李楚梅

摘要：學(xué)習(xí)成績不但受到智力因素的影響，也受到非智力因素的影響，英語口語學(xué)習(xí)也不例外。站在教育心理學(xué)的角度看，非智力因素中對英語口語學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效果影響最大的是情感因素。幫助學(xué)生克服消極的情感因素，激發(fā)積極的情感因素，增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)動機，對學(xué)生能夠持久地產(chǎn)生積極情緒來進行英語口語學(xué)習(xí)非常重要。

關(guān)鍵詞：英語口語；學(xué)習(xí)動機；情感因素；焦慮；抑制

一個人的學(xué)習(xí)成績主要受到兩個因素的影響，一個是智力因素，另外一個是非智力因素。而在非智力因素中，對學(xué)習(xí)成績和學(xué)習(xí)效果影響最大的是情感因素。而隨著社會經(jīng)濟的不斷發(fā)展和全球一體化時代的來臨，英語口語教育已經(jīng)得到了社會各界的廣泛重視，因此，很多英語口語教育研究者開始研究口語教育中情感因素的作用。在聽、說、讀、寫、譯五項英語基本技能中，“說”是其中最為重要的一個方面。然而，當(dāng)前我國英語教育中最為薄弱的環(huán)節(jié)也正是“說”這個環(huán)節(jié)。“啞巴英語”的情況十分常見，很多學(xué)生的詞匯量大、語法知識豐富，筆試成績很好，然而，他們的口語水平卻總是無法提高。阻礙學(xué)生英語口語水平提高的原因很多，來自各個不同的方面，但有一個因素的影響十分巨大，就是消極的情感因素。

一、影響英語口語學(xué)習(xí)的情感因素

很多語言教育研究者研究發(fā)現(xiàn)，外語學(xué)習(xí)者的語言學(xué)習(xí)受到情感過濾網(wǎng)的控制。所謂的情感過濾網(wǎng)是指一種內(nèi)在的處理系統(tǒng)，這個系統(tǒng)能夠在潛意識里阻礙語言的吸收。情感過濾網(wǎng)中包含有很多個因素，主要包括動機、態(tài)度、自尊、自信、焦慮和抑制等。通過對情感過濾網(wǎng)中各因素的分析，我們可以得知，如果學(xué)習(xí)者的自信心很高、學(xué)習(xí)動機很強的話，其焦慮和抑制的水平就很低，這樣其情緒過濾網(wǎng)就很低，阻礙語言吸收的能力就越低，吸收外語的能力也就越強，反之也是如此。在本文中，筆者將討論焦慮和抑制這兩種消極因素是如何影響大學(xué)生英語口語能力提高的。

（一）焦慮

語言學(xué)習(xí)者在進行學(xué)習(xí)的過程中可能會產(chǎn)生一種煩躁不安的情緒，有一種害怕犯錯的心理狀態(tài)，這種情緒和狀態(tài)是與自卑、自我懷疑和緊張等情況息息相關(guān)的，這種情緒和狀態(tài)就稱之為焦慮。焦慮是阻礙語言學(xué)習(xí)的一種很重要的消極情感因素。

筆者根據(jù)一些調(diào)查，發(fā)現(xiàn)有很多學(xué)生在進行英語口語表達的時候都有過度的焦慮情緒。在這種焦慮情緒的影響下，他們會逃避或者避免口語討論，就算在不得不開口說英語的時候，也會選擇那些很簡單的句型和詞匯來應(yīng)付。有些焦慮情緒十分嚴(yán)重且口語水平較差的學(xué)生，甚至?xí)谶M行口語表達的時候出現(xiàn)身體不適的情況。這些學(xué)生出現(xiàn)焦慮情緒的原因，主要是擔(dān)心自己說錯，怕被老師和同學(xué)取笑、丟面子，自尊心受傷害。

焦慮情緒是在學(xué)生英語口語學(xué)習(xí)中經(jīng)常出現(xiàn)的一種情緒，這種情緒會給口語學(xué)習(xí)帶來很多不良的影響，主要有三個方面。第一是學(xué)生由于擔(dān)心說不好而導(dǎo)致無法將注意力集中在口語表達方面，而注意力的分散導(dǎo)致口語表達不好；第二是過度焦慮帶來身體很多不適，身體上的不適又會讓學(xué)生的精力分散，無法積極地進行思考，從而影響了思維；第三是由于學(xué)生擔(dān)心說不好帶來的后果，盡量采用一些簡單的句型和詞匯，不敢去大膽地表達，因而口語水平無法得到有效提高。

