李娟 李文娟

【摘要】開放遠程教育的輟學(xué)現(xiàn)象主要集中在初學(xué)階段，因而面向初學(xué)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)尤為重要。初學(xué)者對開放遠程學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)程度在一定程度上取決于自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的準(zhǔn)備度。根據(jù)某開放大學(xué)初學(xué)者自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度的實證調(diào)研，初學(xué)者總體的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度較好，男性學(xué)員略高于女性學(xué)員，已婚學(xué)員顯著高于未婚學(xué)員。年齡和從業(yè)年限與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度沒有顯著相關(guān)關(guān)系，但學(xué)歷水平與初學(xué)者的主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)的傾向性顯著相關(guān)，普通專科和本科畢業(yè)的初學(xué)者在這兩方面顯著低于成人?？坪捅究飘厴I(yè)的初學(xué)者。開放大學(xué)在初學(xué)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)中，需要加強對女性學(xué)員承擔(dān)多重角色和壓力的人文關(guān)懷，注重增強未婚學(xué)員在開放遠程學(xué)習(xí)中的責(zé)任感和成就感，更要高度關(guān)注普通?？坪捅究飘厴I(yè)的學(xué)員，提升他們對開放遠程學(xué)習(xí)的認同感、主動性及自我效能感。

【關(guān)鍵詞】遠程開放學(xué)習(xí)初學(xué)者；自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度；學(xué)習(xí)支持服務(wù)

【中圖分類號】G728

【文獻標(biāo)識碼】A

【文章編號】1001-8794（2014）03-0021-03

【收稿日期】2013-08-28

【基金項目】上海遠程教育集團2013年度學(xué)科研究課題“以終身學(xué)習(xí)能力為導(dǎo)向的成人學(xué)習(xí)支持服務(wù)研究”，課題編號為JF1323和上海開放大學(xué)成人學(xué)習(xí)學(xué)科建設(shè)資助項目

【作者簡介】李娟（1982-），女，山西平遙人，碩士，助理研究員，研究方向為成人學(xué)習(xí)、遠程學(xué)習(xí)支持服務(wù)；李文娟（1981-），女，山西文水人，碩士，助理研究員，研究方向為教學(xué)資源建設(shè)、教育技術(shù)。

一、引言

居高不下的輟學(xué)率是世界遠程高等教育機構(gòu)長期面臨并竭力突破的難題，而優(yōu)質(zhì)、全方位的學(xué)習(xí)支持服務(wù)是解決該問題的重要途徑。國內(nèi)外輟學(xué)研究結(jié)果均表明，遠程學(xué)習(xí)者輟學(xué)往往發(fā)生在學(xué)習(xí)的早期階段。這就意味著遠程教育機構(gòu)要特別關(guān)注對初學(xué)者的支持服務(wù)。

遠程與開放教育的對象以在職成人為主，而在很大程度上，在學(xué)習(xí)過程中具有自我導(dǎo)向性是成人生活的固有特點。[1]遠程教育中教與學(xué)的“準(zhǔn)永久性”分離狀態(tài)，使得學(xué)習(xí)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度成為影響其學(xué)業(yè)成功的重要因素。對初學(xué)者而言，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)的準(zhǔn)備度在一定程度上決定了其對開放遠程學(xué)習(xí)方式的適應(yīng)的程度和速度。

二、研究方法

本研究以某開放大學(xué)2012年春、2012年秋、2013年春的本科入學(xué)新生為對象進行抽樣調(diào)查，專業(yè)涉及工商管理、物流管理、會計學(xué)、法學(xué)等。為提高問卷結(jié)果的效度，該項調(diào)查被列入新生入學(xué)必修的《開放學(xué)習(xí)指南》課程內(nèi)容之一，最終發(fā)放問卷138份，回收率為100%，且均有效。本調(diào)查工具為自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度調(diào)查問卷。該量表是由1977年由古列爾米諾（Guglielmino，L.M.）研究設(shè)計的，后經(jīng)過大量試驗得到專家認可，在北美國家被廣泛使用。[2]本研究沿用該量表，涉及創(chuàng)造學(xué)習(xí)、獨立學(xué)習(xí)、喜愛學(xué)習(xí)、效率學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)動機及主動學(xué)習(xí)六個方面。問卷中的每個題目有五個可選項，使用李克特（Likert）五度標(biāo)定法。這五個程度選項分別為：總是這樣、通常這樣、有時這樣、偶爾這樣和從不這樣，分別被賦予5、4、3、2、1的量值。

