夏夢穎

（華東政法大學馬克思主義學院，上海 201620）

大學生網絡失范行為的規(guī)制初探

夏夢穎

（華東政法大學馬克思主義學院，上海 201620）

目前，網絡已經深入到大學生學習、生活等各個領域，成為大學生獲取知識、交流溝通的重要平臺。但是隨著網絡的普及和發(fā)展，大學生在虛擬網絡世界中的行為失范問題已引起學界的關注。大學生的網絡失范行為將對大學生的健康成長帶來負面影響，甚至對社會構成嚴重危害。因此，新時期要積極加強對大學生網絡失范行為的研究，通過網絡主體建構、高校建設、網絡立法、技術控制的方式對大學生網絡失范行為進行規(guī)制。

大學生；網絡失范行為；規(guī)制

截至2013年6月底，我國網民規(guī)模達到5.91億，較2012年底增加2656萬人。[1]在近6億網民中,大學本科以上學歷的網民占10.9%,是上網人數最集中、最活躍、時間最長的群體，已成為網絡建設的重要參與者與推動力量。網絡的飛速發(fā)展為大學生自主學習、展示自我、相互交流提供了一個便利的平臺，但也對大學生的思維方式、道德觀念、價值取向帶來了不少負面影響。因此，本文擬通過對大學生網絡失范行為的表現形式、成因的分析，提出規(guī)制大學生的網絡行為的措施。

一、大學生網絡失范行為的表現形式

互聯(lián)網是一個虛擬的公共空間，但是“互聯(lián)網絕不是一個脫離真實世界之外而構建的全新王國。相反，互聯(lián)網空間與現實世界是不可分割的部分?！盵2](p289)互聯(lián)網是現實社會的“影子”，人們在其中的很多行為都是在模仿現實生活，是現實生活的“延伸”并“依存”于現實生活。因此，由人們的網絡行為構筑的網絡社會，在本質屬性上與現實社會并沒有區(qū)別。網民的網絡行為，自然要遵循一定的社會規(guī)范要求，才能維持基本的秩序狀態(tài)。網絡行為失范就是網絡行為主體違背了一定的社會規(guī)范和所應遵循的特定行為準則要求，而在虛擬的電子網絡空間里出現行為偏差，以及因為不適當地接觸和使用互聯(lián)網絡而導致行為偏差的情況。[3]根據網絡失范行為對社會的危害程度，可以將網絡失范行為分為輕微的網絡失范行為和嚴重的網絡失范行為。輕微的網絡失范行為主要表現為以下幾種行為：

第一，個體異常行為。

個體的異常行為多指極端的情緒化行為，典型的表現形式是網癮。網絡通過其虛擬關系構成了一個豐富而刺激的空間，大學生可以在這個空間內創(chuàng)造出一種與現實環(huán)境極為逼真的“虛擬存在”。剛剛踏入大學校園的學子們，擺脫了高考的壓力和父母的管束，易于過度放縱自己，對互聯(lián)網產生深度依賴，沉溺于網絡游戲和網絡情感交往。“人——網”關系的失調勢必影響大學生正常的學習生活，不利于大學生的身心健康，導致人際關系淡漠，嚴重的甚至會造成人格異化，出現自知不能停止上網而自我毀滅的行為。

第二，不道德行為。

網絡不道德行為指的是大學生在網絡平臺上不遵守社會基本道德，借助網絡手段采取低俗、辱罵性語言進行炒作、人身攻擊等的行為。互聯(lián)網使個人超越傳統(tǒng)人際交往中社會化的束縛，解放了被社會性壓抑的自然秉性，在一定程度上消解了傳統(tǒng)道德規(guī)范的約束力，因此在網絡空間更容易出現不道德的行為，如學生利用論壇、聊天室、聊天工具、BBS、電子郵件、博客、微博、微信等平臺對同學或者老師進行謾罵、挑釁、發(fā)表不健康言論、低俗炒作等。

第三，違規(guī)行為。

網絡違規(guī)行為指的是雖未違反法律法規(guī)，但違反中國互聯(lián)網行業(yè)協(xié)會規(guī)范及相關網站規(guī)范的行為。如大學生借助網絡平臺，向未主動請求的網友發(fā)送垃圾電子郵件廣告、刊物或其他資料的行為。對網絡用戶而言，大量垃圾郵件的處理，不僅影響郵箱的工作效率，耗費收件人的時間，增大費用和成本，還極大地影響人們使用網絡的情緒，甚至動搖了人們對互聯(lián)網的信心等。

