林森

[摘 要]自媒體以其獨(dú)特性迅速深入公眾生活，將社會(huì)既高度分化又高度融合。本文論述了自媒體作為思想政治教育載體可能性，同時(shí)用思想政治教育的視角審視自媒體作為其載體時(shí)主客體以及自身運(yùn)行時(shí)所面對(duì)的課題。最后通過(guò)完善自媒體政治社會(huì)化功能、“非媒體”功能以及官方自媒體主導(dǎo)功能來(lái)探索出思想政治教育視角下自媒體發(fā)展的新路徑。

[關(guān)鍵詞]自媒體；功能；思想政治教育；創(chuàng)新

[中圖分類號(hào)]G643 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1672-2426（2014）03-0078-03

互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，基于信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)覆蓋的興盛，以微博、微信、博客為代表的自媒體已經(jīng)廣泛地深入到了社會(huì)公眾生活的各個(gè)方面。而以電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體為主導(dǎo)的媒體格局正在悄然改變，時(shí)至今日，自媒體已經(jīng)發(fā)展為不可忽視的對(duì)于傳統(tǒng)媒體形成挑戰(zhàn)的力量。早在2003年美國(guó)學(xué)者謝因波曼與克里斯威理斯就將自媒體定義為公眾利用當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)啬軌虻玫降暮?jiǎn)便傳播工具打造自己的傳播平臺(tái)。同時(shí)，自媒體不僅以其個(gè)體化、個(gè)性化、主體性迅速被公眾認(rèn)同、接納，而且因其交互性、傳播性而成為社會(huì)及公眾交互聯(lián)通的中介，從而在塑造社會(huì)個(gè)性、多元性的同時(shí)，又將社會(huì)高度緊密地融筑于一體，使社會(huì)既高度分化又高度融合。所以，作為社會(huì)與公眾信息傳輸、播散的載體，自媒體從一開(kāi)始就注定擺脫不了社會(huì)性、公共性的秉性，就注定承載著社會(huì)與公眾交流、溝通的功能，就注定要成為政治社會(huì)化的工具、成為政治傳播的介質(zhì)、成為施行思想政治教育的新媒體。而思想政治教育的功能發(fā)揮，教育者的施教過(guò)程，受教育者的受教過(guò)程，內(nèi)容的傳播等環(huán)節(jié)都需要一定的介質(zhì)，自媒體異于傳統(tǒng)載體的展示、通訊、娛樂(lè)、社交、新聞二次功能、輿論推動(dòng)和社會(huì)監(jiān)督等獨(dú)特功能恰好符合思想政治教育的傳播需要，同時(shí)，自媒體又與思想政治教育同具傳播特質(zhì)，所以自媒體可以被新時(shí)期思想政治教育所利用。

一、思想政治教育視角下的自媒體審視

（一）思想政治教育為自媒體創(chuàng)新發(fā)展帶來(lái)的機(jī)遇

1.思想政治教育為自媒體發(fā)展提供發(fā)展契機(jī)。自媒體作為傳播信息的新載體，同時(shí)兼具信息傳播功能、信息分享功能、娛樂(lè)功能、交友功能等等。而公眾更喜歡將自媒體當(dāng)做一種交友、分享心情的工具。只有將自媒體作為思想政治教育傳播的新載體，才能夠豐富自媒體的傳播內(nèi)容，使其兼具上述功能的同時(shí)還具備社會(huì)教化、社會(huì)學(xué)習(xí)功能等思想政治教育功能，這也為自媒體發(fā)展提供了新的契機(jī)。

2.思想政治教育充分凸顯自媒體特質(zhì)。當(dāng)代思想政治教育覆蓋面廣、內(nèi)容豐富、寓教于樂(lè)和教與學(xué)零距離性與自媒體的“去中心化”、“交互性強(qiáng)”、“信息量大”、“覆蓋面廣”、“傳播迅速”等特點(diǎn)不謀而合。將自媒體作為思想政治教育的載體可以向受教育者展示直觀、形象、圖文并茂的信息，能夠以輕松、活躍的方式感染受教育者，真正的做到寓教于樂(lè)。此外，自媒體作為網(wǎng)絡(luò)社會(huì)的一種新型表現(xiàn)形式，具有較強(qiáng)的虛擬性，這種虛擬性表現(xiàn)在自媒體匿名化，不僅拉近了教育者和受教者的心理距離，有助于教育者抓取到受教育者真實(shí)的反饋，還增強(qiáng)了思想政治教育的吸引力。