三、研究結(jié)果

1. 總體情況

從表1可以看出，初學(xué)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向的總平均分為3.58，即對應(yīng)選項平均在“通?！焙汀坝袝r”之間，且更傾向于通常，這說明總體上初學(xué)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度良好。而從幾個要素來看，獨立學(xué)習(xí)和創(chuàng)造學(xué)習(xí)兩個因子的平均值較低，學(xué)習(xí)動機的平均值較高。這說明初學(xué)者喜愛學(xué)習(xí)、有較強的學(xué)習(xí)動機和學(xué)習(xí)主動性，但在獨立進行學(xué)習(xí)和學(xué)習(xí)的創(chuàng)造性方面相對弱些。

從六個自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)因子的平均分來看，男性學(xué)員均略高于女性學(xué)員。而已婚學(xué)員則顯著高于未婚學(xué)員，尤其在學(xué)習(xí)動機、主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)方面差異較大（見表2）。

2.年齡和從業(yè)年限與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向的相關(guān)分析

近年來開放大學(xué)成人學(xué)習(xí)者呈現(xiàn)年輕化趨勢，本調(diào)查的學(xué)員基本在40歲以下，且30歲以下學(xué)員占74.64%。從表4來看，18-25歲學(xué)員的學(xué)習(xí)動機較強，30-39歲學(xué)員在喜愛學(xué)習(xí)、主動學(xué)習(xí)、效率學(xué)習(xí)、創(chuàng)造學(xué)習(xí)四個因子方面的得分都高于30歲以下的學(xué)員。而在獨立學(xué)習(xí)方面準(zhǔn)備度方面，不同年齡階段的學(xué)員得分相近。

從學(xué)員的從業(yè)年限來看，從業(yè)年限少于5年、6-9年和10-19年的學(xué)員比例分別為51.45%、26.09%和19.57%。從業(yè)年限較短的學(xué)員有較強的學(xué)習(xí)動機，而從業(yè)年限較長的學(xué)員在效率學(xué)習(xí)和創(chuàng)造性學(xué)習(xí)則有較大傾向性（見表3）。

經(jīng)過相關(guān)性分析，自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向各因子與年齡、從業(yè)年限的相關(guān)系數(shù)檢驗的t統(tǒng)計量的顯著性概率均大于0.05，故接受零假設(shè)，認為年齡、從業(yè)年限與學(xué)員的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向在統(tǒng)計學(xué)意義上的無顯著相關(guān)。

3.學(xué)歷水平與自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向的相關(guān)分析

本調(diào)查對象中，普通?？飘厴I(yè)的學(xué)員占31.16%，成人專科畢業(yè)的學(xué)員占47.83%，而普通本科和成人本科畢業(yè)的學(xué)員共占21.01%。從自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)各因子分析來看，普通?？坪捅究飘厴I(yè)的初學(xué)者在主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)這兩方面顯著低于成人?？坪捅究飘厴I(yè)的學(xué)員。

經(jīng)相關(guān)性分析也顯示，學(xué)歷水平與初學(xué)者的主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)的傾向性顯著相關(guān)。從表4可以看出，學(xué)歷水平與效率學(xué)習(xí)的Spearman等級相關(guān)系數(shù)為0.023，Kendalls tau-b等級相關(guān)系數(shù)為0.014，說明二者在0.05的顯著性水平上相關(guān)。學(xué)歷水平與主動學(xué)習(xí)的Spearman等級相關(guān)系數(shù)和Kendalls tau-b等級相關(guān)系數(shù)均為0.000，說明二者在0.01的顯著性水平上相關(guān)。

四、討論

成人學(xué)習(xí)群體在生理上和心理上都較為成熟、社會經(jīng)驗更加豐富、學(xué)習(xí)目的更加明確，這使得成人有較強的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向。自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)也是開放與遠程學(xué)習(xí)中的主要形式，即“個體學(xué)習(xí)者在他人或沒有他人的幫助下主動地自我診斷學(xué)習(xí)需求、明確學(xué)習(xí)目標(biāo)、鑒別有助學(xué)習(xí)的人力資源和資料，選擇和實施適當(dāng)?shù)膶W(xué)習(xí)策略以及評估學(xué)習(xí)結(jié)果的過程。”[3]重視并了解初學(xué)者的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)準(zhǔn)備度，將有助于開放大學(xué)提高初學(xué)者的學(xué)習(xí)支持服務(wù)效率，降低初學(xué)者的輟學(xué)率。endprint

