段培

摘 要：“大數(shù)據(jù)”時(shí)代的人們借助新型社交工具成為信息的“創(chuàng)造者”，并在社交平臺(tái)上延續(xù)其社會(huì)性，構(gòu)建出“小世界網(wǎng)絡(luò)”模型，并且可以集聚起來(lái)形成具有較強(qiáng)影響力的群體力量。

關(guān)鍵詞：新型社交平臺(tái)；群體社會(huì)性；“小世界”網(wǎng)絡(luò)；網(wǎng)絡(luò)群體力量

一. 人人都是信息“創(chuàng)造者”

二十世紀(jì)是電視機(jī)，廣播，電話以及傳真機(jī)的時(shí)代，充斥著單向?qū)蜗?，單向?qū)Υ蟊姷男畔鞑ツＪ?。無(wú)論是報(bào)紙信息還是電視廣播，信息的來(lái)源都是一群職業(yè)人員進(jìn)行采集，然后根據(jù)主觀的斷定，過(guò)濾出貌似有價(jià)值的信息然后發(fā)布給大眾群體?；蛟S有部分會(huì)針對(duì)某些信息，向媒體反饋個(gè)人見(jiàn)解，但都只是局限于極小的范圍，也沒(méi)有明朗的再次反饋，因?yàn)槿肆Φ挠邢扌允沟煤芏嗦?tīng)眾來(lái)信都被放置在某個(gè)角落里一直沉默著。

二十一世紀(jì)是傳統(tǒng)的信息傳播方式讓位于多向?qū)Χ嘞虻男滦途W(wǎng)絡(luò)媒體的時(shí)期，是社會(huì)性工具普遍存在的時(shí)代?！按髷?shù)據(jù)”時(shí)代的我們可以隨時(shí)隨地的創(chuàng)造新聞，并期待著其它成員能夠就信息發(fā)表看法。成員之間的交流模式就像小組討論會(huì)一樣，每個(gè)人都可以針對(duì)信息本身或者他們的觀點(diǎn)給予評(píng)價(jià)，也可以隨即發(fā)布個(gè)人的價(jià)值信息。人人都是信息的分享者，人人都是信息的“創(chuàng)造者”，整個(gè)社會(huì)成為龐大的信息加工廠，改變了傳統(tǒng)媒體先發(fā)布后過(guò)濾的信息制造模式，這種隨時(shí)隨地的信息創(chuàng)造模式，也極大地削弱了時(shí)間成本，人們可以充分的利用“在路上”的零碎時(shí)間來(lái)做有意義的事情。新工具可以聚集人們的閑散時(shí)間，滿足人們高層心理需求。

二. 新型社交平臺(tái)的群體社會(huì)性

新型社交平臺(tái)的群體社會(huì)性體現(xiàn)為“小世界網(wǎng)絡(luò)”模型，其擁有兩類特征：聯(lián)系緊密的小型群體；關(guān)系疏松的大型網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)，弱化了群體形成的障礙，使兩個(gè)單獨(dú)個(gè)人之間建立連接的幾率有了大幅度的提高（臉譜聯(lián)合米蘭大學(xué)提出“四度分離”理論，每?jī)蓚€(gè)獨(dú)立個(gè)體之間通過(guò)4.74個(gè)人就可以建立連接，而如果同處于一個(gè)國(guó)家，擁有相似的社交文化的情況下，中間間隔可能只有三人），并且極大地增加了群體成員交流四維度——時(shí)間，空間，工具，以及內(nèi)容的自由度。網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)具有的自由特征使“小世界網(wǎng)絡(luò)”模式的群體更加容易。

作為大數(shù)據(jù)時(shí)代的“小世界網(wǎng)絡(luò)”，網(wǎng)絡(luò)社交群體組織結(jié)構(gòu)往往包含系列化的內(nèi)部聯(lián)系緊密的次級(jí)網(wǎng)絡(luò)，并且通過(guò)高度聯(lián)結(jié)的個(gè)體間的聯(lián)系組成彼此間松散聯(lián)結(jié)的網(wǎng)絡(luò)。次級(jí)網(wǎng)絡(luò)擁有聯(lián)系緊密的小型群體，其最佳的溝通模式是群體的每個(gè)成員都可以與其他成員發(fā)生直接聯(lián)系，并且假設(shè)某人離開(kāi)（暫時(shí)或者永久的）群體，剩余成員之間的聯(lián)系也不會(huì)斷裂。高度聯(lián)結(jié)的個(gè)體在大型網(wǎng)絡(luò)中扮演著大使的角色，他們?cè)谙喈惖娜后w之間建立起各種各樣的連接。

多數(shù)的網(wǎng)絡(luò)群體都包括了互動(dòng)頻繁的核心成員以及其他淺層參與的邊緣成員。無(wú)論以何種身份在群體中存在，社交平臺(tái)很容易就可以幫助你的實(shí)現(xiàn)參與感與歸屬感——每個(gè)成員都可以通過(guò)自主的行為方式實(shí)現(xiàn)對(duì)群組的管理，或者成員身份的轉(zhuǎn)變。Pinterest的異軍突起向我們展示了基于興趣圖譜的社交平臺(tái)在群體組建上的優(yōu)越性。興趣社交模式使陌生人之間也可以相互的表達(dá)對(duì)特定事物的興趣，并且極易形成關(guān)系緊密的小型網(wǎng)絡(luò)。與基于社交圖譜的社交網(wǎng)站主要依賴成員的個(gè)人關(guān)系的擴(kuò)散模式不同，基于興趣圖譜的社交網(wǎng)站首先是讓用戶專注于自己的興趣點(diǎn)，然后圍繞興趣再進(jìn)行擴(kuò)散。興趣社交模式使關(guān)系密切的小型群體的形成更加容易，并且增加了高聯(lián)接的成員所承擔(dān)的連接數(shù)量與主動(dòng)性。

