閻令艷
機(jī)要保密工作既要認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)機(jī)要文書自身的工作特點(diǎn)和規(guī)章制度,又要嚴(yán)格按照保密規(guī)章制度進(jìn)行發(fā)展管理。面對(duì)新的形勢(shì)和任務(wù),筆者根據(jù)所從事的機(jī)要文書工作實(shí)踐,從機(jī)要文書保密的意義、保密策略、等方面入手,提出機(jī)要文書工作中的幾個(gè)重要管理環(huán)節(jié),并進(jìn)行了探索和研究。
一、機(jī)要文書工作的重要作用
(一)促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的有效資源。推動(dòng)企業(yè)向前發(fā)展有許多因素,而企業(yè)文書檔案作為企業(yè)知識(shí)水平和管理經(jīng)驗(yàn)的積累,它是企業(yè)管理工作的基礎(chǔ)和條件,也成為企業(yè)向前發(fā)展和再提高的重要資源。企業(yè)的創(chuàng)造與發(fā)展過程皆體現(xiàn)在企業(yè)的文書檔案之中。企業(yè)的經(jīng)營管理、技術(shù)開發(fā)和新產(chǎn)品研制認(rèn)證,都離不開對(duì)企業(yè)原有和現(xiàn)有人物、供銷等各種基礎(chǔ)條件的準(zhǔn)確數(shù)據(jù),而這些信息資料都匯聚在企業(yè)文書檔案中。
(二)企業(yè)商業(yè)管理的必要途徑。由于企業(yè)文書檔案的內(nèi)容是以科學(xué)技術(shù)檔案為主體,除人事檔案之外,還記載了企業(yè)經(jīng)營及密級(jí)文件的全部。既有企業(yè)管理資料,又有生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的技術(shù)資料;既有一般性文書檔案資料,又有重要商業(yè)秘密的信息資料。這些資料在企業(yè)發(fā)展和成長的過程中,會(huì)起著重要作用,甚至起著決定性作用。
(三)提升企業(yè)信用的核心力量。
隨著誠信越來越被社會(huì)重視,文書檔案的信用度也越來越被企業(yè)重視。企業(yè)信譽(yù)是企業(yè)的無形資產(chǎn),是企業(yè)最基礎(chǔ)的資源。特別是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活躍的今天,企業(yè)信譽(yù)和企業(yè)成敗密切關(guān)聯(lián),在未來的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,文書檔案將會(huì)成為企業(yè)信用的中流砥柱,成為推動(dòng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的核心力量。
二、新形勢(shì)下的機(jī)要文書的保密策略
(一)建立并執(zhí)行嚴(yán)格的工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,促進(jìn)機(jī)要文書工作扎實(shí)有序開展。
機(jī)要文書管理工作主要是負(fù)責(zé)上級(jí)機(jī)關(guān)和兄弟單位來文、通知、信函、傳真、電報(bào)及內(nèi)部資料的收集、整理、存查利用和保密工作,并負(fù)責(zé)辦理各種機(jī)要文件、函件及機(jī)要參考資料的收發(fā)、登記、送批、傳閱、歸檔、銷毀工作。工作程序性非常強(qiáng)。各單位制定的工作標(biāo)準(zhǔn)化程序和保密管理制度,是各項(xiàng)工作和管理合理化、科學(xué)化和規(guī)范化的準(zhǔn)則,為機(jī)要崗位人員做好機(jī)要文書工作提出了指導(dǎo)和工作要求。在行政管理制度和保密管理制度中,應(yīng)就機(jī)要文書管理制定詳細(xì)的、操作性強(qiáng)的工作標(biāo)準(zhǔn)和工作規(guī)范,供機(jī)要秘書認(rèn)真學(xué)習(xí)和實(shí)踐,以便嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)化管理的要求,結(jié)合機(jī)要秘書的工作實(shí)際,完善各項(xiàng)檔案管理制度,制定科學(xué)的運(yùn)作程序,使各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)進(jìn)一步細(xì)化、量化、實(shí)化,實(shí)現(xiàn)檔案管理各個(gè)環(huán)節(jié)的科學(xué)化、規(guī)范化。