嚴重的網絡失范行為則主要指以下兩種：一是一般違法行為。網絡一般違法行為指的是利用網絡違反了刑法以外的法律，如違反《民法》、《治安管理處罰法》、《計算機信息網絡國際聯(lián)網安全保護管理辦法》等相關法律法規(guī)規(guī)定行政違法行為和民事違法行為。網絡一般違法行為在大學生群體中主要表現為：剽竊和抄襲他人研究成果、盜版他人軟件、未經允許傳播他人隱私、惡意誹謗、散播謠言信息等。網絡一般違法行為通常會給他人的隱私權、著作權、肖像權、名譽權造成侵害，依法將要承當相應的民事責任或者行政責任。二是犯罪行為。網絡犯罪行為是指利用網絡技術或以此傳播虛假信息從而達到占有他人物質或精神財產的目的的行為。[4]網絡犯罪行為因違反刑法而應受到刑事處罰。近年來，大學生網絡犯罪行為屢有發(fā)生，具體表現為網絡盜竊、詐騙行為、進行破壞性的網絡黑客行為、制造、利用網絡病毒進行攻擊的行為以及在網絡空間中傳播色情、暴力信息的行為。網絡犯罪行為不僅影響了大學生自身的成長，更嚴重的是對正常的網絡秩序和社會秩序造成了破壞。

二、大學生網絡失范行為的成因解析

大學生網絡失范行為的形成有若干因素，我們可以從以下幾個方面進行分析。

1.網絡行為主體因素。

大學生在網絡上的行為集中體現了大學生的自身素質。大學生雖然屬于高素質人才，但通常呈現個性發(fā)展不健全，人生觀、世界觀、價值觀未成熟，自制力和自我保護能力均較弱的特點，因此極易在崇尚自由和個性的網絡虛擬世界中迷失自己，進而導致道德人格的缺失。當前，大學生產生網絡失范行為成因中主體因素指的就是大學生自身缺乏良好的網絡道德修養(yǎng)和健康的網絡心理素質。首先，大學生網絡道德修養(yǎng)和素質的缺乏主要有以下幾個方面的原因：一是現實社會中的道德危機影響；二是網絡社會不道德行為成本降低，行為主體的道德責任感下降；三是網絡社會道德評價紊亂，倫理標準體系尚不成熟。其次，大學生群體的心理困境成因主要有：情緒宣泄、獵奇、逃避心理在網絡社會中的加?。粚崿F自我價值的心理在網絡空間中的彰顯；盲目從眾的心理在網絡世界中愈發(fā)突出。

2.網絡自身因素。

互聯(lián)網的時空壓縮性、虛擬性、開放性客觀上為網絡失范行為的產生提供了一方沃土。在沒有明確國界和地區(qū)界限的網絡空間內，學生們可以便捷地暢游世界，選擇、吸收知識，又由于虛擬性的緣故，自己的真實身份得到隱藏，仿佛多了一道安全屏障，可以和他人進行暢快淋漓的交流，實現個人的社會化。但是，完全開放的網絡世界也存在諸如黃色、暴力信息、惡意政治信息、極端個人主義、低俗文化等網絡糟粕以及居心不良的網絡犯罪分子，這些都不經意間成為大學生網絡失范的推手。

同時，網絡安全技術手段的局限性。網絡技術在確保網絡活動的安全上具有重要作用，但是其自身存在局限性。以P2P技術為例，P2P技術的發(fā)展使網絡侵權更加復雜，尤其是BT下載，對網絡作品或軟件的下載不經過服務器，而是依靠事先下載到不同網絡用戶計算機硬盤的“種子”，就近尋找可以下載的源頭。[5]這種下載不僅速度快，而且波及用戶范圍廣，很難查找有多少人實施了侵權行為。網絡技術的監(jiān)控防御無法實現完美，網絡專家們也因此常常陷入窘境。再以計算機病毒為例，由于信息技術的不斷發(fā)展，網絡安全技術的完善往往滯后于網絡病毒的產生，加之過度使用網絡安全技術將對信息傳播構成阻礙，從而導致反病毒技術運用和普及的局限性，使反病毒專家時常落后于病毒制造者的步伐。

