柯玉升

Neutron lnteractive公司在美國(guó)“100個(gè)發(fā)展最快的市中心企業(yè)”中排名第五，近5年的增長(zhǎng)率為96%。

有一次，公司的首腦喬治在會(huì)議上提出一個(gè)十分新潮、讓管理層很難接受的觀點(diǎn)，他說(shuō)“員工的建議永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)”，他的話音剛落，就遭到了很多人的反對(duì)。其實(shí)，創(chuàng)業(yè)之前的喬治，也和大家一樣不認(rèn)同這一觀點(diǎn)。

公司剛起步時(shí)，整天加班加點(diǎn)，而效益并不突出，員工身心疲憊，人人喊累。如何使公司早日步入發(fā)展的快車道呢？喬治動(dòng)用了人們慣用的辦法——征集員工建議。

很快，所有的建議被收集起來(lái)了。無(wú)非是些“節(jié)能減耗”、“提高福利待遇”等毫無(wú)新意的建議，但有一條建議引起了喬治的注意——在上班時(shí)間內(nèi)，要求公司免費(fèi)提供無(wú)限的零食和飲料，還要求有足夠的休息室或活動(dòng)室，供員工們休息或娛樂(lè)。

喬治還提出在工作時(shí)間內(nèi)，讓員工們吃好玩好。董事會(huì)上，一些高管們一百個(gè)不贊成：“人人都想貪圖享樂(lè)。但總不能把算盤打在上班時(shí)間上，如果連每天八小時(shí)的工作時(shí)間都不能保證，公司的效益怎么上來(lái)？員工的工資如何保證？”喬治卻說(shuō)：“可以試一試，正因?yàn)閯e人沒(méi)嘗試過(guò)，才不知它的好壞……”

就這樣，公司里一些顯眼的或人員過(guò)往密集的地方都擺放上了各式各樣的零食和飲料，供員工們選擇食用。員工們也不用擔(dān)心這些零食和飲料會(huì)被吃完，因?yàn)楣纠锇才帕藢ｉT的工作人員負(fù)責(zé)此事。

不僅如此，公司還建起了瑜伽練習(xí)室、多功能休息室、棋牌活動(dòng)室等多個(gè)供休息的場(chǎng)所。這些活動(dòng)室，全天候開放，只要員工們感覺身體累了，隨時(shí)可以來(lái)活動(dòng)室過(guò)一把“休息癮”。

半年過(guò)去了，公司的效益“未減反增”。當(dāng)初，那些持反對(duì)意見的領(lǐng)導(dǎo)們都有些懵了：有吃有喝有玩的員工們，為什么沒(méi)把公司給玩“垮”呢？

喬治說(shuō)，其實(shí)每個(gè)人的心里都有一桿秤，誰(shuí)都不愿把公司玩垮。當(dāng)公司在工作時(shí)間內(nèi)，免費(fèi)提供吃的喝的，甚至還有玩的時(shí)候，員工們都覺得公司把自己當(dāng)人看了。公司這種“退”一步的做法，不是強(qiáng)迫要求員工把公司當(dāng)成自己的家，而是主動(dòng)地把公司打造成一個(gè)實(shí)實(shí)在在的員工之家。因?yàn)?，員工們只有在自己的家里，才可享有這樣的特權(quán)。

這樣，員工們的思想徹底放開了，個(gè)人主動(dòng)性也得到了提高，自覺地把工作時(shí)間內(nèi)去休息室或活動(dòng)室里耽擱的時(shí)間給彌補(bǔ)回來(lái)了。所以，公司的效益就會(huì)出現(xiàn)“未減反增”的好勢(shì)頭。

去年5月，該公司在美國(guó)“100個(gè)發(fā)展最快的市中心企業(yè)”中排名第五，近5年的增長(zhǎng)率為96%。作為Neutron lnteractive公司的首腦，喬治十分自豪。

在談及公司的成功時(shí)，喬治說(shuō)：“員工的建議，雖然有些離奇古怪，表面上看起來(lái)是替員工自己的利益說(shuō)話，但仔細(xì)想想，當(dāng)公司滿足了這些看似不合理的建議時(shí)，員工會(huì)在工作中加倍地償還的。因此說(shuō)，員工的建議永遠(yuǎn)沒(méi)有錯(cuò)！也沒(méi)必要去擔(dān)心員工的建議會(huì)把公司搞垮?！?/p>

滿足他人，就是滿足自己，這就是Neutron lnteractive公司的成功之道。