劉秋艷
改革開放以來,中國的民營企業(yè)發(fā)展迅速,在我國的國民經(jīng)濟(jì)發(fā)展中起到了重要的作用。據(jù)有關(guān)資料統(tǒng)計(jì),截止到2011年,民營企業(yè)的注冊登記數(shù)量占登記注冊企業(yè)總數(shù)的99%,民營企業(yè)工業(yè)總產(chǎn)值,銷售數(shù)量,實(shí)現(xiàn)利稅分別占總量的6成,5.7成和4成。在出口創(chuàng)匯方面,也取得了不俗的成績,大約有6成的出口總額都是民營企業(yè)提供的。民營企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)成為了中國拉動(dòng)國內(nèi)經(jīng)濟(jì)的新的增長點(diǎn)。伴隨著經(jīng)濟(jì)危機(jī),企業(yè)的用工成本增加了,人們的就業(yè)選擇也多了,網(wǎng)絡(luò)的興起,使人們愿意自主創(chuàng)業(yè)了,所以民營企業(yè)出現(xiàn)了嚴(yán)重的用工難的問題。
一、民營企業(yè)吸引人才存在的問題
(一)管理觀念落后及缺乏完善的績效考核系統(tǒng)
就目前企業(yè)形勢,一些民營企業(yè)吸引人才最為根本問題是管理觀念的落后及缺乏完善的績效考核系統(tǒng),企業(yè)管理制度不健全,沒有工作標(biāo)準(zhǔn),難以對(duì)員工進(jìn)行合理的業(yè)績考核,要知道缺乏考核依據(jù),不能調(diào)動(dòng)大家的積極性,不促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。
其實(shí)這些還只是一小部分原因,真正要說造成人才流失的根源主要在于管理觀念的落后,首先表現(xiàn)在對(duì)人才的重視程度不夠,有的企業(yè),尤其是民營企業(yè),對(duì)人才不重視,缺乏完善的績效考核系統(tǒng)。這些企業(yè)就需要革新自己的陳舊觀點(diǎn),把人才當(dāng)作一種資本來看,完善績效考核系統(tǒng),這才能促進(jìn)企業(yè)成長。
(二)缺乏合理的薪酬和激勵(lì)機(jī)制
在目前的民營企業(yè)管理中,很多民營企業(yè)老板認(rèn)為,員工激勵(lì)是一件常規(guī)性的工作,無須花太多的精力。其結(jié)果是,直到發(fā)現(xiàn)很多人才頻繁跳槽,才真正認(rèn)識(shí)到員工激勵(lì)方面的失敗。
在現(xiàn)實(shí)中,一些民營企業(yè)老板并不總是考慮員工的內(nèi)心需要,即馬斯洛的高級(jí)需要。在激勵(lì)時(shí)不分層次,不分形象,不分時(shí)期,都給予物質(zhì)激勵(lì),形式單一,造成激勵(lì)的邊際效應(yīng)逐年遞減。其次,一些企業(yè)存在著盲目的激勵(lì)現(xiàn)象,不少企業(yè)看到別的企業(yè)有激勵(lì)措施,自己便“依葫蘆畫瓢”,合理的借鑒是必須的,但很多企業(yè)只是照搬,難免出現(xiàn)盲目激勵(lì)情況,激勵(lì)的有效性在于需要,只有立足本企業(yè)員工的需要,激勵(lì)才會(huì)有積極的意義。
第三,激勵(lì)手段的無差異化,許多企業(yè)實(shí)施激勵(lì)措施時(shí),并沒有對(duì)員工的需要進(jìn)行分析,“一刀切”地對(duì)所有人采用同樣的激勵(lì)手段,結(jié)果適得其反,這也沒有認(rèn)識(shí)到激勵(lì)的基礎(chǔ)是需要。
(三)對(duì)員工培訓(xùn)重視不夠
一些民營企業(yè)對(duì)員工的認(rèn)識(shí)不夠,他們認(rèn)為員工只是需要物質(zhì),不需要精神,對(duì)員工的培訓(xùn)認(rèn)識(shí)不夠,也不注重培訓(xùn)。
二、我國民營企業(yè)吸引人才的策略
(一)構(gòu)建全方位的管理體系和績效考核
1、樹立成本效益觀念,強(qiáng)化成本意識(shí),實(shí)行全員成本管理
經(jīng)濟(jì)效益是民營企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營追求的首要目標(biāo),民營企業(yè)成本管理應(yīng)該樹立成本效益觀念,以成本效益為中心,從成本與效益的對(duì)比分析來看待成本的必要性與合理性,要意識(shí)到,節(jié)約成本并不是孤立地減少成本支出,而是從成本與效益的對(duì)比中尋找成本最小化。
2.實(shí)行全程管理,確保成本管理貫穿生產(chǎn)經(jīng)營的全過程
在市場經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,民營企業(yè)應(yīng)樹立成本的系統(tǒng)管理觀念,將成本管理工作視為一項(xiàng)系統(tǒng)工程,對(duì)成本管理的對(duì)象,內(nèi)容,方法進(jìn)行全方位的分析研究,樹立成本全程管理的觀念。
3.加強(qiáng)生產(chǎn)經(jīng)營過程中的作業(yè)成本管理