3.法制因素。

雖然我國規(guī)范網絡行為的法律法規(guī)數量總體上不斷增加，立法內容也不斷細化，但是與飛速發(fā)展的網絡相比，網絡立法工作仍然存在滯后現象，網絡法律體系仍然很不完善。其具體表現有：一是現行的網絡法律法規(guī)存在許多空白現象，大學生往往能夠利用法律上的漏洞，進行網絡違法或犯罪行為。例如，我國法律遺漏了濫用設備罪這一重要的網絡罪名。濫用設備行為指的是對于未經允許濫用計算機主機及其外設、計算機內部數據及程序、網絡設備等，造成嚴重后果的行為。我國法律規(guī)定實施該行為者或不構成犯罪，或以其他傳統(tǒng)犯罪的預備犯或者幫助犯處罰。實際上，濫用設備的行為雖然并不直接破壞信息安全，但是若情節(jié)嚴重，可能對我國社會信息化和社會正常秩序構成嚴重威脅。法律的疏漏在一定程度上可能誘發(fā)和刺激部分未成年大學生實施此類或更多的網絡犯罪行為，危害他人及社會。二是網絡執(zhí)法情況并不樂觀。這主要是由于許多網絡立法僅僅是原則性的規(guī)定，沒有切實可行的配套措施，法律在適用上體現出相對的局限性；現有法律法規(guī)層次較低，主要以行政法規(guī)和部門規(guī)章為主，造成有法難依、多頭管理、相互沖突的現象。三是國際聯(lián)系合作困難。由于網絡上沒有通行的國際法規(guī)，各國之間法律文化背景不同，制定的法律法規(guī)的標準不一，加大了打擊跨國網絡違法犯罪的難度。如以有害信息為例，美國最高法院裁定色情雜志符合憲法表述自由，歐洲國家也對以成人為內容的色情信息采取寬容的態(tài)度，但在我國和許多伊斯蘭國家，這類行為則被視為違法犯罪行為。[6]網絡有害信息界定標準存在的差異，給國際間司法合作帶來障礙。

4.管理因素。

政府部門、網絡運營商、網絡經營者等與網絡相關的單位和個人在進行網絡監(jiān)管的過程中存在監(jiān)管責任不明晰，容易造成管理松懈、相互推諉及不作為的情況。同時，高校在網絡教育管理上還存在薄弱之處。表現有：高校很多政策措施內容不具體，存在漏洞；各個學校之間規(guī)定的內容也不一致，難以實現有效對接；教師自身網絡素養(yǎng)欠缺，忽視對網絡行為規(guī)范的教育；學校對網絡道德規(guī)范教育和法紀法規(guī)教育嚴重滯后于對學生的網絡技術教育；網絡預警、干預機制不健全等等。政府、社會及高校在網絡管理方面的缺位，為學生網絡失范行為的產生提供了可乘之機。

三、大學生網絡失范行為的規(guī)制

著名科學家愛因斯坦曾經指出：“科學是一種強有力的工具。怎樣用它，究竟是給人類帶來幸福還是災難，全取決于自己，而不取決于工具?！盵7](p700)網絡技術也概莫能外。探索行之有效的大學生網絡失范行為的規(guī)制對策，幫助大學生正確合理地使用網絡，將有利于大學生身心健康的發(fā)展，營造良好的校園網絡環(huán)境。

1.主體建構。

規(guī)范大學生網絡失范行為，在主體建構上首先是大學生應當培養(yǎng)網絡道德情感。情感是道德信念、原則性和精神力量的核心和血肉。如果缺乏網絡道德情感的滲透，網絡社會的規(guī)范和準則就如同空話，網絡道德修養(yǎng)也失去了堅實的心理基礎。只有在培養(yǎng)網絡道德情感的基礎上，將網絡道德內化為大學生的心理需求，才能形成道德自律。其次是培養(yǎng)良好的網絡行為習慣。通過加強網絡技能的學習，培養(yǎng)科學的上網習慣，不斷提升網絡競爭力。如在網絡信息處理上，面對良莠不齊的網絡信息，大學生應當具有識別、選擇、吸收和運用新知識的能力。否則，就會盲目跟從，亦步亦趨，或是沉溺網絡，分散精力，耗費時間。

2.高校建設。

高校在規(guī)范大學生網絡行為上承擔著重任，加強網絡相關制度的建設和教師隊伍的管理，才能增強教育者的網絡素養(yǎng)，有利于引導大學生正確上網。一是應當積極利用互聯(lián)網進行網絡道德宣傳。網絡交流具有平等性，借助互聯(lián)網進行網絡道德宣傳，不僅拓寬了宣傳的空間，更重要的是改變了傳統(tǒng)教育中灌輸說教的形式，有利于提高大學生網民的道德意識,增強其道德責任感。二是加強對大學生的網絡認知教育，將網絡素養(yǎng)教育加入到教師授課內容中，堅持網絡基礎知識及應用技術教育和網絡法治、安全教育相結合，使大學生充分意識到網絡失范行為將產生嚴重后果，提高大學生的免疫力。三是培養(yǎng)一支素質過硬、適應時代需求的網絡“把關人”。網絡“把關人”對網絡輿論的引導具有重要作用，各高校應當制定出具體規(guī)劃,有步驟地提高思想政治教師隊伍的信息素質，提升教師的網絡素養(yǎng)，在校園論壇、QQ群等網絡平臺上，積極發(fā)揮“把關人”的作用，適度監(jiān)控，引導輿論，及時糾正錯誤的思想，同時在網下這支教師隊伍還可以對學生提供有益的心理幫助和輔導，引導大學生規(guī)范自己的網絡行為。四是高校進一步加強制度建設。如通過將學生網上違紀行為與學生日常違紀條例相結合、建立“學生網上監(jiān)督隊”等方式，建立、完善一套合理的校園網絡行為規(guī)范管理制度，提高大學生遵守網絡秩序的自覺性，督促大學生文明上網。

