關(guān)于學生自信的建立

王旭紅

王旭紅哈爾濱市青少年素質(zhì)教育工程組委會專家顧問團教育心理學專家、哈爾濱市快樂影響心理援助中心主任咨詢師，英國布里斯托大學教育學碩士，英國注冊臨床催眠治療師，英國臨床催眠治療協(xié)會終身會員。

中學高級教師，擁有14年的國內(nèi)教育教學和教育管理經(jīng)驗，7年的英國臨床催眠治療經(jīng)驗，主攻方向為青少年的情緒問題與行為障礙研究。

案例：

不該發(fā)生的傷害

剛接手一個新班。了解到班級的孩子大部分是留守兒童，由爺爺奶奶們來帶，而且家庭教育比較專制，很少征求孩子的意見。而在學校，也有老師自視過高，會因為講錯一道題被學生指出而發(fā)脾氣。這個班的學生平時說話聲音小，不敢主動提問題，發(fā)言也不積極，甚至發(fā)現(xiàn)有學生想去辦公室找老師，卻在門口徘徊不敢進；也有學生上課有事，不敢自己說，讓膽子大的人來說，等等。

該班孩子普遍缺乏自信，所以，我想用一節(jié)課時間讓孩子們說說自己的優(yōu)點，藉此來增強他們的自信心。誰知課剛開始就冷場，竟沒有一個學生愿意大膽說出自己的優(yōu)點。鑒于這種情況，我靈機一動，決定反其道而行之——讓他們互相夸夸，說說別人的優(yōu)點。于是，我說：“既然你們不愿說自己的優(yōu)點，那就說說同學的優(yōu)點?，F(xiàn)在請每位同學拿出一張干凈整潔的紙，工工整整地寫上本班任意一位同學的姓名，然后在姓名下方列舉出該同學的優(yōu)點，再將寫好的紙條交給對方，收到紙條的同學看看自己有哪些優(yōu)點，再談談自己的感受，如何？”學生一下來了興趣，紛紛動手寫了起來。

一陣忙碌后，大多數(shù)孩子都收到了來自同學的“贊美條”，有的甚至收到好幾張。正當學生興奮地欣賞著來自朋友的贊美時，教室拐角處突然傳來小劉的抽泣聲——這是一位平日各方面表現(xiàn)都不夠好、常被同學遺忘的孩子。我很奇怪，走過去一問，原來她一張“贊美條”也沒收到（她寫的是同桌，而她的同桌卻沒寫她），她再次被同學遺忘了！就在我準備安慰她的時候，又有學生報告：“小李也沒收到紙條?！边@也是一位平日在師生眼里的“雙差生”。

我突然意識到自己做了一件多么蠢的事！我應該想到：一些平日各方面表現(xiàn)都較好的孩子，必然深得同學的喜愛，同學能很容易從他們身上發(fā)現(xiàn)許多優(yōu)點，夸起這樣的同學不僅容易，還可以得到他們的友誼，況且這些被夸的孩子中，許多都是班里的“干部”，以后說不定還能得到一些什么“好處”。而那些平日各方面表現(xiàn)都不夠好的孩子，同學本來對他們就有歧視，加之自己的優(yōu)點又不突出，自然很難被同學想起來。這樣就出現(xiàn)了有的同學收到幾張“贊美條”，有的同學一張也沒收到的現(xiàn)象?？吹胶⒆觽兓蛐N如花或悲傷難過的對比鮮明的臉，我除了深深自責，一時也不知如何是好。

這時，班長小聲說了一句：“老師，您替他們寫?！笔茄剑以趺礇]想到用這招來“挽救”局面呢。我三步并兩步走向講臺，故意大聲說：“我知道，你們是在給老師機會，想讓老師也參與到你們的活動中是吧？那好，現(xiàn)在這兩位同學的優(yōu)點就由我來寫，不許你們嫉妒哦！”找來兩張雪白的紙，我絞盡腦汁，盡可能多地列舉出他們每個人的優(yōu)點，然后鄭重地交到他倆手里，再讓他倆當眾讀出我寫的“贊美詞”。小劉極不情愿、小聲地讀著我寫的那些華麗而又夸張的詞語，讀得那樣生硬、不自在。教室里不斷傳出孩子們壓抑不住的笑聲，我知道，他們是在嘲笑我那拙劣的辭藻。那些虛假、做作的詞語聽上去那么刺耳，連我自己都覺得臉紅。就在此時，小劉突然不讀了，趴在桌子上哭了起來。整個教室一下子凝固了似的，靜得嚇人。我尷尬地站著，不知如何是好。幸好下課鈴聲解救了我，我逃似地離開教室。

