盛智良

摘 要：國(guó)有國(guó)法家有家規(guī)，一個(gè)企業(yè)的運(yùn)作和發(fā)展也必須要有相應(yīng)的管理體制和機(jī)制，這就要求企業(yè)管理制度必須達(dá)到健全和完善的地步，如此才可能保證企業(yè)內(nèi)部各項(xiàng)日常工作，員工管理有序高效的進(jìn)行，筆者在文章中主要對(duì)如何建立小企業(yè)的制度進(jìn)行了粗略分析。

關(guān)鍵詞：企業(yè)制度；建設(shè)；完善

一個(gè)能夠服務(wù)社會(huì)，惠及百姓，在當(dāng)今社會(huì)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中能夠健康發(fā)展的企業(yè)，離不開(kāi)企業(yè)內(nèi)部高效規(guī)范的管理制度；企業(yè)的不斷壯大，提高社會(huì)地位，也離不開(kāi)企業(yè)的高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。這些條條框框并不是想要約束哪一位員工或者是哪一項(xiàng)工作流程，而是，為了是全體企業(yè)員工以及技術(shù)流程能夠達(dá)到一定的統(tǒng)一管理，按照一定的準(zhǔn)則來(lái)保證企業(yè)的正常運(yùn)作。

企業(yè)制度體系的建立、落實(shí)執(zhí)行和完善制度體系是企業(yè)制度建設(shè)的重要組成部分，也是必不可少的三項(xiàng)內(nèi)容。作為一個(gè)有機(jī)的整體的三個(gè)部分，互相影響，互相制約，缺一不可。

進(jìn)行現(xiàn)代化的企業(yè)管理，必然需要一套現(xiàn)代化、能使員工心悅誠(chéng)服、能提高員工積極性與覺(jué)悟的管理制度。若要企業(yè)健康發(fā)展，制度建設(shè)需要考慮內(nèi)、外部多方面的因素，不能夸夸其談，虛而不實(shí)，要具有較強(qiáng)的可操作性及實(shí)用性。企業(yè)制度的建立需要注意以下幾點(diǎn)。

1 提高認(rèn)識(shí)。是做好制度建設(shè)的前提

縱觀古今中外，任何決策的付諸實(shí)施都是以認(rèn)識(shí)為前提的，試想一個(gè)新的提案、政策、方針要出臺(tái)落實(shí)，而對(duì)應(yīng)的人群，無(wú)論是高層領(lǐng)導(dǎo)還是中層干部甚至基層員工，對(duì)其漠不關(guān)心、毫無(wú)了解、那么一切也都成為空談。企業(yè)的發(fā)展大體都經(jīng)歷了幾個(gè)大的變革時(shí)期，而且在當(dāng)今日新月異的科技發(fā)展和風(fēng)云變幻的國(guó)際形勢(shì)等等諸多大環(huán)境影響下，這種變革不僅未曾減緩，反而以一種快速調(diào)整適應(yīng)的姿態(tài)存在著，故而，企業(yè)對(duì)應(yīng)的制度也應(yīng)該是同步靈活機(jī)智的快速調(diào)整契合。然而，現(xiàn)今面臨的普遍問(wèn)題是大家對(duì)此都有意識(shí)，就是行動(dòng)跟不上步子。抽絲剝繭來(lái)分析，還是從根本上的主觀意識(shí)沒(méi)有提高上去。甚至有的企業(yè)會(huì)生搬硬套別家的制度來(lái)添自己的磚瓦，結(jié)構(gòu)不同，原理自然不通，所以往往這種“省時(shí)省力”的方法以坍塌告終。也存在因決策者缺乏高瞻遠(yuǎn)矚的能力，制定的制度與實(shí)際不符，沒(méi)做到與企業(yè)的發(fā)展軌跡貼合，難于運(yùn)作的尷尬情形。再或者存在的情況是，制定的制度是很符合企業(yè)發(fā)展方向的，制定者也足夠深謀遠(yuǎn)慮，運(yùn)籌帷幄，制度很好，但上下干部員工不重視，或做不到恪守執(zhí)行，那么慢慢的這個(gè)出爐的政策在開(kāi)始還是大體執(zhí)行，后來(lái)就變成大家游走于制度邊緣，再后來(lái)大家行為做事干脆視它于無(wú)物，這個(gè)政策最終面臨的還是被大家忽略的境地。以上的情形，無(wú)論哪種，結(jié)果都不盡人意，所以重視不起來(lái)，那么它終究會(huì)成為一個(gè)企業(yè)生存與發(fā)展的致命傷。所以，建設(shè)企業(yè)制度，關(guān)鍵在企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)，中層干部及基層員工能在思想上重視制度的建設(shè)。

