朱 丹

（福建師范大學(xué) 人民武裝學(xué)院，福建 福州350007）

口才學(xué)課程在高校開(kāi)設(shè)歷來(lái)以久，受重視程度卻不容樂(lè)觀。目前，僅個(gè)別高校把它作為一門(mén)重要的必修課要求學(xué)生認(rèn)真對(duì)待，更多的卻是將之作為選修輔修課程，對(duì)小眾群體做出規(guī)定與要求，甚至存在未將該課程列入教學(xué)目錄的現(xiàn)象。究其原因，主要是該學(xué)科的教材選擇及教學(xué)實(shí)施等方面存在很多問(wèn)題。如學(xué)校在教材選擇上較為隨意，缺乏專業(yè)教師配備，教學(xué)內(nèi)容無(wú)系統(tǒng)性，教學(xué)方法不夠靈活等。加之該課程尚未設(shè)置統(tǒng)一的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，教師的教學(xué)效果無(wú)法體現(xiàn)，學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中也往往不得其法，致使該課程建設(shè)與開(kāi)展收效甚微。

高?？诓艑W(xué)課教什么，如何教，既是一個(gè)理論問(wèn)題，又是實(shí)踐問(wèn)題。要解決好這一問(wèn)題，關(guān)鍵在于兩方面：一是選好、選對(duì)教材，真正選取適合當(dāng)代大學(xué)生實(shí)際的實(shí)用性教材，以實(shí)現(xiàn)學(xué)生學(xué)以致用的目的。二是應(yīng)明確課程建設(shè)的各項(xiàng)內(nèi)容如教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)方法及考核標(biāo)準(zhǔn)等，教師根據(jù)有關(guān)要求做好教學(xué)實(shí)施工作，實(shí)現(xiàn)教師與學(xué)生之間真正意義的“教學(xué)相長(zhǎng)”。

一、教材選擇與建設(shè)

教材的選擇，往往關(guān)系到教學(xué)過(guò)程的實(shí)施與教學(xué)效果的體現(xiàn)。當(dāng)前，市面上可供人們學(xué)習(xí)與選擇的演講與口才類圖書(shū)品種數(shù)量眾多，如《說(shuō)話的藝術(shù)》、《演講與口才》、《成就一生金口才》、《戴爾卡耐基口才學(xué)》等，這些書(shū)大多以提高人們的演講、交際等能力為目的，得到了相當(dāng)一部分人的追捧與喜愛(ài)。然而，能夠充當(dāng)教材并適用于大學(xué)生學(xué)習(xí)的卻是寥寥無(wú)幾。許多高校也只能各行其是，選擇的教材或是強(qiáng)調(diào)理論，卻因缺少實(shí)踐而流于形式；或是一味追求演講技能，輻射角度偏窄，無(wú)法真正滿足教學(xué)需要?；谶@樣的狀況，設(shè)計(jì)一套適合當(dāng)代大學(xué)生的教材體系，就顯得尤為重要，主要應(yīng)把握兩點(diǎn)：

一是要明確教學(xué)的目的與接受對(duì)象。應(yīng)立足于培養(yǎng)并提高當(dāng)代大學(xué)生的思辨水平、反應(yīng)靈敏度及口頭表達(dá)等相關(guān)能力，建立大學(xué)生的主體地位，力圖使該課程成為大學(xué)生提升個(gè)人素養(yǎng)，進(jìn)行社會(huì)人際交往或求職等方面的有力輔助工具。

二是要以基本技能訓(xùn)練、實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練為教材建設(shè)的出發(fā)點(diǎn)，設(shè)計(jì)具體章節(jié)與內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)大學(xué)生思、寫(xiě)、讀、說(shuō)的綜合能力一體化。

二、教學(xué)實(shí)施與手段

口才學(xué)是一門(mén)以實(shí)戰(zhàn)為主要目標(biāo)的專業(yè)技能課，教師的“教”與學(xué)生的“練”顯得極為關(guān)鍵。教師如何教，學(xué)生怎樣練，這一教學(xué)實(shí)施過(guò)程也將直接關(guān)系到教學(xué)效果的好壞。教師的“教”，應(yīng)著眼于啟發(fā)性教學(xué)，將整個(gè)教學(xué)過(guò)程視為一個(gè)系統(tǒng)化工程，向?qū)W生講解有關(guān)基本理論知識(shí)并組織學(xué)生實(shí)戰(zhàn)演練，授學(xué)生以“漁”；學(xué)生的“練”，應(yīng)以思、寫(xiě)、讀、說(shuō)的順序依次推進(jìn)，采取形式不一、場(chǎng)景多樣化的訓(xùn)練模式，充分發(fā)揮每一個(gè)個(gè)體的自主性與創(chuàng)造性。

