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供應鏈管理中供應商選擇風險分析

2014-01-20 16:48吳桂興
現(xiàn)代商貿(mào)工業(yè) 2014年1期
關鍵詞:交貨供應供應商

吳桂興

摘要:

供應商選擇作為供應鏈管理的重要組成部分,是確保供應各環(huán)節(jié)穩(wěn)定和持續(xù)進行的關鍵。從風險防范的角度,對供應商選擇存在的主要風險進行了分析,并初步探討了相關的供應商選擇風險防范策略。

關鍵詞:

供應鏈;供應商選擇;風險分析

中圖分類號:

F25

文獻標識碼:A

文章編號:1672-3198(2014)01-0072-02

1 供應鏈管理與供應商選擇

1.1 供應鏈管理

進入新世紀以來,市場經(jīng)濟體制趨于完善,經(jīng)濟全球化不斷發(fā)展,企業(yè)的經(jīng)營環(huán)境發(fā)生了很大的變化。另一方面,隨著收入水平的提高,消費者需求的多樣化、個性化消費更加普遍,信息技術的不斷提高,使傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營模式發(fā)生了很大的改變。企業(yè)之間的競爭日趨激烈,如何以更低的成本、更高的質(zhì)量、更快捷的交貨、更好的服務等去贏得消費者的偏愛,是理論界和企業(yè)界非常關注的問題。隨著市場競爭的加劇,企業(yè)的生存和發(fā)展越來越依賴于上下游企業(yè)間的通力合作,企業(yè)與上游供應商、供應商的供應商、下游的零售商、零售商的零售商之間的戰(zhàn)略合作變得更加重要。市場的競爭不再是單個企業(yè)之間的競爭,而是由各企業(yè)形成的供應鏈之間的競爭。為了更好地應對這種競爭,同一鏈上的企業(yè)間只有通過積極合作,才能達到供應鏈整體價值最大化。Stevens認為,供應鏈是通過不斷地增值過程及對分銷渠道的控制,從供應商的供應商到用戶的用戶整個流程就是供應鏈,它從供應源開始,結束于消費的終點。

1.2 供應商選擇及其意義

供應商選擇作為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的最初環(huán)節(jié),對整個供應鏈的穩(wěn)定、持續(xù)運行起到關鍵的作用。供應商選擇對企業(yè)經(jīng)營的影響越來越顯著,供應商的選擇關系到企業(yè)原材料、零配件等生產(chǎn)投入的長期、穩(wěn)定供應問題,特別是在市場環(huán)境多變、競爭異常激烈的現(xiàn)代市場經(jīng)濟中,選擇合適的供應商是確保企業(yè)持續(xù)經(jīng)營、保持競爭力的關鍵。合理地選擇供應商對企業(yè)降低成本、增強柔性和提升競爭力都是非常有幫助的。在進行供應商選擇與訂購量分配過程中,企業(yè)會面臨各種各樣的風險,如何防范和應對這些風險,是實業(yè)界一直比較困惑的問題,也是國內(nèi)外許多學者在關注和研究的問題。

2 供應商選擇存在的主要風險

供應商選擇風險主要是指由于外部環(huán)境的不確定性,以及供應商自身復雜性,而導致的企業(yè)與供應商之間出現(xiàn)合作關系中止、低效或者給企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動帶來的其他不利影響的可能性。這些潛在的風險若不加以防范,勢必將直接影響企業(yè)整個后續(xù)生產(chǎn)經(jīng)營活動。

