李秀超

摘 要：隨著信息技術(shù)的逐步發(fā)展，平邑縣自2009年開始，率先在全市進行了城域網(wǎng)建設。讓全縣教師依托教體局的大集體備課平臺，進行了全縣網(wǎng)絡教科研活動、大集體備課活動，為全縣教師的業(yè)務水平的提高打下了堅實的基礎。然而作為農(nóng)村完小，信息技術(shù)教師匱乏，不能有效地對微機室進行維護，從而阻礙了農(nóng)村完小信息化網(wǎng)絡研討的順利進行。鑒于此，通過近5年的工作經(jīng)驗，總結(jié)歸納了日常工作中對農(nóng)村完小微機室的維護要點，分三部分9個方面對農(nóng)村完小微機室的維護做了詳細的闡述。

關鍵詞：農(nóng)村小學；網(wǎng)絡故障；微機室；計算機維護

一、問題的提出

隨著信息技術(shù)的逐步發(fā)展，我縣自2009年開始，率先在全市進行了城域網(wǎng)建設。讓全縣教師依托教體局的大集體備課平臺進行了全縣網(wǎng)絡教科研活動、大集體備課活動。為全縣教師的業(yè)務水平的提高打下了堅實的基礎。然而作為農(nóng)村完小，信息技術(shù)教師匱乏，不能有效地對微機室進行維護，從而阻礙了農(nóng)村完小信息化網(wǎng)絡研討的順利進行。

農(nóng)村完小微機室主要的故障有以下幾個方面。

（一）網(wǎng)絡不通

農(nóng)村完小的網(wǎng)絡不通，主要有以下幾個方面的原因。

1.聯(lián)通公司網(wǎng)絡故障。

2.完小光貓、VPN、交換機和計算機設置故障或硬件故障。

（二）計算機故障

計算機常見故障又存在4個方面的原因。

1.微機系統(tǒng)的不匹配。

2.微機系統(tǒng)垃圾文件過多，且文件不會歸類整理。

3.不能及時地做好防毒、殺毒。

4.瀏覽不良網(wǎng)頁和不能有效地區(qū)分、辨別軟件附帶插件的安裝導致系統(tǒng)崩潰。

（三）人為操作失誤

人為操作失誤主要體現(xiàn)在3個方面。

1.微機室衛(wèi)生不達標。

2.不會正常地開機、關機導致計算機硬件損傷。

3.汛期雷雨天不能夠及時地關閉電源，拔下電源插頭，導致雷擊造成計算機硬件損傷。

二、問題的分析和解決方案

（一）問題的分析

那么，作為信息技術(shù)專業(yè)教師及其匱乏的農(nóng)村完小，該如何應對這些故障，平時又該如何維護微機室的設備呢？下面我就根據(jù)自己平時的工作經(jīng)驗，逐一對上述故障進行分析。

隨著信息化的逐步深入，通知、統(tǒng)計、報表的上傳下達以及教師的網(wǎng)絡教科研、網(wǎng)絡學習等已經(jīng)成為主要的日常工作。因此，網(wǎng)絡的暢通就顯得尤為關鍵。那么針對農(nóng)村網(wǎng)絡故障，我們應該怎樣解決呢？下面我就根據(jù)我的工作經(jīng)驗來說一下。

1.就一般情況而言，網(wǎng)絡不通的故障，首先要考慮聯(lián)通公司的網(wǎng)絡是否暢通。具體的方法為：將聯(lián)通接入學校后經(jīng)光貓Lan口出來的那股網(wǎng)線，直接插入計算機網(wǎng)卡接口，然后用傳統(tǒng)的撥號上網(wǎng)的方式驗證是不是聯(lián)通公司的網(wǎng)絡故障。若能夠上網(wǎng)，那么就要考慮學校網(wǎng)絡設備故障；若不能夠上網(wǎng)，則直接撥打聯(lián)通公司客服電話進行網(wǎng)絡故障報修即可。

2.如果已經(jīng)驗證了聯(lián)通公司網(wǎng)絡無故障，則要檢查、檢測、調(diào)試學校網(wǎng)絡設備。具體的方法分3步：首先，查看設備的各項指示燈是否正常工作；其次，登錄設備管理后臺，對設備進行調(diào)試；最后，進行綜合測試網(wǎng)絡暢通情況。