(二)加強(qiáng)機(jī)要崗位人員的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí), 不斷提高政治素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和保密工作意識(shí)。
文件管理是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的活動(dòng),作為其實(shí)施主體——文件管理人員立該具備三方面的素質(zhì):職業(yè)道德素質(zhì)、專業(yè)素質(zhì)和科學(xué)文化知識(shí)素質(zhì),這三種素質(zhì)是相互補(bǔ)充的。
1、職業(yè)道德素質(zhì)。首先,文件管理人員應(yīng)當(dāng)熱愛自己的工作,保持高度的工作積極性。雖然檔案工作不是一項(xiàng)使人聲名顯赫的職業(yè),但它的意義極為深遠(yuǎn)。文件管理作為檔案工作的源頭,其意艾也相當(dāng)重大。文件管理人員對(duì)此應(yīng)有清醒的認(rèn)識(shí)。如果他們懂得文件以及由其轉(zhuǎn)化而成的檔案,都是“社會(huì)的記憶”,是人類寶貴的歷史財(cái)富.懂得通過其辛勤的勞動(dòng)將會(huì)促進(jìn)科學(xué)文化的進(jìn)步和社會(huì)的發(fā)展,那么他們就會(huì)熱愛本職工作,產(chǎn)生高度的工作熱忱,把工作做好。其次,文件管理人員應(yīng)當(dāng)妥善保管文件,維護(hù)其形式和內(nèi)容的真實(shí)性和原始性,尊重歷史。文件是人類活動(dòng)的歷史記錄,其原始性和真實(shí)性是其生命力所在。文件管理人員維護(hù)文件形式的原貌和維護(hù)文件內(nèi)容記錄的歷史事實(shí)必須妥善保管文件,延長其使用壽命,絕不允許任意篡改和歪曲文件的內(nèi)容和外形特征,也絕不允許憑個(gè)人好惡決定文件的取舍。尊重歷史、尊重事實(shí)應(yīng)當(dāng)成為文件管理人員的職業(yè)準(zhǔn)則。
2、專業(yè)素質(zhì)。文件管理人員專業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng),主要是通過專業(yè)培訓(xùn)的途徑。培訓(xùn)的形式較多,如高校開設(shè)的文件管理課程或?qū)I(yè),文件管理的短期培訓(xùn)班,等等。文件管理人員學(xué)習(xí)的課程包括六大部分:一是綜合基礎(chǔ)課,它主要是為學(xué)生提供專業(yè)方面所必需的信息和技能,包括信息科學(xué)的原則和主要概念,信息轉(zhuǎn)移領(lǐng)域的活動(dòng)等等。二是專業(yè)基礎(chǔ)課,包括文件管理。檔案管理,行政管理吏等等。三是與相關(guān)專業(yè)共有的課程,包括復(fù)制技術(shù)、信息存貯、檢索和傳播、目錄和信息源、用戶研究、展覽、立法、安全、建筑設(shè)計(jì)和環(huán)境控制、系統(tǒng)設(shè)計(jì)和自動(dòng)化等等。四是與其他專業(yè)共有的課程,包括管理科學(xué),統(tǒng)計(jì)方法學(xué),語言學(xué),研究方法學(xué)和環(huán)境學(xué),等等。五是實(shí)習(xí)和專題研究。六是選修課程,包括教育學(xué),保護(hù)學(xué),特殊載體文件及其管理,口述憑證等等。
3、科學(xué)文化知識(shí)素質(zhì)。機(jī)要人員應(yīng)堅(jiān)持把學(xué)習(xí)貫穿于工作的始終,積極參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)和保密教育,深入學(xué)習(xí)《檔案法》、《保密法》等法律法規(guī),熟悉檔案業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)、步驟,掌握各門類檔案的管理辦法,運(yùn)用新理論、新技術(shù)、新辦法來指導(dǎo)和改進(jìn)檔案工作,特別是要進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)要文書的保密工作,嚴(yán)格執(zhí)行國家重要文件保密制度,做到不丟失、不遺漏一份文件,守密而不泄密,實(shí)現(xiàn)檔案管理工作的“零失誤”目標(biāo)。同時(shí),不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),積極為領(lǐng)導(dǎo)和科研技術(shù)人員提供及時(shí)有效的服務(wù),使檔案工作能夠與行政、科研協(xié)調(diào)工作發(fā)展。
