楊潔

中圖分類號：C29 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

一、 跟上新時代

鄧小平同志指出：“我們正處在承前啟后的偉大時代，正在做我們前人所沒有做過的偉大事業(yè)?！币虼耍拔覀円蠒r代，這是改革要達(dá)到的目的?！蔽覀兊乃枷胝喂ぷ饕脖仨氻槕?yīng)時代，體現(xiàn)時代特征，也就是說我們的思想政治工作者在思想觀念上要跟上新時代的潮流，在工作方法上要與時俱進(jìn)。

這些年來，我們的思想政治工作從總體上來講一直在隨時代前進(jìn)，但不等于所有方面、所有領(lǐng)域、所有觀念、所有的思想政治工作者都跟上新時代了。事實上，在許多思想政治工作者的頭腦里，都或多或少地存在著不適應(yīng)時代要求、不適應(yīng)黨的基本理論、基本路線、基本方針的東西。因此，有時候也會自覺或不自覺地用一些過時的思想觀念來“教育”被教育者，或者不善于用新的思想觀念來“教育”被教育者。其結(jié)果，輕者，達(dá)不到預(yù)期目的；重者，還會給改革開放幫倒忙。所以，在新形勢下，加強和改進(jìn)思想政治工作，一個重要的方面，就是要按照黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本方針的要求，來改進(jìn)思想政治工作的內(nèi)容，來更新思想政治工作者的觀念，使之能夠始終跟上新時代。

跟上什么時代？跟上以和平與發(fā)展為主題的新時代，用全球化的眼光來把握時代潮流，激勵人們堅持以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，抓住機(jī)遇，加快現(xiàn)代化建設(shè)，增強綜合國力，實現(xiàn)中華民族的偉大復(fù)興；跟上改革開放不斷深化的新時代，鼓勵人們解放思想、實事求是，開拓進(jìn)取，通過深化改革，建立比較完善的社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，通過擴(kuò)大開放，融入經(jīng)濟(jì)全球化的潮流，學(xué)習(xí)和借鑒世界文明成果，通過實施跨世紀(jì)發(fā)展戰(zhàn)略，把建設(shè)有中國特色社會主義的事業(yè)推向前進(jìn)；跟上科技革命迅猛發(fā)展的新時代，引導(dǎo)人們認(rèn)真貫徹科教興國戰(zhàn)略，努力學(xué)習(xí)現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)，劃清科學(xué)與迷信、文明與愚昧的界限，提高科學(xué)與文化素質(zhì)；跟上人的自主性和創(chuàng)造性充分發(fā)揮的新時代，保護(hù)和愛護(hù)人的主觀能動性，鼓勵創(chuàng)新精神，激勵每個人對人類文明的發(fā)展作出貢獻(xiàn)。凡是符合時代本質(zhì)和潮流的，我們都要學(xué)習(xí)、鼓勵，凡是不符合時代本質(zhì)和潮流的，就要改進(jìn)和舍棄。不能把錯誤的東西誤認(rèn)為時代潮流，但也不要用過時的觀念束縛人們的手腳，阻礙時代前進(jìn)的步伐。

二、找準(zhǔn)切入點

我們的企業(yè)思想政治工作必須以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，為改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大局服務(wù)。這既是思想政治工作的優(yōu)良傳統(tǒng)，也是新形勢對思想政治工作的必然要求。要堅持思想政治工作與經(jīng)濟(jì)工作、業(yè)務(wù)工作一道去做的原則，寓思想教育于生產(chǎn)經(jīng)營管理的實際工作之中，提高思想政治工作的實效性。同時，關(guān)注職工群眾感興趣的熱點難點問題，也是思想政治工作的切入點之一。我們黨是代表最廣大人民群眾根本利益的黨。關(guān)心人民群眾是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。思想政治工作必須從群眾迫切需要解決的問題入手，誠心誠意為群眾排憂解難，凡是應(yīng)該解決而經(jīng)過努力又能解決的問題就要努力解決；一時難以解決的問題要向群眾講明原因，讓群眾看到逐步解決問題的態(tài)度和決心，這樣才能密切黨和人民群眾的聯(lián)系。堅決反對思想政治工作中回避職工群眾關(guān)心的熱點難點問題，甘當(dāng)“二傳手”、“唱高調(diào)”，把思想政治工作做成“一張皮”的做法。要堅持講真話，不講假話，講真道理，不講假道理。大至國家社會形勢，小至一個單位狀況，無論是向上級匯報，還是對群眾宣傳，無論是新聞報道，還是自己總結(jié)，都要實事求是，一就是一，二就是二，不要造假，不要夸大，不要文過飾非，不要添油加醋。俗話說“老百姓心里有桿秤”。只要我們說實話，他們就會覺得可信。成績，他們會肯定。問題，說開了，也沒有什么大不了的。在此基礎(chǔ)上講道理，他們就聽得進(jìn)，對一時不具備解決問題的條件，他們也能理解。否則，回你一句“吹牛、造假”，那你講再多的話也是白說。

