楊佳

（貴州師范大學(xué)，貴州 貴陽 550001）

高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理措施分析

楊佳

（貴州師范大學(xué)，貴州 貴陽 550001）

多媒體教室是高校實現(xiàn)多媒體教學(xué)的平臺，在高校教學(xué)過程中發(fā)揮著非常重要的作用，其運(yùn)行與管理是學(xué)校教學(xué)管理工作的重要組成部分，也已經(jīng)成為推進(jìn)教學(xué)質(zhì)量和改革的重要組成部分。筆者通過現(xiàn)階段高校應(yīng)用多媒體教學(xué)中存在的問題入手，并針對存在問題提出相應(yīng)的解決對策，希望能對多媒體設(shè)備管理提供一些參考。

高校；多媒體教學(xué)設(shè)備；管理措施

多媒體技術(shù)的快速發(fā)展，以及現(xiàn)代教學(xué)觀念的更新，高校中越來越注重多媒體設(shè)備以及多媒體教學(xué)教室的投資，豐富了教學(xué)資源。但是現(xiàn)階段多媒體設(shè)備管理中還存在不足，嚴(yán)重影響了高校多媒體教學(xué)的正常開展，所以，高校更應(yīng)該重視如何有效使用和管理多媒體教學(xué)設(shè)備，使其更好地服務(wù)高校課堂教學(xué)。

一、多媒體教學(xué)設(shè)備的重要作用

社會經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步發(fā)展，我國對人才的要求也在逐年提高，教育改革的目標(biāo)也轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)復(fù)合型人才。科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展給人們的日常生活帶來很大便利，也給大大提高了教學(xué)效率。多媒體教學(xué)手段具有直觀性強(qiáng)、動態(tài)性好、信息量多和圖片文字可以同步展現(xiàn)等很多優(yōu)勢，這樣，多媒體教學(xué)才會在高校教學(xué)中廣泛使用，高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理成為現(xiàn)階段亟需解決的問題。站在高校的角度我們可以知道，多媒體教學(xué)設(shè)備不但是非常重要的教學(xué)資源，而且直接影響著學(xué)校的整體教學(xué)質(zhì)量是否符合社會要求。多媒體教學(xué)設(shè)備也是高?；ㄙM高額教學(xué)經(jīng)費購置的財產(chǎn)，如何正確使用和妥善的管理和維護(hù)是現(xiàn)在教學(xué)過程里應(yīng)該處理和重視的一個重要問題。

二、多媒體設(shè)備管理中出現(xiàn)的弊端

（一）多媒體設(shè)施管理缺少科學(xué)性

在很多高校中，沒有對多媒體教室進(jìn)行統(tǒng)一管理，所以一般都分散在不同的部門進(jìn)行管理，即使同一所學(xué)校的多媒體教室，也經(jīng)常因歸屬問題受不同部門和院系領(lǐng)導(dǎo)，管理模式也有區(qū)別?，F(xiàn)階段各高校的多媒體設(shè)備管理效率很低，特別是在設(shè)備采購的問題上，因為型號、品牌和操作方法不同，所以對多媒體設(shè)備不能有效進(jìn)行統(tǒng)一和系統(tǒng)的管理。除此之外，大多數(shù)多媒體教室的計算機(jī)缺乏多媒體教學(xué)網(wǎng)絡(luò)，每個多媒體設(shè)備都是互相獨立的，并不利于提供教學(xué)互動，而且多媒體設(shè)備教學(xué)資源有限的利用率，不能將教學(xué)資源進(jìn)行共享。

（二）管理人員的服務(wù)意識不到位

高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作中，很多多媒體設(shè)備維護(hù)的管理人員缺少服務(wù)意識，沒有積極的工作觀念，不了解自己的崗位的特點和責(zé)任，缺乏責(zé)任心。不是以服務(wù)設(shè)備的態(tài)度去工作，而是將自己設(shè)定當(dāng)成是設(shè)備的管理者，而不是教學(xué)過程中的服務(wù)者，這樣就造成很多工作人員對老師和學(xué)生不夠熱情，處理問題時不夠耐心，因此發(fā)生很多矛盾，嚴(yán)重影響著教學(xué)質(zhì)量。

（三）多媒體設(shè)備閑置情況較為嚴(yán)重

現(xiàn)代科技的不斷發(fā)展，多媒體設(shè)備更新?lián)Q代的速度不斷加快，很多高校由于在購買時缺乏長遠(yuǎn)的使用規(guī)劃，使很多多媒體教學(xué)設(shè)備的購入只是應(yīng)付某個科研項目或課題研究，項目過后設(shè)備長期閑置，這是一種非常嚴(yán)重的資源浪費。

（四）缺乏日常維護(hù)管理

我國很多高校多媒體教學(xué)設(shè)備管理工作中都普遍存在缺乏日常維護(hù)這一項工作內(nèi)容，多媒體教學(xué)設(shè)備在出故障后才進(jìn)行緊急搶修，這樣不但影響了教學(xué)質(zhì)量，還給學(xué)校造成了維修損失，所以日常維護(hù)工作顯得尤為重要。