3.思想政治教育需要自媒體傳播提供新平臺(tái)。計(jì)算機(jī)的普及，手機(jī)3G技術(shù)的發(fā)展已經(jīng)深入公眾的物質(zhì)文化生活，上到國(guó)家大事，小到生活信息，公眾都可以通過(guò)自媒體獲取信息，由此自媒體成為包括思想政治教育在內(nèi)的社會(huì)主流信息、正面信息報(bào)道和生活信息通知等信息的傳播新平臺(tái)。而思想政治教育內(nèi)容的政治性和教育性為自媒體完善傳播模式、拓展傳播平臺(tái)提供了機(jī)遇。

（二）思想政治教育對(duì)自媒體發(fā)展提出的挑戰(zhàn)

1.思想政治教育主導(dǎo)者面臨的挑戰(zhàn)。當(dāng)自媒體作為思想政治教育載體時(shí)，自媒體的傳播主體首先要成為思想政治教育的主體。但是，目前的實(shí)際情況是自媒體中的思想政治教育主體還主要由傳統(tǒng)的思想政治教育主導(dǎo)者作為自媒體的注冊(cè)用戶承當(dāng)。因此，這個(gè)意義上的自媒體主體就面臨諸多挑戰(zhàn)。

具有特殊化色彩的傳播主體如何為公眾所接收。自媒體中的受眾“無(wú)拘無(wú)束”，喜歡趣味性強(qiáng)的內(nèi)容，所以對(duì)于自媒體中具有較強(qiáng)政治色彩的思想政治教育傳播者是否認(rèn)同并且如何認(rèn)同就成為了思想政治教育主導(dǎo)者首先面臨的挑戰(zhàn)；思想政治教育主導(dǎo)者是否具有與其身份相符的意識(shí)和理念。自媒體中的思想政治教育主導(dǎo)者在傳播中是否符合思想政治教育規(guī)律、是否彰顯思想政治教育本質(zhì)、是否具有道德權(quán)威性、是否能根據(jù)受眾特點(diǎn)制定教育計(jì)劃都將成為主導(dǎo)者面臨的課題，主導(dǎo)者是否足夠了解受眾。自媒體虛擬平臺(tái)決定了主導(dǎo)者與受傳者零距離的同時(shí)又是無(wú)法面對(duì)面交流，而良好的思想政治教育過(guò)程是基于主導(dǎo)者對(duì)受傳者充分了解的基礎(chǔ)上。思想政治教育計(jì)劃的制訂、內(nèi)容的確定、方法的選擇都是基于這一點(diǎn)，所以如何加深自媒體中思想政治教育主導(dǎo)者對(duì)受眾的了解是亟須解決的基礎(chǔ)問(wèn)題。

2.公眾作為自媒體傳播主體面臨的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思政教育主體經(jīng)過(guò)培訓(xùn)后具有較高政治、道德、科學(xué)素質(zhì)。而自媒體的“去中心化”、“交互性”等特質(zhì)模糊了主體與客體身份，以往的受眾在自媒體傳播平臺(tái)上同時(shí)兼具主客體身份并一躍成為自媒體、思政教育的傳播主體，這就給其帶來(lái)不可回避的問(wèn)題：是否具備傳播社會(huì)正能量、社會(huì)主流意識(shí)的愿望和能力？是否具備一定的政治文化素質(zhì)、道德素質(zhì)與科學(xué)素質(zhì)？同時(shí)，傳統(tǒng)意義上的自媒體傳播主體面對(duì)上述轉(zhuǎn)變，以往的統(tǒng)治地位被撼動(dòng)時(shí)，是否認(rèn)同這種轉(zhuǎn)變，以及是否認(rèn)同自媒體傳播客體轉(zhuǎn)變?yōu)閭鞑ブ黧w及至思政教育主體，都是有待研究和解決的問(wèn)題。而這些問(wèn)題能否解決，不僅關(guān)乎自媒體主體身份的重新構(gòu)建，也關(guān)乎推進(jìn)思想政治教育開(kāi)拓自媒體這一新領(lǐng)域，同時(shí)也關(guān)乎思政教育視角下新的更高層次的自媒體體系的構(gòu)建。