（二）解決方案

只有網(wǎng)絡暢通了，才能夠為我們的日常工作和學習提供首要的保障。然而，在日常工作中我發(fā)現(xiàn)：無論配置標準多么高的一臺計算機，如果不懂得日常的維護，那么最多半年，少則一個多月就會出現(xiàn)這樣、那樣的故障，讓你的計算機的運行越來越慢、越來越慢，直至徹底崩潰，甚至導致計算機硬件的不可修復的損傷。

那么，我們應該如何對我們的計算機進行有效的日常維護，就成我們是否能夠順利工作的關鍵。針對上面提出的7種故障原因，結(jié)合我日常工作經(jīng)驗，現(xiàn)總結(jié)、歸納以下操作步驟，若能夠按部就班地貫徹，則微機室的計算機基本不會出現(xiàn)問題。

1.保持微機室的干凈衛(wèi)生以及計算機的防塵、除塵工作。

2.作為電器化設備，要保證經(jīng)常的應用，在“開機—應用—關機”的過程中，讓計算機硬件設備接受通電，以保證電子元件因長期不通電而受潮損壞。

3.雷雨天氣盡量不運用計算機，且必須將微機室的所有電源及電源插頭全部斷掉，以免計算機硬件系統(tǒng)因雷電或感應雷擊傷。

4.無論教師還是學生，均要讓他們養(yǎng)成正確的開機、關機的好習慣。

做好了以上工作，最起碼能夠保證計算機硬件設備一般不會受到致命損傷，同時若再配合一下操作步驟，則絕對能夠保障計算機、網(wǎng)絡系統(tǒng)的流暢運行。

三、對計算機進行更改系統(tǒng)的操作

并不是所有的計算機配置的時候，所自帶的系統(tǒng)均能夠讓用戶得心應手地運用。所有當計算機配備到位以后，首先要選擇一套比較好用、實用的計算機系統(tǒng)，對計算機進行更改系統(tǒng)的操作。

計算機系統(tǒng)更改完畢以后，我們要立即運用360安全衛(wèi)士、360殺毒、360驅(qū)動大師（360套裝產(chǎn)品，是目前計算機防護市場上終生免費的、防護能力最強大的產(chǎn)品。作者自2006年以來，一直使用360產(chǎn)品的套裝，事實證明該產(chǎn)品是所有計算機用戶最優(yōu)化的選擇）、優(yōu)化大師等軟件進行組合優(yōu)化。下面我就分別詳細地說一下我們?nèi)粘９ぷ髦械降自撊绾螌ο到y(tǒng)進行優(yōu)化。

如上圖所示，360安全衛(wèi)士的主要功能區(qū)主要分八部分：電腦體檢、木馬查殺、系統(tǒng)修復、電腦清理、優(yōu)化加速、電腦專家、手機助手、軟件管家。下面我分別說一下各部分的功能和應用方法。電腦體檢：電腦體檢的主要功能是能夠非常全面地描述出計算機系統(tǒng)中是否存在病毒、是否存在垃圾文件、是否有系統(tǒng)漏洞、是否有多余的啟動項、是否有軟件需要更新等信息，它以分值的形式進行提現(xiàn)，若系統(tǒng)非常健康，則為100分；反之，分值會因系統(tǒng)出現(xiàn)的故障的程度進行減分。

如果系統(tǒng)中出現(xiàn)了問題，則會出現(xiàn)“一鍵修復”的標志。我們進行修復就可以了。

木馬查殺：我們一般選擇“全盤掃描”，若出現(xiàn)了木馬病毒，則根據(jù)提示進行殺毒處理就可以了。但在這個環(huán)節(jié)中我們要注意的是：在360安全衛(wèi)士中的木馬查殺功能相對于360殺毒軟件的查殺功能稍微弱一點，所以我們一定要用兩種軟件配合使用才能夠達到做好的效果。

左側(cè)的是360殺毒軟件掃描的結(jié)果，右側(cè)是360安全衛(wèi)士掃描的結(jié)果，同樣的一個微機系統(tǒng)，為什么會出現(xiàn)不同的結(jié)果呢？原因就在于：360安全衛(wèi)士采用系統(tǒng)默認設置進行殺毒，而360殺毒軟件它有黑名單和白名單的設置權(quán)限。通俗點說，如果我破解了一個共享軟件，需要將破解補丁替換原來的文件，則這時候360安全衛(wèi)士和殺毒會同時提醒該補丁是木馬病毒并直接殺掉。如果我在360殺毒中，找到被殺掉的補丁文件，將其設定為白名單進行信任處理的話，則360安全衛(wèi)士就檢測不出病毒，而360殺毒軟件若不采用白名單模式掃描的話，仍然可以殺掉該補丁文件。因此，在我們?nèi)粘５木S護中，用360安全衛(wèi)士中的木馬查殺和360殺毒兩套軟件進行配合使用效果更佳。