（二）抑制

在英語口語學(xué)習(xí)中，由于擔(dān)心犯錯誤而被批評或者被嘲笑，學(xué)習(xí)者會產(chǎn)生一種自我保護和自我抑制的情緒，這個情緒就叫語言學(xué)習(xí)的抑制。抑制的產(chǎn)生來源于過度的焦慮，抑制情緒會讓學(xué)生不敢進而避免開口說英語。過度焦慮情緒和抑制情緒是緊密相連的，它們都會阻礙學(xué)生對語言的學(xué)習(xí)。抑制情緒對口語學(xué)習(xí)的不良影響主要是體現(xiàn)在兩個方面：第一，學(xué)生擔(dān)心口語表達出現(xiàn)錯誤，老師會批評，同學(xué)也會嘲笑，老師和同學(xué)可能會因此而看不起自己，從而輕視他們的個人能力和水平，自身的形象也會降低。為了維護自己的尊嚴(yán)和形象，他們就會去抑制自己的口語表達；第二，很多學(xué)生認(rèn)為口語表達出現(xiàn)錯誤是一件很丟人的事情，很傷自尊，為了減少對自尊心和自信心的威脅，就產(chǎn)生了一種抑制情緒。

（三）動機

學(xué)習(xí)動機是學(xué)習(xí)的一個推動力，能夠?qū)W(xué)生的學(xué)習(xí)成績產(chǎn)生促進作用。而當(dāng)前學(xué)生英語學(xué)習(xí)動機的調(diào)查顯示，學(xué)生對口語學(xué)習(xí)的動機很低，遠遠比不上英語中聽、讀、寫的學(xué)習(xí)動機。究其原因，主要有這樣兩方面：第一，學(xué)生學(xué)習(xí)英語的目的很大一部分原因就是希望通過考試，無論是英語四六級考試還是之前的中考、高考中的英語考試，對口語大都沒有要求，只要求學(xué)生能夠聽得懂、讀得懂、寫得出就可以，不需要他們的英語口語成績好。因此，很多學(xué)生不愿意去學(xué)習(xí)口語，寧愿把時間和精力放在聽力、閱讀英語文章和記憶詞匯方面。第二，很多學(xué)生的英語學(xué)習(xí)動機是為了閱讀相關(guān)專業(yè)方面的文獻，或者是通過英語筆試來找個好工作，這些同學(xué)認(rèn)為英語口語暫時用不上，計劃將來工作中用到英語口語或者出國時再學(xué)習(xí)，因此，目前不會花時間和精力在英語口語方面學(xué)習(xí)。

二、通過調(diào)整情感因素提高學(xué)生口語水平的方法

（一）降低學(xué)生的過度焦慮情緒和抑制情緒

從前面的分析我們可以看到，過度焦慮情緒和抑制情緒會對學(xué)生的英語口語產(chǎn)生十分消極的影響，會阻礙學(xué)生口語水平的發(fā)展和提高。要幫助學(xué)生克服這兩種消極情緒，教師應(yīng)該從以下幾個方面著手。

1.教師首先要做的就是要幫助學(xué)生放下思想包袱，要告訴他們，英語口語學(xué)習(xí)不可避免地會出現(xiàn)錯誤，而不犯錯誤，就不可能學(xué)會一門語言。同時，教師也應(yīng)該要告訴學(xué)生，犯錯誤并不等于失敗。教師也要教育學(xué)生不要嘲笑犯錯誤的同學(xué)，而應(yīng)該鼓勵同學(xué)在口語表達的時候要勇敢、大膽。

2.教師在課堂上教學(xué)的時候，一定要營造一個輕松愉快的氛圍。在課堂上，教師可以調(diào)節(jié)氣氛，創(chuàng)造一個寬松和愉快的課堂環(huán)境，只有在這樣的環(huán)境中，學(xué)生才能夠放心大膽地表達自己，才能夠主動參與到英語口語活動中來。

3.要改變傳統(tǒng)課堂中以教師為中心的狀況，盡量做到以學(xué)生為中心，時時刻刻關(guān)注學(xué)生，無論是成績好的學(xué)生還是成績較差的學(xué)生都要平等對待。與學(xué)生建立一個和諧的師生關(guān)系，鼓勵學(xué)生勇敢地表達自己的觀點。

4.在口語學(xué)習(xí)中學(xué)生犯了錯，不要責(zé)罵，而要寬容地對待他們，告訴他們犯錯是不可避免的，在語言學(xué)習(xí)中，誰都會犯錯誤，要讓學(xué)生感到安全和受到保護，不要讓學(xué)生因為擔(dān)心犯錯誤而產(chǎn)生心理壓力。

5.教師要多鼓勵學(xué)生，多表揚學(xué)生，表揚比批評更有效果，表揚學(xué)生能夠讓學(xué)生的自信心和自尊心得到提高，而自信心和自尊心對激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機有很大的作用。教師要看到每個學(xué)生的進步，哪怕只是一點點的進步，都不要忽視，特別是對于成績較差的學(xué)生，更要去鼓勵他們。

