黃廣芳， 高 雅

(湖北工業(yè)大學外國語學院， 湖北 武漢 430068)

禮貌原則的局限性及其發(fā)展策略

黃廣芳， 高 雅

(湖北工業(yè)大學外國語學院， 湖北 武漢 430068)

借鑒喬姆斯基的語言觀，首先重點分析了禮貌原則在觀察充分性、描寫充分性、解釋充分性、語言生成的合理性四個方面的局限性，然后針對這些問題提出了完善禮貌原則的策略即國際合作、引入制約條件和引入聽者模式，并對禮貌原則的發(fā)展可能性進行了預測，以期促進對禮貌原則的深刻理解和有效使用，最終達到和諧交流的目的。

禮貌原則；局限性；發(fā)展策略

Leech的禮貌原則(the politeness principle)是伴隨著他的著作《語用學原則》(1983)一書的問世而正式進入語用學領域，目的是為了彌補言語行為理論(speech act theory)和合作原則(cooperative principle)在實際運用中的不足。禮貌原則主要包括以下六個次準則(maxim)[1]：1)得體準則，盡量讓他人少付出;多受益。2)慷慨準則，盡量讓自己少受益;多付出。3)贊譽準則，盡量對他人少貶損；多贊揚。4)謙虛準則，盡量對自己少贊揚；多貶損。5)一致準則，盡量減少自己與他人的分歧，增加與他人的一致。6)同情準則，盡量減少自己與他人間的反感，增加自己對他人的同情。

Leech還指出禮貌原則是合作原則的重要補充，當禮貌原則和合作原則沖突時，人們更傾向于遵守禮貌原則。禮貌原則自問世以來，受到了語用學、語言學、心理學等各個領域的關注，適用范圍日趨廣泛，不僅被用于分析現(xiàn)實生活中的交際，還被用于分析小說、影視節(jié)目等不同語境中的會話涵義，對言語交際起到了不可估量的作用。

然而，任何一個語用學理論或原則都不是完美無缺的，禮貌原則也不例外。隨著實踐與研究的深入，禮貌原則的一些局限性逐漸被很多學者發(fā)現(xiàn)。有研究者指出Leech并未厘清禮貌原則與合作原則的關系，而且六個準則的定義存在著前后不一致的現(xiàn)象[2]；還有研究者指出禮貌原則未能覆蓋所有的語言現(xiàn)象，未能注意到所能提到的第三方，而且描寫準則使用的六項準則中的六對“盡量少、盡量多”過于絕對[3]；也有研究者從定義、內(nèi)容與形式以及語境要素三大方面對禮貌原則的局限進行了綜合分析[4]。諸如此類的研究盡管對禮貌原則的不足之處進行了理論或?qū)嵗治?，然而總體上仍然缺乏學理性及宏觀關照，并且實例論證還需深入。根據(jù)喬姆斯基的研究得知，合理而有效的語言規(guī)則應該建立在對語言的研究達到觀察充分性(observational adequacy)、描寫充分性(descriptive adequacy)、解釋充分性(explanatory adequacy)基礎上，這樣最終所得出的語言規(guī)則才具有普適性，也才可以用于生成合理的語言[5]。受上述觀點的啟示，筆者觀察了大量實例，發(fā)現(xiàn)有效的語用準則也應建立在對語言現(xiàn)象進行充分的觀察、描述與解釋的基礎上。同時，此語用準則本身還應該能充分解釋該準則內(nèi)部之間及與其他準則的關系，這樣人們在準則的限制下才可以并能夠生成合理的語言。然而，禮貌原則卻并未做到以上幾點。鑒于此，下文通過實例進行重點解析。

1 禮貌原則的局限性

1.1觀察充分性方面的局限性

Leech未能對所有的語言現(xiàn)象進行充分觀察，尤其是對中西文化中的禮貌語言之間的差異?？傮w而言，禮貌原則在觀察充分性方面的局限性突出體現(xiàn)在以下三點。

