摘要:本文以信息生命周期的相關(guān)概念與理論為基礎(chǔ),描繪出新浪微博“熱點(diǎn)話題”的生命周期曲線,發(fā)現(xiàn)其生命周期中成熟期很短或者基本不存在;測(cè)出新浪微博這一網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)單元的半衰期為8天,普賴斯指數(shù)為0.86,最后對(duì)新浪微博信息老化規(guī)律的應(yīng)用提出相關(guān)方案。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)信息;生命周期;新浪微博;半衰期;普賴斯指數(shù)
中圖分類號(hào):G206 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
作者簡(jiǎn)介:梁芷銘,欽州學(xué)院法律與公共管理學(xué)院講師,廣西欽州535099
引言
1991年8月6日,伯納斯·李在創(chuàng)建的第一個(gè)網(wǎng)址中解釋了萬(wàn)維網(wǎng)的工作原理等內(nèi)容,萬(wàn)維網(wǎng)的便捷性促使互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)入了飛速發(fā)展期。隨著網(wǎng)絡(luò)信息的增長(zhǎng),用戶對(duì)于可用信息的搜索變得困難,所以對(duì)于信息的管理利用顯得更加重要。另外,隨著3C-技術(shù)的在我國(guó)的普及,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民表現(xiàn)出爆發(fā)性增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。截至2013年6月底,我國(guó)手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)到4.64億,占網(wǎng)民總體八成以上,移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)終端在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展中開(kāi)始扮演起主導(dǎo)角色。
手機(jī)和筆記本電腦上網(wǎng)比例的增長(zhǎng)剛好為微博在我國(guó)的發(fā)展提供了條件。微博在我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)界迅速崛起,2009年8月新浪微博開(kāi)始公測(cè),新浪微博是目前我國(guó)用戶數(shù)最大的微博產(chǎn)品,截至2013年3月底,新浪微博注冊(cè)用戶數(shù)增長(zhǎng)到5.36億,其中有76.5%的活躍用戶通過(guò)移動(dòng)終端登錄。
而作為社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用之一的微博,它的社會(huì)影響力日益凸顯。所以利用網(wǎng)絡(luò)計(jì)量學(xué)的相關(guān)理論對(duì)新浪微博進(jìn)行信息生命周期研究,得出一系列有用的結(jié)論,能夠有效的幫助用戶利用信息,也有助于企業(yè)界在新浪微博上開(kāi)展有效的營(yíng)銷活動(dòng)。
一、國(guó)內(nèi)外研究評(píng)述
近些年來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息越來(lái)越重要,其老化現(xiàn)象引起了人們的普遍關(guān)注,因而對(duì)文獻(xiàn)信息老化的研究越來(lái)越多地轉(zhuǎn)移到對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息老化的研究。網(wǎng)絡(luò)信息老化的概念是隨著文獻(xiàn)信息老化以及網(wǎng)絡(luò)信息計(jì)量學(xué)的發(fā)展而產(chǎn)生的。因此,網(wǎng)絡(luò)信息老化研究也繼承和借鑒了文獻(xiàn)老化的諸多思路,包括測(cè)度指標(biāo)和測(cè)度方法等。網(wǎng)絡(luò)信息老化測(cè)度的主要指標(biāo)仍是半衰期、普賴斯指數(shù)等;測(cè)度方法主要是鏈接分析法,是文獻(xiàn)老化研究中引文分析法的引申。另外,由于網(wǎng)絡(luò)鏈接的特殊性,出現(xiàn)了如鏈接衰減和鏈接失敗等問(wèn)題,逐漸成為網(wǎng)絡(luò)信息老化研究的重點(diǎn)內(nèi)容。
