景 玲
(桂林電子科技大學(xué)商學(xué)院,廣西桂林,541004)
新時(shí)期,企業(yè)人才需求結(jié)構(gòu)的變化對高校管理專業(yè)的學(xué)生提出了嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。企業(yè)需要具有實(shí)際工作能力、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的應(yīng)用型人才,而管理專業(yè)的大學(xué)生理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié),不能滿足企業(yè)的需要,這嚴(yán)重影響了學(xué)生的就業(yè)。以企業(yè)需求為導(dǎo)向的培養(yǎng)方法能有效地提高理論與實(shí)踐的契合度,培養(yǎng)學(xué)生在人力資源課程中分析、解決實(shí)際問題的能力,是提高學(xué)生就業(yè)競爭力的主要方法。因此,以企業(yè)需求為導(dǎo)向的人力資源管理課程教學(xué)改革,能增強(qiáng)學(xué)生融入企業(yè)、融入社會(huì)的積極性和能力。
傳統(tǒng)教學(xué)采取的是教師單純傳授知識(shí)、學(xué)生被動(dòng)聽講的模式。這種教學(xué)模式?jīng)]有體現(xiàn)教師和學(xué)生的互動(dòng),不能有效地發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,教學(xué)效果不好。而且傳統(tǒng)教學(xué)的教學(xué)方法不夠靈活,缺乏針對性,教學(xué)內(nèi)容跟不上時(shí)代步伐,與企業(yè)需求有較大差距。具體而言,傳統(tǒng)教學(xué)的弊端主要有以下幾方面:
教學(xué)方法的優(yōu)劣直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)該門課程的效果。高校人力資源管理課程的教學(xué)方法過于單一,整個(gè)教學(xué)過程都是教師照本宣科,學(xué)生不僅難以接受和理解所學(xué)的知識(shí),而且容易形成固定的思維,迷信教師權(quán)威,不愿自己動(dòng)腦思考問題。另外,在教學(xué)過程中,教師過于注重理論,輕視甚至忽視實(shí)踐環(huán)節(jié),造成了教學(xué)效果與教學(xué)目標(biāo)之間出現(xiàn)較大的偏差。
案例教學(xué)方法是人力資源管理課程教學(xué)的一種重要方法。通過案例教學(xué)能夠有效地促進(jìn)學(xué)生掌握人力資源管理的相關(guān)理論和知識(shí),提高學(xué)生分析和解決實(shí)際問題的能力,使之成為具有較高應(yīng)用能力的管理人才。
但是,目前高校人力資源管理課程的案例教學(xué)法亟待提高。第一,許多高校不太重視人力資源管理課程的實(shí)踐環(huán)節(jié),實(shí)踐基地設(shè)施不完善,實(shí)踐課程時(shí)間少,而且學(xué)生平均的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)少。課堂上的案例討論也只是紙上談兵,缺乏實(shí)用性。第二,大部分教師缺乏企業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。教師所授知識(shí)只是自己單純的對課本的理解,與實(shí)際情況相脫節(jié)。而且教師對案例進(jìn)行分析指導(dǎo)時(shí)仍停留在闡釋概念、原理等概括性知識(shí)層面上,沒有深入解讀這些概念所反映的問題及在實(shí)踐中的具體應(yīng)用。第三,案例時(shí)代性不強(qiáng)、針對性弱、完整性差。企業(yè)和市場都處于不斷的發(fā)展變化中,企業(yè)的需求也隨著時(shí)代的變化而改變。但高校人力資源管理課程的許多教學(xué)案例是多年以前的例子,缺乏時(shí)代性,這些陳舊的案例中,相當(dāng)一部分是國外或國內(nèi)大企業(yè)的成功案例,對大多數(shù)中小企業(yè)借鑒意義不大,因此實(shí)用性不強(qiáng)。
人力資源管理課程的教學(xué)手段比較陳舊,多是教師講授教學(xué)內(nèi)容,并通過板書體現(xiàn)教學(xué)重點(diǎn),沒有充分地將信息技術(shù)應(yīng)用到教學(xué)中來。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)是現(xiàn)在運(yùn)用廣泛的一種技術(shù),對人們的社會(huì)生活與生產(chǎn)都產(chǎn)生了巨大的影響。同樣,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對企業(yè)和企業(yè)人力資源管理也產(chǎn)生了巨大的影響,企業(yè)需要聘用的人力資源管理人員具有這方面的技術(shù)和技能。但是教學(xué)中,這一先進(jìn)的教學(xué)手段很少得到運(yùn)用,網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對企業(yè)人力資源管理的影響也很少得到體現(xiàn)。
