陳步高

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院， 甘肅 蘭州 730070）

《人力資源開發(fā)與管理》課程實踐教學(xué)問題探討

陳步高

（甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué) 人文學(xué)院， 甘肅 蘭州 730070）

高等院校公共管理類專業(yè)實踐教學(xué)決定著教育目的實現(xiàn)和學(xué)生就業(yè)與發(fā)展，對《人力資源開發(fā)與管理課程》實踐教學(xué)中存在的問題進行研究，認識此門課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重要性，最終為學(xué)生就業(yè)、迎合企業(yè)需求、培養(yǎng)高質(zhì)量的專業(yè)人才和適應(yīng)快速發(fā)展的社會經(jīng)濟形勢需要提供參考和借鑒.

專業(yè)；課程；需求；實踐教學(xué)

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》明確指出，高等教育要按照市場和社會發(fā)展需求，為社會培養(yǎng)綜合性的人才，這一要求不僅是對高校課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視，也是把提高學(xué)生的社會實踐能力和創(chuàng)新能力作為教學(xué)的主要任務(wù)和重點工作.對于《人力資源開發(fā)與管理》這門課程具體來說，要求教師在教學(xué)過程中不能再按照傳統(tǒng)的以理論為主的灌輸式教學(xué)方式，應(yīng)該轉(zhuǎn)向以社會需求為根本，在教學(xué)過程中盡可能的聯(lián)系實際，讓學(xué)生學(xué)以致用，為學(xué)生就業(yè)創(chuàng)造一定的平臺.而要實現(xiàn)這一目標(biāo)和任務(wù)的根本，在現(xiàn)有的教學(xué)環(huán)境條件和水平下，就必須充分發(fā)揮實踐教學(xué)的特色，采取各種各樣的方式和途徑，讓學(xué)生身臨其境，提前進入工作角色.因此研究高等院校公共管理類專業(yè)《人力資源開發(fā)與管理》課程實踐教學(xué)問題顯得尤為必要.

1 問題的提出

在高校擴招、高等教育投入增加、經(jīng)濟快速發(fā)展等背景下，我國高等教育的規(guī)模得到了顯著擴大，教育質(zhì)量明顯提高，但與此相并存的諸如大學(xué)應(yīng)如何設(shè)置專業(yè)教學(xué)計劃及其課程實踐環(huán)節(jié)、高等教育應(yīng)培養(yǎng)怎樣的人才以適應(yīng)企業(yè)和市場的需求、大學(xué)生就業(yè)難等問題也應(yīng)運而生.同時，《人力資源開發(fā)與管理》課程作為一門專業(yè)性和實踐性很強的課程，怎樣才能做到任課教師在課堂教學(xué)中不照本宣科，提高實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計技巧，真正從市場的需求角度出發(fā)，提升學(xué)生的職業(yè)技能，是高等院校公共管理類專業(yè)《人力資源開發(fā)與管理課程》教學(xué)工作的一項重要任務(wù)，也是作為一線教學(xué)人員必須思考的課題之一.

對于什么是實踐教學(xué)，作為一個教學(xué)工作者，筆者的理解是在遵循一定教學(xué)規(guī)律的前提下，根據(jù)本專業(yè)教學(xué)計劃、培養(yǎng)目標(biāo)等要求，通過提供現(xiàn)實與模擬仿真的實踐教學(xué)平臺，集理論和實踐技能于一體，讓學(xué)生更多的接觸社會實際，并在各個實踐性教學(xué)模塊中注重學(xué)生綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，增強學(xué)生市場意識的教學(xué)活動.

2 高等院校公共管理類專業(yè) 《人力資源開發(fā)與管理》課程實踐教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題

2.1 實踐教學(xué)觀念落后，形式單一，學(xué)時較少

教學(xué)工作始終是高校工作的重中之重.近年來，高等院校在遵循高等教育規(guī)律的前提下，結(jié)合專業(yè)實際，在實踐教學(xué)方面做了大量的、必要的、有益的實踐和探索，也取得了一定的成效.但從《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010-2020年）》對高等教育人才培養(yǎng)質(zhì)量的總體要求來看，作為高等院校的任課教師特別是年輕教師，在教學(xué)過程中仍然存在著課程實踐教學(xué)觀念落后，教學(xué)形式單一，學(xué)時相對較少的現(xiàn)實問題[1].目前，對于多數(shù)任課教師來說，片面地認為所謂的實踐教學(xué)只是針對理工農(nóng)科，而對文科來說，又不需要在實驗室做實驗，實踐教學(xué)無非是通過案例或是給學(xué)生布置一篇企業(yè)調(diào)查完成調(diào)查報告，再加上一門課程實踐學(xué)時較少的情況（注：總學(xué)時 48，理論學(xué)時 40，實踐學(xué)時8），所以實踐教學(xué)形同虛設(shè).

