江春燕

摘要：近年來，隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)信用的推行，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額明顯增多，賒銷已越來越成為流動資產(chǎn)管理中的一個重要問題。企業(yè)提供信用，采取賒銷，可以擴(kuò)大銷售，增加利潤。但應(yīng)收款增加，也會造成資金成本、壞賬損失的增加，如果應(yīng)收賬款數(shù)額太大，又不能及時收回時，使企業(yè)的營業(yè)周期延長，會影響企業(yè)正常生產(chǎn)經(jīng)營活動，甚至?xí)?dǎo)致企業(yè)破產(chǎn)。因此，有必要分析應(yīng)收賬款管理中遇到的諸多問題?；诖?，對應(yīng)收賬款的形成、應(yīng)收賬款管理存在的問題做了詳盡的論述。

關(guān)鍵詞：應(yīng)收賬款；資信評估；壞賬

中圖分類號：F23

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2014）05012501

1應(yīng)收賬款的形成

應(yīng)收賬款是企業(yè)因?yàn)閷ν怃N售商品、提供勞務(wù)等經(jīng)營活動而應(yīng)向客戶收取的款項(xiàng)。從應(yīng)收賬款的回收期來看，應(yīng)收賬款是指應(yīng)在1年（可跨年度）內(nèi)收回的短期債權(quán)。在資產(chǎn)負(fù)債表上，應(yīng)收賬款應(yīng)列為流動資產(chǎn)項(xiàng)目。從會計(jì)實(shí)務(wù)來看，企業(yè)的應(yīng)收賬款不包括各種非經(jīng)營活動發(fā)生的應(yīng)收款項(xiàng)。其形成原因主要有以下幾點(diǎn)：

1.1商業(yè)競爭

商業(yè)競爭是發(fā)生應(yīng)收賬款的主要原因。在市場經(jīng)濟(jì)的條件下，存在著激烈的商業(yè)競爭。競爭機(jī)制的作用迫使企業(yè)以各種手段擴(kuò)大銷售。除了依靠產(chǎn)品質(zhì)量、價格、售后服務(wù)、廣告等外，賒銷也是擴(kuò)大銷售的手段之一。對于同等的產(chǎn)品價格、類似的質(zhì)量水平、一樣的售后服務(wù)，實(shí)行賒銷能擴(kuò)大銷售規(guī)模。這是因?yàn)轭櫩蛯馁d銷中得到好處。出于擴(kuò)大銷售的需要，企業(yè)不得不以賒銷或其他優(yōu)惠方式招攬顧客，于是就產(chǎn)生了應(yīng)收賬款。由競爭引起的應(yīng)收賬款，是一種商業(yè)信用。

1.2信用機(jī)制不健全

信用機(jī)制不健全是應(yīng)收賬款產(chǎn)生的另一主要原因。企業(yè)對客戶的信用等級，資金狀況及經(jīng)濟(jì)合同履行的基本情況缺乏了解，輕易的將產(chǎn)品賒銷出去，導(dǎo)致無力收回。信用機(jī)制不健全，導(dǎo)致企業(yè)“要賬難”。

1.3企業(yè)內(nèi)部管理、激勵機(jī)制不健全

企業(yè)沒有建立健全明確的應(yīng)收賬款管理、責(zé)任機(jī)制，缺少必要的內(nèi)部控制，導(dǎo)致企業(yè)內(nèi)部管理無章，放任自流，大量的應(yīng)收賬款對不上，收不回，對損失的應(yīng)收賬款無法追究責(zé)任。有些企業(yè)雖然對應(yīng)收賬款設(shè)立了規(guī)章制度，但卻有章不循，形同虛設(shè)，財(cái)務(wù)部門不能及時與業(yè)務(wù)部門核對，銷售與核算脫節(jié)，問題不能及時暴露。而在另一些企業(yè)中，內(nèi)部激勵機(jī)制也很不健全。企業(yè)為了調(diào)動銷售人員的積極性，往往只將工資報酬與銷售任務(wù)掛鉤，而忽略了產(chǎn)生壞賬的可能性，未將應(yīng)收賬款納入考核體系。因此銷售人員為了追求個人利益，往往采用賒銷方式，提高個人銷售業(yè)績，導(dǎo)致應(yīng)收賬款大幅度上升。企業(yè)對加強(qiáng)應(yīng)收賬款管理認(rèn)識不足，缺少財(cái)務(wù)管理理念，成本意識淡薄，在整個銷售過程中缺乏有效、完善的約束機(jī)制。

