李艷艷

(公安邊防部隊(duì)士官學(xué)校，云南·昆明 650214)

士官院校教育作為培養(yǎng)部隊(duì)高級專門技能人才的一種教育活動, 最本質(zhì)、最核心的是質(zhì)量問題,課堂教學(xué)又是部隊(duì)院校目前所采用的主要教學(xué)形式之一。課堂教學(xué)質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到學(xué)校的辦學(xué)水平, 關(guān)系到人才培養(yǎng)質(zhì)量。課堂教學(xué)質(zhì)量評價的根本目的是客觀反映教員的教學(xué)水平,通過評價可以使教員獲取全面的教學(xué)反饋信息, 及時幫助教員總結(jié)教學(xué)工作經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn), 及時改進(jìn)教學(xué)工作, 明確努力方向, 增強(qiáng)責(zé)任心和事業(yè)心, 最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。然而實(shí)際情況是課堂教學(xué)評價工作偏離了其根本目的，教學(xué)質(zhì)量的評價總是與教員的晉級、評優(yōu)、評定職稱等功利化目的掛鉤。評價的主體也單一化，教學(xué)評價少了全面性而多了片面性，不利于評價質(zhì)量的改善。本文針對這一存在問題和現(xiàn)狀，從課堂質(zhì)量評價原則和評價指標(biāo)，探究課堂教學(xué)質(zhì)量的評價組織和評價方式，旨在以評促建，更好地提高教學(xué)質(zhì)量。

一、課堂教學(xué)質(zhì)量評價的原則

教學(xué)質(zhì)量評價是教員、學(xué)員與評價者共同參與的探究活動，其最終目的是促進(jìn)課堂教學(xué)的效率和質(zhì)量的提高。推動教學(xué)的改進(jìn)和改善，建立課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)體系應(yīng)遵循以下原則:

(一)課堂教學(xué)質(zhì)量評價要體現(xiàn)培養(yǎng)和促進(jìn)士官學(xué)員發(fā)展

士官學(xué)員來到士官院校學(xué)習(xí)，對未來充滿著希望和追求，他們的世界觀和人生觀已經(jīng)基本形成，但又未完全定型。他們潛意識里是希望通過學(xué)校教育，改變自己的生活，追求人生幸福。也非常明白實(shí)際能力和綜合素質(zhì)的提高才是最重要的。這是他們積極向上的一種力量，但這種力量呈現(xiàn)一種不確定和不自信，處于一種含混無序的狀態(tài)，從某種意義上說，院校教育就是將這種含混和無序狀態(tài)整理并激發(fā)出學(xué)習(xí)動力。特別是當(dāng)今社會青年和大學(xué)生面臨的就業(yè)難題，對實(shí)際能力和綜合素質(zhì)要求越來越高。如何在院校教育中激發(fā)士官學(xué)員的這種潛在力量，變成實(shí)實(shí)在在的能力，多為他們的“后路”著想，要充分利用課堂教學(xué)引導(dǎo)完成他們的求知成材愿望，應(yīng)該作為課堂教學(xué)評價的基本原則。這就要求教員要認(rèn)著貫徹人才培養(yǎng)方案，嚴(yán)格按照課程標(biāo)準(zhǔn)教授專業(yè)知識和文化知識，研究教學(xué)目的，將教學(xué)內(nèi)容科學(xué)有序地貫穿到課堂教學(xué)中，激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)動力和熱情。既能教授學(xué)員行之有效，實(shí)實(shí)在在符合部隊(duì)發(fā)展建設(shè)的專業(yè)技能，又要將學(xué)員的長遠(yuǎn)發(fā)展貫穿始終。鼓勵學(xué)員探究拓展興趣，提高綜合素質(zhì)，高效實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。同時要引導(dǎo)好他們，不要盲目脫離實(shí)際參加各種考試，急于求成，隨波逐流。

