尹璐 王亞東 劉震
1.首都醫(yī)科大學衛(wèi)生管理與教育學院,北京100069;2.中國中醫(yī)科學院廣安門醫(yī)院院辦公室,北京100053
我國公立醫(yī)院幫扶式托管模式實踐的探討
尹璐1.2王亞東1劉震2
1.首都醫(yī)科大學衛(wèi)生管理與教育學院,北京100069;2.中國中醫(yī)科學院廣安門醫(yī)院院辦公室,北京100053
公立醫(yī)院托管作為優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源布局發(fā)展的重要手段,在新醫(yī)改醫(yī)療資源調(diào)整整合中越來越受到重視。托管是公立醫(yī)院管理體制改革的一種有效途徑與方式,它在不影響產(chǎn)權(quán)這一敏感問題的條件下實現(xiàn)了醫(yī)院所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)的有效分離。其中,幫扶式醫(yī)院托管模式有助于將大型醫(yī)療機構(gòu)的優(yōu)質(zhì)資源有效地向被托管醫(yī)院進行傳遞。醫(yī)院托管運行模式將成為我國衛(wèi)生行政部門和公立醫(yī)院管理者不斷探索的方向之一。筆者作為醫(yī)療行業(yè)管理從業(yè)人員曾直接參與醫(yī)院托管行為,對我國目前的醫(yī)院托管模式進行了研究,力爭為我國醫(yī)院托管模式的深化開展提供參考。
公立醫(yī)院;醫(yī)院管理;醫(yī)院托管;幫扶式托管
隨著經(jīng)濟社會進入新的發(fā)展階段,工業(yè)化、城鎮(zhèn)化、農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化、經(jīng)濟全球化以及人口老齡化進程加快,城鄉(xiāng)居民健康需求不斷提升并呈現(xiàn)多層次、多元化的特點,進一步加劇了衛(wèi)生資源供給約束與衛(wèi)生需求日益增長之間的矛盾,醫(yī)療資源分配不均勻的問題愈發(fā)突顯,醫(yī)療資源都主要集中在大中型城市,而在城市中,又多聚集在繁華城區(qū),這在很大程度上導致我國群眾“看病貴,看病難”。慶幸的是,近年來我國政府已經(jīng)著手開始醫(yī)療體制方面的改革,明確表明要深化基層醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)綜合改革,積極推進公立醫(yī)院的改革。醫(yī)療資源集中的大型城市為了遵從國家對醫(yī)療體制改革的引導方針,深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革,特別提出了要在保證大型公立醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的同時,實現(xiàn)醫(yī)療資源的有序分配。例如,北京市政府就提出了“通過對口支援、土地置換、資源重組、辦分院、整體搬遷或合作建設(shè)區(qū)域醫(yī)療中心等方式,繼續(xù)推進城區(qū)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源向遠郊區(qū)縣擴展”、“統(tǒng)籌城鄉(xiāng)區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展,提升農(nóng)村醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)水平”的文件精神。而醫(yī)院托管模式正是借此契機,逐漸出現(xiàn)在人們的視野中。
作為一種企業(yè)管理措施,“托管”一詞源于20世紀90年代德國成功開展的大規(guī)模國有企業(yè)的私有化改造。托管的基本理論是基于制度經(jīng)濟學中的委托——代理理論和契約理論。
醫(yī)院托管是企業(yè)托管模式在醫(yī)療服務(wù)領(lǐng)域的延續(xù),是指醫(yī)院產(chǎn)權(quán)所有者(委托方)將醫(yī)院的經(jīng)營管理權(quán)交由具有較強經(jīng)營管理能力,并能夠承擔相應風險的機構(gòu)或醫(yī)院(受托方)管理的一種醫(yī)院經(jīng)營方式[1]。