2.2 教師實踐組織能力薄弱，實踐教學(xué)水平有待提高

雖然大多數(shù)任課教師取得了專業(yè)碩士學(xué)位，理論知識相對豐富，但由于大多數(shù)青年教師是從學(xué)校校門出來直接再回到校門中去，長期在校內(nèi)從事教學(xué)工作，缺乏在企業(yè)、公司的實際管理和工作經(jīng)歷，因此在理論上不可避免會出現(xiàn)和企業(yè)實際運作相脫節(jié)的情況.同時，由于受實踐教學(xué)經(jīng)費的限制，作為專業(yè)課教師，雖然每學(xué)年學(xué)院都會安排一定的師資進行培訓(xùn)，但大多以短期為主，對于長期的、系統(tǒng)的培訓(xùn)幾乎沒有.這對一名專業(yè)教師來說，只能是靠著自己的方式來組織教學(xué)，在實踐教學(xué)方面一是顯得形式過于單一，二是沒有一種行之有效，能吸引學(xué)生、讓學(xué)生真正參與到實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的手段，所以學(xué)生學(xué)完課程的反饋情況是只知道這門課程的大概章節(jié)和內(nèi)容，要是問及具體的實務(wù)操作和企業(yè)的現(xiàn)實情況時，往往是一片空白，究其原因就是因為老師只是在課堂上單純的灌輸了一些理論加案例的東西，而真正涉獵企業(yè)實際的很少，只能是紙上談兵.因此，對于專業(yè)課教師來說，除掌握理論知識外，怎樣才能將國內(nèi)院校在課程教學(xué)環(huán)節(jié)中的先進做法和經(jīng)驗進行融會貫通，組織好實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，提高教學(xué)組織能力，提升實踐教學(xué)水平，是迫在眉睫必須解決的問題.

2.3 課程實踐教學(xué)條件欠缺，無固定的實踐實習(xí)教學(xué)基地

各個高校近幾年在不斷探索此門課程的實踐教學(xué)的有效形式，也做了一些大膽的嘗試，如校園模擬招聘、依靠個人關(guān)系聘請企業(yè)經(jīng)理人進課堂為學(xué)生進行專題講座等，但從課程實踐教學(xué)的整個體系考慮，仍然有著很多不完善的地方，一個突出的問題就是課程實踐教學(xué)條件欠缺，無固定和針對性、專業(yè)性較強的實踐實習(xí)教學(xué)基地[2].特別是學(xué)生在學(xué)習(xí)如心理技能實訓(xùn)測試、企業(yè)實際招聘、績效考核和薪酬管理等實踐性和操作性較強的章節(jié)時，不能同時身臨企業(yè)實際，去面對面的了解企業(yè)的真實情況，到底應(yīng)該如何操作，注意哪些問題，具體的流程是什么，實際中會遇到哪些棘手的問題等等，只能是學(xué)完理論就結(jié)束的尷尬局面，大大地降低了此門課程的實效性和人才培養(yǎng)的質(zhì)量.

2.4 學(xué)生對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的重視程度不夠

受長期以來學(xué)習(xí)思維定式的影響，很多學(xué)生存在著重理論輕實踐學(xué)習(xí)的思想，認為學(xué)習(xí)該門課程的主要目的是為了應(yīng)付考試，取得合格成績，因此從心理上產(chǎn)生了對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)不重視的現(xiàn)象.老師安排布置的實踐實習(xí)任務(wù)，要么是草草應(yīng)付，要么是置之不理，沒有全身心地投入.除此之外，與任課教師本身對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)組織力不從心，不能有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣有著必然的聯(lián)系：如帶領(lǐng)學(xué)生去參觀了解一些企業(yè)；聘請一些有知名度、影響力公司的人力資源部經(jīng)理到校講座等，最終因條件不具備，而不了了之.

3 解決高等院校公共管理類專業(yè) 《人力資源開發(fā)與管理》課程實踐教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑

