2013年11月,百分之百創(chuàng)始人徐國祥宣布獲得百度A+輪戰(zhàn)略投資,金額據(jù)說是幾億。其時,他腦子里其實已在醞釀:如何利用百度等平臺資源,打造一款互聯(lián)網(wǎng)手機“新物種”。
2014年4月15日,北京健壹景園,庭院中草木隱約,如水墨畫中的渲染,體現(xiàn)出古代中國文人推崇的低調(diào)含蓄之美。在那里,徐國祥推出了主打“用之美”的全球首款100+ v6愛奇藝視頻手機。
他在通信行業(yè)浸淫十幾年,2006年創(chuàng)立百分之百公司,最早是做“小額直供模式”,以互聯(lián)網(wǎng)的方式,給中國中小城市10萬多家手機店提供小批次直接供貨。2009年,百分之百憑此成為中國電信的社會渠道拓展合作商,年流水超過100億元。
在這個過程中,徐見證了很多手機品牌的興衰,“曾經(jīng)有不少神話,最后變成童話,變成鬼話”。他認(rèn)為,要想在手機行業(yè)崛起,靠追隨和模仿是沒有出路的,只有一個可能,必須是新物種。
他分析,現(xiàn)在中國手機市場流行兩種玩法:高配低價和高配高價。在他看來,高配低價意味著產(chǎn)品品質(zhì)的難以保證和慘烈的價格競爭;而高配高價則意味著,很大一部分成本是廣告費。市場上缺乏站在用戶角度、有思想內(nèi)涵和誠意的手機品牌。徐國祥認(rèn)為這就是100+手機的機遇。
徐國祥早在2012年就開始進(jìn)軍手機硬件的研發(fā)和生產(chǎn),彼時整合中國電信的合約政策、百度云OS、京東和蘇寧易購電商渠道以及JJ游戲等應(yīng)用提供商,推出了裸機999元,合約價1499元的智能手機,第一批賣出10萬臺。2013年,百分之百又推出了反向定制手機,賣了30多萬臺。
但徐發(fā)現(xiàn),無論是推合約機還是推反向定制手機,都能“走一定的量”,不過100+互聯(lián)網(wǎng)手機品牌形象還是沒有明顯提升。收獲的是,熟悉了整個手機上游供應(yīng)鏈,同時在跟百度云合作過程中,讓百度看到了百分之百團(tuán)隊在手機硬件研發(fā)、生產(chǎn)和銷售上的能量,獲得了百度戰(zhàn)略投資,為徐下一步敢“賭”一款有用戶誠意的產(chǎn)品打下良好基礎(chǔ)。
“我認(rèn)為,未來能存活下來的(手機)品牌,必須在產(chǎn)品方面不一樣,(另外)在對用戶的態(tài)度(上)不一樣,基于這兩個不一樣,構(gòu)建全新的商業(yè)模式,未來你就是一個新的物種,你一定能活下來,如果你和別人一樣,你一定活不下來?!?h3>產(chǎn)品精益求精:打造一款對用戶有誠意的視頻手機
“一個產(chǎn)品必須要圍繞著用戶的核心需求,把硬件、軟件和內(nèi)容有機整合在一起,給用戶全新的體驗,真正讓用戶用了它就放不下,而不是簡單地靠一些參數(shù)和價格等噱頭,用戶買了之后就開始罵娘,用完之后就后悔?!毙靽楦嬖V《創(chuàng)業(yè)家》,這樣的產(chǎn)品才算是有靈魂的產(chǎn)品,“目前真正有靈魂的產(chǎn)品,在整個業(yè)界屈指可數(shù)?!?/p>
其實,一個新的手機品牌如果既不走小米的高配低價路線,也不走三星、蘋果的高配高價路線,最好的辦法是切一個細(xì)分功能或人群,比如自拍手機、超長待機手機,比如女性手機或者老年手機。
那么,100+V6為何想做成全球首款視頻手機呢?徐國祥透露,根據(jù)百度的后臺大數(shù)據(jù),移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用中,排第一的是社交,第二游戲,第三視頻,接著才是閱讀,且視頻增長速度遠(yuǎn)比閱讀快。同時,2014年是4G年,將帶來移動上網(wǎng)速度的提升;2014年也是世界杯年,因為時差的緣故,大量的中國球迷會用手機視頻在移動中看世界杯。