按照不同的分類標準,我國公立醫(yī)院托管模式可以劃分為:根據(jù)受托方的性質(zhì)和主體不同,目前國內(nèi)公立醫(yī)院托管模式可以分為綜合性大醫(yī)院對中小醫(yī)院的托管、專門的醫(yī)院管理機構(gòu)或團隊對醫(yī)院的托管、原有醫(yī)院內(nèi)部管理層對醫(yī)院的托管等;根據(jù)托管對象不同,可分為全部托管和部分托管[2];根據(jù)托管目的不同,可分為營利性醫(yī)院托管和幫扶式醫(yī)院托管[3]。
幫扶式醫(yī)院托管模式是以提高被托管醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平和管理能力,帶動區(qū)域衛(wèi)生發(fā)展,惠及民生為目的,依托大型公立醫(yī)院的管理、醫(yī)療、科研、教育以及人才等優(yōu)質(zhì)平臺,全方面參與到被托管醫(yī)院的管理中去。
我國公立醫(yī)院以公益性為最基本特征,衛(wèi)生醫(yī)療資源相對集中。近年來,我國公立醫(yī)院托管模式多采取由擁有優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源的大型公立醫(yī)院托管中小型醫(yī)院,采取幫扶式醫(yī)院托管模式實施托管。在幫扶式醫(yī)院托管模式下,以被托管醫(yī)院資產(chǎn)歸屬不變、行政隸屬關(guān)系不變、醫(yī)院性質(zhì)與基本功能定位不變、財政撥款渠道和標準不變、職工身份及待遇不變等為原則,由受托方接受政府主管部門(醫(yī)院所有者代表)的委托,以合法契約方式獲得被托管醫(yī)院的經(jīng)營權(quán),通過輸出品牌、技術(shù)、管理、資金使托管醫(yī)院價值持續(xù)提升并以此達到政府滿意、患者滿意、員工滿意。
伴隨醫(yī)改的深入,各省市及地區(qū)政府或醫(yī)療行政部門紛紛采取以醫(yī)院托管方式促進醫(yī)療資源優(yōu)化配置,平衡區(qū)域間醫(yī)療行業(yè)發(fā)展的探索。近年來,我國醫(yī)療衛(wèi)生管理人員、相關(guān)領(lǐng)域?qū)W者作為醫(yī)院托管模式改革的直接或間接參與者,對我國的醫(yī)院托管模式進行了深度的研究,為我國醫(yī)院托管模式的進一步深化提供了專業(yè)性的意見。
王建中[4]通過橫向比較,分析了當前醫(yī)院改革中的各種形式,諸如以江蘇宿遷為代表的醫(yī)院私有化與產(chǎn)權(quán)形式多樣化模式,以山東泰安等地為代表的醫(yī)院集團管理模式以及以江蘇無錫為代表的托管制模式等,通過比較發(fā)現(xiàn)由于現(xiàn)階段我國還需在公共事業(yè)方面體現(xiàn)政府的管理職能,因此醫(yī)院進行完全私有化是不可取的,但是為了使市場經(jīng)濟的作用能夠得到有效的發(fā)揮,引入多方進行產(chǎn)權(quán)多元化會出現(xiàn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系不明晰的問題。無錫市的托管制模式即能夠通過適度分離所有權(quán)與經(jīng)營權(quán),明晰產(chǎn)權(quán)責任,又能夠引入專業(yè)的管理團隊完善醫(yī)院的運行,是循序漸進改革理念的一種體現(xiàn)。馬曉靜等[2]進一步將托管模式根據(jù)托管的受體與主體進行細分,探討了不同托管模式各自的特點,列舉了新加坡、日本、香港特別行政區(qū)、臺灣地區(qū),以及德國、英國等國家醫(yī)院托管模式的可取之處,認為政府應根據(jù)醫(yī)院的需要以及所處的外部環(huán)境等因素選擇相應的托管模式。
王春香等[5]通過縱向分析,比較仁濟醫(yī)院崇明分院托管前后醫(yī)院的變化,發(fā)現(xiàn)在托管前,崇明分院的辦院宗旨,以及醫(yī)院長期發(fā)展方向上存在問題,導致醫(yī)院會盲目擴大規(guī)模,片面追求經(jīng)濟利益,忽視患者利益,規(guī)章制度執(zhí)行力度不夠等問題,而自該院由上海仁濟醫(yī)院托管的四年以來,該院在管理的核心理念,設(shè)備技術(shù)的專業(yè)性,以及人才的儲備等發(fā)面都發(fā)生了翻天覆地的變化。景素芬[6]通過比較分析上海市第一人民醫(yī)院寶山分院的托管前后情況也得出了類似的結(jié)論。