3.1 積極推動教學(xué)改革，從思想根源上強化對實踐教學(xué)重要性的認識

推動教學(xué)改革，突出實踐教學(xué)的地位，應(yīng)做好以下幾個方面的工作：一是從學(xué)院主管教學(xué)的院長、系主任、課程建設(shè)團隊、任課教師個人等層面，在教學(xué)計劃的修訂過程中，要能充分體現(xiàn)和注重對學(xué)生實踐能力培養(yǎng)的要求；二是實踐教學(xué)的形式不能僅僅停留在課堂和校內(nèi)，要向校外延伸，有更多的企業(yè)、公司能夠成為學(xué)生實習(xí)實踐的平臺，使學(xué)生能借助于平臺，熟悉企業(yè)環(huán)境，融入工作角色，接近社會現(xiàn)實.學(xué)院教學(xué)管理人員要從思想根源上認識到實踐教學(xué)對學(xué)生就業(yè)重要性、創(chuàng)新學(xué)生綜合能力、培養(yǎng)合格高質(zhì)量人才的重要性，為學(xué)生創(chuàng)造、搭建、鞏固這樣的平臺；三是結(jié)合專業(yè)發(fā)展實際和市場需求，優(yōu)化培養(yǎng)方案，壓減理論教學(xué)時數(shù)，相應(yīng)增加實踐教學(xué)時數(shù)，真正把學(xué)生的實踐實習(xí)工作做到位、落到實處；四是學(xué)院采取現(xiàn)場考察的方式，引入獎罰機制，加強對教師實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的考核，使教師能投入時間、投入精力，用心組織好課程的實踐教學(xué)工作.

3.2 強化師資隊伍建設(shè)，堅持“引進來”和“走出去”相結(jié)合的教學(xué)方式，是保證實踐教學(xué)質(zhì)量的重要方面

針對目前高等院校《人力資源開發(fā)與管理》課程專業(yè)教師實踐能力亟待加強的現(xiàn)狀，要想提高師資隊伍建設(shè)水平，從根本上保證實踐教學(xué)的質(zhì)量，任課教師除了有較深的理論知識水平外，還應(yīng)具備較為豐富的直接和間接實踐經(jīng)驗.為此：第一，堅持“引進來”和“走出去”相結(jié)合的教學(xué)方式[3].所謂的“引進來”，有兩層含義，一是要求學(xué)院每年要有相應(yīng)的師資培訓(xùn)計劃，根據(jù)課程實踐教學(xué)的難易程度，組織教師外出學(xué)習(xí)培訓(xùn)，這種培訓(xùn)不應(yīng)是單純到某些名校去聽聽課，更為重要的是做好材料的收集、教學(xué)經(jīng)驗和做法的吸取；二是要求學(xué)院為任課教師和學(xué)生創(chuàng)造、搭建平臺，利用當(dāng)?shù)厝肆Y源協(xié)會等組織，定期聘請實踐經(jīng)驗豐富的人力資源經(jīng)理到學(xué)校，為教師進行講座，和教師進行面對面的交流，使教師能夠把平時在教學(xué)過程中遇到的實際問題，在企業(yè)人力資源經(jīng)理的幫助下進行解決，找到答案.同時，這些人力資源經(jīng)理還擔(dān)當(dāng)著另外一個角色——指導(dǎo)，對任課教師和學(xué)生的實踐環(huán)節(jié)進行現(xiàn)場監(jiān)控指導(dǎo)，彌補教師和學(xué)生因?qū)ζ髽I(yè)生疏而導(dǎo)致的各種實踐操作誤區(qū)和漏洞.所謂的“走出去”，也有兩層含義：一是任課教師所承擔(dān)的實踐教學(xué)任務(wù)，絕不能停留在校內(nèi)、課堂等傳統(tǒng)的形式，一定要將實踐的場所指向校外企業(yè)、公司；二是在條件允許的前提下，由學(xué)校組織人事部門出面協(xié)調(diào)，創(chuàng)造條件讓從事《人力資源開發(fā)與管理》課程的專業(yè)老師到相關(guān)企業(yè)的人力資源管理部門掛職鍛煉，積極參與工作分析、人員規(guī)劃、員工招聘、培訓(xùn)、績效考核、薪酬管理等人力資源各環(huán)節(jié)的實際操作，培養(yǎng)更多“雙師型”教師.從另一個層面考慮，如果這些教師能夠真正掌握了人力資源管理的實質(zhì)，可以更好的為學(xué)校的組織人事部門的師資考核等提供更合理、更科學(xué)的服務(wù).總而言之，不論是“引進來”還是“走出去”的教學(xué)方式，實際上都是對教師進行了一次全方位的培訓(xùn)，有利于整個教學(xué)團隊的建設(shè)和師資隊伍水平的提升，從根本上保證實踐教學(xué)質(zhì)量的提高.第二，在專業(yè)人才引進方面，學(xué)院應(yīng)該根據(jù)專業(yè)實際需求，向?qū)W校建議引進一些工商管理（MBA）、企業(yè)管理研究生，要求他們在企業(yè)有一定工作經(jīng)驗或是從事過相關(guān)人力資源管理工作，這樣對提升專業(yè)師資隊伍建設(shè)無疑是添金增銀[4].

