曹杰

【摘要】學(xué)生教學(xué)信息員隊伍是高校教學(xué)信息收集的重要來源，是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的重要組成部分。本文作者從學(xué)生教學(xué)言息員隊伍的建設(shè)必要性及管理中應(yīng)當(dāng)注意的問題這兩個方面為切入點(diǎn)，對高校學(xué)生教學(xué)信息員隊伍建設(shè)進(jìn)行了認(rèn)真的研究與分析。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生教學(xué)信息員 作用 管理

【中圖分類號】G645 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089（2014）03-0192-02

深入了解師生訴求、清晰反映教學(xué)狀況、不斷提高教學(xué)質(zhì)量是我國高等院校教學(xué)管理工作的任務(wù)，因此，作為校方來講，必須充分掌握教師課堂教學(xué)的相關(guān)信息及動態(tài)，才能深入淺出的對教職人員的教育理念、教學(xué)方法、教學(xué)模式等進(jìn)行整體的把握與指導(dǎo)，對學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度轉(zhuǎn)變、學(xué)習(xí)方法改進(jìn)進(jìn)行督促，從而促進(jìn)教學(xué)活動的更好開展與實施。學(xué)生是教學(xué)組織活動的直接參與人，能更直觀、具體、全面的反映教學(xué)一線信息，在學(xué)校教學(xué)信息收集中起著不可替代的作用。

一、學(xué)生教學(xué)信息員隊伍的作用

學(xué)生教學(xué)信息員隊伍是高校教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控與評價體系的重要組成部分，擔(dān)負(fù)著諸多非常重要的作用。具體體現(xiàn)在以下三個方面：

1.有利于充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性

高等教育提倡“以人為本”的素質(zhì)教育理念，而學(xué)生教學(xué)信息員隊伍的建立無疑是落實這一先進(jìn)理念的有效途徑。高等院校建立學(xué)生信息員隊伍的根本目的就在于讓學(xué)生充分融入到學(xué)校教育教學(xué)管理工作中來，如此，既能使學(xué)校的各項教育管理措施切實符合學(xué)生的實際學(xué)習(xí)與發(fā)展需要，同時又能將“學(xué)生主體”的先進(jìn)理念真正落實到實處，為最大限度上調(diào)動學(xué)生的主觀能動性、推動他們積極、主動的參與到學(xué)校教學(xué)管理活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

2.有利于促進(jìn)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)對于教學(xué)工作方面的管理力度

隨著高等教育的普及，高校學(xué)生在校人數(shù)較之以往有了大幅度的提升：除此之外，學(xué)分制的實施與推廣也使得以往傳統(tǒng)而落后的教育模式遠(yuǎn)遠(yuǎn)難以滿足當(dāng)今高等教育的發(fā)展趨勢。從這層意義展開來講，高等院校的管理者理當(dāng)深入教學(xué)一線對學(xué)校的教育教學(xué)現(xiàn)狀做一個細(xì)致的調(diào)查與研究，可是由于實際力量極為有效，高等院校的教學(xué)主管部門往往是心有余而力不足。

學(xué)生教學(xué)信息員隊伍的建立就很好的解決了這一問題。讓學(xué)生參與到學(xué)校教學(xué)管理工作當(dāng)中，一方面可以有效減輕管理者的壓力以及負(fù)擔(dān)，在一定程度上緩和管理工作與學(xué)生基數(shù)龐大、管理事項瑣碎之間的突出矛盾：另一方面通過學(xué)生教學(xué)信息員隊伍的深入調(diào)查與歸納，主管教學(xué)管理工作的領(lǐng)導(dǎo)者還可以有針對性的采取改進(jìn)措施，真正做到有的放矢、對癥下藥，這對于學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)加強(qiáng)教學(xué)管理工作的力度、不斷完善教學(xué)管理機(jī)制做好了充分的準(zhǔn)備。

3.有利于切實提高教師隊伍的教學(xué)效率以及質(zhì)量

學(xué)生教學(xué)信息員隊伍負(fù)責(zé)向?qū)W校反映各科教師的真實教學(xué)水平以及質(zhì)量：負(fù)責(zé)匯集與整理學(xué)生對學(xué)校教學(xué)管理制度、學(xué)風(fēng)建設(shè)、師資配備力量等問題的意見與建議等。通過對相關(guān)反饋信息的分析，可以給廣大一線教師提供很多的信息和內(nèi)容，有利于教師不斷更新自身的教育理念、轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)模式或者組織形式。對教師自身教學(xué)水平以及學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量的提高產(chǎn)生巨大的意義與影響。

