劉文彬等

[摘 要]隨著全球化經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐的加快，各類(lèi)新型產(chǎn)業(yè)之間的跨界發(fā)展明顯增強(qiáng)。信息技術(shù)的高速發(fā)展促進(jìn)了傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)變，同時(shí)產(chǎn)業(yè)間跨界發(fā)展的趨勢(shì)也進(jìn)一步加強(qiáng)，旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合是比較典型的一種。如今，旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合已成為旅游界專(zhuān)家和學(xué)者研究的熱點(diǎn)問(wèn)題。在此背景下，本文將重點(diǎn)來(lái)探究基于產(chǎn)業(yè)融合視角的旅游企業(yè)發(fā)展研究，主要從產(chǎn)業(yè)融合理念概述與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀分析、旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)融合的五種典型模式探究、基于產(chǎn)業(yè)融合視角下的旅游企業(yè)發(fā)展策略分析三個(gè)方面展開(kāi)介紹，以期能夠促進(jìn)旅游企業(yè)創(chuàng)新出多種新型融合模式，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合視角下的旅游企業(yè)跨界發(fā)展。

[關(guān)鍵詞]產(chǎn)業(yè)融合視角；旅游企業(yè)；發(fā)展研究

[中圖分類(lèi)號(hào)]F592 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432（2014）33-0161-02

在經(jīng)濟(jì)全球化、高新技術(shù)發(fā)展的宏觀背景下，產(chǎn)業(yè)融合現(xiàn)象將愈加頻繁，如今產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展成為產(chǎn)業(yè)分化的一種典型的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式，是指原本各自獨(dú)立、不相交叉的兩個(gè)或多個(gè)產(chǎn)業(yè)之間的相互滲透、相互融合的趨勢(shì)，致使原本明晰的產(chǎn)業(yè)界限逐漸模糊直至消失，形成新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式的過(guò)程。中國(guó)旅游業(yè)在改革開(kāi)放之后的30多年里已經(jīng)取得了巨大的發(fā)展成就。隨著國(guó)際化進(jìn)程的逐步深入，中國(guó)旅游企業(yè)不得不科學(xué)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)以順應(yīng)旅游企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展。因此，探究產(chǎn)業(yè)融合視角的旅游企業(yè)發(fā)展研究便具有了極其深遠(yuǎn)的現(xiàn)實(shí)意義。下面本文將具體來(lái)探究，以期能夠?yàn)槁糜纹髽I(yè)的產(chǎn)業(yè)融合提供有價(jià)值的借鑒。

1 產(chǎn)業(yè)融合理念概述與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀分析

11 產(chǎn)業(yè)融合理念

中國(guó)的產(chǎn)業(yè)融合理念出現(xiàn)較晚，與國(guó)外的產(chǎn)業(yè)融合理念的出現(xiàn)有很大的時(shí)間差。19世紀(jì)60年代左右，馬克思、馬歇爾相關(guān)理論的提出為產(chǎn)業(yè)融合理念奠定了基礎(chǔ)。馬克思在分工合作理論的基礎(chǔ)上提出了不同產(chǎn)業(yè)之間可以相互融合、相互滲透的理念，馬歇爾提出了機(jī)器生產(chǎn)的相關(guān)理念，在該理論的基礎(chǔ)上提出了產(chǎn)業(yè)融合理念。隨后又出現(xiàn)了技術(shù)融合的相關(guān)理念，直至80年代以后，產(chǎn)業(yè)融合理念才算是真正出現(xiàn)。所謂的產(chǎn)業(yè)融合理念，實(shí)質(zhì)上是指在技術(shù)創(chuàng)新的基礎(chǔ)上，逐漸放寬產(chǎn)業(yè)之間的限制，減少進(jìn)入行業(yè)的壁壘，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)間或產(chǎn)業(yè)內(nèi)的相異行業(yè)交叉發(fā)展的新模式。產(chǎn)業(yè)融合實(shí)質(zhì)上是一種產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)發(fā)展演變的過(guò)程，包括產(chǎn)業(yè)分立、產(chǎn)業(yè)過(guò)渡、產(chǎn)業(yè)融合三部分。產(chǎn)業(yè)分立主要是由于政策壁壘和技術(shù)壁壘所造成的，是一種涇渭分明的產(chǎn)業(yè)界限。產(chǎn)業(yè)過(guò)渡是繼產(chǎn)業(yè)分立之后的過(guò)渡階段，產(chǎn)業(yè)過(guò)渡完之后順利進(jìn)入產(chǎn)業(yè)融合階段，在多種因素的推動(dòng)下最終實(shí)現(xiàn)了不同產(chǎn)業(yè)之間的相互融合，產(chǎn)業(yè)融合的最終結(jié)果是產(chǎn)生一種新行業(yè)。