王強等[7]則從青年醫(yī)務(wù)人員對托管后醫(yī)院的主觀認同性進行了調(diào)查分析,他們以無錫市9家市屬醫(yī)院的青年醫(yī)務(wù)人員為調(diào)查對象,就醫(yī)務(wù)人員對托管后醫(yī)院的文化建設(shè)、福利待遇以及人才隊伍建設(shè)等軟實力方面進行了調(diào)查,發(fā)現(xiàn)托管后,職工對新環(huán)境下的福利待遇改變,工作氛圍的變化,以及職務(wù)升遷,對知識的更新顧慮最大。同樣,劉東興等[8]分析無錫市國有醫(yī)院的托管模式及實施中出現(xiàn)的問題,集合企業(yè)托管理論指出在托管實施的過程中還是會出現(xiàn)一般企業(yè)委托代理產(chǎn)生諸如代理人產(chǎn)生機制、委托成本高、容易發(fā)生道德風險等種種問題。
5.1 健全規(guī)范制度,實行目標管理
沿襲受托醫(yī)院的管理思路和模式,將有效的管理機制、科學的管理方法引入到被托管醫(yī)院的日常管理中,強化管理制度、目標考核內(nèi)容的落實情況,使被托管醫(yī)院管理逐漸步入制度化、目標化、規(guī)范化的管理軌道。為了加強受托管醫(yī)院管理水平,由托管醫(yī)院向被托管醫(yī)院派駐執(zhí)行院長負責全面工作,協(xié)助組建領(lǐng)導團隊,同時受理事會(由受托醫(yī)院、被托管醫(yī)院與當?shù)卣⑿l(wèi)生行政部門人員共同組成)監(jiān)督;簽訂托管協(xié)議書,明確雙方權(quán)責義務(wù);根據(jù)受托醫(yī)院責任目標制定方案,完善綜合目標管理體系;制訂醫(yī)院中長期發(fā)展規(guī)劃,對管理部門和專業(yè)科室進行優(yōu)化重組,加快醫(yī)院信息化建設(shè)步伐,確保業(yè)務(wù)工作順利開展。
5.2 提高醫(yī)療質(zhì)量,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展
托管制的實施對醫(yī)療質(zhì)量提出了更高的要求,醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院發(fā)展的核心,是醫(yī)院管理的重中之重。遵循“集中優(yōu)勢,培植重點,有所突破”的原則,整合被托管醫(yī)院內(nèi)部資源,圍繞強勢更強,特色更特的目標,科學規(guī)劃,在強化特色、突出特色上下功夫;開展醫(yī)院二級、三級分科,分科越精細,專業(yè)化程度越高,以“名醫(yī)”帶“名科”,以“名科”促“名院”,推進全院各科水平的整體提升;托管后,雙方醫(yī)院人員交流更加順暢有序,人員之間進行了不同程度的介入和整合,作為帶動提升被托管醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的重要措施,受托醫(yī)院定期或不定期組織專家到被托管醫(yī)院開設(shè)專家門診、查房、指導及講座等,被托管醫(yī)院的管理人員和醫(yī)療護理等專業(yè)技術(shù)人員也可到受托醫(yī)院接受定期進修學習培訓,從而不斷提高其管理水平和業(yè)務(wù)水平。
5.3 輸出人才技術(shù),共謀和諧發(fā)展
被托管醫(yī)院受到原級別較低影響,普遍存在高級別人員少、人才年齡老化、知識老化、醫(yī)療資源相對薄弱、薪金待遇差、人才流失問題嚴重等情況,人才梯隊不全和技術(shù)人員嚴重缺失,是影響基層醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)水平的核心問題。為了應對此類情況,受托醫(yī)院通過向其派駐管理人員及專家骨干人員作為技術(shù)支撐,定期組織專家出診、查房,開展專題講座,協(xié)助優(yōu)化科室和病房設(shè)置等具體工作方式,帶動提升醫(yī)院整體技術(shù)水平,提高職工的競爭意識和工作積極性。在人員培養(yǎng)方面,堅持外引人才和內(nèi)部培養(yǎng)相結(jié)合,大力培養(yǎng)臨床型、科研型和復合型人才,著眼人才自身素質(zhì)和科室人才結(jié)構(gòu)的完善,使之成為有特色專長、留得住、用得上的不同類型拔尖人才[9]。醫(yī)院托管后兩院融合存在從疑惑到認同、信任、接受、融洽的過程。在這個過程中,雙方的學習、交流等各方面的溝通顯得尤為重要。除學術(shù)交流和行政聯(lián)絡(luò)之外,廣泛采取主題演講、攝影比賽、運動競技等活動方式,進行多渠道、多形式的交流,有效減少雙方在價值觀、工作和人文理念、責任感等多方面的沖突[10],加快人才隊伍的融合,提升員工管理和醫(yī)療技術(shù)水平。
5.4 規(guī)范財務(wù)管理,提升管理效益