目前關(guān)于信息老化的研究,國(guó)外理論方面和實(shí)證方面都產(chǎn)生了豐碩的成果,國(guó)內(nèi)的研究也有很大的進(jìn)展。但該領(lǐng)域的研究仍然存在不少問(wèn)題,一是對(duì)研究方法和工具的科學(xué)性存在分歧;二是國(guó)內(nèi)的實(shí)證研究嚴(yán)重滯后;三是對(duì)信息老化的測(cè)度僅局限于物理層面,而沒(méi)有從語(yǔ)用,即信息對(duì)于用戶的效用價(jià)值的角度去研究。
另外,對(duì)于微博的國(guó)外研究都顯示都有一個(gè)共同點(diǎn),都在研究通過(guò)Twitter上的強(qiáng)大的社會(huì)關(guān)系傳播或搜集有用信息。這也正符合了EvanWilliams所說(shuō)“我們認(rèn)為Twitter是一個(gè)信息網(wǎng)絡(luò)而不是社會(huì)網(wǎng)絡(luò),因?yàn)樗嬖V人們他們關(guān)注的事情正在發(fā)生著”。國(guó)內(nèi)研究微博客主要從新聞傳播、危機(jī)公關(guān)和圖書(shū)館應(yīng)用等方面展開(kāi)了應(yīng)用性的探討。
隨著時(shí)間的推移,已產(chǎn)生的信息內(nèi)容或日漸陳舊,或已被包含在更新的信息之中,其利用價(jià)值不斷減小,甚至失去生命力,我們將這個(gè)過(guò)程稱之為信息的老化。關(guān)于“信息老化”,學(xué)術(shù)界迄今尚無(wú)統(tǒng)一的認(rèn)識(shí),一般認(rèn)為,信息老化是指信息的有效價(jià)值隨時(shí)間流逝而衰減的現(xiàn)象。
在傳統(tǒng)文獻(xiàn)老化規(guī)律研究領(lǐng)域,已經(jīng)形成了以半衰期(Half-Life)和普賴斯指數(shù)(PriceIndex)為主要指標(biāo),以負(fù)指數(shù)模型、巴爾頓一凱普勒老化方程、布魯克斯老化方程等為方法的研究體系。張瑞在《信息老化綜述》一文中提到網(wǎng)站是信息老化的基本研究對(duì)象,對(duì)于某個(gè)網(wǎng)站,要測(cè)量的指標(biāo)包括宏觀(引用)半衰期、微觀(被引)半衰期、動(dòng)態(tài)半衰期和普賴斯指數(shù)。本文最終選擇了微觀(被引)半衰期和普賴斯指數(shù)兩個(gè)指標(biāo)來(lái)研究新浪微博的信息老化問(wèn)題。其中,某網(wǎng)站的普賴斯指數(shù)=(發(fā)表時(shí)間不超過(guò)某段時(shí)間的被引網(wǎng)頁(yè)數(shù)量/被引網(wǎng)頁(yè)總數(shù))×100%,本文在測(cè)定新浪微博的普賴斯指數(shù)時(shí)將“某段時(shí)間”定義為一個(gè)月。
二、新浪微博的生命周期曲線分析
(一)網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期曲線
網(wǎng)絡(luò)信息存在老化現(xiàn)象,也具有明顯的生命周期特性。馬費(fèi)成等人在《網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期實(shí)證研究》從用戶體驗(yàn)的角度,將普遍意義上的網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期定義為:網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到失去效用價(jià)值所經(jīng)歷的各個(gè)階段和整個(gè)過(guò)程。
在上述文章中,作者經(jīng)過(guò)大量的實(shí)證分析后定性的描繪出網(wǎng)絡(luò)信息生命周期的曲線(圖1)。網(wǎng)絡(luò)信息存在老化現(xiàn)象,也具有生命周期。網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期是指網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到失去效用價(jià)值的過(guò)程,分為成長(zhǎng)、成熟、衰退三個(gè)階段。