(二)課堂教學(xué)評價應(yīng)促使教員教學(xué)能力和專業(yè)的發(fā)展

教學(xué)質(zhì)量的評價不但應(yīng)體現(xiàn)士官院校自身的發(fā)展趨勢, 還要以促進(jìn)教員的教學(xué)能力和自身專業(yè)發(fā)展為原則。長期以來，課堂教學(xué)質(zhì)量評價往往偏離了評價的根本目的，本應(yīng)對教學(xué)過程和效果的評價，變成了對教員個人的一種鑒定和證明，跟隨而來的就是與教員的評優(yōu)、調(diào)動、晉升、評定職稱等功利化緊密相關(guān)。這就使教員對待課堂評價活動認(rèn)識變形、異化。滿足于準(zhǔn)備一堂公開課，經(jīng)過反復(fù)練習(xí)、背誦講稿、設(shè)計(jì)提問、時間恰當(dāng)分毫不差，獲得好評驚嘆，提問毫無破綻，學(xué)員作答循序漸進(jìn)、由淺入深、層層遞進(jìn)、有條不紊，在一堂課中完美呈現(xiàn)，成了教員追求的終極目標(biāo)，被冠以成功模式。而真正課堂教學(xué)教員的個性化教學(xué)，駕馭課堂能力，處置突發(fā)問題、發(fā)散思維引導(dǎo)、激發(fā)學(xué)員思考點(diǎn)、探索新問題、討論新現(xiàn)象等等得不到展示和充分表現(xiàn)，在確定好教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)任務(wù)的基礎(chǔ)上，能做到收放自如，引導(dǎo)或給學(xué)員毫無準(zhǔn)備無標(biāo)準(zhǔn)答案問題現(xiàn)象的能力才是教員能力展現(xiàn)和發(fā)展方向，這要求教員不僅在專業(yè)知識方面精深扎實(shí)，還要不斷學(xué)習(xí)更新，掌握最前沿信息，與學(xué)員共享、探討，同時要求教員在專業(yè)知識外延領(lǐng)域也要有所拓展和學(xué)習(xí)，更有助于教員教學(xué)能力和專業(yè)的發(fā)展。課堂教學(xué)的魅力呈現(xiàn)正是它的不確定性和非模式化。在這種非模式化的過程中完成“傳道、授業(yè)、解惑”是教員自身發(fā)展和個性教學(xué)完美融合的自我實(shí)現(xiàn)和個人發(fā)展需求。

(三)課堂教學(xué)評價必須有利于教學(xué)相長

教學(xué)是動態(tài)的,需要隨著專業(yè)建設(shè)和科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、教育對象的變化,不同專業(yè)、不同學(xué)員在內(nèi)容、教學(xué)方法等方面不斷進(jìn)行創(chuàng)新發(fā)展, 但無論怎樣變化，孔子教學(xué)相長的教育理論，在士官院校教學(xué)中仍有重要意義?！皩W(xué)然后知不足，教然后知困，知不足，然后能自反也，知困，然后自強(qiáng)也。”課堂評價要以教和學(xué)要互相促進(jìn)為原則。通過課堂教授、學(xué)習(xí)、不但能使學(xué)員得到進(jìn)步，教員本身的水平也可以借此獲得提高。課堂教學(xué)過程以教員為主體是“教“的過程，以學(xué)員為主體是“學(xué)”的過程。教員的教學(xué)過程是自身專業(yè)化成長的過程，在課堂教學(xué)中，打破以往教員”一言堂”“倒豆子”方式的教學(xué)模式，只顧自己洋洋灑灑、滔滔不絕沉浸在自我的熱情洋溢、一吐為快的自我滿足和表現(xiàn)，全然顧不上學(xué)員是否能吸收消化，跟不上教員的節(jié)奏，即使“緊張屏氣，小跑追趕”也終不能理解吸收。另一種是完全任由學(xué)員選擇，只注重學(xué)員的興趣點(diǎn)，教員成了“故事大王”“八卦大王”和網(wǎng)路信息播送者。表面上看課堂氣氛熱烈，實(shí)則沒有給學(xué)員有力量的知識或能力傳授，是無效課堂。課堂教學(xué)是不斷反思教學(xué)的行為。教員要善于化散為整，歸納總結(jié)，把零散呈現(xiàn)的信息、綜合表現(xiàn)提煉整理準(zhǔn)確無誤傳遞給學(xué)員，還要善于輔正學(xué)員，注重學(xué)員身心健康和道德構(gòu)建過程。把教學(xué)實(shí)踐和學(xué)術(shù)相結(jié)合，通過教學(xué)、反思、研究、促進(jìn)教員專業(yè)化成長，真正做到教學(xué)相長，互動互贏。

二、課堂教學(xué)質(zhì)量評價指標(biāo)

