劉慎軍

(南京大學(xué)教育研究院，南京210093;徐州醫(yī)學(xué)院國(guó)際教育學(xué)院，徐州221004)

高等院校的就業(yè)指導(dǎo)工作對(duì)于實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)和滿足社會(huì)需要，起著重要的作用。然而，由于歷史文化背景和傳統(tǒng)觀念等方面的原因，當(dāng)前我國(guó)高等院校的就業(yè)指導(dǎo)工作，還有許多不盡如人意之處，同發(fā)達(dá)國(guó)家相比存在一定的差距，也不能完全滿足我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要和學(xué)生需求。因此，客觀認(rèn)識(shí)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的現(xiàn)狀，借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家成功的相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)于提高和改進(jìn)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作具有十分重要的意義。

美國(guó)是世界上第一個(gè)高等教育大眾化與普及化的國(guó)家，經(jīng)過(guò)多年的實(shí)踐探索和經(jīng)驗(yàn)積累，已經(jīng)建立了較為有效、相對(duì)完善的就業(yè)指導(dǎo)機(jī)制。他山之石，可以攻玉。雖然我國(guó)高校畢業(yè)生自主擇業(yè)模式與美國(guó)自由擇業(yè)模式有著本質(zhì)上的區(qū)別，但是學(xué)習(xí)和借鑒美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)制度中的一些科學(xué)合理的做法，有助于進(jìn)一步完善我國(guó)高校畢業(yè)生自主擇業(yè)模式。本文通過(guò)對(duì)美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作特點(diǎn)的分析，比較中美兩國(guó)高校在大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作方面的不同，探索我們需要借鑒的經(jīng)驗(yàn)和做法，以促進(jìn)我國(guó)高校的大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作。

一、美國(guó)高校大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)工作主要特征

1.注重全程指導(dǎo)

美國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)工作在大學(xué)四年中每一年都有階段性的目標(biāo)和任務(wù)，從一年級(jí)開始，直至畢業(yè)，貫穿大學(xué)整個(gè)階段。例如，為了幫助學(xué)生盡早了解自己的個(gè)性特征和興趣愛好，樹立職業(yè)意識(shí)和人生理想，在新生剛?cè)雽W(xué)時(shí)，就業(yè)指導(dǎo)部門就組織對(duì)學(xué)生進(jìn)行心理測(cè)評(píng)、能力評(píng)估及個(gè)性特征分析，并指導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。另外，在不同的年級(jí)，就業(yè)指導(dǎo)部門會(huì)同院系按計(jì)劃分別進(jìn)行不同的指導(dǎo)，如二年級(jí)的實(shí)踐活動(dòng)、三年級(jí)的就業(yè)信息采集分析、四年級(jí)面試訓(xùn)練等。

2.采用測(cè)量工具

美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)采用科學(xué)的各類職業(yè)測(cè)試工具對(duì)學(xué)生進(jìn)行測(cè)試并對(duì)測(cè)試結(jié)果進(jìn)行分析。常用的職業(yè)測(cè)試工具包括自我定向探索(SDS)、斯特朗—坎貝爾興趣量表(SCII)、霍蘭德職業(yè)愛好量表(HVPI)、塞普爾工作觀量表(WVI)等。測(cè)試的后續(xù)工作包括:提供各行業(yè)資料、求職技巧訓(xùn)練、解決心理障礙或壓力和指引學(xué)生做出選擇等。

3.內(nèi)容實(shí)用全面

美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作內(nèi)容全面，如開設(shè)求職培訓(xùn)課程以提高學(xué)生應(yīng)聘技巧、增強(qiáng)職業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力;進(jìn)行小組訓(xùn)練和講座以了解職業(yè)特點(diǎn)和職業(yè)要求;組織社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)以增強(qiáng)職業(yè)適應(yīng)性。另外還有擇業(yè)環(huán)節(jié)面談技巧、禮儀、求職信寫作輔導(dǎo);職后心理調(diào)適輔導(dǎo)等。從大學(xué)一年級(jí)到畢業(yè)各年級(jí)有其階段性的輔導(dǎo)重點(diǎn)，實(shí)用性強(qiáng)，學(xué)生易于接受。