另外，所有的群體都有可能遇到社會(huì)性的困擾，如果存在行為不端的機(jī)會(huì)而又沒(méi)有相應(yīng)的懲罰措施，那么就會(huì)出現(xiàn)足夠多的行為不端的其他人直至群體組織宣告失敗。雖然是這樣群體一旦形成，那么它就會(huì)形成自我的平衡，并能夠抵制外界變化帶來(lái)的威脅，努力維系成員間的穩(wěn)定聯(lián)系。不同于傳統(tǒng)群體的精英管理模式，網(wǎng)絡(luò)社交群體內(nèi)每個(gè)成員都可能成為網(wǎng)站的管理者，都可以為群體的自我平衡做出努力，所以社交平臺(tái)的設(shè)計(jì)要充分發(fā)揮群組成員間的協(xié)作管理潛力，比如微信公眾平臺(tái)的維護(hù)。

三. 網(wǎng)絡(luò)群體力量

“群體能夠施加一種迥異于個(gè)體的力量，如果這一力量被用來(lái)針對(duì)一個(gè)現(xiàn)存的制度，群體會(huì)造成一種別樣的威脅”。①社交平臺(tái)帶給人們的新型的聯(lián)系方式正改變著這個(gè)世界的運(yùn)轉(zhuǎn)方式，所有的游戲有了新的規(guī)則，網(wǎng)絡(luò)讓我們聯(lián)系在了一起，也就可以幫助我們實(shí)現(xiàn)不可能的事情：沒(méi)有任何聯(lián)系的人們可以完成最簡(jiǎn)單形式的分享（參與者與分享者都是以個(gè)人身份參與其中）；或者同屬于特定小型群體的成員之間進(jìn)行合作交流，從而創(chuàng)造出公用價(jià)值；相互協(xié)作的群體成員共同創(chuàng)造出任何人都可以享用的公共資源；或者群體組成是為了改變社會(huì)制度而分享，最終創(chuàng)造了公民價(jià)值。公民分享的最終目的是為了改良社會(huì)，不僅僅是改變參與者的生活，還要影響非參與者的其他社會(huì)成員的生活狀況。

每日郵報(bào)“烏克蘭親俄地區(qū)呼吁普京出兵”的請(qǐng)?jiān)笗?shū)，在不到24小時(shí)里收集到近10萬(wàn)烏克蘭民眾的簽名，但若不是借助互聯(lián)網(wǎng)則是做不到的?！癒ONY2012”事件的單條視頻在短短1周時(shí)間里點(diǎn)擊就突破5000萬(wàn)，其引起公眾乃至美國(guó)政府的關(guān)注與參與。2011年德國(guó)一群僅僅擁有5年黨齡的年輕人組成的“海盜黨”，以8.9%的得票率進(jìn)入柏林州議會(huì)，其在過(guò)去兩年時(shí)間內(nèi)2000余人迅速激增到12000多人，他們充分利用“臉譜”、“推特”等社交媒體平臺(tái)，讓成員在網(wǎng)絡(luò)世界里提出政策主張，收集民眾意見(jiàn)，其舉動(dòng)開(kāi)啟新新政治時(shí)代。

互聯(lián)網(wǎng)因其碎片化、網(wǎng)絡(luò)化、迅速傳播的特性將會(huì)改變了民眾的參與政治方式。過(guò)去公眾對(duì)政治絕對(duì)化或者是兩面的看法，變得比較復(fù)雜，如今通過(guò)網(wǎng)絡(luò)更加深入和廣泛的捕獲政治信息后，其對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的思考更加復(fù)雜，也更加深入，并具有輻射性。網(wǎng)絡(luò)上潛伏著大量關(guān)心國(guó)家和政治生活的公眾，當(dāng)某種敏感性事情的帖子出現(xiàn)以后，他們會(huì)通過(guò)微博微信等公眾網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)迅速做出反應(yīng)，并以“多對(duì)多”的交流形式快速擴(kuò)張，在網(wǎng)絡(luò)虛擬空間里形成“一石激起千層浪”。同時(shí)，我們比較容易組織與“自我”相關(guān)聯(lián)的內(nèi)部信號(hào)，然后在編碼加工時(shí)，我們就可以毫不費(fèi)力的在這些內(nèi)部信號(hào)與新的信息源之間建立起聯(lián)系。②因此試圖在網(wǎng)絡(luò)社交平臺(tái)上呈現(xiàn)于目標(biāo)群體自身相關(guān)的信息有助于調(diào)動(dòng)群體的活躍性。

新工具幫助“我們可以為愛(ài)做大事情了！”③（作者單位：商丘學(xué)院）

2014年度省社科聯(lián)、經(jīng)團(tuán)聯(lián)課題《微博微信公共事件與社會(huì)情緒共振機(jī)制研究》的階段性研究成果，其課題編碼為：SKL-2014-530

注解：

① 克萊·舍基.未來(lái)是濕的.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：104

② 貝歐利扎（Bellezza）給出的“自我指涉”效應(yīng)的作用機(jī)制，并舉例說(shuō)明了自我的誠(chéng)實(shí)特質(zhì)和智力特質(zhì)就存在著很大的差異性。

③ 克萊·舍基.未來(lái)是濕的.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2011：65