（一）構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論體系

口才即口頭表達(dá)的才能。它雖總是行之于外，但卻與人們常常稱贊的“內(nèi)才”具有十分緊密的聯(lián)系。真正的口才，應(yīng)體現(xiàn)為內(nèi)有淵博的學(xué)識(shí)、敏捷的思維、洞明世事等品質(zhì)，并外化為具體的口頭表達(dá)能力。內(nèi)才是奠定口才實(shí)踐的理論和技能基礎(chǔ)，口才則是將內(nèi)才成功轉(zhuǎn)換后的一種表達(dá)才能。

事實(shí)上，“口語(yǔ)交際并不是一種純粹的自我行為，而是與交際對(duì)象的行為有緊密相關(guān)的聯(lián)系”［1］?？谡Z(yǔ)交際活動(dòng)的展開(kāi)是人們與交際對(duì)象相互合作的結(jié)果。在交談的過(guò)程中，雙方將不斷調(diào)動(dòng)自己的思維內(nèi)容，調(diào)整表達(dá)方式，甚至為了準(zhǔn)備一次高質(zhì)量的“交流”，會(huì)利用閑暇時(shí)間不斷去補(bǔ)充和學(xué)習(xí)不同類型的知識(shí)。而這種調(diào)動(dòng)、調(diào)整和學(xué)習(xí)的行為并不是雜亂無(wú)章的，表達(dá)者必須十分明確此次“交流”的對(duì)象、目的、含義及需使用的有關(guān)技巧。

對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生而言，這些能力并不都能在日常生活的口語(yǔ)交際活動(dòng)中獲得。雖然在長(zhǎng)期母語(yǔ)環(huán)境的浸潤(rùn)下，大學(xué)生掌握了一定的語(yǔ)言表達(dá)技能，但這離真正意義的口才藝術(shù)還相差甚遠(yuǎn)。他們往往因?yàn)槿狈?duì)口語(yǔ)交際理論的系統(tǒng)學(xué)習(xí)與認(rèn)知，缺乏專門(mén)的口才表達(dá)訓(xùn)練等，而無(wú)法做到將理論與實(shí)踐融會(huì)貫通，更談不上將之轉(zhuǎn)化為個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力。因此，構(gòu)建一個(gè)系統(tǒng)的口語(yǔ)課程學(xué)習(xí)理論體系，既包含語(yǔ)音、語(yǔ)調(diào)、詞匯與語(yǔ)法等基本理論，又涵蓋演講、論辯、談判與即興演說(shuō)等實(shí)戰(zhàn)技能，以滿足大學(xué)生提高說(shuō)話技巧與追求藝術(shù)的要求，是一種必然。教師可以通過(guò)該體系促使學(xué)生逐步掌握口語(yǔ)表達(dá)與人際交往的基本理論，并使其在熟練運(yùn)用口才策略、技巧與方法時(shí)，能做到“師出有名”，在不斷的實(shí)踐檢驗(yàn)中，形成自己的語(yǔ)言風(fēng)格。

（二）啟發(fā)式教學(xué)與技能性訓(xùn)練并重

所有教師的“教”都是為了“不教”。然而，教師在具體教學(xué)實(shí)施過(guò)程中，卻往往會(huì)遇到很多困難與障礙，口才學(xué)課程的問(wèn)題尤為突出。如果不講求方法，不合理分配“師講”與“生練”的比例，將使教學(xué)過(guò)程與目標(biāo)流于形式。因此，如何做到真正“授學(xué)生以漁”，促使學(xué)生全面提升口語(yǔ)交際能力，顯得至關(guān)重要。