2.1 供應商選擇的外部環(huán)境風險

供應商的選擇會受到許多外部環(huán)境因素的影響。如自然、經(jīng)濟、社會、行業(yè)技術革新等外部風險,都會給供應商選擇帶來一定的影響。自然災害如地震、臺風、水災、火災等,其發(fā)生會對企業(yè)正常供應造成嚴重影響。經(jīng)濟風險,是指涉及供應商所在國家或地區(qū)的宏觀經(jīng)濟層面有可能對供應商供應造成影響的經(jīng)濟因素,如經(jīng)濟衰退、匯率和利率的變動等。供應商處在一定的社會環(huán)境當中,其發(fā)展會受到社會環(huán)境變化的影響,包括法律法規(guī)風險、社會秩序風險、政府干預風險、罷工和公共事務風險等。特別是對于跨國、跨地區(qū)的供應商選擇,局部地區(qū)的政治動蕩、自然災害等,會對企業(yè)全球生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)、穩(wěn)定進行造成沖擊。如2011年日本大地震,使得位于災區(qū)的很多零配件供應商供應中斷,對全球汽車制造商的生產(chǎn)造成一定的影響。此外,供應商行業(yè)自身的產(chǎn)品創(chuàng)新、技術變化、工藝改善等技術風險也是必須給予關注的。

2.2 供應商選擇的成本控制風險

在供應商的評價選擇過程中,成本是一個重要的考察指標。供應商選擇的成本風險主要是指企業(yè)在選擇供應商時,造成的供應成本超出企業(yè)預算的風險因素。成本風險涉及諸多因素,如由于企業(yè)與供應商之間的生產(chǎn)進度、生產(chǎn)計劃信息、新產(chǎn)品開發(fā)信息,以及成本信息、存貨信息等無法共享造成的信息延誤成本增加。另一方面,企業(yè)在選擇供應商時還面臨單一供應商帶來的成本控制風險,即由于企業(yè)只有單一的供應商,在供應商要求提高產(chǎn)品價格時,企業(yè)若不同意,可能無法及時開發(fā)新的供應商,進而造成生產(chǎn)中斷,更多的企業(yè)不得不支付更高的成本以維持生產(chǎn)經(jīng)營的持續(xù)進行。

2.3 供應商選擇的質(zhì)量風險

供應商選擇的質(zhì)量風險,涉及供應商所供應產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題的可能性。在市場經(jīng)濟中,企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題,其影響是非??膳碌?。供應商供應原材料出現(xiàn)質(zhì)量問題,不僅造成企業(yè)返工、質(zhì)量召回、損害消費者利益,甚至有可能使企業(yè)品牌聲名狼藉,甚至導致企業(yè)最終破產(chǎn)倒閉。對于一些涉及消費者生命安全的領域,比如食品行業(yè)來說,尤其如此。2008年三鹿奶粉事件就是最好的例證。在關注企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量問題的過程中,企業(yè)供應商供應質(zhì)量風險受到了越來越多的關注。

2.4 供應商選擇的準時交貨風險

供應商選擇的準時交貨風險涉及在供應鏈管理過程中,供應商無法在約定的時間,約定的地點,以約定的數(shù)量,約定的質(zhì)量供應物品的可能性。在現(xiàn)代市場競爭中,企業(yè)越來越重視庫存的管理,供應商的準時交貨對企業(yè)高效的庫存管理至關重要。如果供應商由于機器故障、工人罷工等造成供應中斷,會使企業(yè)產(chǎn)生缺貨的風險。此外,現(xiàn)在還存在一種供應鏈管理模式,即由供應商管理庫存,在這種情況下,如果供應商無法準確預測需求變化,就會增加缺貨發(fā)生的概率,增加企業(yè)經(jīng)營風險。對許多快速消費品企業(yè)來說,準時交貨風險的影響是非常大的,無法準時交貨,企業(yè)將錯失銷售機會。

3 供應商選擇的風險防范策略

3.1 外部環(huán)境風險防范策略

許多情況下,外部風險所引起的供應商供應中斷要比其他運營風險的損失更大,并且可能伴隨著其他風險的發(fā)生。外部風險的一個特點是其發(fā)生的不可預見性,企業(yè)無法預知何種外部事件、以何種方式,在何時會發(fā)生。因此,企業(yè)在面對外部風險因素時,除了要密切關注政治、經(jīng)濟、社會的發(fā)展的最新變化外,還應該制定后備系統(tǒng)和應急計劃,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營在遭遇外部環(huán)境風險時,也能保持一定的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一個有效防范外部環(huán)境風險的辦法是采取多源頭的采購策略。多源頭采購不僅可以確保供應來源的可靠性,還能增加供應商彼此間的競爭意識,使其不斷提高供應產(chǎn)品質(zhì)量和降低成本。