二、學(xué)生教學(xué)信息員隊伍管理過程中應(yīng)當(dāng)注意的問題

1.注重學(xué)生教學(xué)信息員的個人工作態(tài)度

學(xué)生教學(xué)信息員隊伍作為溝通學(xué)生、教師、學(xué)校管理者這三方的紐帶，是保證學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量有效提高的重要因素。因此，學(xué)生教學(xué)信息員的個人素質(zhì)以及工作態(tài)度不但影響所反饋信息的真實性，客觀性，也關(guān)系到信息員隊伍整體素質(zhì)的提升，更重要的是還在一定程度上關(guān)系著學(xué)生信息員制度是否能順利實施從而充分發(fā)揮其重要作用，為學(xué)校管理者了解教學(xué)狀況、提高教學(xué)質(zhì)量貢獻(xiàn)自己最大的力量。從這一層背景來講，注重學(xué)生教學(xué)信息員的個人綜合素質(zhì)以及工作態(tài)度就分外重要了。

總的說來，學(xué)生信息員必須具備以下素質(zhì)：

（1）自身要有端正的學(xué)習(xí)態(tài)度

學(xué)生教學(xué)信息員本身就是協(xié)調(diào)學(xué)校教學(xué)管理方面的工作，因此，他們首先自身必須具明確的學(xué)習(xí)目的及其端正的學(xué)習(xí)態(tài)度，如此的話，才能真正起到良好的榜樣示范作用，促使其他學(xué)生向自己看齊，整個學(xué)校范圍內(nèi)自然會形成一個優(yōu)良的學(xué)習(xí)環(huán)境與氛圍。

（2）組織管理能力

學(xué)生信息員需要深入到學(xué)生與教師群體之中，頻繁的開展教學(xué)信息的調(diào)查、搜集與整理工作，這就要求他們必須具備良好的溝通協(xié)調(diào)能力與組織管理能力，這樣才能確?；顒拥捻樌麑嵤?/p>

（3）要有無私奉獻(xiàn)的精神與端正客觀的工作態(tài)度

學(xué)生信息員隊伍需要迅速、及時的反映各科教師的最新工作狀態(tài)，以及學(xué)生對學(xué)校教學(xué)管理制度的種種意見與看法，因此，這就需要個體信息員具備無私奉獻(xiàn)的精神品質(zhì)，甘愿放棄自己部分的休息時間從事相關(guān)信息收集和整理工作。

除此之外，學(xué)生信息員還必須持有實事求是、公正客觀的工作態(tài)度，這樣才能保證信息的真實性與合理性，從而為進(jìn)一步改善學(xué)校整體的教學(xué)質(zhì)量提供充足的保障。

2.制定完善的例會制度

制定完善的例會制度，是保證學(xué)生信息員工作順利開展的必要措施。在固定的例會上，不但可以通報每位學(xué)生信息員的考勤記錄，促使他們真正將自身融入到這項工作之中：而且還可以組織學(xué)生信息員成員之間就自己的工作經(jīng)驗以及看法等充分進(jìn)行溝通與交流，這對于提高工作效率有著非常大的幫助。

3.制定完善的校院兩級管理體制

實行校院兩級運(yùn)行和管理。校級設(shè)學(xué)生教學(xué)信息中心、學(xué)院設(shè)學(xué)生教學(xué)信息站。學(xué)校學(xué)生教學(xué)信息中心掛靠教務(wù)處。學(xué)生教學(xué)信息站負(fù)責(zé)將學(xué)生教學(xué)信息中心傳遞的教學(xué)工作相關(guān)信息及處理意見傳遞到信息員，處理本學(xué)院學(xué)生教學(xué)信息站日常管理工作。

建立學(xué)生教學(xué)信息員隊伍、實施學(xué)生教學(xué)信息員制度是高等院校了解教學(xué)狀況、提高教學(xué)質(zhì)量的重要措施之一。因此，作為高等院校教育教學(xué)主管部門來講，不但要給予其充分的認(rèn)識與肯定，而且還要積極采取各項管理措施確保這一組織的建立與有效工作的展開，唯有如此，方能切實構(gòu)建起一個科學(xué)而完善的教學(xué)質(zhì)量評價體系，從而對學(xué)校整體教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行更好地調(diào)控與改善。

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