姚瑤　劉艷革　汪翔

[摘 要]近些年來(lái)，企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）成為整個(gè)社會(huì)廣泛關(guān)注的焦點(diǎn)，尤其是部分企業(yè)單純地以實(shí)現(xiàn)利益最大化為目標(biāo)，無(wú)視產(chǎn)品的質(zhì)量問(wèn)題、安全問(wèn)題和污染問(wèn)題，更是引起了社會(huì)和公眾的極大反響。本文對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念、內(nèi)容以及不同研究視角下的企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)的文獻(xiàn)進(jìn)行了整理，以期更好地了解該領(lǐng)域的研究動(dòng)態(tài)。

[關(guān)鍵詞]企業(yè)社會(huì)責(zé)任（CSR）；研究現(xiàn)狀；不同視角

[中圖分類(lèi)號(hào)]F276 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）27-0061-02

1 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念于20世紀(jì)初首次在美國(guó)提出，經(jīng)過(guò)一個(gè)多世紀(jì)的發(fā)展，西方國(guó)家關(guān)于這方面的理論研究已經(jīng)相對(duì)成熟，而國(guó)內(nèi)方面關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究起步較晚，到20世紀(jì)90年代，國(guó)內(nèi)一些學(xué)者才開(kāi)始對(duì)其進(jìn)行研究，因此對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面的理解和研究還沒(méi)有西方學(xué)者的成熟和完善。一般認(rèn)為，國(guó)內(nèi)關(guān)于企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究最早的是袁家方，他在1990年主編的《企業(yè)社會(huì)責(zé)任》這本書(shū)中提出，企業(yè)的社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在爭(zhēng)取自身生存與發(fā)展的同時(shí)，面對(duì)社會(huì)需要和各種社會(huì)問(wèn)題，為維護(hù)國(guó)家、社會(huì)和人類(lèi)的根本利益，必須承擔(dān)的義務(wù)；同時(shí)他將企業(yè)的社會(huì)責(zé)任劃分為不同的幾個(gè)方面，包括對(duì)職工、社會(huì)、能源、生態(tài)環(huán)境、消費(fèi)者以及國(guó)家的責(zé)任[1]。自此之后，國(guó)內(nèi)學(xué)者開(kāi)始逐步關(guān)注起企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究，由于認(rèn)識(shí)角度和研究視角的差異，諸專(zhuān)家學(xué)者對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任概念的理解也各有不同。劉俊海博士首次把社會(huì)責(zé)任納入公司治理研究的范圍中去，并指出公司社會(huì)責(zé)任是指公司不能僅僅以最大限度地為股東們贏利作為自己的唯一存在目的，而應(yīng)當(dāng)最大限度地增進(jìn)股東利益之外的其他所有社會(huì)利益，這種社會(huì)利益包括自然人的人權(quán)，也包括自然人之外的法人或非法人組織所享有的權(quán)利和好處，包括債務(wù)所有人、企業(yè)消費(fèi)群、企業(yè)員工、企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象、社會(huì)環(huán)境、社會(huì)弱勢(shì)群體、當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)以及整個(gè)社會(huì)的公共利益等[2]，這一觀點(diǎn)的提出有力地批判了傳統(tǒng)的以利益最大化為目的的企業(yè)行為。西南政法大學(xué)教授盧代富運(yùn)用邏輯學(xué)的方法對(duì)各種有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)進(jìn)行匯總和評(píng)析，進(jìn)而提出企業(yè)社會(huì)責(zé)任是指企業(yè)在謀求股東利潤(rùn)最大化之外所負(fù)有的維護(hù)和增進(jìn)社會(huì)公益的義務(wù)[3]。李立清則認(rèn)為最簡(jiǎn)單的意義上理解，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是企業(yè)除經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任之外的“第三種責(zé)任”，并指出這種責(zé)任是企業(yè)在社會(huì)領(lǐng)域內(nèi)對(duì)自身行為后果的“回應(yīng)義務(wù)”[4]。在他看來(lái)，企業(yè)社

會(huì)責(zé)任最本質(zhì)的特征在于它的“內(nèi)生性”。隨著經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的不斷發(fā)展，企業(yè)社會(huì)責(zé)任的概念在我國(guó)也逐漸得到普及，有關(guān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的研究成果也越來(lái)越多。2006年3月國(guó)家電網(wǎng)發(fā)布了我國(guó)大陸企業(yè)首份社會(huì)責(zé)任報(bào)告，成為國(guó)內(nèi)相關(guān)企業(yè)學(xué)習(xí)的表率，在這份報(bào)告中，企業(yè)社會(huì)責(zé)任是這樣定義的，即企業(yè)對(duì)所有者、員工、客戶(hù)、供應(yīng)商、社區(qū)等利益相關(guān)者以及自然環(huán)境承擔(dān)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)可持續(xù)發(fā)展的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

