王子飛

(肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，廣東 肇慶 526000)

廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)的民營企業(yè)文化建設(shè)

王子飛

(肇慶工商職業(yè)技術(shù)學(xué)院 經(jīng)濟(jì)管理系，廣東 肇慶 526000)

改革開放30多年來，廣東民營發(fā)展迅速，也取得了驕人的成績。一個(gè)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)健康長久可持續(xù)發(fā)展，企業(yè)文化建設(shè)至關(guān)重要。但是廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企在文化建設(shè)方面存在著諸多問題。該文就廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化的特點(diǎn)、存在的問題進(jìn)行分析，并針對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題提出了解決措施。

欠發(fā)達(dá)地區(qū)；民營企業(yè)；文化建設(shè)

近年來廣東經(jīng)濟(jì)發(fā)展連創(chuàng)新高，特別是欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展令人備受矚目。2012年廣東省實(shí)現(xiàn)地區(qū)生產(chǎn)總值（GDP）60526.86億元，比上年增長 8.2%。其中，粵東地區(qū)（GDP）為4112.04億元，增長10.2%；粵西地區(qū)（GDP）為4698.38億元，增長10.1%；粵北地區(qū)（GDP）為3819.19 億元，增長 8.7%，粵東、西、北地區(qū)生產(chǎn)總值占全省比重為20.9%，同比上升0.1個(gè)百分點(diǎn)。廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)總量在全省經(jīng)濟(jì)中的地位顯著提高，而拉動(dòng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)上升的主要?jiǎng)恿κ敲駹I企業(yè)。企業(yè)文化是企業(yè)成員共有的價(jià)值觀、行為準(zhǔn)側(cè)、傳統(tǒng)習(xí)俗和做事的方式。研究欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)不但促進(jìn)企業(yè)自身發(fā)展，對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)乃至全省經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有重要意義。

一 廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化特點(diǎn)

（一）帶有濃郁嶺南文化色彩

嶺南位于中國南部，緊鄰五嶺，面朝南海，特殊的地緣塑造了其文化的特殊性。嶺南文化主要以農(nóng)業(yè)和海洋兩種文化為源頭，并在其發(fā)展過程中又不斷吸取、融匯中原文化和西方文化，逐漸形成自身獨(dú)有特點(diǎn)的文化。嶺南文化以開放的風(fēng)氣、務(wù)實(shí)進(jìn)取的精神、創(chuàng)新及實(shí)利重商和注重享受等特征，塑造了廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)家獨(dú)有的商業(yè)精神，對(duì)民營企業(yè)文化也有著深刻影響。[1]

（二）面向市場經(jīng)濟(jì)

“物競天擇，適者生存。”粵東、粵西和粵北等欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)大都位于山區(qū)和沒有開發(fā)的沿海，交通、信息等基礎(chǔ)設(shè)施相對(duì)較落后，加之又不可能像珠三角地區(qū)企業(yè)和國有企業(yè)那樣得到政府的政策照顧和扶持，所以這些地區(qū)民營企業(yè)不得不通過自身去開拓市場，通過市場求生存、謀發(fā)展。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)為適應(yīng)變化與市場經(jīng)濟(jì)有著天然的緊密聯(lián)系，逐漸形成了以市場經(jīng)濟(jì)為導(dǎo)向的企業(yè)文化，有強(qiáng)烈的競爭、效率意識(shí)，且富有創(chuàng)新精神和相機(jī)決策的管理理念。

[2]

（三）體現(xiàn)管理者價(jià)值觀

廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)管理者對(duì)企業(yè)文化關(guān)注的熱情高于國有企業(yè)，企業(yè)管理者多是企業(yè)的“領(lǐng)袖人物”。管理者的所作所為都影響著企業(yè)文化模式。他們的思想和經(jīng)營理念，關(guān)注的業(yè)績，表達(dá)的情感，以及對(duì)工作投入程度和遵循的價(jià)值觀都影響著企業(yè)的行為，經(jīng)營者有意識(shí)和無意識(shí)的行為決定著企業(yè)文化方向。但是在廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)，民營企業(yè)的經(jīng)營者在企業(yè)文化建設(shè)方面的認(rèn)識(shí)大都模糊，甚至沒有這方面的概念。還有部分民營企業(yè)的管理者喜歡用企業(yè)文化掩蓋其出身，或用于企業(yè)包裝。