徐國祥向《創(chuàng)業(yè)家》描繪了這樣一個應(yīng)用場景:在上班的公交地鐵上,在出差的高鐵飛機上,睡覺前躺在床上,以前都是用Pad看視頻,但Pad的便攜性顯然沒有手機好,手機的功能越來越強大,手機看視頻的年代真的到來了。據(jù)愛奇藝的數(shù)據(jù),現(xiàn)在用PC看視頻的用戶只占到40%多,用手機看視頻的用戶已經(jīng)占到56%。
百度旗下又有兩個非常強的視頻應(yīng)用——百度視頻和愛奇藝視頻。“100+跟愛奇藝聯(lián)合做最牛的視頻手機,這個點就應(yīng)運而生了,我們希望大家聽到100+就跟視頻手機劃等號?!卑俣仍铺峁┎僮飨到y(tǒng),愛奇藝提供視頻內(nèi)容,百分之百做硬件。百度戰(zhàn)略投資百分之百,保證了三者之間整合的深度。在手機上,在智能電視上都證明了,軟件、硬件和服務(wù)一體深度整合是做智能移動終端成功的核心,因為它保證了最佳的用戶體驗。如果百分之百跟百度、愛奇藝之間沒有資本層面的深度綁定,很難有“一體”的感覺。
有了強大的資源支持,徐對產(chǎn)品的硬件配置和設(shè)計就更精益求精。徐曾數(shù)次飛臺灣,試圖說服MTK(聯(lián)發(fā)科)讓100+V6手機使用其最新的強大的2G 8核芯片?!拔覀兪且粋€新品牌,能獲得巨頭的支持,并不是靠你的實力,(而是)靠你做人的真誠,靠你的決心,靠你的堅持才(能)打動別人。”另外,,100+V6用的屏與蘋果同一供應(yīng)商,還有配備杜比音響聲效保證影音體驗。
設(shè)計上,“我們沒有單純地模仿蘋果、三星,而是打造一個國人真正認(rèn)為很美的東西。”徐認(rèn)為,這種“東方美學(xué)”有幾個關(guān)鍵要素:簡約、內(nèi)斂、精致、均衡比如說極簡,我要求把多余的全部給我去掉,留下來的做到最好,必須都要直線,屏幕不能放上多余的標(biāo)志,產(chǎn)品堅決不能用金屬——大屏手機的設(shè)計必須為金屬對信號的屏蔽做大量的妥協(xié),讓產(chǎn)品長得很丑。”
將三星經(jīng)典的蓋世手機跟100+V6放在一起,100+V6產(chǎn)品沒有中間框,弧線像中國圍棋的云子,沒有塑料感,有陶瓷感;熄屏后,100+V6遠(yuǎn)遠(yuǎn)看去整個像九寨溝的靜海浮在那里,開機才亮起來?!斑@個產(chǎn)品咋一看也不驚艷,但你拿到手上細(xì)細(xì)地一把玩,一比較,無處不精致。”徐國祥強調(diào),這就是他們追求的“低調(diào)奢華”的產(chǎn)品感覺。
徐國祥和他的團(tuán)隊費盡心力研發(fā)和生產(chǎn)一款對用戶有誠意的視頻手機,但還需要一種機制讓好產(chǎn)品和用戶之間建立情感聯(lián)系,產(chǎn)生原子彈式的“裂變”。
“有品位、有判斷能力的用戶會追求更好的產(chǎn)品?!毙靽檎f,100+V6瞄準(zhǔn)的是有奮斗和追求的用戶群,“(他們)從屌絲脫胎,想往前奮斗,有一種創(chuàng)業(yè)的沖動,有一種成為合伙人的沖動,所以我認(rèn)為(100+V6)產(chǎn)品的定位和整個合伙人的機制實際是協(xié)同的?!?/p>
徐國祥認(rèn)為,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不能把自己當(dāng)成用戶的偶像,掏了錢買產(chǎn)品的用戶不應(yīng)該是粉絲,而是有共同的品位和追求,共同成就和分享品牌的朋友,是“加友”。為此,百分之百推出了創(chuàng)新的商業(yè)模式——加友合伙人計劃。