2 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容，顧名思義就是指企業(yè)對(duì)哪些對(duì)象或主體承擔(dān)社會(huì)責(zé)任以及具體承擔(dān)哪些責(zé)任。通過(guò)梳理相關(guān)文獻(xiàn)可以發(fā)現(xiàn)，國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者在定義企業(yè)社會(huì)責(zé)任時(shí)就已涵蓋了企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)容。張兆國(guó)，梁志鋼等基于利益相關(guān)者的研究視角，認(rèn)為企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括企業(yè)對(duì)債權(quán)人、政府、供應(yīng)商、客戶(hù)、員工和社區(qū)等其他利益相關(guān)者以及環(huán)境所必盡或應(yīng)盡的責(zé)任[5]。王玲則認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容包括對(duì)雇員的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任、對(duì)債權(quán)人的責(zé)任、對(duì)環(huán)境和資源的責(zé)任、對(duì)社會(huì)福利和公益事業(yè)的責(zé)任等，并進(jìn)行了詳細(xì)的闡述[6]。李培林從企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的角度出發(fā)研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并指出企業(yè)的社會(huì)責(zé)任包括對(duì)投資者、顧客、員工、債權(quán)人、政府和社會(huì)環(huán)境的責(zé)任[7]。李曉丹根據(jù)國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究情況，將企業(yè)社會(huì)責(zé)任的對(duì)象作為劃分標(biāo)準(zhǔn)，把企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容歸納為企業(yè)對(duì)公司股東的責(zé)任、對(duì)公司員工的責(zé)任、對(duì)消費(fèi)者的責(zé)任、對(duì)債權(quán)人的責(zé)任、對(duì)社會(huì)的責(zé)任[8]。按照現(xiàn)在的理解，一般認(rèn)為企業(yè)社會(huì)責(zé)任包括對(duì)股東、對(duì)員工、對(duì)消費(fèi)者、對(duì)所在社區(qū)和環(huán)境以及對(duì)社會(huì)所承擔(dān)的社會(huì)責(zé)任等，再進(jìn)一步可歸納為四個(gè)方面的責(zé)任，也即經(jīng)濟(jì)責(zé)任、法律責(zé)任、公益責(zé)任、道德責(zé)任四個(gè)方面。

3 企業(yè)社會(huì)責(zé)任的不同研究視角

3.1 利益相關(guān)者理論視角

企業(yè)社會(huì)責(zé)任的產(chǎn)生過(guò)程中形成了眾多理論，有利益相關(guān)者理論、企業(yè)公民理論、社會(huì)契約理論等，而利益相關(guān)者理論作為企業(yè)社會(huì)責(zé)任的重要理論基礎(chǔ)之一，不僅有利于人們更好地了解企業(yè)社會(huì)責(zé)任的含義，還能明確企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任所面對(duì)的對(duì)象和主體，也就是我們上文提到的企業(yè)社會(huì)責(zé)任的具體內(nèi)容。國(guó)內(nèi)關(guān)于這方面的理論文獻(xiàn)更是層出不窮，從利益相關(guān)者理論角度，金建江探討了企業(yè)社會(huì)責(zé)任觀，并指出企業(yè)不愿意去承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的主要原因是企業(yè)決策信息的不對(duì)稱(chēng)，建議在企業(yè)治理機(jī)構(gòu)中設(shè)立一個(gè)“利益相關(guān)者委員會(huì)”來(lái)有效解決這一問(wèn)題，從而使得企業(yè)積極地去承擔(dān)相應(yīng)的社會(huì)責(zé)任[9]。辛杰基于消費(fèi)者響應(yīng)的視角，對(duì)國(guó)內(nèi)外相關(guān)學(xué)者的研究成果進(jìn)行了梳理，指出了當(dāng)前研究的不足之處并分析了我國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任在未來(lái)研究所需要關(guān)注的問(wèn)題[10]。趙瑾璐，張志秋等在對(duì)國(guó)內(nèi)外企業(yè)社會(huì)責(zé)任理論的發(fā)展情況進(jìn)行整理總結(jié)的基礎(chǔ)上，以利益相關(guān)者原理為出發(fā)點(diǎn)對(duì)企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任的內(nèi)部及外部效應(yīng)進(jìn)行了福利分析，并提出相應(yīng)的建議來(lái)完善我國(guó)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任制度[11]。王陽(yáng)，趙祥則把研究的對(duì)象放在傳媒企業(yè)上，運(yùn)用利益相關(guān)者理論，對(duì)傳媒企業(yè)的社會(huì)責(zé)任問(wèn)題進(jìn)行分析并針對(duì)這些問(wèn)題提出相應(yīng)的履行對(duì)策[12]。