3.自媒體面臨突破傳統(tǒng)傳播模式的挑戰(zhàn)。傳統(tǒng)的思想政治教育傳播模式優(yōu)勢(shì)突出，它可以在一個(gè)相對(duì)集中的時(shí)空內(nèi)，完成有明確目標(biāo)的教育活動(dòng)，容易收到比較明顯的教育效果。而自媒體作為思想政治教育的新型載體突破了傳統(tǒng)思想政治教育所受到的時(shí)間和空間的限制，這個(gè)平等自由的交流平臺(tái)極大地激發(fā)了思想政治教育客體的主體意識(shí)，他們?cè)谧鹬貦?quán)威的同時(shí)絕不盲從，甚至本能的對(duì)高位的信息灌輸持有抵制態(tài)度。于是，傳統(tǒng)的“你講我聽(tīng)”、“居高臨下”教育者和受教育者身份界限較為明顯的傳播模式，不僅不易被受教育者接受，甚至還有可能產(chǎn)生逆反心理。所以，自媒體面對(duì)思想政治教育客體需求改變思想政治教育傳統(tǒng)傳播模式勢(shì)在必行。

二、思想政治教育視角下自媒體功能創(chuàng)新對(duì)策

（一）開(kāi)發(fā)自媒體引導(dǎo)和疏導(dǎo)功能

1.自媒體作為思想政治教育傳播新載體，應(yīng)發(fā)揮其正面引導(dǎo)功能。思想政治教育的最終目的是提高人們的思想道德素質(zhì)、促進(jìn)人的自由全面發(fā)展。要想實(shí)現(xiàn)這一終極目的就需要正確的引導(dǎo)公眾，而自媒體的“去中心化”和“覆蓋面廣”恰巧能夠?yàn)槠浞e極發(fā)揮引導(dǎo)功能做基礎(chǔ)，同時(shí)，將正確的價(jià)值觀和社會(huì)主流意識(shí)融入到自媒體傳播內(nèi)容中，提高自媒體傳播者的科學(xué)素質(zhì)、道德素質(zhì)、政治素養(yǎng)都可以開(kāi)發(fā)和強(qiáng)化自媒體的引導(dǎo)功能。

2.自媒體應(yīng)疏導(dǎo)負(fù)面的社會(huì)情緒和社會(huì)矛盾。自媒體作為公共信息分享的傳播平臺(tái)，有好的聲音也有壞的聲音，自媒體傳播者應(yīng)該分清哪些是正面的社會(huì)情緒，哪些是負(fù)面的社會(huì)情緒。這就要求自媒體積極發(fā)揮疏導(dǎo)功能，面對(duì)社會(huì)情緒和社會(huì)矛盾，自媒體作為信息的載體，應(yīng)理清矛盾、構(gòu)建應(yīng)對(duì)機(jī)制，營(yíng)造輕松愉快的社會(huì)氛圍的同時(shí)對(duì)社會(huì)輿情進(jìn)行捕捉，并及時(shí)的加以疏導(dǎo)，使公眾的負(fù)面社會(huì)情緒和社會(huì)矛盾能夠得以消除。

（二）豐富自媒體的“非媒體”功能

1.利用自媒體應(yīng)對(duì)公共事件和群體性事件。自媒體信息傳播還應(yīng)精細(xì)化，設(shè)立即時(shí)信息、焦點(diǎn)關(guān)注、社會(huì)事實(shí)等欄目，面向全社會(huì)傳遞最新動(dòng)態(tài)，引導(dǎo)社會(huì)主流思想走向。面對(duì)公共事件、自然災(zāi)害和群體性事件，第一時(shí)間將信息傳達(dá)給公眾，并且提供自媒體援助服務(wù)。另一方面，思想政治教育工作者應(yīng)結(jié)合自媒體互動(dòng)性強(qiáng)的特點(diǎn)，認(rèn)真分析和研究廣大受眾的心理需求，即時(shí)推出“微訪談”、“微話題”、“微展示”等互動(dòng)活動(dòng)，與受眾面對(duì)面，提高處理事件的透明度和可信度，從容處理突發(fā)公共事件和群體性事件。