4.可雇用性訓(xùn)練融入課程

可雇用性(employability)對(duì)大學(xué)生就業(yè)具有十分重要的作用。美國(guó)高校通過(guò)基礎(chǔ)課、專業(yè)課、通識(shí)課把對(duì)學(xué)生的可雇用性訓(xùn)練融入課程，特別是對(duì)學(xué)生的口頭溝通能力和寫作能力的培養(yǎng)十分有效，使學(xué)生在求職面試時(shí)能夠有優(yōu)秀的表現(xiàn)。

5.專業(yè)化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍

美國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)人員具有高素質(zhì)、專業(yè)化、職業(yè)化的特點(diǎn)。就業(yè)指導(dǎo)中心負(fù)責(zé)人大多具有咨詢學(xué)、輔導(dǎo)學(xué)、高等教育學(xué)碩士以上學(xué)位，還有就業(yè)顧問(wèn)負(fù)責(zé)學(xué)生能力評(píng)估、心理測(cè)試、求職咨詢等工作，他們也具有心理學(xué)碩士以上學(xué)位;其他工作人員至少是學(xué)士學(xué)位。所有的就業(yè)指導(dǎo)人員都有相關(guān)資格證書并經(jīng)過(guò)考試達(dá)標(biāo)才能上崗。就業(yè)指導(dǎo)人員有明確的崗位分工，設(shè)有中心負(fù)責(zé)人、就業(yè)主管、就業(yè)顧問(wèn)、對(duì)外聯(lián)絡(luò)員、秘書等。

就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍配有足夠的專職和兼職人員，就業(yè)指導(dǎo)專職人員與學(xué)生的比例一般在1∶200左右。如麻省理工學(xué)院職業(yè)生涯辦公室有專職人員29名;哥倫比亞大學(xué)的職業(yè)生涯教育中心有專職人員35名;斯坦福大學(xué)的職業(yè)生涯發(fā)展中心有專職人員18人;耶魯大學(xué)大學(xué)生職業(yè)生涯服務(wù)中心有專職人員21名;華盛頓大學(xué)就業(yè)中心有專職人員16名。大學(xué)里的每個(gè)學(xué)院也都有專職的就業(yè)指導(dǎo)教師，如伊利諾伊大學(xué)商學(xué)院有16個(gè)全職的就業(yè)指導(dǎo)教師，工學(xué)院有6個(gè)全職、1個(gè)兼職的就業(yè)指導(dǎo)教師。

二、對(duì)我國(guó)高校就業(yè)指導(dǎo)工作的啟示

1.就業(yè)指導(dǎo)課需進(jìn)行改革

要加強(qiáng)就業(yè)指導(dǎo)課教材建設(shè)，就業(yè)指導(dǎo)課程內(nèi)容不應(yīng)該千篇一律。不同的學(xué)校要從各自的現(xiàn)實(shí)情況出發(fā)，結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)學(xué)校的類型、特點(diǎn)進(jìn)行不同特色的就業(yè)指導(dǎo)。各高校要打造教學(xué)團(tuán)隊(duì)，提高課程教學(xué)水平，實(shí)踐性較強(qiáng)的專業(yè)可以引進(jìn)行業(yè)一線專家授課，使教學(xué)內(nèi)容更為貼近就業(yè)市場(chǎng)的需求。豐富和充實(shí)就業(yè)指導(dǎo)內(nèi)容和形式，將可雇用性培養(yǎng)融入課程和課堂教學(xué)。就業(yè)指導(dǎo)課要堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，采取講授、講座、實(shí)踐、考查、交流、模擬等多種形式，增強(qiáng)針對(duì)性，提高實(shí)效性。應(yīng)注意推行“以問(wèn)題為中心”的教改思路，發(fā)揮學(xué)生自我學(xué)習(xí)、主動(dòng)參與的積極性。

2.確立全程就業(yè)指導(dǎo)理念

我國(guó)高校的就業(yè)指導(dǎo)理念定位在幫助畢業(yè)生找到工作的一時(shí)性行為，所以存在著“大一、大二不著急，大三感覺來(lái)得及，到了大四亂著急”的現(xiàn)狀。對(duì)此，要開展全程的職業(yè)生涯教育，幫助學(xué)生規(guī)劃其職業(yè)生涯。各高校應(yīng)確立全程就業(yè)指導(dǎo)理念，從學(xué)生一入學(xué)就有計(jì)劃、有意識(shí)、分階段地對(duì)學(xué)生進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃設(shè)計(jì)教育和指導(dǎo)，改變過(guò)去職業(yè)生涯教育課程、就業(yè)指導(dǎo)課程只限于大四畢業(yè)生的情況，而應(yīng)面對(duì)所有的學(xué)生，針對(duì)不同年級(jí)的特點(diǎn)，有計(jì)劃、分層次地進(jìn)行指導(dǎo)，貫穿整個(gè)大學(xué)生涯。在這一過(guò)程中要有意識(shí)地幫助學(xué)生確定職業(yè)計(jì)劃和目標(biāo)，指導(dǎo)學(xué)生規(guī)劃好自己的職業(yè)生涯。

