǎn)潔醒目的季度促銷(xiāo)內(nèi)容。5）制圖技巧。通常設(shè)計(jì)海報(bào)，需要考慮展示字體顏色與服裝樣式的顏色組合和風(fēng)格搭配，特別是要根據(jù)網(wǎng)店上傳圖像的像素顯示效果制作；網(wǎng)店圖片一般包括首頁(yè)輪播的海報(bào)展示圖、服裝主圖、款式細(xì)節(jié)圖、產(chǎn)品信息圖、模特展示圖、色彩展示、形象展示圖、和試穿體驗(yàn)、測(cè)量方法介紹、保養(yǎng)知識(shí)介紹、品牌介紹等。簡(jiǎn)而言之，網(wǎng)店圖片要有視覺(jué)沖擊力、內(nèi)容要明確，以圖為主凸顯主題。

2 數(shù)字化技術(shù)在女裝品牌網(wǎng)店運(yùn)營(yíng)中運(yùn)用的現(xiàn)實(shí)意義

（1）D2C運(yùn)作模式由品牌企業(yè)統(tǒng)一建立，利用現(xiàn)有的線下銷(xiāo)售網(wǎng)點(diǎn)，快速實(shí)現(xiàn)網(wǎng)購(gòu)落地。拓寬銷(xiāo)售渠道，實(shí)現(xiàn)渠道密集切入與布點(diǎn)，可取代傳統(tǒng)實(shí)體店銷(xiāo)售；把電子商務(wù)主導(dǎo)權(quán)收歸總部，網(wǎng)購(gòu)機(jī)會(huì)均等、信息公開(kāi)，避免各地經(jīng)銷(xiāo)商市場(chǎng)價(jià)格混亂、變相串貨等問(wèn)題；其憑借強(qiáng)大的銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)與多復(fù)合功能，不僅有傳統(tǒng)品牌官網(wǎng)傳遞單一廣告信息的功能，而且能完成比如團(tuán)購(gòu)、SNS等網(wǎng)絡(luò)行為。

（2）數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用是對(duì)服裝表現(xiàn)的重要補(bǔ)充，通過(guò)計(jì)算機(jī)輔助，能夠精確再現(xiàn)流行趨勢(shì)，還可以展現(xiàn)服裝樣式效果圖的立體三維效果。另外，品牌網(wǎng)店根據(jù)運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)分析制定正確的發(fā)展策略，數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性是至關(guān)重要的。

（3）消費(fèi)者的網(wǎng)購(gòu)行為受各種因素影響，除了服裝的圖片，當(dāng)然也有賣(mài)家的歷史業(yè)績(jī)、評(píng)價(jià)、服務(wù)和售后保障等。實(shí)踐證明，使用圖像處理軟件美化圖片，受關(guān)注程度比未處理的原始圖像顯著的高。人們關(guān)注那些漂亮的圖片、可以清晰反映款式信息，能使他們更好地了解服裝風(fēng)格特征，增強(qiáng)對(duì)賣(mài)家的信任。

3 結(jié)語(yǔ)

數(shù)字化技術(shù)運(yùn)用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、管理、市場(chǎng)等各服裝行業(yè)各個(gè)領(lǐng)域，符合現(xiàn)代消費(fèi)市場(chǎng)的需求，適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)節(jié)奏，提高品牌企業(yè)在行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)中的實(shí)力，具有很強(qiáng)的應(yīng)用前景。服裝產(chǎn)品設(shè)計(jì)靈感可視化、構(gòu)思表達(dá)數(shù)字化、縮短設(shè)計(jì)周期，D2C電子商務(wù)模式使消費(fèi)者全面了解產(chǎn)品設(shè)計(jì)理念和設(shè)計(jì)靈感，樹(shù)立設(shè)計(jì)師形象，提升設(shè)計(jì)師影響力，擴(kuò)大設(shè)計(jì)師產(chǎn)品的市場(chǎng)?，F(xiàn)今數(shù)字化日益繁榮，網(wǎng)店競(jìng)爭(zhēng)持續(xù)升溫，店鋪裝修的質(zhì)量對(duì)于賣(mài)家贏得訂單，吸引潛在客戶(hù)，并獲得可持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)至關(guān)重要。

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