重新定位教學(xué)目標(biāo),以企業(yè)需求為導(dǎo)向組織人力資源管理課程教學(xué)。以企業(yè)需求展開教學(xué),使學(xué)生充分了解和熟悉新時(shí)期企業(yè)工作環(huán)境,了解和熟悉企業(yè)工作對象的特點(diǎn)和規(guī)律及工作要求,以此提高學(xué)生未來進(jìn)入企業(yè)的社會(huì)競爭力。
理論來源于實(shí)踐,又必須回歸實(shí)踐。在教學(xué)改革中,觀念變革是先導(dǎo)。人力資源管理課程的教學(xué)改革,必須先改變傳統(tǒng)的教學(xué)觀念:第一,確立以學(xué)生為主體的素質(zhì)教學(xué)模式;第二,教學(xué)內(nèi)容要具有時(shí)效性、針對性和實(shí)用性;第三,轉(zhuǎn)變灌輸式的教學(xué)方法,更多地采用案例分析、角色扮演、共同研討等教學(xué)方法;第四,考核方式從單純的知識(shí)考查轉(zhuǎn)變?yōu)橹R(shí)與理論相結(jié)合的全面考查。
人力資源管理是一個(gè)理論性、實(shí)踐性、政策性都很強(qiáng)的專業(yè),具有先進(jìn)的專業(yè)知識(shí)和較高的應(yīng)用能力是企業(yè)對人力資源管理人員的要求。就專業(yè)知識(shí)來講,學(xué)生應(yīng)掌握并能運(yùn)用經(jīng)濟(jì)、管理、心理、法律、外語等方面的知識(shí),具備定性、定量分析技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù);就應(yīng)用能力來講,學(xué)生應(yīng)該具有較高的分析和解決人力資源管理與政策的實(shí)際技能、人際交往能力強(qiáng),能快速地適應(yīng)市場變化,滿足不斷變化的人力資源管理需求。
實(shí)踐出真知,實(shí)踐是檢驗(yàn)理論正確性和實(shí)用性的最好方法。人力資源管理實(shí)踐應(yīng)依托于對企業(yè)的需求分析開展。因此,構(gòu)建合理科學(xué)的人力資源課程以企業(yè)需求為導(dǎo)向的教學(xué)新體系對現(xiàn)代的人力資源人才培養(yǎng)具有重大意義。
改進(jìn)教學(xué)方法是人力資源管理課程教改的關(guān)鍵,是提高教學(xué)效果的重要手段。教學(xué)方法的改革主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行:
第一,互動(dòng)式企業(yè)案例教學(xué)。以企業(yè)需求為主線,讓學(xué)生帶著管理中的實(shí)際問題去學(xué)習(xí)理解基本理論、發(fā)現(xiàn)存在的問題、思考解決辦法、得出最佳答案。同時(shí),教師在教學(xué)過程中,要以理論知識(shí)引導(dǎo)學(xué)生閱讀案例背景、提取信息要點(diǎn)、開展案例分析、研討,幫助學(xué)生形成以案例促進(jìn)理論學(xué)習(xí),以理論知識(shí)提高案例分析能力的學(xué)習(xí)方法。
第二,企業(yè)人資部門的情景模擬。情景模擬是指為學(xué)生提供一個(gè)仿真的實(shí)踐平臺(tái),學(xué)生能在該平臺(tái)上將理論知識(shí)與實(shí)際操作結(jié)合起來,從而避免紙上談兵、光說不練的情況。如無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、競聘演說和文件筐測驗(yàn)以及工作說明書、面試等。
第三,企業(yè)人資員工角色扮演。模擬招聘面試場景,讓學(xué)生分別扮演主考官、應(yīng)聘者、評論員角色等,按照實(shí)際企業(yè)的面試流程進(jìn)行演練。參與演練的學(xué)生能夠從中發(fā)現(xiàn)自己的不足與優(yōu)點(diǎn),提高對知識(shí)的理解與運(yùn)用。這種融互動(dòng)性、實(shí)踐性、趣味性為一體的教學(xué)法,有助于學(xué)生綜合素質(zhì)的培養(yǎng)。