12 中國(guó)旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀分析

首先，旅游產(chǎn)業(yè)運(yùn)行樂(lè)觀，總體上呈現(xiàn)穩(wěn)定的增長(zhǎng)趨勢(shì)，各地推行新型旅游業(yè)的積極性逐漸高漲?？v觀最近幾年旅游業(yè)發(fā)展的詳細(xì)數(shù)據(jù)，可以發(fā)現(xiàn)，在三大旅游市場(chǎng)中，國(guó)內(nèi)旅游與出境旅游所占的比例逐步增大，而且消費(fèi)者對(duì)旅游企業(yè)的服務(wù)評(píng)價(jià)已達(dá)到滿(mǎn)意水平。其次，旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)融合繼續(xù)推進(jìn)，正在不斷優(yōu)化旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系。一方面旅游企業(yè)不斷進(jìn)行企業(yè)間的內(nèi)部融合，從而產(chǎn)生了許多綜合性的大型旅游集團(tuán)，旅游服務(wù)質(zhì)量顯著提升；另一方面是旅游企業(yè)的外部融合，有效實(shí)現(xiàn)了旅游企業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)等的有機(jī)融合，從而實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)間的滲透和交叉，不斷優(yōu)化了旅游企業(yè)的產(chǎn)業(yè)體系。最后，傳統(tǒng)旅游企業(yè)與新型旅游企業(yè)均穩(wěn)步發(fā)展，傳統(tǒng)旅游產(chǎn)業(yè)作為旅游產(chǎn)業(yè)的重要組成因子，是旅游企業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。

2 旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)融合的五種典型模式探究

21 服務(wù)發(fā)展支持模式

該模式的核心是指旅游企業(yè)在相關(guān)的支持行業(yè)，如交通運(yùn)輸業(yè)、金融業(yè)、保險(xiǎn)業(yè)的支持下，為游客提供最完善的旅游服務(wù)活動(dòng)的跨界發(fā)展模式。旅游企業(yè)作為該模式的核心主體，可以有效拓展相關(guān)支持行業(yè)的業(yè)務(wù)范圍，來(lái)更好地完善自身的旅游服務(wù)。例如，金融銀行可與旅游企業(yè)合作，推行旅行金融卡等，既拓展了自身的業(yè)務(wù)范圍，又實(shí)現(xiàn)了合作行業(yè)的共贏發(fā)展。

22 信息技術(shù)滲透模式

這種模式的出現(xiàn)有效改變了旅游企業(yè)的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)模式，推動(dòng)了大量在線旅游企業(yè)的出現(xiàn)。該模式的核心是將信息技術(shù)與旅游企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理相結(jié)合，使得旅游企業(yè)的關(guān)鍵業(yè)務(wù)能夠依靠信息技術(shù)的支持而實(shí)現(xiàn)，例如攜程、藝龍和去哪兒網(wǎng)等在線旅游企業(yè)，均以其強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿ο蛉藗冋咽玖嗽诰€旅游企業(yè)的美好發(fā)展前景。

23 資源泛延重組模式

該模式的核心是將旅游企業(yè)與工業(yè)、農(nóng)業(yè)、漁業(yè)有效結(jié)合起來(lái)，實(shí)現(xiàn)各行業(yè)資源的重組更新，改善傳統(tǒng)景點(diǎn)資源缺乏的現(xiàn)狀。例如漁家樂(lè)與旅游業(yè)的有益結(jié)合，不僅保留了漁業(yè)的原生態(tài)特色，而且使?jié)O業(yè)具備了旅游業(yè)的特性，從而使?jié)O業(yè)與旅游業(yè)競(jìng)相煥發(fā)出嶄新的發(fā)展活力。

24 產(chǎn)業(yè)功能附屬模式

該模式主要是指附屬于旅游業(yè)的相關(guān)項(xiàng)目的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)，如會(huì)展產(chǎn)業(yè)、休閑產(chǎn)業(yè)等，由于它們與旅游業(yè)有著相似的屬性，因此，它們完全可以借助旅游企業(yè)提供的相關(guān)服務(wù)和資源來(lái)進(jìn)一步拓展自己的業(yè)務(wù)，將兩類(lèi)項(xiàng)目有機(jī)融合在一起，就可以形成新的產(chǎn)業(yè)形態(tài)。如將會(huì)展產(chǎn)業(yè)與旅游項(xiàng)目結(jié)合在一起，形成會(huì)展旅游企業(yè)，便可以重新構(gòu)造出新型的企業(yè)項(xiàng)目，促進(jìn)兩者的共同發(fā)展。