課堂教學(xué)質(zhì)量評價的指標(biāo)是客觀、公正、合理地評價教員教學(xué)質(zhì)量的重要參數(shù)。不同的角度和層面有不同的標(biāo)準(zhǔn)，士官院校評價指標(biāo)要符合高等職業(yè)技能教育院校的教學(xué)規(guī)律和客觀實(shí)際，在課程與教學(xué)評價上，從教學(xué)基本功、教學(xué)思路和方法、教材處理、教學(xué)效果等幾項(xiàng)因素, 評價教員的課堂教學(xué)質(zhì)量。

(一)教學(xué)基本功

教學(xué)基本功包括教學(xué)語言、板書、知識儲備，駕馭課堂的能力和多媒體運(yùn)用能力。教學(xué)語言即普通話，要求教員能熟練使用普通話，思維合乎邏輯，傳遞知識精準(zhǔn)，語言生動形象，表達(dá)規(guī)范、流暢、簡潔。對語言類教員則要求聲情并茂、抑揚(yáng)頓挫。通過板書設(shè)計(jì)呈現(xiàn)教學(xué)思路和知識內(nèi)在聯(lián)系，字體字形規(guī)范美觀，展現(xiàn)教員基本功和綜合素質(zhì)。知識儲備包括專業(yè)知識儲備與相關(guān)知識儲備，專業(yè)知識要求系統(tǒng)而扎實(shí)，相關(guān)知識要求廣博而不雜。駕馭課堂的能力，主要表現(xiàn)在對授課對象的課堂反應(yīng)和臨時反饋能否準(zhǔn)確捕捉，及時給出學(xué)員解答，并根據(jù)現(xiàn)場合理調(diào)整，管理課堂的綜合控制能力的表現(xiàn)。多媒體運(yùn)用，指在課堂教學(xué)中善于借助音像、視頻、動畫等現(xiàn)代科技手段，輔助教學(xué)，增加課堂教學(xué)的形象直觀和趣味性。有利于調(diào)動學(xué)員學(xué)習(xí)的積極性。扎實(shí)抓好教學(xué)基本功，是課堂評價的一項(xiàng)基本指標(biāo)。

(二)教學(xué)思路和方法

課堂教學(xué)每一堂課都要提出明確、恰當(dāng)又符合士官學(xué)員學(xué)習(xí)特點(diǎn)的教學(xué)目標(biāo)。圍繞這一教學(xué)目標(biāo)在課堂教學(xué)中如何實(shí)施，如何開展，就是教學(xué)思路，這一思路的展現(xiàn)便是教學(xué)設(shè)計(jì)。課堂教學(xué)過程要重視教學(xué)設(shè)計(jì)在實(shí)施中的合理性，教員是否根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況和需要開展有價值的課堂實(shí)踐活動。教員對學(xué)員情況分析掌握，對教材結(jié)構(gòu)內(nèi)容熟悉，因材施教，針對不同的學(xué)員和教材的實(shí)際，采用不同的教學(xué)方法。教學(xué)方法富有變化，有層次、有節(jié)奏、避免單調(diào)枯燥， 善于調(diào)動學(xué)員的積極思維，提出有思考價值能提綱挈領(lǐng)的問題。留給學(xué)員充足的自學(xué)思考的時間，組織開展課堂討論，讓學(xué)員參與回答問題。在共同的深入討論和多種多樣的發(fā)言中，深入辨析弄清楚問題的實(shí)質(zhì)，解決問題，引導(dǎo)學(xué)員們自己推出正確結(jié)論。然后，教員在此基礎(chǔ)上進(jìn)行總結(jié)歸納，使知識明確化系統(tǒng)化，給學(xué)員一些踏踏實(shí)實(shí)而絕不是似是而非的東西。同時，要把握知識點(diǎn)，注意重難點(diǎn)的突破，做到精講精練、詳略得當(dāng)，講練結(jié)合，各教學(xué)環(huán)節(jié)的靈活運(yùn)用。