其一，禮貌原則并未對各種語言中存在的稱呼語有任何的介紹和討論。稱呼語在很多國家和文化中都是普遍存在的語言現(xiàn)象且扮演著十分重要的角色，如表明交際雙方的身份、地位、關系甚至是年齡等。例如，在中國，我們經(jīng)常使用“您”、“尊駕”等敬辭來稱呼年長或資歷高的人。在法國，人們對于vous(您)和tu(你)的使用也是極為慎重的。即便是在英語文化中，稱呼成年男性為Sir(先生)也比直接稱呼名字顯得更為禮貌。然而，針對上述種種現(xiàn)象，Leech并未在禮貌原則中提及。

其二，Leech并未對其他文化中的禮貌語言的使用及其差異予以關注。例如：

Susan: What a nice coat you′re wearing!

韓梅梅: 哪里哪里，很普通的。

Julie: Yes, it′s beautiful, isn′t it?

在這里，韓梅梅和Julie都對Susan的贊美給予了禮貌的回應，但是她們卻選擇了截然不同的方式。韓梅梅采取了東方式的謙虛準則，而Julie則采取的是一致準則。究其原因，主要是兩人的文化不同而導致了不同的禮貌語言。而這種現(xiàn)狀，在禮貌語言的準則中并未得到關注。

其三，禮貌原則也未能對其他一些普遍存在的語言現(xiàn)象加以解釋和分析。譬如，小說《傲慢與偏見》中，Eliza的姐妹在宴會上與人盡情地跳舞和說笑，但Darcy和很多人卻認為她們說笑太多而太失禮了。再如，在電視連續(xù)劇《荊途》中，工廠老板的太太在街上大聲責罵女兒,不準她與出身低微的男朋友一起去看電影。女兒晚上回到家,對媽媽說:“媽媽,你今天為什么這么失禮,當眾罵街！”轉(zhuǎn)引[3]在這一語境下，媽媽的行為為什么會被女兒看做“失禮”？對此，禮貌原則不能提供合理的解釋。

由上述實例分析得知，在觀察充分性方面的局限性是Leech禮貌原則產(chǎn)生其他問題的根本原因。正是由于對豐富的語言現(xiàn)象觀察不足，因而未能解釋很多語言現(xiàn)象，也就難以預測禮貌原則本身存在的局限性。

1.2描寫充分性方面的局限性

禮貌原則在描寫充分性方面的局限性主要表現(xiàn)在對原則本身描寫的不準確和對于語言現(xiàn)象相關因素的描寫不夠充分。

一方面，禮貌原則中對四個具體的準則描寫不夠準確。首先，用Minimize(盡量少)和Maximize(盡量多)這兩個詞來描寫語用規(guī)則太過絕對化，同時也很難真的區(qū)分是否“盡量多了”或“盡量少了”。如贊美別人的飯做得好，遵照禮貌原則中盡量多贊揚別人這一準則，可以說“What a marvelous meal you cooked”， 但也可以用“What a good meal you cooked”來表達同樣的贊美之情。相對于good而言，marvelous就一定做到了“盡量多”嗎？這個問題很難回答。其次，對得體原則并未做到充分的描寫。馮廣藝認為，“得體”表現(xiàn)為語用者善于根據(jù)交際對象、時間、地點、心理的語用環(huán)境采取恰切的語用方式從而有針對性地進行言語交際[6]，然而Leech 關于得體的表述僅為“盡量少讓他人付出 ,盡量多讓他人受益”，顯得抽象而不全面，自然缺乏操作性。例如，在BBC系列電視劇《神探夏洛克》的《巴斯克維爾獵犬》一集中，在得知事件真相時Sherlock Holmes說“Murder weapon and scene of the crime all at once! Ha, Ha, Ha, Oh, this case, Henry. Thank you! It′s brilliant!”此時，John Watson制止了他，并提醒他注意場合，認為他所做的并不得體。誠然，在討論謀殺和犯罪時如此開心，而且在受害者面前稱贊罪犯這顯然是不夠禮貌的。然而，Holmes 在這里并沒有對他人提出任何要求，也就談不到使他人利益受損，甚至沒有違反任何一個禮貌準則，為什么他還會被認為不禮貌？正是由于對得體準則描寫不夠充分，禮貌原則自然無法解釋這一問題。