三、強(qiáng)化職責(zé)意識(shí),增強(qiáng)保密意識(shí)
文書工作者,要時(shí)刻牢記使命,始終把強(qiáng)烈的責(zé)任心放在工作的首要位置,對(duì)所承擔(dān)的工作任務(wù),對(duì)具有保存價(jià)值的各種文件、資料,及時(shí)搞好收集、歸檔,確保歸檔文件的整理質(zhì)量,切實(shí)做到“零差錯(cuò)”。
做好機(jī)要文書保密工作,必須正確理解和處理機(jī)要文書的利用和保密的關(guān)系。利用與保密這兩者之間的關(guān)系,是辯證統(tǒng)一的關(guān)系, 都是為了更好地發(fā)揮機(jī)要文書在社會(huì)主義事業(yè)中的作用。保密的目的也是為了更好地利用,保密過嚴(yán),往往會(huì)限制其作用的發(fā)揮。有密不保,又極容易危害黨和國家的利益,更不用說企業(yè)的自身利益了。因此,為了正確處理好機(jī)要文書保密和利用兩者之間的關(guān)系, 就必須把兩者有機(jī)地結(jié)合起來,加以綜合分析。凡是提供利用,有利于促進(jìn)安定團(tuán)結(jié)、國家建設(shè)和企業(yè)發(fā)展的機(jī)要文書信息,就應(yīng)積極大膽地提供利用;凡是在一定范圍內(nèi)限制利用,才有利于黨和國家利益,則應(yīng)嚴(yán)格合理地堅(jiān)持保密。
做好機(jī)要文書保密工作,必須深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法》,不斷增強(qiáng)機(jī)要文書管理人員的保密意識(shí)。機(jī)要文書工作是一項(xiàng)政治性、機(jī)要性很強(qiáng)的工作,機(jī)要文書人員每天擔(dān)負(fù)著各類機(jī)密文件的收集、整理、保管和提供利用的任務(wù),因此他們的保密意識(shí)的強(qiáng)弱、政治素質(zhì)的高低,對(duì)機(jī)要文書保密工作起著重要的作用。在現(xiàn)實(shí)生活中,有意出賣情報(bào)的人畢竟是少數(shù),但無意中泄露機(jī)密的情況卻比較多。由于經(jīng)常接觸機(jī)密,就會(huì)在某些場(chǎng)合無意中泄露出去,輕則影響安定團(tuán)結(jié),重則損害國家利益。所以,機(jī)要文書部門必須加強(qiáng)對(duì)全體工作人員的保密教育,深入學(xué)習(xí)貫徹《保密法》,提高機(jī)要文書人員的政治素質(zhì),使他們都具有良好的保密意識(shí),更好地把保密工作同機(jī)要文書工作結(jié)合起來,將保密意識(shí)落實(shí)到具體業(yè)務(wù)工作中去, 做好機(jī)要文書的保密工作。做好機(jī)要文書保密工作, 必須保證保密工作貫穿于機(jī)要文書工作的每個(gè)程序之中。隨著機(jī)要文書事業(yè)的發(fā)展,企業(yè)機(jī)要文書工作也不斷得到鞏固和加強(qiáng), 機(jī)要文書工作每個(gè)程序都日趨規(guī)范。機(jī)要文書工作改變了過去業(yè)務(wù)部門不立卷、不歸檔的做法。各部門兼職機(jī)要文書人員負(fù)責(zé)收集本部門一年來產(chǎn)生的不同載體的文件材料,在機(jī)要文書部門指導(dǎo)下, 嚴(yán)格按要求進(jìn)行立卷、歸檔。在這一系列工作過程中, 我們嚴(yán)格執(zhí)行保密制度, 積極向兼職人員宣傳《保密法》, 并規(guī)定當(dāng)天沒有組成卷的文件,下班后一定要放到檔案柜中保管;各部門組成卷后與檔案部門當(dāng)即辦理移交手續(xù),以示對(duì)文件安全保密負(fù)責(zé)。科技人員深入生產(chǎn)、施工現(xiàn)場(chǎng), 參加設(shè)備開箱、工程竣工、科研成果鑒定等驗(yàn)收活動(dòng)和會(huì)議,也都嚴(yán)格把關(guān),保證圖紙和文件資料的齊全完整,使檔案資料不遺失。
參考文獻(xiàn):
[1]王國慶. 新形勢(shì)下機(jī)要文件管理人員素質(zhì)初探. 決策探索(上半月), 2007,(08)
[2]鄭艷萍. 對(duì)新時(shí)期機(jī)要密碼工作的認(rèn)識(shí)與體會(huì). 辦公室業(yè)務(wù), 2006,(01)
[3]張愛陽. 淺議機(jī)要文件的管理. 機(jī)電兵船檔案, 2007,(06)