1.加強對女性學(xué)員承擔(dān)多重角色和壓力的人文關(guān)懷

男性學(xué)員的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向略高于女性學(xué)員，這一方面是由于社會中男性往往更具有主動性、更傾向于擔(dān)當(dāng)重任；另一方面還由于女性學(xué)員比男性學(xué)員扮演的角色更為復(fù)雜，尤其是婚后的女性，如照顧老人、照顧孩子等任務(wù)瑣碎、繁重，耗費精力較多，致使其犧牲自我發(fā)展，相應(yīng)的學(xué)習(xí)主動性都會相對減弱。為此，開放大學(xué)要加強對女性學(xué)員的人文關(guān)懷，引導(dǎo)其能充分認識自我發(fā)展的重要性，以及在時間管理、學(xué)習(xí)方法和策略等方面給予個性化的指導(dǎo)和服務(wù)。

2.注重增強未婚學(xué)員在開放和遠程學(xué)習(xí)中的責(zé)任感和成就感

未婚學(xué)員在學(xué)習(xí)動機、主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)方面的傾向性較小。基于此，開放大學(xué)在對未婚學(xué)員的支持服務(wù)中，需要讓他們明確自己的學(xué)習(xí)目的，增強其學(xué)習(xí)責(zé)任心，并在時間管理方面和學(xué)習(xí)求助方面提供有針對性的指導(dǎo)，以增強他們的自我效能感，進而逐步建立起開放遠程學(xué)習(xí)的信心。

3.高度關(guān)注普通?？坪捅究飘厴I(yè)的學(xué)員，提升他們對開放遠程學(xué)習(xí)的認同感、主動性及自我效能感

如今開放大學(xué)的新生中，來自普通?？飘厴I(yè)和普通本科畢業(yè)的學(xué)員日漸增多。但由于開放與遠程學(xué)習(xí)在教與學(xué)方式上不同于傳統(tǒng)高校，這些學(xué)員進入開放與遠程學(xué)習(xí)的適應(yīng)期要長于成人高校畢業(yè)的學(xué)員，尤其在學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)的高效性方面。開放大學(xué)要讓這些學(xué)員充分認識到開放與遠程學(xué)習(xí)的特點，通過督促和引導(dǎo)等方式提高他們的學(xué)習(xí)主動性，并在時間管理和學(xué)習(xí)求助上提供有價值的策略。由于有了傳統(tǒng)高校的學(xué)習(xí)方法和策略的訓(xùn)練，一旦他們適應(yīng)了遠程學(xué)習(xí)方式，其學(xué)習(xí)將會更加自如、高效。

【參考文獻】

[1][美]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉著.成人學(xué)習(xí)的綜合研究與實踐指導(dǎo)（第2版）[M].黃健，張永，魏光麗譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

[2]Guglielmino， L.M. Why Self-directed Learning？[J].International Journal of Self-directed Learning，2008，5（1）.

[3]Knowles，M.S. Self-directed Learning： A guide for learners and teachers[M].New York： Association Press，1975.endprint

1.加強對女性學(xué)員承擔(dān)多重角色和壓力的人文關(guān)懷

男性學(xué)員的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向略高于女性學(xué)員，這一方面是由于社會中男性往往更具有主動性、更傾向于擔(dān)當(dāng)重任；另一方面還由于女性學(xué)員比男性學(xué)員扮演的角色更為復(fù)雜，尤其是婚后的女性，如照顧老人、照顧孩子等任務(wù)瑣碎、繁重，耗費精力較多，致使其犧牲自我發(fā)展，相應(yīng)的學(xué)習(xí)主動性都會相對減弱。為此，開放大學(xué)要加強對女性學(xué)員的人文關(guān)懷，引導(dǎo)其能充分認識自我發(fā)展的重要性，以及在時間管理、學(xué)習(xí)方法和策略等方面給予個性化的指導(dǎo)和服務(wù)。

2.注重增強未婚學(xué)員在開放和遠程學(xué)習(xí)中的責(zé)任感和成就感

未婚學(xué)員在學(xué)習(xí)動機、主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)方面的傾向性較小?；诖?，開放大學(xué)在對未婚學(xué)員的支持服務(wù)中，需要讓他們明確自己的學(xué)習(xí)目的，增強其學(xué)習(xí)責(zé)任心，并在時間管理方面和學(xué)習(xí)求助方面提供有針對性的指導(dǎo)，以增強他們的自我效能感，進而逐步建立起開放遠程學(xué)習(xí)的信心。