二 廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)存在的問題

（一）企業(yè)文化建設(shè)困擾于物質(zhì)文化

很多民營企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)時(shí)，多是把精力放在能展現(xiàn)企業(yè)文化的匾牌和標(biāo)志上，重視牌子和口號(hào)上的東西。雖然部分企業(yè)的管理使命、價(jià)值觀等以文字的形式張貼或表述出來，但這些使命和價(jià)值觀因缺乏個(gè)性和自適性而往往水土不服，在實(shí)際中很難在企業(yè)推行和貫徹。

（二）企業(yè)文化建設(shè)割裂化

很多企業(yè)在文化建設(shè)過程中，缺乏系統(tǒng)觀念和整體意識(shí)，企業(yè)文化被割裂，造成企業(yè)文化往往是“看起來美，說起來甜，做起來難”。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)雖然目標(biāo)明確，但如何建，采取何種方法，通過何種途徑等具體細(xì)則往往沒有。還表現(xiàn)在企業(yè)文化與企業(yè)的使命、經(jīng)營理念、管理等方面割裂，沒能體現(xiàn)相互間的關(guān)系和作用，也不能形成對(duì)企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量的合力。

（三）企業(yè)文化具有較強(qiáng)的惟意志色彩

廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)的主要模式仍然是家族制，企業(yè)像一個(gè)擴(kuò)大了的家庭，血緣關(guān)系在企業(yè)內(nèi)部起著重要作用。雖然在企業(yè)內(nèi)部設(shè)了許多管理職能部門，也聘請(qǐng)了專業(yè)管理人員，但這些部門及人員往往有職無權(quán)，凡事聽“老板”吩咐。濃厚的惟意志企業(yè)文化氛圍緊緊地籠罩在廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)中，嚴(yán)重制約著企業(yè)文化建設(shè)。

（四）企業(yè)文化建設(shè)惟功利性強(qiáng)

在廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)的經(jīng)營者眼中，企業(yè)運(yùn)作的最終目的就是追求利潤最大化，就是為企業(yè)帶來價(jià)值，這這個(gè)過程中并不斷提高自己在社會(huì)上的地位和擴(kuò)大自己的影響力，以使得“自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)”，滿足自己優(yōu)越感的預(yù)期。[3]企業(yè)關(guān)心利潤是正常的，關(guān)鍵是如何看待利潤，怎樣獲取利潤，這是文化思維的問題。惟功利性的價(jià)值觀，對(duì)企業(yè)初期成長是有利的。但隨著企業(yè)不斷發(fā)展壯大，企業(yè)對(duì)股東、員工、顧客、社會(huì)團(tuán)體等利益集團(tuán)所負(fù)責(zé)任也逐漸增多。社會(huì)價(jià)值觀的變遷，利益相關(guān)者對(duì)于現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展有著重要作用，單純的以盈利為目的的經(jīng)營理念顯然已不能滿足時(shí)代需求。

三 廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)的措施

（一）建立健全企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃

民營企業(yè)只有把本企業(yè)的特點(diǎn)和企業(yè)所處的環(huán)境變化相結(jié)合起來，再對(duì)自己的企業(yè)文化建設(shè)進(jìn)行規(guī)劃，才能在市場競爭中利于不敗之地。首先，根據(jù)企業(yè)健康持續(xù)發(fā)展需要，制定和實(shí)施企業(yè)文化規(guī)則。其次，制定科學(xué)的企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃，為企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)施提供制度保障。企業(yè)文化建設(shè)最終要達(dá)到什么樣的目標(biāo)，哪些事應(yīng)該做和不應(yīng)該做，哪些事先做和后做，哪些事是必須著力做好的，這都是企業(yè)文化建設(shè)規(guī)劃應(yīng)考慮的內(nèi)容。