2應(yīng)收賬款管理存在的若干問題

2.1對客戶的資信評估欠缺，存在信用風(fēng)險

由于對客戶信用度的評估和調(diào)查不夠全面準(zhǔn)確，使應(yīng)收賬款如期收回的難度加大，形成潛在風(fēng)險。此外不少企業(yè)不重視自身的信用，社會信用意識比較薄弱惡意拖欠賬款，形成惡性循環(huán)，造成信用危機(jī)。在信用環(huán)境不良的情況下，隨賒銷產(chǎn)生的應(yīng)收賬款會因缺乏回收保障而產(chǎn)生風(fēng)險。

2.2壞賬準(zhǔn)備計(jì)提方法不合理

由于存在應(yīng)收賬款、應(yīng)收票據(jù)和其他應(yīng)收款，企業(yè)隨時都面臨應(yīng)收賬款無法收回的風(fēng)險，但很多企業(yè)對應(yīng)收賬款壞賬準(zhǔn)備的計(jì)提不夠重視，或者采用不適當(dāng)?shù)姆椒ㄟM(jìn)行計(jì)提，這樣造成企業(yè)虛盈實(shí)虧，使企業(yè)的財(cái)務(wù)報表不能真實(shí)的反映企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況，而且還會使企業(yè)承擔(dān)風(fēng)險。

2.3產(chǎn)生應(yīng)收賬款成本

企業(yè)持有應(yīng)收賬款也要付出一定的代價，這就是應(yīng)收賬款的成本，主要包括三個內(nèi)容：一是機(jī)會成本，即因應(yīng)收賬款占用資金而失去將資金投資于其他方面所取得的收益；二是管理成本，即企業(yè)對應(yīng)收賬款的全程管理所耗費(fèi)的開支；三是壞賬損失成本，即因各種原因應(yīng)收賬款不能收回而產(chǎn)生的損失。由于種種原因，可能無法收回而形成壞賬，將成為應(yīng)收賬款的最大風(fēng)險。

2.4企業(yè)法律意識淡薄

許多企業(yè)面對大量的應(yīng)收賬款，不懂得運(yùn)用法律手段保護(hù)自己的合法權(quán)益，對存在風(fēng)險的賬款，不能及時訴諸與法律。也有很多企業(yè)在發(fā)現(xiàn)客戶信用狀況出現(xiàn)問題后，擔(dān)心失去后續(xù)業(yè)務(wù)而不愿意催收欠款，在出現(xiàn)壞賬時，企業(yè)不愿意盡早通過法律手段解決問題，喪失了最佳的訴訟時機(jī)。

2.5應(yīng)收賬款會計(jì)監(jiān)督制度薄弱

有些企業(yè)對應(yīng)收賬款的會計(jì)監(jiān)督相當(dāng)薄弱：一是沒有建立應(yīng)收賬款臺賬管理制度。二是沒有對應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理或者僅按賬齡進(jìn)行輔助管理。許多企業(yè)僅僅是在其資產(chǎn)負(fù)債表的附注中按賬齡對應(yīng)收賬款的數(shù)額進(jìn)行簡單的分類，平時則沒有對應(yīng)收賬款進(jìn)行輔助管理。三是沒有建立應(yīng)收賬款定期清查制度，長期不對賬。四是沒有建立壞賬核銷管理制度。目前大多數(shù)企業(yè)都不對應(yīng)收賬款進(jìn)行風(fēng)險評價，沒有建立一套完善的賒銷制度，對形成的逾期應(yīng)收賬款能否收回、收回多少沒有把握。在企業(yè)回款好的情況下，基本能滿足需要，但在企業(yè)回款不暢的情況下就不能滿足管理的需要。

綜上所述，對于企業(yè)來說，應(yīng)收賬款的存在不可避免，但是它是企業(yè)資產(chǎn)的重要組成部分，它的管理是否完善直接影響著企業(yè)的發(fā)展。應(yīng)收賬款過大會影響企業(yè)資金管理的重要環(huán)節(jié)。因此，分析應(yīng)收賬款形成的原因并進(jìn)行科學(xué)的分析是企業(yè)管理中極其重要的環(huán)節(jié)。

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