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國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的績效考核及薪酬激勵研究

2014-06-23 01:23唐斌
時代金融 2014年14期
關(guān)鍵詞:職業(yè)經(jīng)理人薪酬激勵績效考核

【摘要】隨著世界一體化進(jìn)程的加快,國外企業(yè)大舉進(jìn)入我國,我國企業(yè)面臨著越來越激烈的競爭壓力。作為國民經(jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè),我國國有企業(yè)受到的沖擊最大。當(dāng)今企業(yè)之間的競爭,已經(jīng)從資本、技術(shù)的競爭過渡到人才的競爭,職業(yè)經(jīng)理人作為國有企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的制定者和實施者,其人力資源水平直接決定了國有企業(yè)的生存和發(fā)展。事實證明,實施績效考核和薪酬激勵是提高國企職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)的有效手段,本文對此進(jìn)行了探討。

【關(guān)鍵詞】職業(yè)經(jīng)理人 國有企業(yè) 績效考核 薪酬激勵

一、前言

職業(yè)經(jīng)理人是現(xiàn)代企業(yè)制度的產(chǎn)物,屬于人力資源的范疇。他們掌控著大量的企業(yè)資源,具有豐富的管理經(jīng)驗和較高的學(xué)識,他們是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力推動者和支持者,代表著先進(jìn)企業(yè)制度和生產(chǎn)力的發(fā)展方向。這個階層是一個特殊的群體,他們并不擁有企業(yè),卻是企業(yè)制度的制定者和實施者。作為企業(yè)的高層管理人員,他們的自身素質(zhì)、能力、工作表現(xiàn)等直接關(guān)乎一個企業(yè)發(fā)展的成敗。然而,與發(fā)達(dá)國家職業(yè)經(jīng)理人隊伍比較穩(wěn)定的情況不同,我國國有企業(yè)的職業(yè)經(jīng)理人跳槽問題比較突出,這實際反映出國企職業(yè)經(jīng)理人績效和激勵機(jī)制的問題。一個有效的績效和激勵機(jī)制可以極大的提高職業(yè)經(jīng)理人的工作積極性和主動性,充分發(fā)揮人力資源的潛力,帶領(lǐng)企業(yè)不斷發(fā)展壯大。同樣,一個無效的績效和激勵機(jī)制將大大挫傷職業(yè)經(jīng)理人的工作意愿和工作效率,不利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。近年來我國不斷嘗試職業(yè)經(jīng)理人的績效和激勵機(jī)制,年薪制、股票期權(quán)等各項配套措施不斷完善,但與國際成熟國家相比,我國國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人績效和激勵機(jī)制依然存在諸多問題,這是一個值得我們深思的話題。

二、國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人的績效考核及薪酬激勵存在的問題

(一)績效考核存在的問題

1.考核的指標(biāo)過于粗略。國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人職責(zé)較多,涉及到企業(yè)的方方面面。因此對其績效考核的評價指標(biāo)應(yīng)該盡可能的反映出職業(yè)經(jīng)理人的所有業(yè)績和表現(xiàn)。但從目前看,一些企業(yè)對職業(yè)經(jīng)理人的考核指標(biāo)過于簡單,注重眼前利益、忽視長遠(yuǎn)利益,注重企業(yè)當(dāng)前的規(guī)模、產(chǎn)值、盈利能力等,忽略了企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的可持續(xù)性,這樣的評價指標(biāo)無法反映出職業(yè)經(jīng)理人的全部表現(xiàn),也容易造成職業(yè)經(jīng)理人的短視行為。一些企業(yè)則是矯枉過正,為職業(yè)經(jīng)理人設(shè)置了過多的評價指標(biāo),很多指標(biāo)無法進(jìn)行有效量化,同樣影響業(yè)績考核對經(jīng)理人應(yīng)有的激勵約束作用。

2.績效考核評價體系不夠科學(xué)。國有企業(yè)之間也存在較大的差別,有處于壟斷地位的國企,也有充分市場競爭的國企。這二者由于市場競爭程度不同,不適合使用統(tǒng)一的評價體系。一般的做法是國有企業(yè)根據(jù)企業(yè)以往的業(yè)績,確定一個模糊的評價標(biāo)準(zhǔn),然后和職業(yè)經(jīng)理人商談,職業(yè)經(jīng)理人會為自己爭取一個容易實現(xiàn)的績效評價標(biāo)準(zhǔn),使得評價具有很大的隨意性,也為職業(yè)經(jīng)理人弄虛作假、欺上瞞下提供了條件。

3.考核結(jié)果的處理不當(dāng)??冃Э己说哪康牧私饴殬I(yè)經(jīng)理人的工作業(yè)績和表現(xiàn),相應(yīng)的進(jìn)行表彰和懲罰,幫助其認(rèn)識問題、改正問題,不斷提高工作績效。然而,在一些國企中,職業(yè)經(jīng)理人的考核僅僅是走過場,沒有與職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行有效溝通,其考核評價結(jié)果甚至不告知職業(yè)經(jīng)理人,起不到激勵的作用。

(二)國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人薪酬激勵的問題分析

1.薪酬待遇水平低。盡管部門國企職業(yè)經(jīng)理人超高薪酬的消息不斷見諸報端,身為國企職業(yè)經(jīng)理,不僅要承擔(dān)企業(yè)經(jīng)營的工作,還要兼任其他的工作。而且國企具有一定的社會公益屬性,國企的發(fā)展過程中還要承擔(dān)一定的社會責(zé)任,這些都是職業(yè)經(jīng)理需要負(fù)責(zé)的事情。很多職業(yè)經(jīng)理認(rèn)為他們的收入與自己的貢獻(xiàn)不成正比。而且職業(yè)經(jīng)理往往會橫向比較,存在“不患寡而患不均”的想法。另外,職業(yè)經(jīng)理的股票期權(quán)都收入回報時間長、回報少,起不到激勵的作用。