1.采用啟發(fā)式教學(xué)法，突出學(xué)生主體地位。俗話說(shuō)，“見(jiàn)什么人說(shuō)什么話，到什么山上唱什么歌”，這實(shí)際是口語(yǔ)表達(dá)的最理想境界。但要達(dá)到這一境界，教師采用何種教學(xué)方法就顯得尤為關(guān)鍵。根據(jù)口才學(xué)課程的實(shí)戰(zhàn)性目標(biāo)，教師在課堂中的作用主要體現(xiàn)在“師少講、生多練”的合理配比上。教師的少講、精講是為了學(xué)生的多思、多寫(xiě)、多讀與多練，是充分體現(xiàn)以學(xué)生為主體的教學(xué)模式，是以啟發(fā)學(xué)生思維為核心，調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性與主動(dòng)性，努力促使其以愉悅的心態(tài)參與教學(xué)活動(dòng)的一種有效方法。這也正是啟發(fā)性教學(xué)的主旨所在。當(dāng)學(xué)生置身一個(gè)寬松、友好、融洽的學(xué)習(xí)氛圍中，教師哪怕是一個(gè)小小的指導(dǎo)與點(diǎn)撥，都將在樹(shù)立學(xué)生信心、提升學(xué)習(xí)興趣、引導(dǎo)其主動(dòng)思考與解決問(wèn)題等方面起到關(guān)鍵性作用。

2.采用情境教學(xué)法，重在提高學(xué)生實(shí)踐能力?！耙粋€(gè)人口才的形成和提高，必須經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐訓(xùn)練，任何理論都不能代替實(shí)踐本身，只能起著指導(dǎo)或輔助作用。”［2］對(duì)于口才學(xué)課程而言，采用情境設(shè)置、進(jìn)行模擬演練是提高大學(xué)生口語(yǔ)交際能力的最快捷方法。所謂情境教學(xué)，就是指在教學(xué)過(guò)程中教師有目的地引入或創(chuàng)設(shè)以形象為主體的生動(dòng)具體的場(chǎng)景，以引起學(xué)生一定的情緒體驗(yàn)，從而幫助學(xué)生理解知識(shí)，獲取技能，并使學(xué)生心理機(jī)能得到發(fā)展的方法。教師可將生活、學(xué)習(xí)、工作上的一些情境直接引入課堂實(shí)踐教學(xué)，如設(shè)置求職面試、企業(yè)談判、談心工作等實(shí)際語(yǔ)言使用環(huán)境，促進(jìn)學(xué)生敢說(shuō)、敢練，邊模擬、邊思考，切實(shí)提高其口語(yǔ)表達(dá)能力。也可提供成功范例的視頻片段，為學(xué)生提供觀摩與學(xué)習(xí)的空間，并采取講練結(jié)合、結(jié)對(duì)訓(xùn)練等方式激發(fā)其模仿與嘗試的積極性，進(jìn)而培養(yǎng)和提高學(xué)生的口才與交流能力。由于情境教學(xué)法是對(duì)口語(yǔ)交際活動(dòng)的現(xiàn)實(shí)模擬，在實(shí)踐過(guò)程中教師既要關(guān)注學(xué)生已有的表達(dá)技能，又應(yīng)時(shí)時(shí)從旁觀察其易錯(cuò)之處或仍可提升的空間以作指點(diǎn)，促進(jìn)學(xué)生自覺(jué)或不自覺(jué)地形成自己獨(dú)有的表達(dá)技巧與語(yǔ)言風(fēng)格。

（三）注重“反思性”學(xué)習(xí)策略

當(dāng)代建構(gòu)主義學(xué)說(shuō)認(rèn)為，學(xué)習(xí)要在活動(dòng)中進(jìn)行建構(gòu)，要求學(xué)生對(duì)自己的活動(dòng)過(guò)程不斷地進(jìn)行反省、概括和抽象。作為一門(mén)實(shí)踐性極強(qiáng)的課程，口才學(xué)對(duì)此有更嚴(yán)格的要求。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)，學(xué)習(xí)知識(shí)的根本目的就是學(xué)以致用。要想學(xué)到終身受益的知識(shí)，提高說(shuō)話技巧與表達(dá)能力，增強(qiáng)自己的社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，一定要注意掌握學(xué)習(xí)的策略、技巧及方法。