“只要買了100+V6手機的用戶,都叫加友。如果你是加友,你的朋友看到你在用(100+V6),問在哪里買的,正常(情況下)他需要排很長時間的隊,但如果通過你給你的朋友發(fā)一個邀請加碼,你朋友不用排隊,可以直通車買到一臺手機,我們根據(jù)你邀請的數(shù)量給你分配利潤,你邀請越多,分配的利潤越多,你的朋友參與進(jìn)來了,他也可以邀請朋友,分享利潤?!毙靽檎f。
徐國祥告訴《創(chuàng)業(yè)家》,加友合伙人計劃的靈感源于紅火的比特幣和眾籌模式,其核心思想是共同參與,共同投入,共同分享。如果說粉絲模式讓用戶共同參與和投入,那么加友合伙人計劃則更進(jìn)了一步,有共同分享的內(nèi)容。據(jù)徐國祥介紹,在保證產(chǎn)品高品質(zhì)前提下,隨著售價為1688元的100+V6手機銷量的增加,硬件采購成本將逐步下降,從而形成一定的利潤。銷量越高,利潤越可觀。百分之百將根據(jù)加友的貢獻(xiàn)度與參與度,將手機硬件利潤合理分配,全部回饋給加友。據(jù)悉,百分之百2014年準(zhǔn)備把賣100+V6的硬件利潤都分享給加友,金額高達(dá)上億元。
其實這種事業(yè)合伙人模式,在傳統(tǒng)的商業(yè)領(lǐng)域已被證明是成功的。這個模式成功的前提是,產(chǎn)品品質(zhì)不錯,能給消費者帶來良好的使用體驗。
同樣的,100+V6手機敢使用事業(yè)合伙人的模式,也是建立在對產(chǎn)品自信的基礎(chǔ)上。而用互聯(lián)網(wǎng)的手段來做事業(yè)合伙人模式則更為先進(jìn)——只需一個APP,就能統(tǒng)計每個加友推薦了多少新用戶,賬上有多少“加”幣,這些錢既可以兌換為人民幣,通過百度錢包提現(xiàn),也可以用來直接在100%商城買配件,購買百度云和愛奇藝的相關(guān)游戲、視頻服務(wù)?!半A段性,我們也會提前把未來的利潤拿出一部分來抽獎,比如每5萬臺抽(一次)獎,讓所有用戶分享我們的相關(guān)利益,同時也參與一些專屬的活動?!?/p>
其實成為加友合伙人,還有另外一層想象空間——隨著100+手機銷量的擴大,那些最早成為加友合伙人的用戶,推薦的用戶必然越來越多,成為超級意見領(lǐng)袖,成為網(wǎng)絡(luò)上的“分銷商”。我們都知道,軟硬結(jié)合的商業(yè)模式并不是靠賣硬件賺錢,而是靠賣軟件和服務(wù),資深“加友合伙人”有可能參與分享新老用戶通過100+手機購買愛奇藝會員等增值服務(wù)的收益?!拔磥砦覀兒蛯嶓w服務(wù)提供商打通?!毙靽檎f。
百分之百公司背后站著百度、愛奇藝、京東等有實力的合作伙伴,百度每天有幾十億的點擊,稍微傾斜一點流量過來就難以想象;愛奇藝已提前訂購了10萬臺100+V6視頻手機,用免一年會員費的促銷力度來推;京東作為中國最大的3C電商平臺,也將在5月5號力推這款手機。百分之百計劃從5月3號起在分眾上進(jìn)行一輪廣告投放。這些都保證了100+手機成功的概率比一般的手機企業(yè)高。
百分之百已在3-5線城市建立了擁有10萬多家手機線下零售店的手機直供平臺,它極需要快速在互聯(lián)網(wǎng)上建立起品牌和在線分銷網(wǎng)絡(luò),如果100+V6賣了超過100萬臺,10%成為加友,那就相當(dāng)于擁有了10萬個“網(wǎng)絡(luò)分銷商”。線上線下打通,將形成一個O2O手機銷售平臺,這才是百分之百想要的大商業(yè)閉環(huán),未來百分之百要像微信一樣,靠生態(tài)盈利。
在傳統(tǒng)商業(yè)領(lǐng)域,一個代理商或經(jīng)銷商選對一個有前途的品牌,跟著崛起,能很快成就自己。徐國祥自認(rèn)為,大浪淘沙,100+手機是未來能成功的少數(shù)手機品牌,越早成為加友合伙人,越容易成就自己,分享100+手機的成功。