如圖1中橫軸表示時(shí)間,縱軸表示網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值,曲線定性描述了網(wǎng)絡(luò)信息從產(chǎn)生到消亡各階段效用價(jià)值變化的大概趨勢(shì)。其中A點(diǎn)表示網(wǎng)絡(luò)信息的產(chǎn)生,D點(diǎn)表示網(wǎng)絡(luò)信息的消亡,從A到D之間的過(guò)程就是網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期全過(guò)程。
從圖1可以看出,網(wǎng)絡(luò)信息一旦產(chǎn)生就迅速步入成長(zhǎng)期,表現(xiàn)為其訪問(wèn)量急劇上升(如A-B段所示);然后步入成熟期(如B-C段所示),直至網(wǎng)絡(luò)信息的訪問(wèn)量逼近最大值,這一階段是信息價(jià)值利用的黃金期;然后就進(jìn)入到衰退期(如C-D段所示),表現(xiàn)為網(wǎng)絡(luò)信息的訪問(wèn)量逐步降低,直至歸零。通常而言,A-B段在時(shí)間長(zhǎng)度上會(huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于C-D段,即網(wǎng)絡(luò)信息的成長(zhǎng)期短于衰退期。
M點(diǎn)表征了網(wǎng)絡(luò)信息雖已是衰退期甚至是已經(jīng)消亡,但是其效用價(jià)值被重新激活的情形,這時(shí)它將啟動(dòng)一個(gè)新的生命周期,一樣遵循著成長(zhǎng)、成熟、衰退的三階段發(fā)展路徑。而激活的原因包括網(wǎng)絡(luò)信息的更新、外界環(huán)境的變化等。
對(duì)該曲線的理論解釋如下:
(1)網(wǎng)絡(luò)信息效用價(jià)值的變化是網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期的外在體現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值是指向?qū)嵺`的,就像商品一樣,不推入市場(chǎng)接受洗禮,不投入社會(huì)發(fā)揮作用,是沒(méi)有價(jià)值的。唯有“應(yīng)用”的潛力得到全面開(kāi)發(fā),網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值才能充分體現(xiàn)。對(duì)于整個(gè)生命歷程而言,處在不同階段的網(wǎng)絡(luò)信息具有不同的效用價(jià)值。而網(wǎng)絡(luò)信息的成熟期,是其生命周期中價(jià)值實(shí)現(xiàn)的最高點(diǎn)。endprint
(2)人是認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)信息和實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)信息價(jià)值最大化的主體。網(wǎng)絡(luò)信息的整個(gè)生命歷程,都是與人互動(dòng)的過(guò)程。人是具有主觀能動(dòng)性的高級(jí)生物,能夠有意識(shí)地調(diào)控事物的發(fā)展趨勢(shì),使其向最有利于人類生存的方向發(fā)展。因此,網(wǎng)絡(luò)信息在與人這個(gè)認(rèn)知主體發(fā)生相互作用時(shí),其效用價(jià)值將會(huì)得到全面的開(kāi)發(fā),人們也必將尋找并使用對(duì)自身最有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)信息去解決實(shí)際問(wèn)題。
