袁修和

摘 要：在企業(yè)發(fā)展過程中，企業(yè)培訓的作用日益凸顯，企業(yè)員工自身素質的提高對企業(yè)的發(fā)展起著越來越重要的作用。本篇文章的觀點指出，企業(yè)發(fā)展要結合自己的特色，建立起相應的培訓機制，完善制度，因企施教，因人施教，全面提升員工素質，滿足企業(yè)生產(chǎn)發(fā)展需要。

關鍵詞：新形勢；企業(yè)培訓；職工教育；自身素質

處在世界經(jīng)濟不斷發(fā)展的新時代，尤其是受到經(jīng)濟危機影響，企業(yè)間的競爭愈加激烈。而企業(yè)競爭歸根究底可以看作是人才的競爭，員工與員工之間的競爭。因此，企業(yè)必須高度重視人才的培養(yǎng)和儲備，占領市場競爭的制高點，才能在市場大潮中勇立潮頭，搏擊前行。人才培養(yǎng)和儲備的有效途徑是企業(yè)培訓，因此，企業(yè)培訓也就成為企業(yè)提高競爭能力，實現(xiàn)長遠發(fā)展的重要因素。由此可見，企業(yè)培訓在企業(yè)管理中的重要性。在新形勢下，如何加強企業(yè)培訓，提高員工自身素質，已成為當代企業(yè)發(fā)展過程中共同面臨的問題。

一、加強企業(yè)員工培訓對于新形勢下企業(yè)發(fā)展的重要性

（一）加強員工培訓是建立企業(yè)文化的需要

當前是一個人與人之間不斷進行文化信息交流的時代，對企業(yè)來說同樣如此。企業(yè)文化是企業(yè)核心競爭力的代表，是企業(yè)管理的升華。而這種管理的重要手段之一就是加強員工培訓。企業(yè)通過長期堅持不懈的培訓，使企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)的價值觀、企業(yè)精神和企業(yè)的發(fā)展愿景等植根到員工的頭腦之中，使之成為員工的自覺行為。企業(yè)一旦建立起自己特色的企業(yè)文化，它又能使員工增強對企業(yè)的歸屬感和認同感，激發(fā)員工的最大潛能，促進企業(yè)的進一步發(fā)展。可見，企業(yè)文化的建設離不開企業(yè)對員工的培訓。

（二）加強員工培訓是企業(yè)發(fā)展的需要

對當前企業(yè)發(fā)展的分析來看，企業(yè)發(fā)展缺乏的并不是資金和技術，而是具有管理和決策能力的優(yōu)秀人才和高素質的崗位員工，缺乏的是企業(yè)對員工培訓的重視和投入。很多企業(yè)只顧眼前利益，沒有長遠打算，只考慮企業(yè)的發(fā)展，沒有考慮員工個人的發(fā)展，從而導致人才流失，員工不能勝任崗位現(xiàn)象時常發(fā)生，最終影響企業(yè)的發(fā)展。而一個現(xiàn)代企業(yè)應該在重視企業(yè)發(fā)展的同時，照顧員工個人的發(fā)展，通過培訓來提升員工素質，滿足生產(chǎn)需要，實現(xiàn)企業(yè)與員工“雙贏”。大凡成功企業(yè)，都會將員工培訓作為企業(yè)發(fā)展的基石來加以重視。如德國的巴頓鋼鐵公司從員工進廠到退休實行“終身”培訓，使這個鋼鐵企業(yè)能夠在鋼鐵行業(yè)的“嚴冬”季節(jié)傲然挺立，逐漸發(fā)展壯大，屹立在風景如畫的萊茵河畔，成為世界著名的鋼企，向全球多家企業(yè)輸出他的企業(yè)文化和管理方法。巴頓鋼鐵公司的成功之道 就在于其始終關注員工培訓，堅持員工培訓，視員工為企業(yè)最具活力、最具潛力的優(yōu)質資源。

（三）加強員工培訓是市場競賽的需要

在激烈的市場競爭中，加強對企業(yè)員工的培訓和教育，是提高企業(yè)綜合競爭力的有效手段，也是企業(yè)在市場競爭中占據(jù)優(yōu)勢的重要方法。當前不少企業(yè)的產(chǎn)品成本高，沒有競爭力，或者質量不穩(wěn)定，贏得不了市場，其根本原因是員工培訓沒有跟上所致。員工培訓是兼具高風險性和高收益性的在人力資源方面的投資，在市場競爭激烈的環(huán)境下，企業(yè)唯有專注員工培訓來提高員工的技能水平、知識水平和自身素質，從根本上提高企業(yè)在市場競爭中的競爭力，才能在激烈競爭中占據(jù)一席之地。

二、建立適應新形勢下滿足企業(yè)發(fā)展需要的員工培訓機制

（一）建立和完善符合企業(yè)自身特點的培訓制度

在對員工進行培訓時，要因企而異，因人而異，制定出詳細的計劃，不能無目的、無針對性地對員工進行培訓，這樣的培訓只能產(chǎn)生適得其反的效果，讓員工感到培訓僅僅只是走走形式而已，起不到應有的效果。因此，在對職工進行培訓時，要根據(jù)企業(yè)的生產(chǎn)和發(fā)展需要、相應崗位需求和培訓的基本要求三個方面制定相應的培訓計劃和相關制度。

1.根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展需要制定培訓計劃

企業(yè)在制定企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度目標時，要根據(jù)企業(yè)規(guī)劃和發(fā)展目標制定相應的培訓計劃來提供技術支撐和智力保障。制訂培訓計劃時要緊緊圍繞企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展需要，進行培訓需求調研和分析，提出培訓計劃方案，以供決策層決策。培訓計劃要符合企業(yè)發(fā)展規(guī)劃和年度目標要求，使培訓計劃具有針對性和可操作性。