三、解決校園多媒體設(shè)備管理中的對策

（一）設(shè)置相關(guān)部門管理多媒體設(shè)備

1.設(shè)備管理部門的設(shè)置。要實現(xiàn)對設(shè)備更好的有效管理，負(fù)責(zé)部門要建立良好的記錄，及時跟近仔細(xì)記錄下每臺機(jī)器設(shè)備的是使用狀況，投影儀鏈接電腦后或音響的時候能否正常使用，并對設(shè)備從購入開始到投入使用進(jìn)行全程記錄。要制定科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)亩嗝襟w設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)計劃，針對不同型號、類型和品牌的投影儀，要擬定正確的清潔方案，并定期進(jìn)行保養(yǎng)。該設(shè)備的配套設(shè)施如計算機(jī)等要符合教學(xué)要求，做到定時、定量的軟件進(jìn)行更新?lián)Q代，及時安裝設(shè)備，還要將符合本校多媒體設(shè)備整體狀況適當(dāng)數(shù)量的備用硬盤或備用零件提前準(zhǔn)備好。

2.管理設(shè)備的專業(yè)人員。管理設(shè)備部門內(nèi)對人員的應(yīng)加強(qiáng)對人員的管理，建立明確的崗位責(zé)任制，工作人員應(yīng)對自己工作崗位的職責(zé)做到清楚認(rèn)識，在進(jìn)行工作人員的培訓(xùn)時，應(yīng)將走出去和請進(jìn)來結(jié)合一起，在新教學(xué)設(shè)備的引進(jìn)，對于其基礎(chǔ)運(yùn)作原理、基本最好運(yùn)行環(huán)境及操作要求以和維修保護(hù)時應(yīng)注意的問題進(jìn)行一一學(xué)習(xí)，在必要時可邀請相關(guān)專家進(jìn)行指導(dǎo)，使設(shè)備管理人員對自己的工作做到心中有數(shù)，不能只是依靠自己的工作經(jīng)驗。

對老舊設(shè)備的故障特點，還應(yīng)做到系統(tǒng)總結(jié)，并邀請專業(yè)人員到現(xiàn)場進(jìn)行操作示范，這樣能夠使設(shè)備管理人員能夠準(zhǔn)確處理好人為不正確操作引起的設(shè)備故障。開闊的視野是設(shè)備管理人員應(yīng)具有的，學(xué)習(xí)其他高校的良好的運(yùn)用設(shè)備方法，可進(jìn)行適當(dāng)引入，還必須提醒管理人員增強(qiáng)管理工作對設(shè)備的常規(guī)監(jiān)控，當(dāng)投影偏光等狀況、出現(xiàn)噪音時，要做到即刻關(guān)注處置。管理設(shè)備員工在日常工作中還應(yīng)加強(qiáng)與任課教師之間的溝通，能夠了解教學(xué)中設(shè)備及實際使用狀況，并且可以當(dāng)場解決其使用中所出現(xiàn)的問題。

（二）提高設(shè)備管理人員的綜合素養(yǎng)

高校在管理人員增強(qiáng)對技術(shù)培訓(xùn)的時候，還應(yīng)注提高重管理人員的綜合素質(zhì)，高?？山Y(jié)合集中、分散以及請進(jìn)來走出去等多種方式來提高設(shè)備管理人員的綜合素質(zhì)。在不影響日常工作的前提下，可將設(shè)備管理部門的技術(shù)骨干以分散、輪流地派出去進(jìn)行培養(yǎng)，或邀請一設(shè)備供應(yīng)商的技術(shù)人員，來集中培訓(xùn)高校一線管理人員。其中培訓(xùn)的內(nèi)容包括提高設(shè)備管理人員的業(yè)務(wù)水平以及幫助設(shè)備管理人員轉(zhuǎn)變工作觀念。

設(shè)備管理人員業(yè)務(wù)水平提高的方式，可以采用在職集訓(xùn)或進(jìn)修等措施，還可以與同類院校相互以己長補(bǔ)之短，通過交流的方式展開管理，提高彼此設(shè)備維修技能。幫助管理人員轉(zhuǎn)變工作觀念，可以采用座談會或會議等方法，將“管理是科學(xué)、管理是專業(yè)、管理是任勞、管理是革新”工作理念牢牢樹立在工作人員心中，多媒體教學(xué)設(shè)備管理隊伍要努力建設(shè)，以有效務(wù)實、規(guī)范革新的工作心態(tài)，為高效提供更加優(yōu)良的多媒體教學(xué)設(shè)備管理服務(wù)。

（三）如何處理閑置的教學(xué)設(shè)備

隨著科學(xué)技術(shù)的快速發(fā)展，教學(xué)設(shè)備也在不斷的更新?lián)Q代中，因此，高校每年都會產(chǎn)生很多被閑置的設(shè)備。針對這種情況可以采用以下幾種解決方法。例如本高校需要其他的教學(xué)設(shè)備，可以和其他高校的閑置設(shè)備進(jìn)行交換，從而使對方都得到需要的設(shè)備，達(dá)到互惠互利的目的，節(jié)省了經(jīng)費開支的同時，還能保證設(shè)備資源的二次利用。雖然學(xué)校不是商業(yè)組織，但設(shè)備的閑置不但是一種浪費現(xiàn)象，而且對設(shè)備來說，長時間不適用也容易造成線路老化，所以學(xué)?？梢砸欢▋r格轉(zhuǎn)染給需要的公司，既能給本校帶來一定的收益，并且也避免了不必要的浪費。