(3)主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的需求和利用程度決定了其所處的生命周期階段。主體對(duì)于現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)信息的不滿足、質(zhì)疑和對(duì)新信息的需求,成為網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生的內(nèi)在動(dòng)力。隨著主體對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的充分認(rèn)識(shí)和應(yīng)用,網(wǎng)絡(luò)信息的效用價(jià)值逐漸衰減,并脫離社會(huì)實(shí)踐需要,于是再一次對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的不滿足、質(zhì)疑和對(duì)新信息的需求產(chǎn)生。主體不斷更新的需求,成為網(wǎng)絡(luò)信息生命周期周而復(fù)始、螺旋式上升的進(jìn)化動(dòng)力。
(二)新浪微博的生命周期曲線
筆者于2013年5月20日晚22:30,對(duì)于新浪微博中《熱門話題》版塊“一周評(píng)論最多”的微博中選取前十名的微博進(jìn)行回溯觀察,利用軟件“網(wǎng)絡(luò)信息采集大師”和Excel收集各微博各時(shí)間段的評(píng)論數(shù)并繪圖。從發(fā)帖時(shí)間算起,每隔一個(gè)小時(shí)統(tǒng)計(jì)一次,每個(gè)微博都統(tǒng)計(jì)十次。筆者認(rèn)為“一周評(píng)論最多”的微博有比較好的代表性,而且評(píng)論數(shù)較多,時(shí)間跨度大,能更好的反應(yīng)出完整的生命周期。另外,筆者還將第一個(gè)小時(shí)的時(shí)間段分為四段,分別統(tǒng)計(jì)了這十條微博在發(fā)表后一個(gè)小時(shí)內(nèi)評(píng)論數(shù)的增長(zhǎng)情況。圖2所示為十條微博的所有評(píng)論說(shuō)隨著時(shí)間的變化情況。
對(duì)比圖2與上文中的網(wǎng)絡(luò)信息生命周期曲線,可以看出第一個(gè)觀察期(即第一個(gè)小時(shí))是信息的成長(zhǎng)期,后面整個(gè)9個(gè)小時(shí)都是衰退期。而新浪微博中用戶所發(fā)布的微博成熟期特別短或者沒(méi)有成熟期,這可能與微博本身的特點(diǎn)有關(guān),由于微博用戶中很多人用的是手機(jī)端口,而微博中有“關(guān)注”的機(jī)制,所以一條微博在發(fā)布之后,博主的粉絲在第一時(shí)間內(nèi)看到微博的概率相對(duì)于傳統(tǒng)的論壇、新聞網(wǎng)等要大得多,這一點(diǎn)從圖2中第一個(gè)小時(shí)的曲線斜率很大也能表現(xiàn)出來(lái)。另外,微博中信息更新速度特別快,一批微博發(fā)布不久,博主再次更新微博或者其他用戶發(fā)布同一主題的微博都會(huì)導(dǎo)致這條微博被覆蓋(即不容易被新登錄的用戶看到),所以可以看到衰退期的前半段曲線的斜率的相對(duì)值也是很大的。
而觀察圖3中的各曲線可發(fā)現(xiàn),基本上每條曲線的大致趨勢(shì)還是符合前文學(xué)者所總結(jié)的網(wǎng)絡(luò)信息生命周期曲線的,但是同樣也是看不出他們存在明顯的成熟期。其中有三個(gè)曲線在后面9個(gè)時(shí)間段里出現(xiàn)了明顯的回升,為此,筆者對(duì)照時(shí)間數(shù)據(jù)進(jìn)行了細(xì)致觀察與分析。三者的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)如下表所示:
通過(guò)對(duì)時(shí)間的分析可知,上述三條曲線之所以會(huì)出現(xiàn)明顯的回升,主要跟時(shí)間有關(guān),一般各微博的評(píng)論在02:00-07:00這段時(shí)間內(nèi)都會(huì)明顯的將少,因?yàn)榇蠖鄶?shù)用戶在這個(gè)時(shí)間段都在休息,而圖3中最后一條曲線產(chǎn)生的原因則是由于此博主的粉絲都集中在23:00之后上網(wǎng),所以才會(huì)出現(xiàn)第二個(gè)明顯的評(píng)論高潮。由此可見(jiàn)網(wǎng)絡(luò)信息的生命周期與網(wǎng)絡(luò)用戶的行為密切相關(guān),在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)信息生命周期的實(shí)證研究時(shí),用戶行為的統(tǒng)計(jì)分析是很重要的。