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的快速發(fā)展把我們帶入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。充分利用好網(wǎng)絡(luò)資源可以更好地適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。當(dāng)前的課堂授課教學(xué)模式單調(diào)、乏味、信息量少,很難引起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。而新型的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式正好彌補(bǔ)了這些不足。所謂網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是指通過建立一個(gè)主題學(xué)習(xí)網(wǎng)站,構(gòu)建現(xiàn)實(shí)與虛擬相結(jié)合的學(xué)習(xí)情景,學(xué)生與教師在此平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)基于網(wǎng)絡(luò)豐富資源的交互式學(xué)習(xí),還可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行信息的檢索與搜集、信息發(fā)布等學(xué)習(xí)活動(dòng)。
產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合能強(qiáng)化學(xué)生創(chuàng)新能力和就業(yè)適應(yīng)能力,讓學(xué)生學(xué)習(xí)能繼承傳統(tǒng)的優(yōu)秀知識(shí),構(gòu)建相應(yīng)的基礎(chǔ);學(xué)、研結(jié)合可以加深對知識(shí)的理解,開
辟新的知識(shí)領(lǐng)域;產(chǎn)、學(xué)、研結(jié)合可以避免所學(xué)知識(shí)與實(shí)際脫節(jié),增強(qiáng)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力,提高創(chuàng)新能力。高校應(yīng)以校企合作為契機(jī),形成以就業(yè)為導(dǎo)向,以行業(yè)、企業(yè)為依托的校企合作、產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的教育機(jī)制,從而提高學(xué)生的素質(zhì)。
考核方式的改革也是人力資源管理教學(xué)改革的重要內(nèi)容。傳統(tǒng)的應(yīng)試考核不利于學(xué)生的全面發(fā)展。因?yàn)樵嚲淼拇鸢甘俏ㄒ坏?,易使學(xué)生形成固定思維,不利于學(xué)生的自主思考能力的培養(yǎng)。在傳統(tǒng)考試中,學(xué)生獲得高分的途徑往往是死記硬背重點(diǎn),這不利于學(xué)生對知識(shí)的深入理解,也不利于學(xué)生創(chuàng)造能力的開發(fā)。因此,教師應(yīng)該對考核方式進(jìn)行根本性的變革,消除這些阻礙學(xué)生發(fā)展的絆腳石,真正實(shí)施素質(zhì)教育。建立分析能力、認(rèn)知能力、應(yīng)變能力、應(yīng)用能力、綜合能力和創(chuàng)新能力的綜合考查體系是改變傳統(tǒng)應(yīng)試教育的重要途徑。在該體系下,除了考試成績外,學(xué)生平時(shí)的表現(xiàn),如參與課堂討論和參與社會(huì)實(shí)踐的積極性等也是教師關(guān)注的指標(biāo)。
綜上所述,為了適應(yīng)市場對高校人才培養(yǎng)要求的變化,人力資源管理課程教學(xué)也要做出相應(yīng)的改變。本文通過分析當(dāng)前高校人力資源管理課程教學(xué)中存在的一些不足,對該課程的教學(xué)改革進(jìn)行了具有針對性的研究和探討,在其教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)過程、考核方式等方面提出了一些切實(shí)可行的建議。架構(gòu)以企業(yè)需求為導(dǎo)向組織人力資源管理課程體系,能夠高效地培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力,提高學(xué)生未來進(jìn)入企業(yè)的競爭力,是人力資源管理課程教學(xué)改革的重要方向。通過本文的論證,可知以企業(yè)需求為導(dǎo)向進(jìn)行教學(xué)改革和教學(xué)創(chuàng)新是一種極為可靠、有效的方法,但教學(xué)改革之路依舊漫長,需要全社會(huì)的共同努力。
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