3.3 做好教學(xué)實踐實習(xí)基地的建設(shè)，是保證實踐教學(xué)質(zhì)量的重要措施

要從根本上提高《人力資源開發(fā)與管理》課程實踐教學(xué)的質(zhì)量，切實解決學(xué)生對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的漠視，建立長期穩(wěn)定的教學(xué)實踐實習(xí)基地是現(xiàn)階段必要的、可行的一種選擇.在選擇實習(xí)實踐單位時，以學(xué)校名義，由學(xué)校學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)部門和學(xué)院出面，選擇一些管理規(guī)范、人力資源管理水平較高的企業(yè)，和這些企業(yè)建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，做到雙方互惠互利，互相受益.具體做法是學(xué)校每年按照企業(yè)或公司對人力資源的需求，為公司選派一些優(yōu)秀的畢業(yè)生到企業(yè)工作，對企業(yè)來說，招人多了一份選擇，可以要求學(xué)校按照公司的需求為公司培養(yǎng)相應(yīng)的專業(yè)人才，同時公司在實際管理過程中遇到某些實際的問題，可以依托高?？蒲?，為企業(yè)提供一些理論解決方案；對學(xué)校來說，一是為在校畢業(yè)生提供了就業(yè)機會，二是利用這種互惠互利的機會，每學(xué)期安排師生到企業(yè)人力資源部門進行相關(guān)的業(yè)務(wù)實習(xí)，如企業(yè)績效考核制度的建立等實際性和操作性的實務(wù)，這樣可為任課教師和學(xué)生提供一個真實和實際的環(huán)境，提高教師的科研研究能力和學(xué)生的實踐操作能力，真正做到雙方共贏的局面. 3.4 校園模擬招聘——提高了學(xué)生實踐環(huán)節(jié)的熱情和積極性，是解決實踐教學(xué)薄弱環(huán)節(jié)的有效可行途徑

結(jié)合高等院校實際和近幾年的教學(xué)體會，就現(xiàn)階段可行的一種行之有效的做法是在實踐教學(xué)環(huán)節(jié)開展校園模擬招聘，相對目前來說是成本比較低、可行性和可操作性比較強、學(xué)生普遍反響效果較好的一種形式[5].具體的方案有兩種，一種是條件比較成熟、經(jīng)費相對充裕的院校，可以將校園模擬招聘做的正規(guī)、逼真、有規(guī)模.分初賽、復(fù)賽、決賽三個環(huán)節(jié)，做好方案，選定企業(yè)、學(xué)生準(zhǔn)備、聘請校外評委（從合作企業(yè)人力資源部門選擇）、組織實施、事后點評與總結(jié)，全程進行攝像，讓學(xué)生可以在自己參加完模擬招聘后再回頭看看自己在哪些方面、哪些環(huán)節(jié)還有不足，最后在專家的點評下每名學(xué)生都可以得到完善和提高.第二種方案相對比較簡單，成本低，周期短，事先學(xué)生進行分組（每小組約8人，選組長 1名），以團隊的形式參加比賽，由任課教師公布實踐教學(xué)方案，公布招聘單位，讓學(xué)生熟悉企業(yè)和招聘流程，正式比賽流程首先由組長向任課教師為首的評委組提交小組成員個人簡歷，然后組長代表團隊做團隊介紹，接下來每個成員做個人介紹，以上介紹均須以 PPT形式進行，之后由任課教師和其它未參加招聘的同學(xué)一起組成評委組對8名求職者進行提問，問題涉及的形式多樣，有心理測試的問題，有情景模擬的問題，還有團隊成員共同完成的問題等等，最終根據(jù)每位成員的儀表儀容、表達能力、應(yīng)變能力等因素進行綜合評定.根據(jù)近幾年在學(xué)校的開展情況來看，學(xué)生積極性較高，普遍反映效果較好，一是學(xué)生學(xué)會了簡歷的制作，二是熟悉了招聘的基本流程，三是對各類求職問題的回答也有了一定程度的把握，四是為畢業(yè)前夕求職做了良好的前提準(zhǔn)備.

〔1〕楊光.淺談人力資源管理課程的實踐教學(xué)改革問題[J].吉林高等科技學(xué)院學(xué)報，2011,20(2).

〔2〕朱慧玲.高校人力資源管理專業(yè)實戰(zhàn)性教學(xué)存在的問題及對策[J].教育科研論壇，2012（9）.

〔3〕房仲威.淺談高校人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)[J].現(xiàn)代交際，2013（5）.

〔4〕尹海燕.高校人力資源管理專業(yè)教學(xué)改革研究[J].科技信息，2013（24）.

〔5〕常守柱，武永成.對人力資源管理專業(yè)實踐教學(xué)的思考[J].宿州學(xué)院學(xué)報，2013,28(5).

G642.3

A

1673-260X（2014）08-0148-03

本文系甘肅農(nóng)業(yè)大學(xué)校級教學(xué)研究項目（GSAU100125）階段性成果