另一方面，禮貌原則對語言現(xiàn)象相關因素的描寫不夠充分。首先，Leech忽略了對語境的描寫，因而難以對許多語言現(xiàn)象進行有效分析。如在5000米長跑比賽后發(fā)生了下面一段對話：

小明:你居然破了5 000米的記錄，真是頭牲口！

小剛:我也沒料到，運氣真是太好了！

在這個例子中“牲口”一詞在一般情況下顯得粗陋而不禮貌，但在這里小剛卻將其視為禮貌的贊揚。這是因為在當前的語境下，“牲口”這一次被引申為“有力氣、跑得快、具有常人不具備的能力”，兩人間的親密關系使小剛不會認為小明是在羞辱他。由于禮貌原則未曾涉及對語境的探討，所以也就不具備解釋這類語言現(xiàn)象的能力。其次，禮貌原則忽略了聽者在會話中的重要意義。這里的聽者包涵對話中的直接聽話人也包涵可存在的第三方。從準則本身來看，盡管Leech并未提及任何直接聽話人的表現(xiàn)及反應，但聽話人在會話中的重要地位是不可忽視的，而且交際中可能涉及到的間接聽者即第三方也不容忽視。關于這一點，徐盛桓在他的研究中也提到禮貌原則對可能涉及的第三方未夠重視[3]。第三方也是衡量禮貌效果的一個重要因素，如果不加以考慮而單純按照禮貌原則來進行對話，也是不禮貌的。如在聚會上，甲熱情地對乙說“見到你真的是太高興了”，而對旁邊的熟人丙不聞不問，那么對丙來說甲的語言也是不禮貌的，因為丙可能會認為相對于乙而言甲見到他“可能不太高興”。這一點在熊學亮和劉國輝的研究中得到進一步印證即話語是否禮貌還要考慮在聽話人那里的效果[7]，正所謂對癥下藥。據(jù)此，他們還提出了聽者模型，進一步強化了聽者(直接和間接)在交際中的重要地位。

1.3解釋準確性方面的局限性

禮貌原則在解釋其各個準則之間的關系以及它與合作原則的關系上存在一定的局限性。

首先，盡管Leech已經(jīng)認識到禮貌原則中一些準則存在著沖突性，但是他卻沒能解釋沖突產(chǎn)生的原因。

Lily: Oh! What a hearty dinner it is! You are really an excellent cook!

小芳: 哪里哪里，就是隨便炒了幾個菜。

Lucy: Oh, thank you! It is delicious, isn′t it? I prepared it for you!

例中小芳和Lucy都試圖對Lily的贊美給予禮貌的回答。小芳遵循的是謙虛準則，強調(diào)自己并未準備什么，這是典型的東方式禮貌。但小芳在顧全這一準則時，卻違反了一致準則,否定了Lily的觀點，說自己只是“隨便炒了幾個菜”，并未強調(diào)自己的盡量多的付出，一定程度上違反了慷慨準則。而Lucy遵循了一致準則，贊同了Lily的觀點，但卻違反了謙虛準則贊揚了自己廚藝和所準備的晚餐。從上例可以看出，小芳和Lily 在選取一個準則進行遵守時，自然就違背了其它準則。禮貌原則未能解釋這些沖突產(chǎn)生的原因，也就不能明確何時因何原因而采取何種準則，其歸約性就顯得比較模糊了。

其次，盡管Leech提出禮貌原則是對合作原則的補充，人們在兩個原則產(chǎn)生沖突時傾向于選擇遵循禮貌原則[8]。但是，這種解釋顯然不足以明確什么時候為什么人們選擇某一個原則而不是另一個原則。例如，小王找小李借錢，而小李不想借錢給小王，因為小李也沒多少錢了。但為了遵守禮貌原則中的慷慨準則而違反合作原則中的質(zhì)的準則，小李應該說“來拿我的錢吧，你想拿多少拿多少！”但是，若小李拿不出錢，這一話語將被視為欺騙而不可能是禮貌用語。由此看來，禮貌原則之所以在解釋充分性上存在局限，主要是由于其對語境描寫的缺失。