整體把握財務(wù)管理,確定財務(wù)管理目標,按照統(tǒng)籌規(guī)劃、穩(wěn)步推進原則,以實現(xiàn)國有資產(chǎn)保值增值為前提,逐步提高醫(yī)院業(yè)務(wù)收入及收支結(jié)余水平,完善績效考核機制,逐步提高職工個人收入水平,進而提升被托管醫(yī)院財務(wù)管理水平和能力。具體包括全面啟動預算管理,充分發(fā)揮資金使用效益,有利于科學指導醫(yī)院的經(jīng)營方向和領(lǐng)導決策;嚴格收支管理,規(guī)范基礎(chǔ)核算,強化內(nèi)部控制,在對被托管醫(yī)院基本財務(wù)管理現(xiàn)狀展開調(diào)研的基礎(chǔ)上,改進優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,重點針對發(fā)現(xiàn)的問題,及時采取措施規(guī)范管理;推進績效分配改革,發(fā)揮激勵作用,提高職工收入水平,建立受托方專家赴被托管醫(yī)院工作的補助激勵機制;架構(gòu)財務(wù)管理信息化進程,擴大財務(wù)信息采集面,建立財務(wù)信息收集、整理、反饋以及利用程序,有利于加強內(nèi)部控制,提高工作效率。
6.1 醫(yī)院托管有助于實現(xiàn)政府、受托方、被托管醫(yī)院以及百姓四方多贏的良好局面
各級政府是公立醫(yī)院的所有者,醫(yī)院應該積極爭取政府的支持,政府的支持是托管成功的重要因素。政府辦醫(yī)院的基本宗旨是提供醫(yī)療保健服務(wù)以滿足社會和患者日益增長的醫(yī)療保健需求,醫(yī)院在托管過程中能夠有效滿足轄區(qū)人民的醫(yī)療、預防和保健的需要。百姓滿意了,政府的目的也就達到了。
受托醫(yī)院多是受到當?shù)卣托l(wèi)生行政部門的委托,對某中小型醫(yī)院實施管理。托管醫(yī)院可借助此方式將服務(wù)資源和品牌影響力擴展范圍進基層,利用硬件設(shè)施的推動力,提升影響力和品牌知名度,開拓了可突破發(fā)展的新局面;
被托管醫(yī)院依托受托醫(yī)院的強大平臺,達到提升自身管理水平、診療質(zhì)量、人才培養(yǎng)、學科建設(shè)的目的,從而整體上提升被托管醫(yī)院的綜合競爭力,快速接近達到托管醫(yī)院水平。
被托管醫(yī)院地區(qū)居民將能夠從這一模式中得到最大的實惠,受托醫(yī)院將給當?shù)貛砀咚降尼t(yī)療服務(wù)能力,實現(xiàn)百姓在家門口就能掛上曾遙不可及的專家號,有效解決部分看病難的問題。
6.2 醫(yī)院托管需要良好的外部環(huán)境,政府的支持是托管成功的保證
公立醫(yī)院作為國有資產(chǎn),按其行政隸屬關(guān)系受到不同政府或部門管轄。同時,由于我國醫(yī)療資源發(fā)展不盡平衡,醫(yī)院托管模式作為實現(xiàn)平均優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源而采取的醫(yī)改新模式,擁有較大實力的受托方和基層中小型醫(yī)院之間的托管合作不排除出現(xiàn)跨區(qū)域、跨級別、跨隸屬的情況。對于分管政府或行政部門來說,是求“所有”還是求“所用”將成為影響醫(yī)院托管是否成功的重要因素。沒有政府的支持,僅僅在兩院框架內(nèi)進行運作托管、重組等合作,托管行為效果必將會受到體制的束縛,制約其發(fā)展。經(jīng)過一段時間的融合發(fā)展,能夠?qū)崿F(xiàn)優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源和薄弱地區(qū)的醫(yī)療資源更好地結(jié)合,進而盡快提升被托管醫(yī)院甚至其所在地區(qū)的整體醫(yī)療水平,推動衛(wèi)生資源的重新合理配置,政府必需發(fā)揮主導作用。
6.3 醫(yī)院托管雙方的文化理念融合將是一個循序漸進的過程
托管前,兩家醫(yī)院的歷史背景、文化、所在區(qū)域存在不同,故因文化領(lǐng)域差異、管理理念和行為習慣差異所產(chǎn)生的摩擦在一段時間內(nèi)仍會存在,影響著雙方職工彼此的溝通和協(xié)調(diào),使職工思想波動較大,有可能影響工作效率的提高和技術(shù)水平的發(fā)揮。托管行為推動過程中,涉及了多方面的利益調(diào)整,要妥善處理好個人或群體之間的關(guān)系和矛盾,營造“穩(wěn)定”的醫(yī)院發(fā)展氛圍,通過宣傳教育平衡心態(tài),逐步提升醫(yī)務(wù)人員滿意度,通過較長時間的磨合,才能夠使兩家醫(yī)院融為一體,求得共同協(xié)調(diào)發(fā)展。
7.1 以公益性質(zhì)為原則,保證惠民利民