3.網絡立法。

網絡空間需要自律與他律相結合，法律法規(guī)是實行網絡他律的重要方式。當前，應當盡快建立一套與網絡社會相適應的網絡法律體系，以規(guī)范、明晰網絡上各行為主體的權利、義務、責任，從而推動網絡社會健康有序的發(fā)展。一方面，及時填補現行網絡立法的空白。結合網絡特點和大學生群體的特點，著手制定諸如網絡輿論專項立法、未成年人網絡信息安全法等某些急需的單行法，減少網絡發(fā)展的障礙，避免大學生網絡失范行為的發(fā)生。另一方面，加強網絡法的修訂、補充和完善。在一些基本法中補充有關網絡內容的規(guī)定，如針對黑客犯罪，修改完善刑法和其他法律法規(guī)中懲治計算機犯罪的相關規(guī)定，規(guī)定其犯罪構成、刑罰幅度，增加資格刑、罰金刑等內容。同時，對現有的配套的網絡行政法規(guī)和部門規(guī)章進行修改，出臺相關司法解釋，尤其加強對國際上通用的網絡法律或可以通行的司法解釋的研究，使我國網絡法律體系更加完善。

4.技術控制。

網絡技術的發(fā)展日新月異，大學生網絡失范行為日益呈現出主體隱蔽性、手段智能性的特點，為了提高網絡安全水平，預防和控制網絡失范行為的產生，采取技術性防范措施必不可少。政府應當加大投入，重點加強對互聯(lián)網上海量信息的監(jiān)控。目前，許多高校為規(guī)制網絡失范行為，采取了一系列加強技術安全的措施。以網絡內容預審行為技術為例，這種技術通常指的就是敏感詞過濾。大多數網絡、論壇、聊天室以及QQ等即使通訊軟件，根據影響力不同都會采用或接受程度不同的敏感詞預先過濾或延后發(fā)布，其結果是任何出現涉及敏感詞匯的言論不能在網上發(fā)表或被刪節(jié)后才能發(fā)表，個人電子郵件或即使消息有時也會被阻擋或刪除。[8](p134)敏感詞過濾技術對引導網絡輿情有重要作用。但是系統(tǒng)本身存在技術障礙，如網民可以通過符號代入法等方式對敏感詞加以改變，避免過濾系統(tǒng)的干擾。因此，今后伴隨網絡技術的提高，還需對控制技術進行不斷地改進，大力加強清除網上黃色淫穢、暴力和其他反社會內容的軟件技術的研究，安裝必要的監(jiān)控設施，不斷提高網絡技術的監(jiān)控防御功能、檢測預警功能和覆蓋孵化功能，從源頭上阻止不良信息的傳播，凈化網絡環(huán)境。

參考資料：

[1]中國互聯(lián)網絡信息中心.第31次中國互聯(lián)網發(fā)展狀況統(tǒng)計報告[EB/OL].http://www.cnnic.cn/hlwfzyj/ hlwxzbg/hlwtjbg/201307/P020130717505343100851. pdf，2013-09-03.

[2][美]丹·希勒.數字資本主義[M].南昌:江西人民出版社，2001.

[3]李一.網絡失范行為的形態(tài)表現、社會危害與治理措施[J].內蒙古社會科學（漢文版）2007，（6）.

[4]王賢卿.網絡傳播環(huán)境下的道德建設——大學生網絡行為的道德研究[D].復旦大學,2005.

[5]楊克平.Web2.0時代加強大學生網絡思想政治教育的思考[J].理論界，2009，（2）.

[6]劉洋.當前我國網絡失范問題研究[D].吉林大學，2007.

[7]魏平雄，趙寶成，王順安，犯罪學教程[M].北京:中國政法大學出版社，1998.

[8]李永剛.我們的防火墻——網絡時代的表達與監(jiān)管[M].南寧：廣西師范大學出版社，2009.

責任編輯 周剛

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1003-8477（2014）01-0191-04

夏夢穎（1988—），女，華東政法大學馬克思主義學院教師，法學碩士。