反思性學(xué)習(xí)就是一種必要的手段。據(jù)觀察，很多大學(xué)生在日常與人交往中應(yīng)對(duì)基本得當(dāng)，但往往在一些重要場(chǎng)合，就達(dá)不到良好的溝通效果。大學(xué)生終有走出校園、踏入社會(huì)的一天，面臨各種復(fù)雜的交流環(huán)境，如何表現(xiàn)得體，熟練自如地與不同年齡、層次、身份的人進(jìn)行交流，將是他們很長(zhǎng)一個(gè)時(shí)期要面對(duì)的問(wèn)題。反思，恰恰彌補(bǔ)了學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)的這種缺憾，也意味著學(xué)生在某種程度上對(duì)自身日常口語(yǔ)交際能力要求改善的一種自覺(jué)謀求。顯而易見(jiàn)的是，這種反思性學(xué)習(xí)的方法及手段，應(yīng)隨著大學(xué)生學(xué)習(xí)能力的提升而轉(zhuǎn)化為一種反思能力即形成一種自我總結(jié)與歸納的常態(tài)性思維。當(dāng)這種反思能力成為大學(xué)生個(gè)人口語(yǔ)表達(dá)能力的重要組成部分，幫助其獲得、鞏固并發(fā)展自己的語(yǔ)感、修辭、言語(yǔ)等能力，并能良好地延續(xù)到他的工作、生活的方方面面時(shí)，那么，無(wú)論面對(duì)怎樣的語(yǔ)言環(huán)境與社會(huì)交往，他們都能很好地運(yùn)用自己控制或駕馭口語(yǔ)的能力，對(duì)自己或他人的話語(yǔ)進(jìn)行分析、評(píng)價(jià)和調(diào)整，從而使口語(yǔ)交際活動(dòng)得以順利進(jìn)行?！爱?dāng)學(xué)生具備了相對(duì)系統(tǒng)和基礎(chǔ)的口語(yǔ)表達(dá)的理論、技能之后，他們口語(yǔ)能力的發(fā)展才能成為人生道理上一個(gè)不斷完善和發(fā)展的自覺(jué)的過(guò)程?！保?］只有經(jīng)歷了這種自覺(jué)的過(guò)程之后，大學(xué)生才能逐步建構(gòu)自身獨(dú)有學(xué)習(xí)、思考和解決問(wèn)題的方式，形成相應(yīng)的語(yǔ)言表達(dá)技能，進(jìn)而真正將之化為己用。

三、考核標(biāo)準(zhǔn)的建立與實(shí)施

要做到真正了解、考察學(xué)生對(duì)口語(yǔ)基礎(chǔ)理論知識(shí)及一些基本技能的掌握程度與動(dòng)態(tài)，還必須建立健全行之有效的考核標(biāo)準(zhǔn)及方法。首先，要明確考核的目的。對(duì)口才學(xué)課程而言，考試、分?jǐn)?shù)的高低并不是最終目的，其目的是幫助大學(xué)生順利掌握口語(yǔ)表達(dá)與人際交往的基本理論與技能，進(jìn)而提高其社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力，為大學(xué)生進(jìn)行社會(huì)求職及交往提供有力支撐。因此，考核僅是大學(xué)生結(jié)束該課程學(xué)習(xí)之后的一個(gè)自我反饋，他們可以因此清楚地認(rèn)識(shí)自己尚有的不足，從而找到下一步努力的方向。其次，要明確考核方式。該課程的考核主要參照學(xué)生在能力訓(xùn)練中的表現(xiàn)來(lái)進(jìn)行綜合評(píng)定。以口試為主，最終反映學(xué)生在口語(yǔ)交際活動(dòng)中的具體應(yīng)對(duì)與實(shí)踐能力。第三，重視學(xué)生的平時(shí)表現(xiàn)。教師在教學(xué)的組織過(guò)程中，要把學(xué)生的參與作為期末考核的重要參考依據(jù)，使學(xué)生明確自己在課堂中所擔(dān)任的主體角色。如采取課堂限時(shí)演講比賽、辯論賽、分析與自我分析會(huì)等方式，讓學(xué)生參與其中的“打分”“評(píng)議”等環(huán)節(jié)，以更好地了解各種評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)、提升自我的鑒賞與口才能力。

高校開(kāi)設(shè)口才學(xué)課程對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)實(shí)屬必要，它可以激發(fā)大學(xué)生樹(shù)立自信心，提升其口才表達(dá)與社會(huì)交往的能力，增強(qiáng)社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)力。只有對(duì)口才學(xué)課程建設(shè)予以足夠的重視，才能促使學(xué)生口語(yǔ)交際與社會(huì)交往能力的真正提高，成為他們今后亮相職場(chǎng)的有力砝碼。

［1］李明潔.進(jìn)入教學(xué)的口語(yǔ)交際及其特點(diǎn)［J］.語(yǔ)文建設(shè)，2005（8）：35－36.

［2］蔡荷芳.應(yīng)用型本科院?！堆葜v與口才》課程教學(xué)改革芻議［J］.池州學(xué)院學(xué)報(bào)，2010（5）：137－141.

［3］朱雪梅.實(shí)用口才學(xué)的情景教學(xué)實(shí)踐［J］.時(shí)代教育，2010（7）：11－13.