三、淡化 “政治”味

過去，我們有的思想政治工作者在工作中滿足于開會做報告、行文發(fā)指示； 重視層層“貫徹執(zhí)行”，忽視人與人之間的交流溝通。這就是人們常說的“政治”味太濃。太濃的“政治”味，影響了思想政治工作的效能。因此，新時期的思想政治工作必須淡化“政治”味。

怎樣才能淡化思想政治工作的“政治”味呢？筆者認(rèn)為，很重要的一點，就是要解決把書面宣教語言轉(zhuǎn)化為口頭溝通語言的問題。我們現(xiàn)在的很多道理，都很大很大，語言也非常規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)，但如果全都像讀文件一樣，照本宣科，要讓“受眾”聽進(jìn)去就很困難。將“書面語言”轉(zhuǎn)化為“口頭語言”，就會使道理講得入情入理，讓人能聽得進(jìn)去。這個“入情入理”，不僅表現(xiàn)在語言的表達(dá)上，更重要的是表現(xiàn)在講述的內(nèi)容上、講述的方式上，特別是講者與聽者的心靈溝通上。這就要求思想政治工作者，要善于將大道理轉(zhuǎn)化為與“受眾”貼得更近的小道理。一個國家和社會總是有很多大道理的。大道理要管小道理，“小人物”也要明曉大道理。但是，一般地說，大道理總是更抽象一點，小道理則更形象一點；大道理總是更空闊一點，小道理則更實在一點；大道理總是離具體的人更遠(yuǎn)一點，小道理則離具體的人更近一點；大道理常有點居高臨下的“教訓(xùn)”味道，小道理則有點可親可愛的真情實感。所以，思想政治工作雖然最終是要讓人明白大道理，但最好是把大道理貫穿和滲透在小道理之中，轉(zhuǎn)化成與具體、感性的人貼得很近的小道理，以小道理的形象出現(xiàn)，娓娓道來，讓人感到平實可親，聽得實在，覺得有理。

四、多些“人情味”

俗話說，人非草木，孰能無情；“感人心者，莫先乎情?！彼枷胝喂ぷ魇亲鋈说墓ぷ鞯?，其本身就是一個交流情感、轉(zhuǎn)化思想的過程。教育者總是希望自己發(fā)出的信息被人接受；而被教育者對教育者傳遞的信息總是有自主選擇性。情感就如同沖破雙方溝通障礙的清泉，又似開啟人們心靈之門的鑰匙。實踐表明，加大思想教育中的人情味，不僅非常必要，而且勢在必行。

當(dāng)然，思想政治工作中的“人情味”不是人際關(guān)系中的庸俗習(xí)氣、哥們情誼，不是思想作風(fēng)上的自由主義、狹隘意識，那樣只能使思想政治工作變味、走形。我們提倡的是符合黨的根本宗旨和群眾路線的“人情味”，是適應(yīng)思想政治工作形勢和特點要求的“人情味”。怎樣才能增加這樣的“人情味”？除了上面提到的根本態(tài)度和基本方法外，還需要把握一些藝術(shù)。

細(xì)雨潤物，潛移默化。思想政治工作者對工作對象必須傾注滿腔熱情，進(jìn)行耐心細(xì)致、堅持不懈的說服教育，和風(fēng)細(xì)雨，幽默笑語，力戒空泛說教和簡單粗暴。

真情化雪，情真意切。任何人在成長道路和人生歷程中都不可能一帆風(fēng)順，突如其來的意外打擊，偶然性的失誤與失足，一時難以化解的矛盾與感情糾葛，都將影響一個人的思想情緒甚至生活態(tài)度。這就要求思想政治工作者從感情上給工作對象以慰藉、理解和引導(dǎo)，以真誠、熾熱的情感去打動他們，融化他們心靈上的冰雪，使之直面人生，勇敢進(jìn)取。

融情于境，情景交融。環(huán)境對一個人的影響難以估量。不利的環(huán)境，有可能使已有的教育成果逐漸喪失；良好的環(huán)境，則可能鞏固并促進(jìn)教育作用的發(fā)揮。思想政治工作者要有意識地利用環(huán)境，并創(chuàng)造更有利于工作對象轉(zhuǎn)換思想的環(huán)境，以求取得情境交融、相得益彰的教育效果。