2.利用自媒體處理公眾日常管理事務(wù)，服務(wù)社會(huì)。將自媒體的即時(shí)傳播應(yīng)用到公眾的日常生活管理中，推送正能量信息和悠久的歷史文化，使公眾在潛移默化之中接受到思想政治教育的熏陶；建立自媒體公共服務(wù)平臺(tái)，將日常生活信息推送給受眾。還可以利用自媒體平臺(tái)推送就業(yè)信息，為未就業(yè)者拓寬獲取就業(yè)信息渠道。

（三）完善官方自媒體主導(dǎo)功能

當(dāng)前官方自媒體存在“技術(shù)控”傾向，重視平臺(tái)建設(shè)和技術(shù)突破，卻忽略了隊(duì)伍建設(shè)和內(nèi)容豐富。如何更好地發(fā)揮官方自媒體的主導(dǎo)功能，需要做到以下幾點(diǎn)：

1.官方自媒體應(yīng)守住品質(zhì)格調(diào)，堅(jiān)持黨管媒體的原則、堅(jiān)持體現(xiàn)國(guó)家意志的原則、堅(jiān)持客觀冷靜報(bào)道原則，同時(shí)應(yīng)體現(xiàn)出一個(gè)新興網(wǎng)絡(luò)媒體接地氣的姿態(tài)、結(jié)合傳統(tǒng)媒體負(fù)責(zé)態(tài)度、客觀信息、理性思考和解決問(wèn)題的建設(shè)性能力，把“迎合”變成“結(jié)合”，把“不堅(jiān)持”變成“不保守”，把“投機(jī)”變成“投入”。

2.官方自媒體應(yīng)找準(zhǔn)定位。官方自媒體初來(lái)乍到，首先應(yīng)構(gòu)建起自己的系統(tǒng)判斷能力，基于所掌握的客觀事實(shí)和自身的基本屬性，來(lái)確定自己的立場(chǎng)和態(tài)度。不應(yīng)順著“網(wǎng)上此刻最大聲音”說(shuō)話，拋棄點(diǎn)擊率，挨住罵聲，也要確立官方自媒體的主導(dǎo)地位，更有力的打擊非理性、誤讀和情緒化信息，凈化網(wǎng)絡(luò)思想政治教育環(huán)境。

3.自媒體有自己的表達(dá)方式、溝通習(xí)慣和文化特征。官方自媒體想在此立足，應(yīng)改掉以往官方傳播的一些習(xí)慣，同時(shí)不可一味追求小清新、小情懷、小風(fēng)騷等清純口味，官方自媒體在自媒體的大世界里應(yīng)放得下架子，要致力于傳遞更多的善意、責(zé)任感與建設(shè)性。

（四）發(fā)揮意見(jiàn)領(lǐng)袖引導(dǎo)功能

自媒體中具有主流意識(shí)形態(tài)的意見(jiàn)領(lǐng)袖應(yīng)起到引領(lǐng)作用。而自媒體的內(nèi)容多元化導(dǎo)致自媒體的意識(shí)形態(tài)治理面臨困境。自媒體中的意識(shí)形態(tài)治理，應(yīng)該認(rèn)清如何對(duì)待新技術(shù)和如何對(duì)待公眾兩個(gè)本質(zhì)問(wèn)題。

1.治理自媒體意識(shí)形態(tài)，是要更好的傾聽(tīng)真實(shí)的民意，堅(jiān)守依法治理的底線。面對(duì)自媒體中的謠言，政府作為思想政治教育公共領(lǐng)域的主導(dǎo)者應(yīng)該規(guī)范網(wǎng)絡(luò)秩序，把握自媒體發(fā)展規(guī)律，研究自媒體傳播特性，提升管理自媒體本領(lǐng)。

2.培養(yǎng)主流意見(jiàn)領(lǐng)袖。主管自媒體意識(shí)形態(tài)的官員、專家要深入到自媒體中，既然自媒體具有社會(huì)性、公共性，那么意見(jiàn)領(lǐng)袖的確定就應(yīng)該代表民意，就應(yīng)該公開(kāi)化。培養(yǎng)社會(huì)主流意識(shí)形態(tài)歸根到底是要處理好社會(huì)主流意識(shí)與社會(huì)存在的矛盾，既要維護(hù)主流意識(shí)，又要正視現(xiàn)實(shí)，以平和的心態(tài)看待出現(xiàn)的不同看法。

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責(zé)任編輯 張小莉