高校中有很多喜愛科研的學(xué)生因為家庭或?qū)W校條件限制等原因，遇到很多困難，此時學(xué)校就可以將閑置的教學(xué)設(shè)備提供給這些熱愛科研的學(xué)生使用，為他們的科研工作帶來便利。當(dāng)前，我國很多農(nóng)村和偏遠(yuǎn)地方的教學(xué)設(shè)備還很落后，并且嚴(yán)重缺乏必要的教學(xué)設(shè)備，所以，高?？梢赃x擇將這些閑置的多媒體教學(xué)設(shè)備捐獻(xiàn)給條件落后的學(xué)校，為社會貢獻(xiàn)一份愛心。

（四）加強(qiáng)日常設(shè)備維護(hù)工作

1.投影儀的維護(hù)。作為現(xiàn)代高科技產(chǎn)品，多媒體投影儀是集機(jī)械、液晶或者DMD以及電子電路技術(shù)于一體的精密電子設(shè)備，高校教室中已經(jīng)普及使用。投影儀是多媒體教學(xué)設(shè)備中最昂貴的設(shè)備，為保證其正常運(yùn)行，不影響教學(xué)質(zhì)量，除了按照程序進(jìn)行正確操作外，還應(yīng)注重防塵和通風(fēng)散熱，例如避免在較短時間內(nèi)連續(xù)開關(guān)投影儀、定期做好投影儀過濾網(wǎng)的清洗工作能夠保證進(jìn)風(fēng)口通暢，燈泡到了使用期限或者亮度明顯變暗時要及時更新，此外，還需要保證投影儀的用電安全。

2.投影幕布的維護(hù)。投影幕布的整潔度影響著課堂課件的投影效果，因此，切忌在幕布上亂寫亂畫，給高校中每個教師都配備激光筆，避免授課過程中接觸幕布，并且不要頻繁地開關(guān)屏幕的按鈕，以避免因電機(jī)轉(zhuǎn)動故障而造成屏幕的不平整。

3.多媒體計算機(jī)的維護(hù)。在使用多媒體教學(xué)設(shè)備中需要頻繁地插拔U盤、移動硬盤等，致使電腦容易收到病毒的威脅。因此，需要加強(qiáng)系統(tǒng)的更新維護(hù)工作。當(dāng)前，各高校普遍采用的是給安裝硬盤保護(hù)卡來維護(hù)系統(tǒng)，但是也存在漏洞。應(yīng)該在計算機(jī)上安裝正版的殺毒軟件，定期升級，還可安裝一鍵還原等專業(yè)備份恢復(fù)軟件，能夠保證計算機(jī)系統(tǒng)在癱瘓時能夠盡快修復(fù)，在高校假期開學(xué)前時，還應(yīng)保證教室中多媒體教學(xué)設(shè)備能夠正常工作。

4.音響設(shè)備的維護(hù)。聲音是多媒體教學(xué)中不可缺少的因素，所以還應(yīng)對定期對麥克風(fēng)設(shè)備等的正常情況、電池、開關(guān)、頻率等進(jìn)行檢查，及時發(fā)現(xiàn)、處理和維修有問題的設(shè)備，此外，要根據(jù)具體的教師面積和情況調(diào)整設(shè)備的功率放大器，使之達(dá)到最佳狀態(tài)，盡量避免在使用過程中產(chǎn)生雜音、回音等，努力為師生營造良好的課堂氣氛。

四、結(jié)束語

綜上所述，我們可以了解到高校多媒體教學(xué)設(shè)備的管理和維護(hù)工作的特點是非常重要而且具有艱巨性的復(fù)雜的一項工作，只有及時有效的對校園內(nèi)多媒體設(shè)備進(jìn)行維修，提高設(shè)備管理的方法和效率，才能保證設(shè)備有效的幫助教師進(jìn)行授課、研究等教學(xué)活動和科研工作。同時，還要提高設(shè)備管理者的服務(wù)意識，在日常的工作中不斷實踐、改進(jìn)工作，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，提高設(shè)備管理人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)意識，能做到用科學(xué)的方法進(jìn)行維修和保養(yǎng)，按照操作規(guī)范嚴(yán)格進(jìn)行操作，并遵守和配合學(xué)校的管理工作，保障多媒體教學(xué)能夠順利高效進(jìn)行，發(fā)揮多媒體教學(xué)的優(yōu)勢，推動高效教育技術(shù)的發(fā)展。

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G647

A

1674-9324（2014）40-0278-03

楊佳（1980-），男，土家族，貴州思南人，碩士，實驗師，研究方向：現(xiàn)代教育技術(shù)、多媒體技術(shù)應(yīng)用。