3.建立專業(yè)化、職業(yè)化、專家化的就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍

一方面要從數(shù)量上配足就業(yè)指導(dǎo)工作人員，不斷加強(qiáng)畢業(yè)生就業(yè)指導(dǎo)工作的力量，改變過(guò)去就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍主要由政工管理干部兼職和數(shù)量不足、質(zhì)量不高的狀況。另一方面要提高就業(yè)指導(dǎo)人員對(duì)本職工作的熱情，樹立熱愛本職工作的事業(yè)心和高度的責(zé)任感。同時(shí)，要有計(jì)劃、有系統(tǒng)地定期舉辦就業(yè)指導(dǎo)教師培訓(xùn)，有條件的學(xué)?？梢越M織就業(yè)指導(dǎo)人員到國(guó)外考察、進(jìn)修和學(xué)習(xí)。要嚴(yán)格規(guī)范高校就業(yè)指導(dǎo)人員資格認(rèn)證工作，不能使認(rèn)證考試流于形式。在對(duì)就業(yè)指導(dǎo)教師培訓(xùn)過(guò)程中，除了加強(qiáng)教育學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)知識(shí)學(xué)習(xí)外，還要幫助就業(yè)指導(dǎo)教師掌握科學(xué)的咨詢方法和技巧，不斷提高協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力和語(yǔ)言交際能力，促進(jìn)就業(yè)指導(dǎo)隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化、專家化的方向發(fā)展。

4.加強(qiáng)對(duì)大學(xué)生實(shí)踐能力、創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力的培養(yǎng)

實(shí)踐能力是用人單位對(duì)大學(xué)生的普遍要求，社會(huì)實(shí)踐本身也是高校教育工作的重要環(huán)節(jié)，對(duì)于培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力有著非常重要的意義。高校要大力加強(qiáng)與用人單位經(jīng)常性的聯(lián)系與合作，進(jìn)一步擴(kuò)大大學(xué)生見習(xí)和實(shí)習(xí)基地的地域范圍和數(shù)量，同時(shí)，組織和鼓勵(lì)大學(xué)生積極參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在大學(xué)生中，蘊(yùn)含著巨大的創(chuàng)新潛能。高校要切實(shí)轉(zhuǎn)變教育觀念，加強(qiáng)教學(xué)改革，構(gòu)建合理的課程體系，營(yíng)造創(chuàng)新教育的環(huán)境，激發(fā)和培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新能力。高校要根據(jù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展對(duì)人才的要求，強(qiáng)化大學(xué)生創(chuàng)造力的培養(yǎng)。培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)造力不僅有利于提高大學(xué)生在人才市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力，更有利于提高高等院校的生存發(fā)展能力，有利于促進(jìn)社會(huì)科技進(jìn)步，創(chuàng)造更多價(jià)值。

［1］ 陳均土.美國(guó)大學(xué)生就業(yè)能力培養(yǎng)機(jī)制及其啟示［J］.教育發(fā)展研究，2011，(19):63－68.

［2］ 任志強(qiáng).大學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)課教學(xué)改革與實(shí)踐研究［J］.吉林省教育學(xué)院學(xué)報(bào)(學(xué)科版)，2011，(8):23－24.

［3］ 趙蘭芳，項(xiàng)中.論國(guó)外就業(yè)指導(dǎo)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)的借鑒與啟示［J］.中國(guó)高等醫(yī)學(xué)教育，2010，(5):129－130.

［4］ 汪霞，崔映芬.應(yīng)對(duì)全球化的挑戰(zhàn)，將學(xué)生可雇傭性的培養(yǎng)融入課程［J］.比較教育研究，2009，(6):31－35.

［5］ 李玉峰.論大學(xué)責(zé)任建設(shè):促進(jìn)大學(xué)生就業(yè)側(cè)面［J］.江蘇高教，2011，(3):126.