3.2 成本控制風險防范策略

在考慮成本控制風險防范策略時,首先,需要以恰當?shù)某杀痉治龇ù_定所要采購產(chǎn)品的合理價格。其次,可以根據(jù)采購物品的重要性分為一般性采購和戰(zhàn)略性采購。對于一般性采購,其金額雖然不大,但采購人員需要了解其價格與一般市場價格相比是否公平。而對于戰(zhàn)略性采購,則是持續(xù)性、長期的采購,企業(yè)應與供應商維持長期關系或組成戰(zhàn)略聯(lián)盟,積極地參與到持續(xù)的技術改善中,不斷降低采購成本。企業(yè)在選擇供應商時,必須考慮與供應商之間的信息交流和信息共享是否得以實現(xiàn),這是確保供應鏈上各合作伙伴企業(yè)之間能做出更好的預測,更及時地對出現(xiàn)的問題做出反應的必然要求。此外,所選擇供應商的產(chǎn)品相對于其他企業(yè)是否具有成本優(yōu)勢,不僅能為企業(yè)節(jié)省開支,而且使得企業(yè)具備了優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品供應,這也是提高企業(yè)最終產(chǎn)品成本優(yōu)勢的方法之一。

3.3 質(zhì)量風險防范策略

提供有質(zhì)量保證的產(chǎn)品是企業(yè)得以生存和發(fā)展的基本條件。企業(yè)的質(zhì)量風險從供應源頭就必須加以防范。不同的行業(yè),針對供應商供應質(zhì)量風險防范有不同的側重。越來越多的企業(yè)意識到,供應商供應產(chǎn)品質(zhì)量的可靠性取決于對其生產(chǎn)過程監(jiān)控。提高供應商生產(chǎn)過程的過程能力成為防范供應質(zhì)量風險的關鍵。許多企業(yè)在實踐過程中,將供應商分成不同的級別,對戰(zhàn)略供應商,從一開始就派駐采購員、質(zhì)量人員協(xié)助供應商開展生產(chǎn),并對其生產(chǎn)流程進行監(jiān)控,實行全面質(zhì)量管理(TQM)策略,以確保供應產(chǎn)品的質(zhì)量可靠性。此外,還可以通過質(zhì)量認證體系,獲得供應商質(zhì)量管理系統(tǒng)的相關信息。也可以根據(jù)行業(yè)的特殊性,設定企業(yè)自身的質(zhì)量標準,對選定的供應商,嚴格按照質(zhì)量認證體系以及企業(yè)制定的質(zhì)量標準進行管理。

3.4 準時交貨風險防范策略

日本豐田汽車公司的準時化(JIT)生產(chǎn)管理理念為供應商選擇的準時交貨風險管理提供了新的借鑒思路。在采購管理中,準時制采購受到了許多企業(yè)的重視。準時制采購也稱為JIT采購法。它是基于供應鏈管理思想的先進的采購管理模式。是JIT生產(chǎn)管理思想在采購中的應用和反映。根據(jù)JIT管理要求,一個企業(yè)中的所有經(jīng)營活動只在需要進行的時候才進行,即只在需要的時候,按照所需要的數(shù)量、質(zhì)量,提供所需要的產(chǎn)品和服務。因此,企業(yè)JIT采購就要求供應商在需要的時間(既不提前,也不延遲),按需要的數(shù)量,供應企業(yè)生產(chǎn)所需要的原材料和外購件。實施JIT采購需要供應商的積極參與,包括參與到企業(yè)的產(chǎn)品開發(fā)設計過程中。另外,還需要企業(yè)向供應商提供全面的、穩(wěn)定的生產(chǎn)計劃和作業(yè)數(shù)據(jù)。這樣便于供應商及時準備,有效安排其生產(chǎn),確保按質(zhì)按量、準時地交貨。

參考文獻

[1]Stevens J. Integrating the supply chain[J].International Journal of physical Distribution and Management,1989,19(8):3-8.

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