（二）激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)動機

動機是一種發(fā)動和維持活動的心理狀態(tài)，這種心理狀態(tài)能夠讓人產(chǎn)生從事某種活動的念頭。在英語口語學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)動機能夠在很大程度上影響學(xué)生的英語口語的學(xué)習(xí)效果，是英語口語學(xué)習(xí)水平提高的一個很重要的因素。因此，教師應(yīng)該想方設(shè)法激發(fā)學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)動機。具體而言，可以從以下幾個方面著手：

1.教師在進行英語口語的課堂教學(xué)時，可以找一些學(xué)生了解和感興趣的話題來開展口語活動，比如和學(xué)生所學(xué)的專業(yè)相關(guān)的話題，他們生活中遇到的一些事情和他們感興趣的事情，這些事情學(xué)生了解而且感興趣，就能夠有話可說，有興趣去說。教師應(yīng)該在課堂上營造出這樣一個語言環(huán)境。

2.教師應(yīng)該平等地參與到學(xué)生的口語討論中去，要善于傾聽，要和學(xué)生平等地進行交流，了解學(xué)生的想法，讓學(xué)生感受到教師的肯定和善意，也讓學(xué)生明白英語口語交流的真實性和有效性，從而提高學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機。

3.當(dāng)學(xué)生在口語活動出現(xiàn)困難的時候，教師應(yīng)該及時地給予幫助，這種幫助主要是語言的幫助。當(dāng)學(xué)生在進行口語表達時突然想不起怎么說或者不知道該如何去說的時候，教師可以立刻接過話頭或者給予學(xué)生一些言語上的提示，幫助學(xué)生擺脫困境，讓學(xué)生感到安全和放松，這樣就能夠讓他們產(chǎn)生積極的情感因素。

4.要及時地肯定和鼓勵學(xué)生，對他們的學(xué)習(xí)效果，要給予正面的反饋。教師對學(xué)生的表揚和鼓勵，不但能夠避免學(xué)生產(chǎn)生過度焦慮情緒和抑制情緒，而且也能夠讓他們感受到成功的喜悅，增加對英語口語學(xué)習(xí)的興趣，激發(fā)他們的口語學(xué)習(xí)動機。

三、結(jié) 語

學(xué)生的英語口語學(xué)習(xí)成績受到智力因素和非智力因素的影響。智力因素是無法改變的，教師應(yīng)該更多地關(guān)注非智力因素。在非智力因素中，情感因素占有很重要的地位。因此，在英語口語教學(xué)中，教師應(yīng)該想辦法提高學(xué)生積極的情感因素，降低他們消極的情感因素，幫助學(xué)生提高英語口語水平，這也是高職英語口語教師最為重要的任務(wù)。經(jīng)過多年的教學(xué)實踐，筆者認(rèn)為，教師應(yīng)該糾正學(xué)生在口語學(xué)習(xí)中的錯誤的情感態(tài)度，幫助他們樹立正確的情感態(tài)度。在課堂教學(xué)中，教師應(yīng)該營造一個寬松愉快的課堂環(huán)境，為口語活動提供一些學(xué)生了解而且感興趣的話題，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)動機。同時，教師也要平等地對待每一個學(xué)生，要寬容他們的錯誤，在課堂上盡可能少地讓他們產(chǎn)生過度焦慮情緒和抑制情緒，不要讓他們感覺到緊張和不安，要不斷地鼓勵學(xué)生，鼓勵他們大膽地進行口語表達。要讓他們知道，在口語活動中，出現(xiàn)錯誤不會被嘲笑，也不會影響自身形象，只會得到口語學(xué)習(xí)的鍛煉，得到教師的鼓勵。這樣，學(xué)生就會逐漸地且持久地產(chǎn)生積極情緒進行英語口語學(xué)習(xí)。

參考文獻：

[1] 林小蘭.英語口語教學(xué)心理障礙及其調(diào)適[J].雁北師范學(xué)院學(xué)報，2006，（8）.

[2] 彭俊生.再論“情感假設(shè)”、“情感過濾假設(shè)”與英語聽力教學(xué)[J].中小學(xué)英語教學(xué)與研究，2006，（2）.

[3] 張奇智.淺談?wù)Z言焦慮及其促成因素[J].基礎(chǔ)教育外語教學(xué)研究，2007，（2）.

[4] 成艷萍.英語課堂焦慮對大學(xué)生口語表達的影響[J].語言教學(xué)與研究，2007，（1）：89-95.

[5] 劉忠政.二語學(xué)習(xí)者口語產(chǎn)出的影響因素探討[J].外語與外語教學(xué)，2009，（7）：26-28.

[6] 史佳榮.理論與情感———高職英語口語教學(xué)初探[J].考試周刊，2008，（7）.