吳程 楊鵬宇

摘 要：本文研究了加盟汽車美容連鎖店的優(yōu)勢，并提出了加盟注意事項以及創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研的步驟、方法與內(nèi)容。

關(guān)鍵詞：汽車美容；連鎖；創(chuàng)業(yè)

1 加盟汽車美容連鎖店的優(yōu)勢

自己做老板，享受成功樂趣，依靠大公司，降低創(chuàng)業(yè)風險；得到總部系統(tǒng)的管理訓練和營業(yè)幫助，依靠總部成功的經(jīng)驗走向成功；統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配送，降低進貨成本，保證優(yōu)質(zhì)、可靠貨源；使用總部良好的品牌和商譽，分享知名品牌帶來的人氣和利潤；統(tǒng)一宣傳，小廣告支出，大市場效應；持續(xù)不斷的得到總部先進的經(jīng)營指導服務；廣泛的信息來源，準確的市場決策。

2 加盟汽車美容連鎖店的注意事項

2.1 準備選擇汽車美容加盟前期，要注意適當?shù)姆绞交I措資金，合理地投入資金

建議創(chuàng)業(yè)者不要因為急于創(chuàng)業(yè)開店，在為了籌措加盟金、保證金時，到處借債，甚至借高利貸。汽車美容加盟雖然有成熟的管理理念但是新店開張會有一段時間的冷淡期，利潤在短時間內(nèi)還無法賺取的。創(chuàng)業(yè)者如果資金有限，可以先選擇一些小型的加盟項目，慢慢積累資金。同時加盟者要量力而行，選擇適合自己門檻的加盟費用。加盟者要對整個資金的投入確定一個合理的分配比例，做好整體的規(guī)劃。不要等到風風光光的開業(yè)后，才發(fā)現(xiàn)已無資金進行店面后期的運作，豈不鬧了個天大的笑話。

2.2 最好能與汽車美容加盟總部直接溝通

現(xiàn)在連鎖企業(yè)很多，加上最近幾年開汽車內(nèi)飾加盟賺取利潤可觀，使得有些新興的連鎖企業(yè)和加盟者都比較浮躁。一些創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)心切，只聽連鎖企業(yè)的一些宣傳資料就草率地簽約加盟，等到有糾紛才發(fā)現(xiàn)連鎖總部比自己的店面還小，甚至是一個空殼，根本沒有解決加盟項目問題的能力和經(jīng)驗。因此，創(chuàng)業(yè)者要親自去考察總部以及去汽車內(nèi)飾加盟搜集第一手現(xiàn)場資料，這是非常必要。

2.3 創(chuàng)業(yè)者要認真審讀加盟合同，可以咨詢專業(yè)的法律人士

合同是惟一具備約束力的一個重要憑據(jù)。最重要的就是合同期限，國內(nèi)多為三年或五年，因為有的加盟商為了保險起見，考慮到某些因素對加盟點的約束，所以合同年限設為較短。發(fā)展較為穩(wěn)定的加盟企業(yè)合同年限一般比較長，成熟的管理理念保證加盟者能夠在該行業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。其實，創(chuàng)業(yè)者在簽立加盟合同之前，就應深入了解合同內(nèi)容，以確保自身權(quán)益。切莫以為加盟合同都是總部制式的范本不可修改，其實合同應該是透過彼此雙方協(xié)議之后做成的。換句話說，創(chuàng)業(yè)者不僅該睜大眼睛看清楚內(nèi)容，更有權(quán)利要求修改內(nèi)容。

3 汽車美容連鎖店創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研步驟

3.1 明確調(diào)查問題

在開始調(diào)查之前，調(diào)查人員必須明確調(diào)查的問題是什么、目的要求如何。應根據(jù)要調(diào)查的對象，擬定出需要了解的內(nèi)容，然后定出調(diào)查的目標，以便調(diào)查能合理進行。

3.2 初步情況分析

確定調(diào)查目標后，往往還會有很多繁雜的問題，這時就需要對這些問題進行縮減。通過能馬上了解的一些資料（如競爭店的地理位置）進行刪減，以縮小調(diào)查的范圍。

3.3 進行正式調(diào)查

當有了初步資料后，就要通過訪問專家，向精通本問題的人員了解信息并了解用戶意見。制訂調(diào)查方案，方案內(nèi)容包括調(diào)查哪些資料、由誰調(diào)查方案、用什么方法進行調(diào)查、在什么地方調(diào)查、什么時間調(diào)查、調(diào)查一次還是多次、問卷設計等。

3.4 資料整理和分析

當資料收集完后，要對其進行編輯整理，檢查調(diào)查資料是否有誤差。誤差可能是統(tǒng)計錯誤、詢問沖突設計不當、訪問人員偏見、被詢問人回答有問題等。在整理資料時，要把錯誤的信息剔除掉，然后把剩余的資料分類統(tǒng)計，最后得出結(jié)論。通過分析資料，決定是否開店，在哪里開店，什么時候開店等。

以上四步是簡要的步驟，也是大體的步驟。如果在調(diào)查中有什么特殊情況，可以重復或增加一些步驟。

4 汽車美容連鎖店創(chuàng)業(yè)市場調(diào)研方法與調(diào)研內(nèi)容

在調(diào)查時，還要選擇正確的調(diào)查方法。市場實地調(diào)查方法很多，主要包括：詢問法、觀察法等。

4.1 詢問法

詢問法也稱為調(diào)查法，也是最常用、最基本的一種調(diào)查方法，調(diào)查人員通過詢問被調(diào)查者了解市場情況。

4.2 觀察法

⑴競爭對手如何分布。首先應調(diào)查的內(nèi)容應為競爭店與本店的距離。如果競爭者的實力雄厚，自己想另立門戶，則應選擇離競爭店較遠的地點；如果認為自己有足夠的實力與競爭店競爭，則可把店開在競爭店旁，讓顧客能很快通過對比來了解你的產(chǎn)品優(yōu)點。有時，競爭店在旁邊還可以有效地吸引顧客，讓顧客在光顧競爭店的同時也來到你的店。

⑵調(diào)查競爭店的店鋪地點。了解競爭店的地理位置，分析為何他能有較多的顧客光顧。自己的店應開在什么地方，可以通過競爭店的地點調(diào)查來決定。

⑶競爭對手的產(chǎn)品。競爭對手的產(chǎn)品直接關(guān)系到本店的產(chǎn)品。在開店前，一定要了解競爭店的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品類型、產(chǎn)品價格等方面，從而決定自己店鋪設備應購進的產(chǎn)品類型。

競爭對手和產(chǎn)品類別及市場占有率，可以決定自己的店應賣哪種汽車美容產(chǎn)品為宜。如果競爭店的市場占有率高，就應避免與競爭店的產(chǎn)品太類似，這樣不容易打開銷路。您可以選擇與其不同檔次、不同類型或者與其賣的商品有連帶作用的產(chǎn)品。