2.缺乏長期激勵機(jī)制。從目前的激勵措施來看,以“基本工資+獎金”的激勵方式比較常見,職業(yè)經(jīng)理的薪酬與企業(yè)業(yè)績關(guān)聯(lián)度不大,缺乏中長期激勵。例如很多國企沒有將職業(yè)經(jīng)理的退休金納入到激勵措施中,一些職業(yè)經(jīng)理人退休后,獎金、津貼、在職消費都沒有了,職業(yè)經(jīng)理的待遇和生活水平會有大幅度的下降,會帶來一定的失落感。于是,一些的國企職業(yè)經(jīng)理不愿意退位讓賢,在退休前幾年職務(wù)犯罪的問題也比較突出。

3.精神激勵不足。根據(jù)馬斯洛需求層次理論,物質(zhì)需求是人的低等需求,追求尊重和自我實現(xiàn)的精神需求才是高等需求。目前,國企職業(yè)經(jīng)理的激勵大多以物質(zhì)激勵為主,在職務(wù)晉升、培訓(xùn)學(xué)習(xí)等精神需求方面做得不夠,一些看重自我實現(xiàn)需要的職業(yè)經(jīng)理人會感到失落,覺得自己的人生價值沒有充分體現(xiàn),于是在工作中出現(xiàn)消極狀態(tài)。

三、國有企業(yè)職業(yè)經(jīng)理人績效考核及薪酬激勵的改革思路

(一)績效考核改革思路

1.從企業(yè)戰(zhàn)略的角度建立績效考核??冃Э己耸且粋€完整的系統(tǒng),需要劃分好股東、董事會和經(jīng)理人員各自的權(quán)力、責(zé)任和利益,三者各司其職才能發(fā)揮績效考核的作用。

2.設(shè)計適合本企業(yè)的考核指標(biāo)體系。國有企業(yè)可以靈活運用BSC設(shè)計企業(yè)經(jīng)理人的績效指標(biāo),它主要包括四個方面的指標(biāo):財務(wù)、客戶、內(nèi)部營運、學(xué)習(xí)發(fā)展,由于職業(yè)經(jīng)理人的績效客戶結(jié)果直接體現(xiàn)企業(yè)的績效。因此,將其用于業(yè)績指標(biāo)的設(shè)計,將是非常有效的做法。

3.加強(qiáng)職業(yè)經(jīng)理的自身修煉。無論何種外部機(jī)制的設(shè)置,最終都要通過職業(yè)經(jīng)理人執(zhí)行才能發(fā)揮功能。如果市場上所有的職業(yè)經(jīng)理人素質(zhì)都相當(dāng)?shù)?,再好的制度也要失效。因此,對一個職業(yè)經(jīng)理人來說,只有通過社會道德、人生哲學(xué)和價值觀念、經(jīng)營能力提升自身素質(zhì),滿足市場和出資人的需要,才能在激烈的競爭中生存下去。

(二)薪酬激勵的改革思路

1.實行風(fēng)險年薪延期支付計劃等多元化的年薪制。對于職業(yè)經(jīng)理人應(yīng)該實行多元化的年薪制,形成“年薪+在職消費+含股權(quán)、股票期權(quán)等形式的風(fēng)險收入+養(yǎng)老金計劃”的持股多元化年薪報酬方案,這是一種適應(yīng)規(guī)范化的現(xiàn)代企業(yè)制度要求的年薪制方案,可以避免現(xiàn)金支付出現(xiàn)的問題。

2.建立職業(yè)經(jīng)理人特殊的福利和津貼制度。在美國企業(yè)中,職業(yè)經(jīng)理除享有一般員工的福利和津貼外,還享有名目繁多的福利和津貼,一方面,為他們工作創(chuàng)造了良好的條件;另一方面,這些福利和津貼使高級經(jīng)理人員產(chǎn)生的優(yōu)越感,激發(fā)他們的工作熱情。我們也應(yīng)該借鑒。

3.完善職業(yè)經(jīng)理人的精神激勵政策。國企職業(yè)經(jīng)理人在物質(zhì)生活得到滿足的情況下,更多追求的是成就感,希望工作成績得到社會的認(rèn)可,在工作中可以得到發(fā)展和成長。因此,在對職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行激勵時,不僅要滿足他們的外部動機(jī),而且要激發(fā)、促進(jìn)他們內(nèi)在動機(jī)的生長,并給予滿足。

總之,當(dāng)今企業(yè)之間的競爭更多的落在職業(yè)經(jīng)理人的身上,對職業(yè)經(jīng)理人績效和激勵機(jī)制的研究也一直是理論界關(guān)注的熱點。

參考文獻(xiàn)

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[2]程支中.壟斷型企業(yè)經(jīng)營者薪酬制度改革路徑探析.理論與改革,2008(1).

[3]楊和清.國有企業(yè)經(jīng)營者薪酬決定的外部影響因素分析.中國流通經(jīng).濟(jì),2003,(12).

作者簡介:唐斌(1983-),男,江西九江人,工程師,學(xué)士,就職于中鐵二院工程集團(tuán)有限責(zé)任公司,主要從事產(chǎn)業(yè)研究及科技成果轉(zhuǎn)化等企業(yè)管理工作。

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