楊綺梅

摘 要：本文首先對電力企業(yè)文書檔案管理工作進行概述，說明探討文書檔案管理工作的必要性；接著分析了當前文書檔案管理存在的問題，并簡析了問題產生的原因；最后，對如何解決當前文書檔案管理工作中的問題提出了一些對策和建議。希望本文能夠為電力企業(yè)的文書檔案管理工作的發(fā)展提供幫助和建議。

關鍵詞：文書檔案；檔案管理；對策

引言：電力企業(yè)的主要運營項目是鋪設電網(wǎng)并為民眾提供相應的電網(wǎng)檢修、改道等服務，電力企業(yè)的工作是我國社會基礎建設中的重要組成部分，另外，我國其他很多基礎設施的修建都與電力企業(yè)的工作息息相關。電氣企業(yè)的文書檔案管理工作為電力企業(yè)工作的開展和對其他社會基礎設施建設工作的協(xié)助起到直接的借鑒作用。

1.文書檔案管理概述

電力企業(yè)的文書檔案管理工作包含兩個主要內容，第一個內容是對電力企業(yè)的文書資料進行搜集和整合，第二個內容是對由文書檔案形成的資料進行歸檔、保存和利用。文書資料的搜集和整合能夠對電力企業(yè)日常施工及企業(yè)發(fā)展中的重要事件形成標準的資料，而檔案管理則能夠使電力企業(yè)的文書資料能夠被企業(yè)員工和社會所重視和利用。研究文書檔案管理工作，提高文書檔案管理工作的效率，是提高電力企業(yè)自身價值的有效途徑，值得電力企業(yè)相關工作人員進行思考和總結。

2.當前文書檔案管理中存在的問題

2.1 文書處理與檔案管理分離

文書檔案管理工作包括了文書處理工作與檔案管理工作，但是從目前電力企業(yè)的文書檔案管理工作中卻發(fā)現(xiàn)了這樣的問題：大多數(shù)檔案管理工作者將文書檔案管理與文書處理進行了嚴格的區(qū)分，很多工作人員都認為文書處理應屬于企業(yè)各部門辦公室的責任，即最后由檔案管理部門搜集來的文書資料應該是成型的、完整的、具有系統(tǒng)性并且可以直接歸檔的。但實際上，文書處理工作是具有一定的職業(yè)專業(yè)性的，很多部門工作人員僅能對那些明文規(guī)定的文書進行處理，有很多工作內容雖然有記錄和保存的價值，卻不能形成檔案管理工作中的標準文書，因此，電力企業(yè)的文書檔案資料并不是全面的，這是文書檔案管理工作的一大缺失。

2.2 文書檔案管理工作技術含量低

電力企業(yè)的文書檔案管理工作需要面對各種類型的資料，其中有完全描述性的資料，還有一些技術性的資料。其中很多資料是具有連續(xù)性的，將這些資料的內容進行統(tǒng)一整合就能夠發(fā)現(xiàn)電力企業(yè)運營中的一些問題。例如，要比對電力企業(yè)電網(wǎng)鋪設在城鄉(xiāng)中的差異，完全可以通過企業(yè)在城市和鄉(xiāng)村進行電網(wǎng)鋪設的時間、面積、利潤的對比而得到，但是往往由于文書檔案管理工作并不具備這樣能夠迅速查找和比對的技術，這些對企業(yè)具有極大輔助作用的資料卻被埋沒了。這是因為目前電力企業(yè)的文書檔案管理工作技術含量過低而造成的。

2.3 工作人員素質有待提高

電力企業(yè)中文書檔案管理工作效率的高低與負責文書檔案管理工作人員自身素質的高低有極大的關系。無論是對文書的處理還是對檔案的管理都需要工作人員具備相應的職業(yè)素質，例如對文書進行快速的歸檔、使用現(xiàn)代檔案處理軟件進行檔案保存和轉移等。但是電力企業(yè)中大部分處理文書和檔案的工作人員本身的文化素質并不高，有些員工雖然持有相關職業(yè)資格證明，卻沒有在職業(yè)活動中繼續(xù)提高自己的能力，從而導致了整個文書檔案管理工作從工作思想到工作方法上的不足，使得文書檔案管理工作的效率遲遲得不到提升。

3. 應對文書檔案管理問題的對策

3.1 用整體的眼光對待文書檔案管理與文書處理

前文所述，文書檔案管理工作與文書處理工作在概念上顯示出一致性，二者的工作過程十分相似，而工作結果又是互補的，因此，在電力企業(yè)的文書檔案管理工作中再把二者進行嚴格的區(qū)分就成為了不必要的行為，這要求工作人員從整體的角度出發(fā)去進行檔案管理和文書處理工作，通過使二者緊密結合而保證文書處理和檔案工作的相互支持。

3.2 使用高新技術增強文書檔案管理與文書處理工作的效率

文書檔案管理與文書處理工作的一致性使系統(tǒng)性的完成“文書處理——建立檔案——檔案管理”這一系列工作成為可能。因此，工作者可以使用先進的文件管理軟件將文書進行歸類，然后通過系統(tǒng)分類自動對其進行歸檔，這樣不僅使兩項工作能夠緊密結合，也能夠提高工作效率。

3.3 提高文書檔案管理工作人員的職業(yè)素質

電力企業(yè)應對目前從事文書檔案管理工作的工作人員進行職業(yè)能力考核，按照目前企業(yè)所需要的文書檔案管理水平來確定工作人員的職業(yè)能力，發(fā)現(xiàn)工作人員職業(yè)能力的缺失，然后針對這些缺失給與一定的職業(yè)技術培訓；另外，電力企業(yè)還應該重視文書檔案管理工作人員職業(yè)素質對整個企業(yè)的影響，應從招聘環(huán)節(jié)開始注意吸納優(yōu)秀的文書檔案管理人才并保證工作人員的職業(yè)素質能通過相應的考核。

4.結語

綜上所述，文書檔案管理工作對于電力企業(yè)來說是一項基礎性工作，同時對社會基礎設施建設具有重要意義。但目前文書檔案管理工作卻存在誤區(qū)，即過度分離文書形成與檔案管理、文書檔案管理的方法比較落后，另外，文書檔案管理工作人員個人素質的差異也會導致文書檔案工作的一些問題。因此，本文建議各電力企業(yè)從整體角度對待文書檔案管理工作，并通過高新技術的使用和加強工作人員的職業(yè)素質來提高文書檔案管理工作的效率。

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