李紅梅 趙璐
摘 要:高校圖書館勤工助學(xué)崗位的設(shè)立,不僅有效緩解了圖書館工作人員緊張問題,而且學(xué)生通過崗位鍛煉,提高了自身素質(zhì),緩解了經(jīng)濟(jì)壓力,是一舉雙贏的好事。但是在實踐中,勤工助學(xué)管理和運(yùn)行中也存在著諸多問題,直接影響著圖書館工作效率的提高和工作質(zhì)量的保證。本文針對勤工助學(xué)崗位管理的現(xiàn)實意義、存在的問題及改進(jìn)措施進(jìn)行了論述。
關(guān)鍵詞:高校圖書館;勤工助學(xué);崗位管理
作者簡介:李紅梅,女,華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖文信息中心館員;趙璐,女,華北電力大學(xué)科技學(xué)院團(tuán)委。
[中圖分類號]: G526.78 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]:A
[文章編號]:1002-2139(2014)-08--01
一、開展勤工助學(xué)崗位的背景和意義
(一)背景
華北電力大學(xué)科技學(xué)院圖書館是一個集圖書借閱、計算機(jī)服務(wù)、學(xué)生自習(xí)為一體的綜合性部門,現(xiàn)有館藏圖書18萬冊,現(xiàn)刊報紙500余種,過刊合訂本7000余冊,近800臺計算機(jī)。2013年接待讀者80000余人次,年借還66000余冊,接待上機(jī)157486人次。
作為學(xué)校重要的文獻(xiàn)信息基地,近年來圖書館加大文獻(xiàn)購置量,擴(kuò)展服務(wù)內(nèi)容,延長開館時間,實行開架借閱,使圖書館工作量成倍增加,但是專業(yè)技術(shù)人員并未得到同步補(bǔ)充。為了緩解工作壓力,將有限的老師館員從繁瑣的事務(wù)性工作中解放出來,我們引入了勤工助學(xué)參與管理。
(二)意義
第一、緩解了圖書館工作人員緊張的問題
勤工助學(xué)就是圖書館在利用老師開展服務(wù)的同時,建立一支由在校生組成的隊伍進(jìn)行有償勞動,對圖書館的管理和服務(wù)進(jìn)行補(bǔ)充,形成以圖書館老師為主體、以勤工助學(xué)為輔助的新型圖書館人力資源管理模式。勤工助學(xué)的學(xué)生在老師帶領(lǐng)下,承擔(dān)了大量服務(wù)性和事務(wù)性工作,有效緩解了圖書館的人員緊張問題,提高了圖書館服務(wù)水平。
第二、減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力,提高了他們的綜合能力。
勤工助學(xué)是大學(xué)生自立的一種途徑,在國家助學(xué)體系還沒有完善的情況下,吸收家庭經(jīng)濟(jì)困難的學(xué)生成為“勤工助學(xué)”做一些力所能及的工作,并給予他們一定報酬,減輕了學(xué)生的經(jīng)濟(jì)壓力。把學(xué)到的理論與工作相結(jié)合,又提高了學(xué)生的綜合能力。所以,勤工助學(xué)對于大學(xué)生來講是一個很好的實踐機(jī)會。
第三、為學(xué)生與圖書館之間交流和溝通開通了綠色通道。
勤工助學(xué)的學(xué)生來自多個專業(yè),有著不同的學(xué)科背景,他們利用學(xué)生和圖書管理員的雙重身份。既為圖書館提供專業(yè)的需求信息,又憑借自己對圖書館館藏的了解,為讀者做好導(dǎo)讀。勤工助學(xué)為全校8000名大學(xué)生與圖書館的交流和溝通開通了綠色通道。
二、勤工助學(xué)管理中存在的問題
第一、每天上崗人員不固定,影響了工作的正常開展
勤工助學(xué)的工作時間受上課時間的限制,每天到崗人員時多時少,遇到調(diào)課、考試時又需要請假,工作時間不好安排且無法保障,經(jīng)常會出現(xiàn)無人上班的空崗現(xiàn)象。個別學(xué)生工作態(tài)度隨意,不請假就長時間離崗或突然辭職,使部門工作陷入被動。