目前,民營企業(yè)在成本管理中比較重視成本費(fèi)用的控制,忽視作業(yè)鏈和價(jià)值鏈的管理,而作業(yè)和作業(yè)鏈的選擇則是我們可以優(yōu)化組合的,它們對(duì)成本管理應(yīng)由生產(chǎn)領(lǐng)域管理向整個(gè)作業(yè)鏈。
4.在成本管理中引入戰(zhàn)略管理思想,加強(qiáng)戰(zhàn)略成本管理
傳統(tǒng)的成本管理重點(diǎn)是放在降低產(chǎn)品絕對(duì)成本上,在相關(guān)指標(biāo)不變的情況下,降低成本支出的絕對(duì)額,會(huì)相應(yīng)地增加企業(yè)的受益。
5.實(shí)施成本控制,推行責(zé)任成本制度,加強(qiáng)成本考核與分析
民營企業(yè)的成本控制是一個(gè)系統(tǒng),持續(xù)的過程,要在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)的貫徹和推動(dòng)下,由財(cái)務(wù)部門在企業(yè)各部門的協(xié)同下對(duì)整個(gè)生產(chǎn)過程中每一成本形成環(huán)節(jié)進(jìn)行控制。
6.選擇適當(dāng)?shù)某杀究刂品椒?,?shí)行成本管理手段電子化
民營企業(yè)在成本管理實(shí)踐中,要根據(jù)本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的特點(diǎn),選擇適合本企業(yè)成本管理方法,采取相應(yīng)的措施,合理地對(duì)企業(yè)的各項(xiàng)費(fèi)用,支出進(jìn)行控制。
7.加強(qiáng)成本信息管理和內(nèi)部控制制度,提高信息反應(yīng)能力
民營企業(yè)要建立健全內(nèi)部會(huì)計(jì)控制制度,加強(qiáng)企業(yè)成本的監(jiān)督和考核工作,充分發(fā)揮數(shù)據(jù)信息電子化和網(wǎng)絡(luò)化在作用,實(shí)行會(huì)計(jì)電算化,在財(cái)務(wù)軟件中建立成本管理子系統(tǒng),確保企業(yè)費(fèi)用發(fā)生的合法性和成本計(jì)算的真實(shí)性,以保證企業(yè)財(cái)產(chǎn)的安全完整。企業(yè)應(yīng)合理設(shè)置會(huì)計(jì)及成本控制相關(guān)工作崗位,形成相互制衡,明確授權(quán)審批的范圍,權(quán)限,程序和責(zé)任等內(nèi)容,建立成本信息控制機(jī)制,提高信息反應(yīng)能力。
(二)建立完善的薪酬制度
1.薪酬管理的目的是幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)
在進(jìn)行薪酬系統(tǒng)具體設(shè)計(jì)之前,企業(yè)要根據(jù)自身的不同發(fā)展階段,結(jié)合薪酬政策,從戰(zhàn)略層面進(jìn)行分析和思考,這樣才能保證在薪酬戰(zhàn)略指導(dǎo)下設(shè)計(jì)出來的薪酬系統(tǒng)適合企業(yè)發(fā)展。
2.提供具有公平性和競爭力的薪酬
公平是薪酬實(shí)現(xiàn)滿足與激勵(lì)目的的重要基礎(chǔ),對(duì)于通過努力來獲得薪酬的員工來說,必須讓他們相信與付出相應(yīng)的薪酬一定會(huì)隨之而來。
3.競爭力,能吸引并留住所需要的核心員工
把握薪酬信息透明度秘密的薪酬支付方式只會(huì)導(dǎo)致員工的互相猜測,引起員工的不滿情緒。透明化的薪酬支付才能讓員工體會(huì)公平。
(三)如何培訓(xùn)員工
1.制定全年培訓(xùn)計(jì)劃
每年底企業(yè)的各個(gè)部門發(fā)動(dòng)本部門員工討論明年的部門培訓(xùn)項(xiàng)目,可以提出個(gè)人的培訓(xùn)愿望和需求。部門經(jīng)理負(fù)責(zé)制定來年的部門全年培訓(xùn)計(jì)劃,向公司申報(bào)。
2.外培與內(nèi)培相結(jié)合
外培即公司把員工送到相關(guān)單位進(jìn)行培訓(xùn)。如組織部門經(jīng)理和物業(yè)管理員到深圳物業(yè)管理進(jìn)修學(xué)院進(jìn)行崗位證書培訓(xùn) ,組織從事特種作業(yè)工種的員工進(jìn)行特殊作業(yè)工種崗位培訓(xùn).
3.培訓(xùn)方式多樣化
公司采取形式多樣的培訓(xùn)方式,使培訓(xùn)學(xué)習(xí)豐富多彩不枯燥,旨在提高員工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的興趣,加強(qiáng)培訓(xùn)的效果。
4.重視新進(jìn)員工的崗前培訓(xùn)
凡新進(jìn)公司的員工,他們對(duì)企業(yè)文化知之甚少,對(duì)公司的情況、對(duì)即將從事的崗位技能也并不熟悉,因此,必須進(jìn)行崗前培訓(xùn)。
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