2 科學(xué)制定管理制度是制度建設(shè)的關(guān)鍵

不管是新企業(yè)還是老企業(yè)，制度制定必須有前瞻性，科學(xué)性和針對(duì)性。提高全體員工對(duì)制度的認(rèn)識(shí)之后，就需要建設(shè)制度，規(guī)劃制度。企業(yè)制度的建設(shè)并不是一朝一夕就能健全，完善的。制度的建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期的任務(wù)，需要我們實(shí)事求是的去分析，深入細(xì)致的去調(diào)查，大膽的創(chuàng)新。制度的制定不能僅僅局限于當(dāng)前，它需要制度的制定者具有高瞻遠(yuǎn)矚的眼光，需要具有務(wù)實(shí)的態(tài)度，需要能發(fā)揮員工們的群體智慧。做好制度的制定工作必須要與實(shí)際結(jié)合，切忌盲目的照搬，制度的來(lái)源是為了企業(yè)的目標(biāo)服務(wù)，需要員工集體認(rèn)可，且能通俗易懂。制度在制定、搭建的時(shí)候，要先做好實(shí)際調(diào)查，分析出企業(yè)管理問(wèn)題的根本所在，同時(shí)堅(jiān)持民主參與的原則，堅(jiān)持自下而上地進(jìn)行流程的梳理和搭建，同時(shí)公司的管理者、制度制定的決策者、組織者必須把握住整體的方向，定出制度的綱領(lǐng)。

3 做好宣傳是制度落實(shí)的前提

了解是落實(shí)的前提，制度制訂出來(lái)后，要進(jìn)行廣泛宣傳，進(jìn)行培訓(xùn)教育，不僅讓員工要了解條文，更應(yīng)理解制度的內(nèi)涵，才能更好地執(zhí)行。制訂了合理、科學(xué)的制度，下一步就需要推廣制度，推廣的前提是要進(jìn)行制度的宣傳，讓員工了解制度，了解制度的真諦。每個(gè)企業(yè)的員工思想覺(jué)悟，認(rèn)識(shí)程度是各不相同的，甚至是良莠不齊。為了做好制度的宣傳，需要相關(guān)部門(mén)互相配合，做好實(shí)例演示工作，通過(guò)各種多媒體形式進(jìn)行企業(yè)新的科學(xué)制度的宣傳，讓員工意識(shí)到制度的根本目的是為了企業(yè)的發(fā)展，是為了員工個(gè)人更好的發(fā)展。好的制度是企業(yè)與員工雙贏的制度。

4 抓好落實(shí)是制度建設(shè)的最終目的

適時(shí)恰當(dāng)?shù)募哟笾贫鹊膱?zhí)行力度才是關(guān)鍵，新制度的執(zhí)行能力提高，需要提前為企業(yè)員工提供公平正直的工作環(huán)境，再好的制度落實(shí)到實(shí)處，不容許一人違反，也不隱沒(méi)任何一個(gè)值得表彰的楷模，新制度才能將它自身的價(jià)值發(fā)揮到極致。嚴(yán)格的執(zhí)行制度，是對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)，對(duì)個(gè)人負(fù)責(zé)，任何一個(gè)新制度無(wú)非在為企業(yè)與員工創(chuàng)造共同利益，所以，我們絕對(duì)不能對(duì)任何反面人物，違反現(xiàn)象姑息養(yǎng)奸，“令行禁止”“靜如處子，動(dòng)如脫兔”這些經(jīng)典都在詮釋著一個(gè)不變的內(nèi)容：嚴(yán)格執(zhí)行紀(jì)律和制度至關(guān)重要。聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)始人柳傳志說(shuō)過(guò)：“好的企業(yè)就像一個(gè)軍隊(duì)，令旗所到之處三軍人人爭(zhēng)先，個(gè)個(gè)奮勇，退卻時(shí)陣腳不亂。好比一個(gè)斯巴達(dá)克方陣?！睘榱诵碌募o(jì)律和制度執(zhí)行效率能夠加強(qiáng)，必要的時(shí)候企業(yè)也可以采取一些相應(yīng)的獎(jiǎng)懲措施，來(lái)更好的實(shí)行落實(shí)。

5 制度是一個(gè)不斷完善的過(guò)程

任何制度的制定人或者是策劃團(tuán)體，都由并不完全的人組成，那么一項(xiàng)制度的出爐必然有其不完全性，需要在大量的理論實(shí)踐中不斷的發(fā)展和完善，根據(jù)企業(yè)不同的時(shí)期，不同的發(fā)展方向進(jìn)行變動(dòng)，如此才能使得新制度更好的服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。在制度的前期策劃階段，我們可以把大量的精力投入到如何使企業(yè)員工容易接受的方向上，以及如何推廣相關(guān)制度的步驟上，當(dāng)制度執(zhí)行到一定階段以后，相關(guān)工作人員就可以主要商討一些如何維護(hù)相應(yīng)的制度建設(shè)上來(lái)，這樣才可能及時(shí)發(fā)現(xiàn)制度在企業(yè)中的服務(wù)效率，去掉冗繁不能夠落實(shí)的部分，調(diào)整添加些必要的規(guī)條。

6 企業(yè)制度的建設(shè)應(yīng)和企業(yè)文化建設(shè)同步進(jìn)行

當(dāng)企業(yè)文化根植于人心的時(shí)候，人們就會(huì)有了統(tǒng)一的遠(yuǎn)景目標(biāo)，統(tǒng)一的核心價(jià)值觀，統(tǒng)一的行為標(biāo)準(zhǔn)，這些正是執(zhí)行制度、完善制度的充分條件。所以重視企業(yè)文化建設(shè)，制度建設(shè)才能走的更遠(yuǎn)，更完善，重視企業(yè)文化的建設(shè)，企業(yè)的發(fā)展才能更長(zhǎng)久、更健康。

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