（二）創(chuàng)建一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)的文化

文化是一種強(qiáng)大的力量。廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)的健康可持續(xù)發(fā)展就需要一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的文化。團(tuán)隊(duì)組織一體化工作的順利完成，就必須有文化一體化的支持。如果說廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)的企業(yè)文化建設(shè)忽視了對(duì)團(tuán)隊(duì)組織的支持，勢必會(huì)嚴(yán)重影響企業(yè)的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也會(huì)產(chǎn)生不利的影響，甚至?xí)茐囊粋€(gè)團(tuán)隊(duì)。廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化建設(shè)只有支持企業(yè)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，企業(yè)團(tuán)隊(duì)的構(gòu)建才會(huì)有生機(jī)和活力。創(chuàng)建一個(gè)有利于團(tuán)隊(duì)的文化，就是要把企業(yè)員工看作企業(yè)最寶貴的資源，賦予他們權(quán)力，發(fā)現(xiàn)并培訓(xùn)他們的技能，告訴他們企業(yè)所寄于的希望，努力培育出一種彼此尊重的氛圍和協(xié)作精神。[4]

（三）夯實(shí)企業(yè)管理者隊(duì)伍素質(zhì)，建設(shè)企業(yè)行為文化

面對(duì)世界市場的挑戰(zhàn)，優(yōu)秀企業(yè)管理者缺乏已成為嚴(yán)重制約廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)活力的“瓶頸”。正視企業(yè)管理者的特殊作用，已成為廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)文化改建設(shè)和發(fā)展的新命題。優(yōu)秀的企業(yè)管理者不僅對(duì)企業(yè)文化設(shè)計(jì)、構(gòu)思負(fù)有責(zé)任，同時(shí)，也是企業(yè)文化身體力行的實(shí)踐者和催生者。廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展最需要的重要資源、企業(yè)管理者應(yīng)具備：精力充沛；開拓創(chuàng)新精神；實(shí)事求是；擁抱變化；信守自己的價(jià)值觀。

（四）重視民營企業(yè)的精神文化建設(shè)，創(chuàng)建道德的企業(yè)文化

企業(yè)精神文化是企業(yè)文化建設(shè)的靈魂和核心。廣東欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)精神文化的關(guān)鍵首先是團(tuán)隊(duì)精神的建設(shè)。以團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的企業(yè)文化相對(duì)較難維持，為維持團(tuán)隊(duì)文化并確保成功，企業(yè)管理者可以采?。阂皇仟?jiǎng)金應(yīng)當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)給取得突出成功的團(tuán)隊(duì)而不是個(gè)人；二是改善工作環(huán)境，團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)當(dāng)對(duì)彼此的表現(xiàn)負(fù)責(zé)；三是行為準(zhǔn)則和行動(dòng)都是建立在取得共同成功的基礎(chǔ)之上。

欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營企業(yè)精神文化建設(shè)還應(yīng)注重道德文化建設(shè)。誠信是企業(yè)文化建設(shè)的核心，是企業(yè)立身之本，也是企業(yè)贏得顧客及或作伙伴信任的根本所在。[5]文化的內(nèi)容和力度會(huì)影響到一個(gè)企業(yè)的道德氛圍及其成員的道德行為。創(chuàng)建有道德的企業(yè)文化，企業(yè)管理者可以：一是對(duì)員工表達(dá)道德期望并進(jìn)行培訓(xùn)；二是明確獎(jiǎng)勵(lì)道德活動(dòng)和懲罰非道德活動(dòng)；三是提供保護(hù)性機(jī)制，使員工可以道德困境進(jìn)行討論。

[1]梁綺惠.嶺南文化與廣東民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展[J].佛山科學(xué)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2004,(6):53-55.

[2]劉鳳嬌.我國民營企業(yè)文化建設(shè)的現(xiàn)狀分析[J].益陽職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2006,(1):83-85.

[3]劉可夫,羅進(jìn)華.廣東民營企業(yè)文化剖析與建設(shè)[J].廣東經(jīng)濟(jì),2008,(7):31-35.

[4][美]杰克林.謝瑞頓.企業(yè)文化:排除企業(yè)成功的潛在障礙[M].上海:上海人民出版社,1998.

[5]孫夢云,李香.儒家的“仁”在企業(yè)文化建設(shè)中的時(shí)代價(jià)值[J].湖南科技學(xué)院學(xué)報(bào),2009,(1):62-64.

F270

A

1673-2219（2014）02-0131-02

2013－10－28

王子飛（1984－），男，河南鄲城人，經(jīng)濟(jì)師，碩士，主要研究方向?yàn)槿肆Y源管理和高職教育。

（責(zé)任編校：王晚霞）