系統(tǒng)修復：我們知道計算機系統(tǒng)中若存在系統(tǒng)漏洞，則該系統(tǒng)極易受到木馬病毒的入侵，造成不必要的信息泄露甚至系統(tǒng)崩潰，因此我們經(jīng)常做的就是及時的為計算機系統(tǒng)進行漏洞修復。這個操作非常簡單，就是點擊“漏洞修復”進行系統(tǒng)的體檢，若出現(xiàn)需要修復的漏洞，則點擊“一鍵修復”讓360進行自行修復就可以了。但這里需要注意的是：漏洞修復不可以與木馬查殺或360殺毒同時運行，否則會導致漏洞修復不成功。

電腦清理：電腦清理區(qū)域主要分一鍵清理、清理垃圾、清理軟件、清理插件、清理痕跡、清理cookie、清理注冊表、查找大文件這八項。

這八項清理，一般都是運行：掃描—清理的程序。在此，我想重點說一下清理插件這一功能。

所謂插件，很多時候都是我們在安裝軟件的時候，不注意區(qū)分而附帶安裝的某項功能插件。在這些插件中，大部分是對系統(tǒng)沒有威脅的，但也有極少部分惡意軟件附帶的惡意插件，會給我們的系統(tǒng)帶來損傷、崩潰。其中最為常見的就是：循環(huán)重復的指向某一網(wǎng)站的網(wǎng)頁彈窗且極其不易關閉；系統(tǒng)明顯變慢；鼠標被遠程控制等等。

由此可見，及時清理惡意插件顯得尤為重要。在運行該功能時，若提示“建議保留的插件”則不必理會，但若出現(xiàn)“按需清理”或“惡意插件”等，則必須要毫不猶豫地將其清理掉。

優(yōu)化加速：這部分的主要功能就是優(yōu)化掉不必要的系統(tǒng)啟動項目，讓你的計算機能夠迅速地啟動。

我們經(jīng)常抱怨，我的計算機啟動得n分鐘，特別慢。而導致系統(tǒng)啟動速度慢的主要原因就是系統(tǒng)的啟動項目過多導致，所以優(yōu)化加速是提升計算機開機速度的最優(yōu)選擇。那么，我們需要保留哪些啟動項目呢？筆者通過多年的實踐經(jīng)驗得出：若想讓計算機迅速啟動，則主要保留360安全衛(wèi)士、360殺毒以及輸入法切換工具項ctfmon.exe的啟動外，其他的均予以關閉。

電腦專家：其主要功能就是當你的系統(tǒng)出現(xiàn)了不明原因的故障而又一時不能夠解決的話，用這款類似于傻瓜式的修復功能，即可實現(xiàn)你系統(tǒng)功能的再生。

手機助手：手機助手是360新近推出的針對于智能手機用戶的一款功能。

軟件管家：其主要功能就是能夠及時地提醒用戶對軟件進行升級處理，以完善各種軟件最新版的缺陷，讓用戶能夠第一時間體驗新版軟件的各項功能。

當我們將以上這些工作都做好了以后，在確保了計算機系統(tǒng)最干凈、最安全的前提下，還有一步是至關重要的，那就是運行“一鍵ghost硬盤版”對計算機系統(tǒng)進行及時的備份，以備當系統(tǒng)失誤操作等人為因素導致崩潰的時候，我們可以順利地恢復到備份前的狀態(tài)，省略了重做系統(tǒng)的繁雜步驟。

我們知道，習慣的養(yǎng)成在于將日常的行為進行無限次的重復，直至成了一種習慣為止。良好的習慣成就人生，因此，如果我們在日常的工作中都能夠養(yǎng)成開機后、關機前運用以上步驟進行維護計算機系統(tǒng)的話，則就實現(xiàn)了微機室的正常運行，也就確保了全校師生能夠運用計算機進行學習、研討、交流以及及時完成信息化辦公的順利進行，為農(nóng)村小學教育教學的現(xiàn)代化接軌奠定了堅實的物質(zhì)基礎。

（作者單位 山東省臨沂市平邑縣白彥鎮(zhèn)中心校）

編輯 韓 曉