1.4語言生成合理性和可能性方面的局限性

正是由于禮貌原則在以上三個方面存在著一定的局限性，受其制約，因而也導致了它在語言生成合理性和可能性方面存在一定的局限性。

劉潤清在對禮貌原則進行研究后提出了定義前后不一致即在有的準則制約下可以生成合理語言而但在有的準則制約下則會生成不合理的語言[2]。如在聽完一場講座后，學生對老師說：“我沒有從你那學到多少東西?！睂W生的話嚴格遵守了“盡量少讓自己獲益”這一準則，但是這樣的話顯然是不合時宜的因而不是禮貌語言。這一例子在一定程度上體現(xiàn)了禮貌原則在語言生成合理性方面的局限性。

同時，完全按照禮貌原則進行語言生成的可能性也存在一定的問題，即人們不可能嚴格按照禮貌原則來進行對話。譬如，當我們在商場購物后在柜臺付款時，若在禮貌原則中的慷慨準則的約束下，售貨員應該說“您好！想給多少錢就給多少吧”，但這在實際的商場購物中顯然是不可能發(fā)生的。這一觀點，在馮廣藝的《語用原則論》中也有提及。

2 禮貌原則的發(fā)展策略

誠如前文所述，禮貌原則存在著很多的局限性，那么禮貌原則對語用分析以及對語用學的研究還有意義嗎？禮貌原則的完善和發(fā)展還有可能嗎？答案當然是肯定的。禮貌原則能夠解釋大部分語言現(xiàn)象，同時對于交際的順利展開也有著重要的意義。因此，為了禮貌原則能夠得到進一步的完善和發(fā)展，我們必須針對其局限性提出更合理的完善策略。有很多學者已經(jīng)在這一方向做出了努力，如顧曰國提出了中國禮貌原則[9]，以期將文化影響納入到禮貌原則的研究中；熊學亮和劉國輝提出的聽者模型[7]從另一角度規(guī)范了禮貌語言；黃偉明提出的制約因素[10]，對禮貌原則在歸約性的加強上有很大的意義。毫無疑問，上述建議對于禮貌原則的發(fā)展都具有極大的推動性，但仍然缺乏系統(tǒng)性和深度。鑒于此，在大量觀察各種交際場合中的言語交際與語言現(xiàn)象的基礎上，我們認為要改善禮貌原則的局限而使其得到逐步的發(fā)展，須努力做到以下幾點。

首先，完善禮貌原則需要國際視野與合作。文化對禮貌原則的制約性不可忽視，但由于每位學者受自身和條件的制約，不可能對每個國家的文化內(nèi)容完全了解，但是學者們可以分別對本國文化進行深刻研究，然后基于Leech禮貌原則提出符合本國文化的禮貌原則，誠如顧曰國提出的“中國禮貌原則”。最后，將各國各地區(qū)的研究成果進行有效整合，同化相似的，提出不同的，以國別或區(qū)域的不同進行標記，形成一個涵蓋各國文化特色的世界性禮貌原則。

其次，需要引入禮貌原則的語境制約條件。分析列出制約禮貌言語產(chǎn)生的各種語境因素，如文化語境、物理語境以及會話發(fā)生時相關人物的背景信息(如職業(yè)、關系、年齡等)。以這些語境因素對語言現(xiàn)象進行有針對性的劃分和描寫，以此減少或避免言語交際中對禮貌原則的不當使用甚至是誤用。

最后，需要引入聽者模型。這里的聽者包含直接聽話人和可能涉及的第三方，在持續(xù)關注直接聽話者的基礎上要加大對交際中的間接或潛在的第三方聽者的關注力度，因為很多場合中原本禮貌的語言在第三方聽者那里就變成了不禮貌的語言。在模型中，禮貌原則要從多元聽者角度出發(fā)考慮禮貌語言的實際效果，進而可以對禮貌原則進行多角度的描寫，以使其更具合理、準確的解釋性和生成性。

