王勇 段翠霞 章玲

（新疆油田公司風(fēng)城油田作業(yè)區(qū)，新疆克拉瑪依834000）

［摘要］ 針對傳統(tǒng)請銷假人工管理繁瑣，數(shù)據(jù)丟失難補全等問題，本文提出以計算機網(wǎng)絡(luò)為中心，基于工作流技術(shù)定制各類請銷假業(yè)務(wù)流程的系統(tǒng)解決辦法。根據(jù)企業(yè)組織架構(gòu)，結(jié)合企業(yè)實際業(yè)務(wù)需求和管理模式，設(shè)計開發(fā)了一個界面美觀、運行高效、數(shù)據(jù)展示豐富的請銷假系統(tǒng)，詳細(xì)介紹系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、系統(tǒng)功能以及應(yīng)用效果，簡要介紹業(yè)務(wù)流程定制、圖表統(tǒng)計生成等技術(shù)。應(yīng)用該系統(tǒng)能夠及時了解和掌握員工請假、生病、生育等情況, 縮短業(yè)務(wù)辦理時間，提高員工管理工作效率，對提升企業(yè)管理水平有重要意義，可為其他企業(yè)單位提供參考。

［關(guān)鍵詞］ 企業(yè)；請銷假系統(tǒng)；辦公自動化；應(yīng)用；管理

doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2014 . 13. 028

［中圖分類號］ TP317.1［文獻(xiàn)標(biāo)識碼］A［文章編號］1673 - 0194（2014）13- 0040- 03

1前言

隨著辦公自動化的快速發(fā)展，企業(yè)請銷假管理方式逐步完善，人員管理更加規(guī)范化、合理化。本文提出利用企業(yè)內(nèi)部辦公專網(wǎng)，建立高效的辦公管理系統(tǒng)，將人員信息、業(yè)務(wù)流程、報表單據(jù)統(tǒng)一管理，形成一種規(guī)范的請銷假業(yè)務(wù)管理模式。

請銷假系統(tǒng)經(jīng)過幾年的發(fā)展，從簡單的填寫紙質(zhì)單據(jù)，發(fā)展到網(wǎng)絡(luò)化業(yè)務(wù)辦公。目前，以工作流技術(shù)定制各類業(yè)務(wù)的辦公自動化系統(tǒng)，將企業(yè)內(nèi)部的請銷假管理工作通過網(wǎng)絡(luò)貫穿起來，實現(xiàn)無紙化辦公和協(xié)同工作；針對企業(yè)定制各類請銷假業(yè)務(wù)流程，完善企業(yè)的管理和決策模式。本文根據(jù)企業(yè)需要，與實際請銷假管理工作相結(jié)合，設(shè)計開發(fā)請銷假管理系統(tǒng)，為企業(yè)科學(xué)管理，業(yè)務(wù)規(guī)范辦理提供統(tǒng)一管理平臺。

2系統(tǒng)設(shè)計

2.1 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計

基于Ｗeb技術(shù)開發(fā)，采用Ｂ／Ｓ體系架構(gòu)，搭建一個界面美觀、運行高效、數(shù)據(jù)展示樣式豐富的請銷假辦公系統(tǒng)。Ｂ／Ｓ即Ｂｒｏｗｓｅｒ／Ｓｅｒｖｅｒ（瀏覽器／服務(wù)器）結(jié)構(gòu)，是對Ｃ／Ｓ結(jié)構(gòu)的一種變化或者改進的結(jié)構(gòu)。建立Ｂ／Ｓ結(jié)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用，通過Ｉｎｔｅｒｎｅｔ模式下的數(shù)據(jù)庫應(yīng)用，是相對易于把握、成本較低的。它是一次性到位的開發(fā)，能實現(xiàn)不同人員的訪問和操作；它能有效地保護數(shù)據(jù)平臺和管理訪問權(quán)限，服務(wù)器數(shù)據(jù)庫也相對比較安全。

在選擇系統(tǒng)的體系架構(gòu)時，必須充分考慮所選體系架構(gòu)的各種特點，在開發(fā)系統(tǒng)時充分發(fā)揮其優(yōu)勢。

三層軟件架構(gòu)的特點：

（１）通過將應(yīng)用程序級配置為服務(wù)器場，并將數(shù)據(jù)庫級配置為服務(wù)器，可強力支持可伸縮性和容錯。

（2）通過將客戶端計算機與應(yīng)用程序邏輯分開，可支持客戶端應(yīng)用程序的開發(fā)和分布。

（3）每一級都可以在自己的安全環(huán)境中運行。

（4）由于Ｗｅｂ服務(wù)器和業(yè)務(wù)組件在同一臺服務(wù)器上，因此性能得以增強。

系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)如圖１所示，采用此模式的目的是使系統(tǒng)結(jié)構(gòu)更清晰，分工更明確，有利于后期的維護和升級。

2.2 系統(tǒng)框架設(shè)計

該請銷假系統(tǒng)采用ＡＳＰ技術(shù)，結(jié)合Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ，有利于系統(tǒng)的開發(fā)和維護，能夠提高系統(tǒng)集成性，系統(tǒng)采用分層設(shè)計，架構(gòu)上分為4層，分別為系統(tǒng)層、支撐層、集成層和應(yīng)用層（如圖２所示）。

系統(tǒng)分層的原理及各層的作用說明如下：

（１）系統(tǒng)層：為系統(tǒng)的架設(shè)提供環(huán)境支持，包括網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫等，提供基礎(chǔ)的硬件平臺和系統(tǒng)平臺。

（2）支撐層：作為向系統(tǒng)業(yè)務(wù)邏輯的封裝提供底層服務(wù)的層，它向上屏蔽了數(shù)據(jù)庫操作細(xì)節(jié)，封裝了系統(tǒng)涉及的實體類等。

（3）集成層：提供系統(tǒng)的業(yè)務(wù)邏輯封裝和工作流子系統(tǒng)對本系統(tǒng)的支持，利用Ｗｅｂ Ｓｅｒｖｉｃｅｓ技術(shù)，通過服務(wù)的形式對數(shù)字辦公系統(tǒng)的功能集成提供接口。

（4）應(yīng)用層：是數(shù)字辦公系統(tǒng)的用戶功能集成層，提供公共信息、辦公審批流程等功能模塊，用戶通過應(yīng)用層提供的統(tǒng)一平臺服務(wù)進行協(xié)同辦公。

以上各層均為其上一層提供更抽象的接口或服務(wù)，從而降低系統(tǒng)的耦合性，更利于系統(tǒng)的開發(fā)、維護與升級。將來如果業(yè)務(wù)變更，則只需要改變相應(yīng)的服務(wù)即可，接口可保持不變。而且能夠?qū)崿F(xiàn)員工之間的協(xié)同辦公，提供動態(tài)的流程配置和管理，滿足動態(tài)的業(yè)務(wù)變更需求，最大程度滿足系統(tǒng)集成要求。

2.3 系統(tǒng)功能設(shè)計

建立一套基于事件驅(qū)動的請銷假系統(tǒng)，覆蓋企業(yè)各部門，涉及２２種請假類型，包括請假申請、請假審批、統(tǒng)計查詢、報表輸出、系統(tǒng)管理等功能，解決各部門的協(xié)同工作以及上下級之間請示、批復(fù)的問題。其系統(tǒng)功能結(jié)構(gòu)如圖３所示。