假定評(píng)論數(shù)的多少表明此微博的效用價(jià)值。那么根據(jù)圖3中每條曲線在進(jìn)入第二時(shí)間段時(shí)降幅都是很明顯的,可以推斷出新浪微博中這些熱點(diǎn)話題的效用峰值應(yīng)該出現(xiàn)在此微博發(fā)布之后的一刻鐘內(nèi)。
三、新浪微博網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)單元的老化研究
筆者于2012年5月20日的00:10-00:30利用Altavista搜索引擎的高級(jí)搜索功能,通過(guò)Webmaster功能與by date range選項(xiàng)測(cè)試新浪微博的相關(guān)鏈接數(shù),根據(jù)上文中的相關(guān)公式計(jì)算出新浪微博的微觀(被引)半衰期及普賴斯指數(shù)。結(jié)果如表2所示,表中其他數(shù)據(jù)來(lái)源于前面學(xué)者的研究歸納。
透過(guò)表中數(shù)據(jù)我們可以看到新浪微博的半衰期為8天,普賴斯指數(shù)為0.860。對(duì)比其他網(wǎng)站的半衰期與普賴斯指數(shù),我們發(fā)現(xiàn)新浪微博的這兩個(gè)指標(biāo)很接近論壇和BSS這類網(wǎng)站。事實(shí)上,新浪微博作為微博產(chǎn)品之一,是社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的一種,是Web2.0的應(yīng)用之一,這與論壇和BSS的性質(zhì)是一樣的。而社會(huì)網(wǎng)站中信息更新速度很快,因此新浪微博的信息老化速度還是比較快的。
另外,對(duì)比表中內(nèi)鏈接數(shù)/總鏈接數(shù)這一數(shù)值,發(fā)現(xiàn)新浪微博的這一指標(biāo)值更接近高校圖書(shū)館的值。但SOSO與水木清華的此項(xiàng)指標(biāo)數(shù)值也很高。趙蓉英、段宇峰、邱均平等學(xué)者已有研究指出:“網(wǎng)站中指向內(nèi)部的鏈接通常會(huì)占到總鏈接數(shù)的60%~80%,有些網(wǎng)站的比例甚至更高,其作用在于將混亂、獨(dú)立的網(wǎng)頁(yè)組織變得富于層次和邏輯性,屬于結(jié)構(gòu)性鏈接。經(jīng)驗(yàn)表明,資源性網(wǎng)站的這一指標(biāo)值較大,占總鏈接數(shù)的比例也較高?!倍吕宋⒉┑膬?nèi)鏈接數(shù)占總鏈接數(shù)的67.7%,處于60%~80%之間,可以說(shuō)新浪微博屬于非資源性網(wǎng)站。
四、新浪微博的信息生命規(guī)律應(yīng)用
新浪微博自從2009年8月公測(cè)以來(lái),用戶人數(shù)呈指數(shù)增長(zhǎng),而新浪微博以其特有的運(yùn)營(yíng)方式集中了大批的公眾人物,各領(lǐng)域的專家及各企業(yè)的加盟,所以新浪微博對(duì)普通大眾是很有吸引力的。我們對(duì)新浪微博的信息生命周期進(jìn)行研究,目的是能幫助用戶更好的利用信息,管理信息。針對(duì)其應(yīng)用,本文分以產(chǎn)品營(yíng)銷、品牌傳播、形象建設(shè)等三個(gè)方面進(jìn)行討論。
(一)產(chǎn)品營(yíng)銷
話題是微博特有的表現(xiàn)形式,用戶可以就某一話題進(jìn)行討論,這種形式就類似于論壇里的跟貼。新浪微博里針對(duì)話題的微博數(shù)增長(zhǎng)是相當(dāng)迅速的,就像“六一兒童節(jié)”這一新話題在一天之內(nèi)的微博數(shù)量以超過(guò)兩萬(wàn)條。所以如果有某個(gè)兒童產(chǎn)品需要在新浪微博進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng),這是一個(gè)大好機(jī)會(huì),可以在宣傳自己產(chǎn)品的同時(shí),在博文中加入“六一兒童節(jié)”這一主題,那么這些博文被轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論的概率就會(huì)大大提高。而且發(fā)帖時(shí)間要避開(kāi)用戶上網(wǎng)低谷期,因?yàn)樵谶@個(gè)時(shí)期信息的生命周期曲線會(huì)發(fā)生改變,其效用價(jià)值會(huì)大大減小。其次,在營(yíng)銷活動(dòng)的高峰期,發(fā)微博的時(shí)間間隔最好控制在一個(gè)小時(shí)左右,因?yàn)楦鶕?jù)上文研究發(fā)現(xiàn),在微博發(fā)布一個(gè)小時(shí)后,其效用價(jià)值達(dá)到最高。endprint