回到辦公室，我恨透了自己剛才在倉促中做出的那個決定！由于自己“決策”失誤，使兩個真正需要幫助、需要鼓勵、需要自信的孩子備受冷落，而我自以為是“力挽狂瀾”的“壯舉”，非但沒能挽回局面，卻更一步傷害了他們。我絞盡腦汁寫的那些華美虛夸、不切實際的贊美詞，只能讓他們感到老師在虛于應付，甚至在拿他們“開涮”。他們原本就脆弱的自尊心怎能經(jīng)起這樣的嘲弄？我本應該安排更周到一些：讓孩子們自愿“一對一”結(jié)對寫。既然是自愿結(jié)對，他們肯定會選擇自己的好朋友；既然是“一對一”，就不會出現(xiàn)被“遺忘”的現(xiàn)象。這樣他們既能很輕松地寫出對方優(yōu)點，又不會傷害任何人。看來，老師凡事都要三思而后行呀，否則就會給學生帶來意想不到的傷害！

（安徽省戚士菊丁玉芳）

案例中的班主任本來期待用一節(jié)課的時間來提高班級學生的自信，但是，在操作中整個事件的發(fā)展卻像是初學者踩著滑雪板沖下亞布力滑雪場的賽道，左沖右突險象環(huán)生，不僅撞疼自己而且也撞傷別人，最后以中途偏離賽道而告終。的確，這次教育計劃不成功，但真正令人遺憾的是，班主任老師始終沒有意識到失敗的原因，甚至在寫到案例反思階段依然認為如果采取“一對一”的方法讓學生結(jié)對子寫優(yōu)點就可以避免對小劉和小李兩位同學的傷害，無法預見這同樣會行不通。看來，我們必須先理清什么是自信，還有，自信是不是夸一夸就可以提升的。

自信，是指相信自己有能力實現(xiàn)一定愿望的心理狀態(tài)，這種狀態(tài)必須建立在對自己和對事物的正確認識的基礎上。從心理學角度理解，自信緊密聯(lián)系著自尊感（self-esteem），對于學生來說其自尊感又來自于不同方面。美國心理學家蘇珊·哈特將學生的總體自尊感分為五個方面：①學業(yè)能力；②社會接納；③運動能力；④身體外貌；⑤行為舉止。

特別有意思的是，哈特和她的同事們在研究中發(fā)現(xiàn)，處于青春期的學生關(guān)于自我評價的判斷集中在人際關(guān)系方面：在不同的關(guān)系條件下，青少年開始意識到自己存在著不同的自我價值。比如，一個在家長和老師眼里學習成績很差、不喜歡體育運動、長相也很普通的學生，成人們很可能認為這樣的學生自尊感很低。但在實踐中，老師會驚訝地發(fā)現(xiàn)有些成年人眼里的“差生”其自尊感并不低，像有的男生會交往一個有公主病的女朋友，并在給對方提供無微不至的照顧的同時滿足自己被需要的感覺，這樣的男生在這個關(guān)系中自尊感也會很高。再比如，一個認為自己特別聰慧且頗受老師賞識的青少年，即使同學們覺得他有些迂腐也絲毫不會影響這樣學生很高的自尊感?？傊嗌倌甑淖宰鸶胁⒉粌H僅依賴于別人如何評價他們，更在于青少年對這些評價的選取，那些被青春期學生在自我觀念中當成最核心最重要的方面才是影響他們自尊感的因素。