公益性是我國公立醫(yī)院最基本的特征。幫扶式醫(yī)院托管是受各級地方政府及衛(wèi)生管理部門委托,由實力比較雄厚的大型公立醫(yī)院對其轄區(qū)內(nèi)醫(yī)院進行委托管理,幫助當?shù)卣畬崿F(xiàn)其投資建院或者提升地區(qū)醫(yī)院水平的目的。從這種意義上講,幫扶式托管具有很強的公益性特征,其最基本的特點也是保持公益性質(zhì)不動搖。實踐托管的目的也正是為了造福廣大有需求患者,有效提高被托管醫(yī)院的為患者服務(wù)能力,使地方患者在當?shù)鼐湍芟硎艿酱筢t(yī)院同等的醫(yī)療服務(wù),同時緩解大醫(yī)院的空間壓力和接待壓力,努力使得雙方醫(yī)院都能在服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效能上有所提高。
7.2 以精細管理為基礎(chǔ),創(chuàng)新管理模式
精細化管理就是把計劃、組織、控制、領(lǐng)導等工作細化,通過細節(jié),有序?qū)嵤┕芾恚瑥亩_到嚴謹?shù)木辰?,是一個不斷追求最好的管理理念,一種精益求精的方法。精細管理的本質(zhì)意義就在于它是一種對戰(zhàn)略和目標分解細化和落實的過程,是讓醫(yī)院的戰(zhàn)略規(guī)劃能有效貫徹到每個環(huán)節(jié)并發(fā)揮作用的過程。面對優(yōu)勢突出的大型醫(yī)院的托管,被托管醫(yī)院在其業(yè)務(wù)和服務(wù)能力上的薄弱環(huán)節(jié)將更加凸顯,兩院融合初始就必須客觀地分析所處環(huán)境和存在的問題,按照“精細”的思路,依據(jù)承擔托管責任的醫(yī)院制定的質(zhì)量方針,篩選質(zhì)量目標,找準關(guān)鍵問題、薄弱環(huán)節(jié),重點監(jiān)測,分階段修改完善質(zhì)量目標管理體系,逐步提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,只有這樣才能最終整合全部體系,向托管醫(yī)院靠攏,提升醫(yī)院品質(zhì)。
7.3 以目標管理為關(guān)鍵,提升整體水平
馬斯洛的需求層次理論認為,當人的一種需要得到實現(xiàn)而滿足時,它就不再成為動力因素,而必須以新的更高一層的需要(即目標)激勵人們?nèi)ヅ崿F(xiàn),于是便產(chǎn)生了目標管理的系統(tǒng)理論。為了適應和應對激烈的醫(yī)療市場競爭環(huán)境,必須建立和不斷完善高效率的醫(yī)院管理運作機制,針對醫(yī)院托管管理和被托管醫(yī)院發(fā)展進程中存在的問題,落實院科兩級綜合目標量化管理責任制,解決管理無目標,評議不具體,激勵無依據(jù)的問題,提高醫(yī)療質(zhì)量,改進服務(wù)作風,構(gòu)建和諧的醫(yī)患關(guān)系。積極推進醫(yī)院科學化、規(guī)范化、現(xiàn)代化管理和人事分配制度的改革進程,確保綜合目標量化管理制度的落實,并建立起長效管理工作機制。
7.4 以績效考核為抓手,促進兩院融合
遵循醫(yī)院經(jīng)濟管理規(guī)律,在成本核算和預算管理的基礎(chǔ)上,探索分配制度改革,推進績效考核改革,堅持按勞分配、優(yōu)績優(yōu)酬的原則,體現(xiàn)向臨床一線和難度、風險高的特殊崗位適度傾斜,塑造以質(zhì)量為核心,以績效規(guī)范管理的運行機制,努力激發(fā)全體員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,激發(fā)醫(yī)院的內(nèi)部活力,提高職工的主人翁意識,切實促進醫(yī)院全面建設(shè)和可持續(xù)快速發(fā)展。
部分大型公立醫(yī)院具有規(guī)模大,擁有眾多知名專家,醫(yī)療技術(shù)水平較高,特色明顯,享受國家對于事業(yè)單位的政策照顧等特點和優(yōu)勢,因此聚集了多家大型公立醫(yī)院的地區(qū)也即擁有了比較而言更為優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療資源,成為醫(yī)療資源的“富足地區(qū)”。不可否認的是,我國現(xiàn)行公立醫(yī)院體制確實存在一些弊端,有一部分醫(yī)院正處于缺乏活力、缺乏動力、缺乏競爭力等困境,患者因看病難、看名醫(yī)難造成糾紛比例也持續(xù)增加。因此,探索適合中國國情的公立醫(yī)院體制改革的模式,適時采取以公立醫(yī)院幫扶式托管為模式的運行機制,將有利于集中醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)人力、技術(shù)、市場等資源,以大型醫(yī)院的優(yōu)勢醫(yī)療技術(shù)和現(xiàn)代化設(shè)備為核心,輸出品牌、管理、技術(shù),提升被托管醫(yī)院的能績和效益,進而有效優(yōu)化醫(yī)療資源配置,滿足群眾的醫(yī)療、預防和保健需求,促進健康發(fā)展。在這一領(lǐng)域,值得我們進行深入地研究和探討。