(三)教材處理

教材處理是教員備課中的一項(xiàng)重要的工作，是教員進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、編寫教案、制訂教學(xué)計(jì)劃的基礎(chǔ)，是備好課、上好課和達(dá)到教學(xué)目的的前提和關(guān)鍵，對順利完成教學(xué)任務(wù)具有十分重要的作用。用好教材，充分發(fā)揮教材的作用，首先要理解教材，教員要熟悉教材內(nèi)容，不僅教材篇目語言文字的熟悉，更重要的是要做到對教材結(jié)構(gòu)和知識體系的心中有數(shù)，重難點(diǎn)的分布排列及編排特點(diǎn)，橫向和縱向的聯(lián)系，整體的知識性和獨(dú)立性，階段性和連續(xù)性在不同章節(jié)的分割和聯(lián)系，不同階段教學(xué)，通過對教材的透徹解讀，做到循序漸進(jìn),螺旋上升。其次，在課堂教學(xué)中，教材處理要講究藝術(shù)，充分多角度精致地運(yùn)用教材中的教學(xué)資源。不同的教材，處理的方式也應(yīng)該有所區(qū)別，簡言之，教材處理的藝術(shù)就是科學(xué)、藝術(shù)、目標(biāo)明確地組織教學(xué)內(nèi)容的藝術(shù)。按照課程標(biāo)準(zhǔn)，在分析教材的編寫意圖和教材特點(diǎn)的基礎(chǔ)上，分析教材的知識結(jié)構(gòu)、體系和深廣度，利用教材達(dá)到所要達(dá)到的教學(xué)目的?？茖W(xué)地對教學(xué)內(nèi)容進(jìn)行提煉、精選、整合，突出重點(diǎn)，優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容，盡可能“實(shí)”地運(yùn)用教材，教給學(xué)員方法、增加學(xué)員知識、訓(xùn)練學(xué)員能力、發(fā)展學(xué)員智力。再次，教材是教學(xué)的重要依據(jù)，教材分析和教法的過程，既是教員教學(xué)工作的重要內(nèi)容，又是教員進(jìn)行教學(xué)研究的一種主要方法，能在分析教材的基礎(chǔ)上，醞釀設(shè)計(jì)教學(xué)過程，展現(xiàn)教學(xué)方法教學(xué)步驟，各重點(diǎn)內(nèi)容之間的過渡銜接，從而使整個教學(xué)設(shè)計(jì)，張弛有致，自然流暢。這個過程能夠充分體現(xiàn)教員的教學(xué)能力和創(chuàng)造性勞動。

(四)教學(xué)效果

課堂教學(xué)效果要從學(xué)員的課堂表現(xiàn)和隱含在教學(xué)過程中的教和學(xué)的重要關(guān)系來進(jìn)行評價。一是要看課堂教學(xué)過程中學(xué)員的參與度，主動參與探究活動的學(xué)員占全體學(xué)員的比例，是否積極主動地投入思考并踴躍發(fā)言，興致勃勃地參與討論，是否自覺地進(jìn)行練習(xí)。學(xué)員是否主動交流、合作，共同解決問題，在學(xué)習(xí)過程中整個課堂氣氛是否民主、和諧、活躍。二是要看課堂教學(xué)的創(chuàng)新度，觀察這堂課教員指導(dǎo)學(xué)員實(shí)踐的趣味性與探究性活動的量和質(zhì)是否生動、飽滿。學(xué)員對學(xué)習(xí)是否具有好奇心與求知欲，是否能長時間保持興趣，是不是全神貫注傾聽，并保持較長的注意力，目光是否始終追隨發(fā)言者(教員和學(xué)員)的一舉一動，關(guān)注討論的主要問題，學(xué)員知識掌握情況是否明確，是否系統(tǒng)。三是要看能力形成情況如何。就是要看學(xué)員能否運(yùn)用所學(xué)知識去解決問題的能力，重視對學(xué)員獨(dú)立的或合作的探究性和操作能力的考查。課堂教學(xué)，熱鬧不能算高效率，氣氛冷靜也未必是教學(xué)的低效率，只要課堂上涌動著思維的潛流，學(xué)員能將知識目標(biāo)轉(zhuǎn)換為能力目標(biāo)實(shí)現(xiàn)，才是真正的高效課堂。

三、課堂教學(xué)質(zhì)量的評價組織和評價方式

課堂評價主體要建立科學(xué)性、層次性的體系參與其中。評價主體由“單一化”轉(zhuǎn)向“多元化”，不同的評價主體持有不同的課堂教學(xué)觀念，不同的價值信念會產(chǎn)生不同的評價結(jié)果。評價主體對教學(xué)實(shí)踐過程的評價，往往深深植根于對教學(xué)實(shí)踐對象個人經(jīng)驗(yàn)影響的評判中。多方位、多層次、多角度的綜合評價和定性分析將更為客觀和科學(xué)。評價課堂教學(xué)可分為學(xué)員、中隊(duì)干部評價、同行教員評價、教學(xué)督導(dǎo)組評價三級評價，各級評價互相關(guān)聯(lián)又要具有獨(dú)立性, 同時各類指標(biāo)應(yīng)定性和定量相結(jié)合, 進(jìn)一步提高評價的準(zhǔn)確性、可信度和可區(qū)分度，確保評價的有效性。