遺憾的是，案例中的這個班級學生在人際關(guān)系中出現(xiàn)了危機，在家庭中，爸爸媽媽外出打工跟孩子一年中難得見一面，更別說形成親密關(guān)系；身處經(jīng)濟不發(fā)達地區(qū)的爺爺奶奶因為年紀以及觀念與孩子差異過大等因素，更難滿足青春期學生的精神與情感交流的需要。這些學生在亟待確立自我認同的年紀里無法從家庭得到支持和引導，內(nèi)心必然充滿疑惑和惶恐。我們想象一下，如果一個青年女子要去參加盛大的生日派對，她要穿上自認為最美的服裝，要精心地描眉、畫眼線、涂眼影、打腮紅和抹唇膏，可是，她要是沒有一面鏡子，無從知道眉毛是畫輕了還是畫重了，畫長了還是短了，嘴唇是否被自己涂成血盆大口，等等，那女子是很難有勇氣邁著從容的腳步走出家門的。即使她硬著頭皮走向派對，她的心里也會忐忑不安，滿腦子在猜別人看到的自己會是什么樣子。健康家庭中的親密關(guān)系就是這面鏡子，父母接納孩子，傾聽孩子并不斷鼓勵和引導孩子，孩子從父母這面鏡子中看到舒適、安全的自己，孩子就會從容自信地走出家門走向?qū)W校和社會。

留守孩子得不到家庭這面鏡子已經(jīng)很糟，他們還要在學校遇到在教學出現(xiàn)錯誤后都不肯承認的老師。在家沒有鏡子的學生在學校竟然面對“哈哈鏡”，這樣的師生關(guān)系更不可能給學生自尊感。

對青少年學生來說，家庭教養(yǎng)環(huán)境和學校教育環(huán)境是他們成長中兩塊最大的土壤，當這兩塊土壤貧瘠小苗生長不良時，我們是想辦法改良土壤呢，還是往上拔一拔小苗？案例中班主任老師想用一節(jié)課讓學生夸夸自己，或者如后來的讓學生互相夸夸，只不過是給貧瘠土壤上的小苗噴灑一些水，但扎在土壤里的根系依然吸收不到更多養(yǎng)分，這樣的灑水措施只能是短期行為，要讓學生自尊感的苗兒茁壯成長，就需要不斷地施肥，改變土壤質(zhì)量。一次施肥過多會“燒死”苗兒，施肥不足會耽誤苗兒生長。換句話說，老師要耐心地逐步跟學生建立良好的師生關(guān)系，把培養(yǎng)學生自尊感和自信心當成一個系統(tǒng)過程。

很多早期心理學理論都認為自尊感是人類的基本需求或者生存動機。美國心理學家亞伯拉罕·馬斯洛在其需求金字塔中包括了自尊感，他把自尊感分為兩種形式：從他人那里獲得尊重的需要；以及自我尊重的需要，或者叫內(nèi)心的評價。值得注意的是，馬斯洛認為，從他人那里獲得的認可、接納、欣賞和社會地位，與內(nèi)心自我評價相對比則顯得更加脆弱和容易失去，而且，一個人如果內(nèi)心的自尊感得不到良好的發(fā)展，那他就不斷地苦苦尋求，在這個尋求過程中這個人心理能力會停止成長，也無法完成其自我實現(xiàn)。

心理學家納撒尼爾·布蘭登早在1969年的著作《論自尊感》中指出自尊感是自信和自我尊重的綜合。當一個人感覺到自己有能力把事情做好，他就有了自信；當一個人感受到自己有價值感的時候，他就有了自我。而別人的夸贊只能讓他們高興一會兒，卻無助于提高自信。

所以，提高學生自信的方法是讓學生去做事情，在做的時候給予適時的指導，學生在具體操作中得到的表揚會讓他們收獲內(nèi)心的自我尊重感和來自外界的被人尊重的感覺。比如，一個想找老師都不敢進辦公室的學生，老師就可以讓他下課后幫老師把教具送回辦公室，并讓他知道老師的辦公桌的位置，三兩次之后就可以讓他單獨去取教具拿到教室里。每次幫老師做事之后，老師都真誠地道謝，但不必把事情說破：你看，現(xiàn)在不怕進辦公室了吧？說破對學生是損害，因為內(nèi)心滿足可以帶來的巨大動力，學生在心里默默感受點點滴滴進步，自尊感也隨之日益增加。

總之，無論哪種空泛的夸獎帶給學生的興奮都是短暫的，太過空泛的夸獎還會讓人覺得遭到譏諷，傷害人的自尊。增加學生的自信的過程是一個需要耐心和智慧的過程，是增進師生感情和默契的過程。老師在每一天及時發(fā)現(xiàn)學生的進步，適時鼓勵。當然，不必太過戲劇化地大加贊美，有的時候一個點頭，一個會心的微笑，或者輕輕拍一下學生肩膀，更是一種默契：嗯，我看到了你的進步，加油！

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笠編輯/李莉