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Discussion on the practice of China public hospital help-care trusteeship
YIN Lu1,2WANG Yadong1LIU Zhen2
1.Institute of Health Management and Education,Capital Medical University,Beijing100069,China;2.Hospital Office,Guang'anmen Hospital of China Academy of Chinese Medical Sciences,Beijing100053,China
As a key strategy to organize and develop high-quality medical resources,hospital trusteeship has been attached more and more importance in the adjustment and integration of medical resources during the new medical reform.Trusteeship is a kind of effective approach in the reform of public hospital management.Trusteeship has no influence on the property of a hospital which is a sensitive problem,but it effectively segregates the hospital’s property from its management.The help-care trusteeship of hospital helps to deliver high-quality resources of a large medical organi zation to a hospital in trust.The operation model of hospital trusteeship will become a specialization that is continuously developed and explored by health administration and the management of China in public hospitals.With the work experience in medical management and participation in a hospital trusteeship,the author makes research in the current operation model of hospital trusteeship in China.This study is contributed to the review and reference of the in-depth development of China hospital trusteeship.
Public Hospitals;Hospital management;Hospital trusteeship;Help-care trusteeship
R197.3
B
1673-7210(2014)09(b)-0145-05
2014-06-30本文編輯:任念)
尹璐(1981-),女,北京人,首都醫(yī)科大學2010級社會醫(yī)學與衛(wèi)生事業(yè)管理專業(yè)在讀碩士研究生;研究方向:醫(yī)院行政管理。劉震(1972-),男,博士研究生,副主任醫(yī)師;研究方向:行政管理。
王亞東(1961-),男,教授;研究方向:衛(wèi)生管理。