(一)學(xué)員評價

學(xué)員是教學(xué)的對象, 是學(xué)習(xí)的主體, 是教員教學(xué)的直接感受者和受益者, 他們是教學(xué)效果的直接體驗(yàn)者, 對教員的教學(xué)方法、教學(xué)態(tài)度、教學(xué)效果等感受最深, 對課堂教學(xué)質(zhì)量最有發(fā)言權(quán)。學(xué)員評價不是看教員教授知識點(diǎn)多多益善，而是看真實(shí)掌握了多少知識點(diǎn)，學(xué)會了多少方法和技能，保證了對課堂教學(xué)質(zhì)量評價的相對客觀和公平。學(xué)員評價可分階段組織，或在每學(xué)期末組織進(jìn)行。階段性評價可以由教員自己采用課后交流或是問卷調(diào)查的方式，也可以由中隊(duì)組織定期或不定期以班會形式評教評學(xué)；期末式評價可由中隊(duì)以學(xué)員隊(duì)為單位組織進(jìn)行評價。無論哪種形式的評價，重要的是要及時反饋給教員，以便教員及時獲得信息，修正檢查自己的課堂教學(xué)。

(二)教員評價

教員評價具有廣泛性和普遍性，教員相互間情況比較熟悉更具發(fā)言權(quán), 尤其是同一課程的教員互評。一是促進(jìn)教員之間相互切磋、相互學(xué)習(xí)；二是同行教員相互評價易于交流，在處理重難點(diǎn)，處理教學(xué)中的瓶頸和困頓，以及突破和著眼點(diǎn)都有一定感受，這種評價有利于教學(xué)質(zhì)量的共同提高和共同進(jìn)步。教員評價可以以教研組為單位，定期或不定期到課堂聽課，課后集體討論交流的方式組織，也可以以試講試教的方式在每學(xué)期前一階段組織教研組集體分析討論，分析教材教法的方式進(jìn)行。教員評價有利于全面提高教學(xué)質(zhì)量，推動教學(xué)工作的順利進(jìn)行。

(三) 教學(xué)督導(dǎo)組評價

教學(xué)督導(dǎo)組是學(xué)校教學(xué)工作總體規(guī)劃和措施的最終落實(shí)者, 他們的評價對教員的課堂教學(xué)質(zhì)量評價有十分重要的意義。教學(xué)督導(dǎo)組對教員的教學(xué)水平、教學(xué)質(zhì)量應(yīng)給予更為專業(yè)、科學(xué)、規(guī)范和信服力的評價。

課堂教學(xué)評價可以采取輪流聽課的形式，不定時抽檢課堂教學(xué)，采用每周不少于3次，每次做出教學(xué)評判，可以對照量化評價，同時亦可以采取每月匯報總結(jié)的形式召開教學(xué)例會，分析研討課堂評價，制定相關(guān)規(guī)范、條例組織教學(xué)評價，分析數(shù)據(jù)的處理。在每學(xué)期開學(xué)可以推薦評價較好的課堂，以上公開課形式推廣和點(diǎn)評。各系部辦公室成立相應(yīng)的教學(xué)質(zhì)量評價工作小組,負(fù)責(zé)各專業(yè)教員的教學(xué)質(zhì)量評價的組織和保證工作。嚴(yán)肅認(rèn)真、實(shí)事求是、深入課堂, 詢問學(xué)員、檢查教學(xué)情況,客觀公正評價教學(xué)，及時和教員交流教學(xué)情況, 提出建議, 并按評價指標(biāo)做出評價結(jié)論,對評價工作提出合理化建議，再反饋給教學(xué)督導(dǎo)組。

開展課堂教學(xué)質(zhì)量評價對提高教員教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)水平和自身素質(zhì)都起到一定的促進(jìn)作用, 隨著士官職業(yè)技能教育的發(fā)展，要及時轉(zhuǎn)變教育觀念, 改革教學(xué)內(nèi)容, 更新教學(xué)方法和手段。以評促改、以評促建、評建結(jié)合、重在建設(shè)是進(jìn)行課堂教學(xué)質(zhì)量評價的總目標(biāo)。教學(xué)質(zhì)量評價只是一種手段，借助評價這個杠桿和機(jī)制找出差距, 促使教員能把主要精力集中到教學(xué)和研究改革上來, 不斷地提高教學(xué)質(zhì)量。