3.2 其他主要的研究視角

除了運(yùn)用利益相關(guān)者理論研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任外，國(guó)內(nèi)大多數(shù)學(xué)者都從不同的學(xué)科領(lǐng)域或多或少的進(jìn)行了研究，鑒于文獻(xiàn)數(shù)量原因，在此，主要就一些比較有代表性的研究進(jìn)行評(píng)述。王慧，王建瓊將企業(yè)生命周期理論引入企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究中，根據(jù)企業(yè)所處的不同階段依據(jù)不同的指標(biāo)進(jìn)行研究和評(píng)價(jià)，構(gòu)建了一個(gè)動(dòng)態(tài)的社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)體系[13]。孫艷從中國(guó)對(duì)外開(kāi)放的背景出發(fā)，基于貿(mào)易與投資視角分析企業(yè)社會(huì)責(zé)任實(shí)施帶來(lái)的影響，并指出企業(yè)要獲得長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展就應(yīng)該實(shí)施社會(huì)責(zé)任的必要性[14]。隨著工業(yè)化的發(fā)展，不可避免地造成了一定的環(huán)境問(wèn)題，因此發(fā)展低碳經(jīng)濟(jì)勢(shì)在必行。王超就立足于此表明了低碳經(jīng)濟(jì)與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的內(nèi)在統(tǒng)一性，并指出了我國(guó)在履行企業(yè)社會(huì)責(zé)任方面存在的不足之處[15]。閻澤睿，趙公民則基于元分析視角，從具體行業(yè)和領(lǐng)域、指標(biāo)體系、相關(guān)理論、實(shí)證與應(yīng)用及評(píng)價(jià)方法五方面對(duì)2005—2012年間的企業(yè)社會(huì)責(zé)任評(píng)價(jià)的研究現(xiàn)狀進(jìn)行了歸整[16]。此外，更多的學(xué)者將研究方向集中在企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)績(jī)效之間的關(guān)系上。溫素彬，方苑以46家上市公司2003—2007年的數(shù)據(jù)為依據(jù)，運(yùn)用面板數(shù)據(jù)模型研究了企業(yè)社會(huì)責(zé)任與財(cái)務(wù)績(jī)效之間的關(guān)系，研究結(jié)果表明，我國(guó)上市公司已經(jīng)開(kāi)始關(guān)注其社會(huì)責(zé)任，大多數(shù)企業(yè)社會(huì)責(zé)任變量對(duì)當(dāng)期財(cái)務(wù)績(jī)效的影響為負(fù)，但是從長(zhǎng)期來(lái)看，企業(yè)履行社會(huì)責(zé)任對(duì)其財(cái)務(wù)績(jī)效具有正向的影響。這一結(jié)論顯然與企業(yè)社會(huì)責(zé)任的特征相符合，由于企業(yè)社會(huì)責(zé)任這種正向影響的滯后性，企業(yè)為了短期利益往往不愿意承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，加上國(guó)家懲罰機(jī)制的不完善，更是“縱容”了這一行為。唐俊峰，李立峰則以2011年和2012年上市公司的相關(guān)數(shù)據(jù)為依據(jù)，對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任與企業(yè)價(jià)值之間的關(guān)系進(jìn)行了實(shí)證研究，結(jié)果發(fā)現(xiàn)企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任能夠提升其可持續(xù)發(fā)展能力并實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值最大化。

4 結(jié) 論

通過(guò)對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任相關(guān)文獻(xiàn)的整理，可以使得我們對(duì)企業(yè)社會(huì)責(zé)任研究的發(fā)展脈絡(luò)有個(gè)清楚的認(rèn)識(shí)，同時(shí)可以看出，越來(lái)越多的學(xué)者開(kāi)始運(yùn)用學(xué)科交叉的方法研究企業(yè)社會(huì)責(zé)任，并將研究逐步與中國(guó)的國(guó)情相結(jié)合。但是從當(dāng)前企業(yè)社會(huì)責(zé)任的履行情況來(lái)看還不盡如人意，企業(yè)的短期的狹隘目光還一時(shí)難以轉(zhuǎn)變，因此，企業(yè)社會(huì)責(zé)任真正實(shí)施起來(lái)還需要一段漫長(zhǎng)的時(shí)間，這其中需要企業(yè)、政府和個(gè)人共同的努力。

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