(二)品牌傳播
由于新浪微博巨大的用戶群體的吸引,很多品牌紛紛在新浪上注冊(cè)官方帳號(hào),以求達(dá)到品牌傳播的效果。這些品牌在進(jìn)行傳播活動(dòng)時(shí),必須要做的事情就是發(fā)布微博,他們需要的是通過(guò)微博的發(fā)布來(lái)吸引越來(lái)越多的粉絲,粉絲越多,博文被轉(zhuǎn)發(fā)或評(píng)論的機(jī)會(huì)就越大,這樣就可以像滾雪球一樣不斷的擴(kuò)大此品牌的粉絲群,借此達(dá)到擴(kuò)大知名度的目的。通過(guò)上文中的圖3可以看出,一條微博在3個(gè)小時(shí)后被評(píng)論數(shù)(即其效用價(jià)值已經(jīng)減到很小),所以這些品牌用戶應(yīng)將發(fā)微博的時(shí)間間隔控制在三個(gè)小時(shí)左右,以達(dá)到其被關(guān)注的目的。
(三)形象建設(shè)
新浪微博沿襲了新浪博客的運(yùn)營(yíng)方式,最先找了一批公眾人物在新浪進(jìn)行實(shí)名注冊(cè),以此來(lái)吸引這些公眾人物的粉絲加入微博。事實(shí)證明這種運(yùn)營(yíng)方式是很成功的,公眾人物和新浪微博達(dá)到了雙贏的狀況,很多公眾人物在新浪微博中提供了其知名度,新浪微博也坐穩(wěn)了國(guó)內(nèi)第一大微博產(chǎn)品的寶座。
因?yàn)楣娙宋镉衅涮厥庑?,他們本?lái)的粉絲就很多,所以當(dāng)他們一出現(xiàn)在微博中,受到瘋狂追捧是肯定的。于是加入的公眾人物如何擴(kuò)大自己的粉絲群并建立良好的形象便顯得尤其重要。當(dāng)然他們發(fā)帖的主題對(duì)于形象建設(shè)也很重要,但具體發(fā)什么類型的博文才最易受到關(guān)注,這需要對(duì)新浪微博的用戶群進(jìn)行用戶行為調(diào)查分析才能得知,這也剛好是筆者想要繼續(xù)研究的課題,本文討論發(fā)帖的時(shí)間間隔。筆者認(rèn)為這時(shí)博主的發(fā)帖時(shí)間間隔也應(yīng)控制在3個(gè)小時(shí)左右,因?yàn)檫@同品牌傳播的目的一樣,需要的是吸引多數(shù)人的注意。
五、結(jié)論及不足之處
本文對(duì)國(guó)內(nèi)外對(duì)于微博的研究進(jìn)行了總結(jié),發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)外的學(xué)者對(duì)于微博的研究都剛剛起步。而微博作為新興的社會(huì)網(wǎng)站,其應(yīng)用價(jià)值是不可估量的。因此筆者從網(wǎng)絡(luò)信息老化的角度對(duì)其信息生命周期進(jìn)行了初步的研究,以求得出一些有指導(dǎo)意義的結(jié)論。筆者對(duì)新浪微博進(jìn)行實(shí)證研究后得出如下結(jié)論:(1)新浪微博的信息生命周期去曲線基本符合前人提出的網(wǎng)絡(luò)信息生命周期曲線,其信息效用價(jià)值在15分鐘內(nèi)達(dá)到最大;(2)新浪微博網(wǎng)站的半衰期是8天,普賴斯指數(shù)是0.86,與其他網(wǎng)站的數(shù)據(jù)比較后發(fā)現(xiàn),其老化速度相當(dāng)來(lái)說(shuō)比較快。
由于各方面原因的限制,本文存在一些不足之處:
(1)難以獲取大量的可靠數(shù)據(jù)。網(wǎng)絡(luò)信息的復(fù)雜性導(dǎo)致了數(shù)據(jù)采集的困難,再加上時(shí)間、人力、物力的限制,很難獲取大量的原始數(shù)據(jù)。
(2)缺乏專門的研究工具。本文主要的研究工具是Altavista搜索引擎,雖然它被認(rèn)為是網(wǎng)絡(luò)鏈接分析的有力工具,但仍然存在不少缺陷,比如已有研究表明,任何搜索引擎對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的覆蓋率都不超過(guò)16%。
(3)研究方法不成熟。本文涉及的鏈接分析法目前還不夠成熟,在學(xué)術(shù)界還存在一些爭(zhēng)議。另外,本文欠缺對(duì)于用戶行為的分析。endprint