在做到以上三步之后，可通過進一步思考與分析，繪制出一份具有文化差異性的普適性禮貌地圖，將各種制約條件作為變量，來限制語言的生成，最終人們可以根據(jù)各種變量的變化，使用禮貌原則從說話人或聽者角度都可以生成合理的禮貌語言。還可以進一步設想，如果將禮貌地圖和制約條件通過計算機編程和計算后，電腦也可以自動生成禮貌語言，這樣禮貌原則也可以對人工智能化和機器翻譯做出其在語用學領域里的更大的貢獻。當然，冰凍三尺非一日之寒，要實現(xiàn)這一切需要許多人甚至是幾代人數(shù)年的努力，但其成功后所帶的結果將會是令人鼓舞的。上述思路與喬姆斯基提出的研究普遍語法有著相似之處，但因文化和制約條件的不同必然會存在內(nèi)部差異性。

3 結束語

禮貌語言是日常交際中最普遍的現(xiàn)象，因此禮貌語言的靈活使用對交際的順利進行與展開起著舉足輕重的地位。隨著實踐的深入，人們發(fā)現(xiàn)禮貌語言使用是否得當在很大程度上既受制于又不完全受制于禮貌原則。由此看來，“禮貌原則”本質(zhì)上應該是一個處于動態(tài)發(fā)展中的語用學原則，對其進行不斷地完善和發(fā)展顯得尤其必要與重要。本文在喬姆斯基語言觀的指導下重新解讀了禮貌原則的主要局限性，提出了相應的發(fā)展策略，并對該原則的發(fā)展藍圖進行了構想，以期使人們從新的視角對禮貌原則有一個更加深刻的認識，從而達到和諧交流的目的。然而，文中所提的建議僅屬于框架性的，受篇幅所限并沒有過多展開討論。同時，發(fā)現(xiàn)很多“不禮貌的語言”在特定語境中完全可以脫離“禮貌原則”而扮演著“禮貌語言”的角色，這一現(xiàn)象在文中也未展開，將另文撰述。

[1] Leech G. Principles of pragmatics[M].London: Longman, 1983.

[2] 劉潤清.關于Leech的“禮貌原則”[J].外語教學與研究, 1987(02): 42-46.

[3] 徐盛桓.禮貌原則新擬[J].外語學刊, 1992(02): 1-7.

[4] 廖訊喬.對禮貌原則的再思考[J].外國語言文學, 2005(03): 151-156.

[5] 劉潤清.西方語言學流派[M].外語教學與研究出版社, 2002.

[6] 馮廣藝.語用原則論[M].廣州:暨南大學出版社, 2009.

[7] 熊學亮,劉國輝.也談禮貌原則[J].四川外國語學院學報, 2002(03): 60-61.

[8] Leech G. Politeness: is there an east-west divide[J]. Journal of Foreign Languages, 2005(06): 1-30.

[9] 顧曰國.禮貌語用與文化[J].外語教學與研究, 1992(04): 10-17.

[10] 黃偉明.論禮貌原則的制約因素[J].西南民族大學學報(人文社科版), 2004(02): 365-366.

[責任編校：張巖芳]

LimitationsandDevelopmentStrategiesofthePolitenessPrinciple

HUANG Guangfang， GAO Ya

(SchoolofForeignLanguages,HubeiUniv.ofTech.,Wuhan430068,China)

Enlightened by Chomsky′s linguistic perspective, this paper first analyzes the major limitations of the politeness principle in terms of observational adequacy, descriptive adequacy, explanatory adequacy and language generating rationality. And then, the paper puts forward the corresponding strategies for dealing with these limitations: enhancing international cooperation, introducing restrictive mechanism and listener-models, and also predicts its′ future development. The paper aims to enhance people′s deeper understanding of the principle and the effective use of it so as to achieve the harmonious communication.

the politeness principle; limitation; development strategy

1003-4684(2014)03-0063-04

H315

： A

2014-03-19

黃廣芳(1976-)， 女，湖北十堰人，文學博士， 湖北工業(yè)大學副教授，研究方向為語言學及應用語言學