3.高度關(guān)注普通?？坪捅究飘厴I(yè)的學(xué)員，提升他們對開放遠程學(xué)習(xí)的認同感、主動性及自我效能感

如今開放大學(xué)的新生中，來自普通專科畢業(yè)和普通本科畢業(yè)的學(xué)員日漸增多。但由于開放與遠程學(xué)習(xí)在教與學(xué)方式上不同于傳統(tǒng)高校，這些學(xué)員進入開放與遠程學(xué)習(xí)的適應(yīng)期要長于成人高校畢業(yè)的學(xué)員，尤其在學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)的高效性方面。開放大學(xué)要讓這些學(xué)員充分認識到開放與遠程學(xué)習(xí)的特點，通過督促和引導(dǎo)等方式提高他們的學(xué)習(xí)主動性，并在時間管理和學(xué)習(xí)求助上提供有價值的策略。由于有了傳統(tǒng)高校的學(xué)習(xí)方法和策略的訓(xùn)練，一旦他們適應(yīng)了遠程學(xué)習(xí)方式，其學(xué)習(xí)將會更加自如、高效。

【參考文獻】

[1][美]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉著.成人學(xué)習(xí)的綜合研究與實踐指導(dǎo)（第2版）[M].黃健，張永，魏光麗譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

[2]Guglielmino， L.M. Why Self-directed Learning？[J].International Journal of Self-directed Learning，2008，5（1）.

[3]Knowles，M.S. Self-directed Learning： A guide for learners and teachers[M].New York： Association Press，1975.endprint

1.加強對女性學(xué)員承擔(dān)多重角色和壓力的人文關(guān)懷

男性學(xué)員的自我導(dǎo)向?qū)W習(xí)傾向略高于女性學(xué)員，這一方面是由于社會中男性往往更具有主動性、更傾向于擔(dān)當(dāng)重任；另一方面還由于女性學(xué)員比男性學(xué)員扮演的角色更為復(fù)雜，尤其是婚后的女性，如照顧老人、照顧孩子等任務(wù)瑣碎、繁重，耗費精力較多，致使其犧牲自我發(fā)展，相應(yīng)的學(xué)習(xí)主動性都會相對減弱。為此，開放大學(xué)要加強對女性學(xué)員的人文關(guān)懷，引導(dǎo)其能充分認識自我發(fā)展的重要性，以及在時間管理、學(xué)習(xí)方法和策略等方面給予個性化的指導(dǎo)和服務(wù)。

2.注重增強未婚學(xué)員在開放和遠程學(xué)習(xí)中的責(zé)任感和成就感

未婚學(xué)員在學(xué)習(xí)動機、主動學(xué)習(xí)和效率學(xué)習(xí)方面的傾向性較小。基于此，開放大學(xué)在對未婚學(xué)員的支持服務(wù)中，需要讓他們明確自己的學(xué)習(xí)目的，增強其學(xué)習(xí)責(zé)任心，并在時間管理方面和學(xué)習(xí)求助方面提供有針對性的指導(dǎo)，以增強他們的自我效能感，進而逐步建立起開放遠程學(xué)習(xí)的信心。

3.高度關(guān)注普通專科和本科畢業(yè)的學(xué)員，提升他們對開放遠程學(xué)習(xí)的認同感、主動性及自我效能感

如今開放大學(xué)的新生中，來自普通?？飘厴I(yè)和普通本科畢業(yè)的學(xué)員日漸增多。但由于開放與遠程學(xué)習(xí)在教與學(xué)方式上不同于傳統(tǒng)高校，這些學(xué)員進入開放與遠程學(xué)習(xí)的適應(yīng)期要長于成人高校畢業(yè)的學(xué)員，尤其在學(xué)習(xí)的主動性和學(xué)習(xí)的高效性方面。開放大學(xué)要讓這些學(xué)員充分認識到開放與遠程學(xué)習(xí)的特點，通過督促和引導(dǎo)等方式提高他們的學(xué)習(xí)主動性，并在時間管理和學(xué)習(xí)求助上提供有價值的策略。由于有了傳統(tǒng)高校的學(xué)習(xí)方法和策略的訓(xùn)練，一旦他們適應(yīng)了遠程學(xué)習(xí)方式，其學(xué)習(xí)將會更加自如、高效。

【參考文獻】

[1][美]雪倫·B·梅里安，羅斯瑪麗·S·凱弗瑞拉著.成人學(xué)習(xí)的綜合研究與實踐指導(dǎo)（第2版）[M].黃健，張永，魏光麗譯.北京：中國人民大學(xué)出版社，2011.

[2]Guglielmino， L.M. Why Self-directed Learning？[J].International Journal of Self-directed Learning，2008，5（1）.

[3]Knowles，M.S. Self-directed Learning： A guide for learners and teachers[M].New York： Association Press，1975.endprint