第二、缺乏“雙向選擇”機(jī)制,部分學(xué)生不能達(dá)到崗位要求。
勤工助學(xué)由學(xué)工部推薦直接上崗,缺乏圖書館和學(xué)生之間的雙向選擇過程。造成了不符合崗位要求學(xué)生上崗。這給后期學(xué)生的培訓(xùn)和工作安排帶來一定的困難。
第三、勤工助學(xué)崗位管理不規(guī)范,培訓(xùn)不到位。
目前圖書館只對勤工助學(xué)的人數(shù)有明確的要求,而在具體的管理和培訓(xùn)上仍欠完善,缺乏考核激勵機(jī)制,造成干多干少、干好干壞一個樣,挫傷了一些學(xué)生的工作積極性,影響了工作質(zhì)量和效率。
第四、學(xué)生自我定位不高,怕吃苦的現(xiàn)象依然存在
部分勤工助學(xué)學(xué)生自我定位不高,認(rèn)為到圖書館就是幫忙,沒有把自己當(dāng)成圖書館的一員,缺乏責(zé)任心和進(jìn)取心。對崗位挑肥揀瘦,在工作中拈輕怕重,存在怕吃苦的現(xiàn)象。
三、勤工助學(xué)管理中的對策與建議
第一、努力營造人性化的管理氛圍,增強(qiáng)勤工助學(xué)學(xué)生的歸屬感。
情感教育在勤工助學(xué)中起著不可低估的作用。圖書館的老師既要做管理者又要做學(xué)生的知心人。做到管理人性化,主動對學(xué)生的生活和健康予以適當(dāng)?shù)年P(guān)照,在有困難時及時幫上一把,使他們感受到集體的溫暖。只有這樣,才能增加他們歸屬感,以主人翁的精神參與圖書館的工作。
第二、合理安排工作時間,減少空崗現(xiàn)象。
勤工助學(xué)學(xué)生是利用課余時間來參與工作?!安挥绊憣W(xué)習(xí)”是勤工助學(xué)管理的前提。我們讓學(xué)生自己安排工作時間,每周完成一定的工作時間和工作量即可。靈活機(jī)動的工作時間,使學(xué)生能很好處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,杜絕了請假現(xiàn)象。
第三、細(xì)化崗前培訓(xùn),做好老生、新生 “傳幫帶”工作。
有效的崗前培訓(xùn)是取得良好工作效果的前提。對新上崗的學(xué)生由專職館員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)——介紹館藏布局、工作任務(wù)、管理范圍等。并示范處理日常工作中所遇到的問題。同時,采取老生帶新生的方法,手把手傳授他們在實踐過程中積攢了的經(jīng)驗,來提高新生的適應(yīng)性。使學(xué)生在較短時間適應(yīng)崗位要求。
第四、完善管理制度,設(shè)立良好的激勵機(jī)制。
建立規(guī)范有序的勤工助學(xué)管理制度,以制度建設(shè)來保證勤工助學(xué)的規(guī)范運(yùn)行和長遠(yuǎn)發(fā)展。學(xué)生上崗前,與圖書館簽訂工作協(xié)議。協(xié)議對工作時間、內(nèi)容、職責(zé)、薪酬、紀(jì)律等進(jìn)行了明確規(guī)定。圖書館配備專門的老師負(fù)責(zé)學(xué)生管理,建立了《勤工助學(xué)管理檔案》,動態(tài)記錄學(xué)生參加助學(xué)的情況。優(yōu)秀表揚(yáng),合格鼓勵,不合格幫扶,對多次不能勝任工作的予以辭退。
結(jié)束語: 總之,勤工助學(xué)學(xué)生參與圖書館管理工作,為貧困生創(chuàng)造了鍛煉和減輕家庭負(fù)擔(dān)的機(jī)會,為圖書館帶來生機(jī)和活力,實現(xiàn)了雙贏。只要我們能及時改進(jìn)實施過程中存在的問題。相信高校圖書館的勤工助學(xué)工作將會健康、持續(xù)地發(fā)展下去。