2.制定培訓效果評價制度，評價培訓效果

企業(yè)在進行培訓之后，要對員工培訓效果進行適當?shù)乜己?，以檢驗培訓效果。檢驗培訓效果最重要的是通過在實際工作中發(fā)現(xiàn)問題、分析問題和處理問題的能力是否提升，以此來對培訓效果進行評價。這樣的評價既為企業(yè)改進培訓方法、提高培訓質量等提供依據(jù)，也促使員工重視培訓，刻苦學習技術，提高技術技能，以適應崗位需要。

3.建立培訓激勵制度，增強培訓動力

在對員工進行培訓時，要充分考慮到員工的生活背景，并依據(jù)每個崗位的要求，制定出相應的培訓獎勵政策，增強培訓的動力。要依據(jù)員工在培訓時的具體表現(xiàn)和培訓之后的考核成績，以及效果評價，給予排名在前面的員工相應的物質和精神獎勵。同時，將培訓結果與員工的休假旅游、工資晉級和職務晉升等職業(yè)生涯結合起來，進一步調動員工參與培訓的積極性，營造崇尚學習、崇尚技術的良好氛圍。

（二）充分利用企業(yè)和社會資源，做好企業(yè)員工培訓工作

企業(yè)在做員工的培訓工作時，要立足于自身，充分利用企業(yè)自身資源和力量，特別是企業(yè)特有崗位或者工種的技術人才，要充分發(fā)這些人才的優(yōu)勢，發(fā)揮他們的能力，積極組織相關培訓，以適應當前生產(chǎn)崗位需要和未來企業(yè)發(fā)展對人才的需求。同時也要充分利用社會資源，一是考慮企業(yè)自身人才不足，資源有限；二是考慮企業(yè)培訓成本和效果；三是企業(yè)對特殊方面人才需要的定制培訓。所以選擇如高校、職業(yè)院校和其他社會培訓機構等社會資源為企業(yè)培養(yǎng)人才，滿足企業(yè)生產(chǎn)和發(fā)展需要。通過合理的利用企業(yè)自身資源和社會資源，做到培訓資源利用的最優(yōu)化，使得企業(yè)培訓取得事半功倍的效果。

（三）全方位培訓，提升員工綜合素質

企業(yè)的培訓不能僅滿足于適應崗位需要和技能的提高，更要根據(jù)人的需求層次理論，主動對員工開展全方位的培訓，滿足員工更高層次的需求。

1.崗位技能培訓

崗位技能培訓，包括對生產(chǎn)中各種相關的技能學習等等。崗位技能培訓是企業(yè)培訓中最基本的內(nèi)容，是企業(yè)生存和不斷發(fā)展的基礎，崗位技能培訓要求企業(yè)員工要對生產(chǎn)過程中的各種要素能夠熟練地掌握和使用，并通過培訓進行不斷完善和提高，才能提高培訓效果。

2.社會知識培訓

人是社會的一員，根據(jù)馬斯洛的人的需求層次理論，人在滿足生理和安全需求后，對社交的需求隨之增大。人要了解社會，融入社會，參與社會的各種實踐，社會知識是人們在社會生活交往中必須掌握的知識。因此，企業(yè)要主動迎合員工的需求，對企業(yè)員工進行社會知識方面的培訓，引領員工沿著正確的“軌道”健康成長，這不僅是企業(yè)將員工培養(yǎng)成全發(fā)面發(fā)展的高素質型人才，滿足企業(yè)發(fā)展的需求，也是企業(yè)的社會責任，為社會承擔相應的責任，做出應有貢獻。

3.團隊精神培養(yǎng)

企業(yè)是一個團隊，一個團隊要想獲得成功，團隊精神是必不可少的。優(yōu)秀的團隊精神能夠激發(fā)員工的工作熱情，培養(yǎng)出主人翁意識，增強員工的責任心，推動企業(yè)良性發(fā)展。企業(yè)取得發(fā)展，其發(fā)展成果又會惠及到員工。因此，團隊精神的培養(yǎng)對于企業(yè)和員工都是非常重要的。團隊精神的培養(yǎng)應該納入員工培訓的范疇，應該將培訓的內(nèi)涵擴大，既是滿足企業(yè)發(fā)展需要，也是滿足個人發(fā)展需要。團隊精神的培養(yǎng)是個循序漸進的過程，是功在當代，利在千秋。的工作，雖然不能立竿見影為企業(yè)帶來效益，但不能急功近利而不為。

4.企業(yè)文化培養(yǎng)

企業(yè)文化是企業(yè)全體員工在生產(chǎn)經(jīng)營的長期過程中形成的價值取向和內(nèi)在精神，是一個企業(yè)發(fā)展的內(nèi)在動力。企業(yè)員工只有認同和融入到企業(yè)文化之中，才能夠真正成為企業(yè)的一員，成為企業(yè)機體的一個細胞，才能與企業(yè)同呼吸、共命運。要使員工對企業(yè)文化的認同，通過培訓和正面引導，以及日常工作環(huán)境的耳濡目染和潤物無聲，企業(yè)文化必將涌入員工的細胞，在員工中得以一代代傳承，使員工的夢想與企業(yè)的夢想融為一體，去共同努力，共圓夢想。

結語：總之，加強企業(yè)培訓，提升員工素質是新形勢下企業(yè)發(fā)展的需要，也是員工自身發(fā)展的需要，是實現(xiàn)企業(yè)和員工“雙贏”的工作，應當引起企業(yè)和員工的高度重視，并積極去實踐和探索。

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