25 市場(chǎng)共拓雙贏模式

該模式是指旅游企業(yè)與關(guān)聯(lián)領(lǐng)域的企業(yè)聯(lián)合起來(lái)，共同拓展市場(chǎng)，不斷創(chuàng)新出新的產(chǎn)業(yè)鏈，以達(dá)到資源共享、市場(chǎng)互動(dòng)、客源互用、合作共贏的效果，促進(jìn)個(gè)性化旅游項(xiàng)目的逐步推廣與成熟。例如，逐步改造傳統(tǒng)的旅游吸引物和旅游體驗(yàn)產(chǎn)品，以滿(mǎn)足消費(fèi)者愈加獨(dú)特的消費(fèi)需求。例如“旅游+地產(chǎn)”的華僑城、“旅游+演藝”的宋城為代表的新型旅游企業(yè)的產(chǎn)生，就是這一模式下的典型產(chǎn)物。

3 基于產(chǎn)業(yè)融合視角下的旅游企業(yè)發(fā)展策略分析

31 旅游企業(yè)的融合發(fā)展要堅(jiān)持適度性與可持續(xù)性的原則

旅游企業(yè)快速發(fā)展的過(guò)程就是持續(xù)創(chuàng)新、不斷增值的過(guò)程，因此，在進(jìn)行企業(yè)融合的過(guò)程中要注意幾點(diǎn)，首先，要堅(jiān)持尋找產(chǎn)業(yè)融合中的創(chuàng)新點(diǎn)，對(duì)旅游資源有一個(gè)成熟的把握和利用，不斷尋求旅游資源的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)和利用，對(duì)產(chǎn)業(yè)融合中的創(chuàng)新點(diǎn)積極進(jìn)行創(chuàng)新改進(jìn)，不斷謀求旅游業(yè)務(wù)的優(yōu)化；其次，要注意企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大和企業(yè)贏利之間的平衡關(guān)系，不能一味地追求企業(yè)之間的融合，在融合發(fā)展的過(guò)程中要注意增值因素的把握，時(shí)刻關(guān)注產(chǎn)業(yè)融合程度和利潤(rùn)率之間的關(guān)系，在實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí)降低企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本，保證企業(yè)的贏利能力與擴(kuò)大規(guī)模之間的良性同步發(fā)展。

32 充分發(fā)揮信息技術(shù)的優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新固有的發(fā)展模式

在強(qiáng)大的信息技術(shù)的支持下，旅游企業(yè)的融合發(fā)展應(yīng)該不斷突出信息技術(shù)的強(qiáng)大優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新技術(shù)融合的新模式。首先，在線旅游企業(yè)的規(guī)模逐漸擴(kuò)大，業(yè)務(wù)成本也逐步增多，因此應(yīng)該逐步減少線下業(yè)務(wù)，以此來(lái)減少線下經(jīng)營(yíng)的成本。其次，充分拓展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)旅游酒店、旅游住宿等的聯(lián)合開(kāi)發(fā)，并發(fā)展旅游點(diǎn)評(píng)、旅游推薦等網(wǎng)上項(xiàng)目，保證消費(fèi)者擁有良好的用戶(hù)體驗(yàn)，保證用戶(hù)數(shù)量。最后，不斷開(kāi)發(fā)新的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)，以消費(fèi)者的需求為創(chuàng)新核心來(lái)不斷突破傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的發(fā)展，保證提供良好的差異后發(fā)展。

4 結(jié) 論

在這個(gè)解構(gòu)與重構(gòu)盛行的年代，旅游企業(yè)的跨界發(fā)展已經(jīng)成為一種嶄新的發(fā)展潮流。產(chǎn)業(yè)邊界愈加模糊，市場(chǎng)需求更加個(gè)性化。如今旅游企業(yè)在產(chǎn)業(yè)融合的成功推行下，已經(jīng)成功地實(shí)現(xiàn)了旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的升級(jí)，使得旅游業(yè)獲得了發(fā)展的強(qiáng)大活力，旅游企業(yè)已由“部門(mén)經(jīng)濟(jì)”成功轉(zhuǎn)型到了“產(chǎn)業(yè)聯(lián)動(dòng)”。通過(guò)上述本文的研究，筆者主要分析了產(chǎn)業(yè)融合理念概述與旅游產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展現(xiàn)狀分析、旅游企業(yè)產(chǎn)業(yè)融合的五種典型模式探究、基于產(chǎn)業(yè)融合視角旅游企業(yè)發(fā)展策略分析三個(gè)方面的內(nèi)容，以期能夠促進(jìn)旅游業(yè)與關(guān)聯(lián)行業(yè)的同步創(chuàng)新發(fā)展，最終實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)融合視角下的旅游企業(yè)的穩(wěn)步、健康發(fā)展。

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