王 健, 杜汪洋, 徐 光, 李世昌

(1.裝備學院裝備采辦系,北京101416; 2.海軍裝備部上海軍事代表局,上海200083)

裝備仿真采辦業(yè)務流程設計問題研究

王 健1, 杜汪洋1, 徐 光2, 李世昌1

(1.裝備學院裝備采辦系,北京101416; 2.海軍裝備部上海軍事代表局,上海200083)

隨著裝備采購制度改革的不斷推進,現(xiàn)有的裝備采辦流程已經(jīng)不能滿足當前裝備采辦業(yè)務需求,在裝備采辦業(yè)務活動中引入仿真技術(shù),優(yōu)化再造裝備采辦業(yè)務流程已成必然趨勢。介紹了業(yè)務流程再造的基本概念和主要方法,分析了當前我軍的裝備采辦業(yè)務流程現(xiàn)狀,最后設計了在仿真技術(shù)支持下的裝備采辦業(yè)務流程。

業(yè)務流程再造;裝備采辦;仿真

裝備仿真采辦業(yè)務流程設計就是要充分利用建模與仿真技術(shù),改變現(xiàn)行裝備采辦業(yè)務流程,從串行瀑布式轉(zhuǎn)為持續(xù)的、循環(huán)改善的,在裝備立項前就對研制、生產(chǎn)、使用、保障和退役全壽命過程運用仿真技術(shù)的裝備采辦模式。本文在分析業(yè)務流程再造相關(guān)理論的基礎上,對現(xiàn)行裝備采辦業(yè)務流程進行分析,重點設計在仿真技術(shù)支持下的裝備采辦業(yè)務流程。

1 業(yè)務流程再造基本理論

業(yè)務流程再造(BPR)是20世紀90年代美國計算機教授邁克爾·哈默(Michael·Hammer)和CSC公司董事長錢皮(James·Champy)提出的,基本思想就是徹底改變傳統(tǒng)工作方式[1]。業(yè)務流程再造理論包含了流程管理思想、組織管理思想以及信息技術(shù)引發(fā)的管理觀念的變化。流程再造的核心是利用信息技術(shù),打破舊有的常規(guī)。既用來改善當前的工作,又創(chuàng)新未來的工作[2-3]。

在進行業(yè)務流程再造的過程中應該采用科學的方法,根據(jù)實際情況來進行,主要方法包括作業(yè)成本法、ASME(American society of mechanical engineers)方法和IDEF(integrated definition function modeling)方法等。作業(yè)成本法基本原理是將資源成本分攤到作業(yè),再將作業(yè)成本分攤到產(chǎn)品,其成本的核算與控制都與傳統(tǒng)成本法有根本的不同,能夠準確、及時提供過程信息。ASME方法,是由美國機械工程師學會(ASME)提出的,可以清晰地表達流程中的增值活動,清楚地顯示非增值活動所在的環(huán)節(jié)。整合性定義方法模型(IDEF)借助圖形對制造作業(yè)流程系統(tǒng)進行分析與設計,高效地分析和改進系統(tǒng)結(jié)構(gòu)[4-6],如圖1所示。

圖1 IDEF基本模型結(jié)構(gòu)

基于上述分析,由于作業(yè)成本法、ASME方法和IDEF方法的技術(shù)特點、應用范圍各不相同,裝備采辦業(yè)務流程活動多、關(guān)系復雜,時間軸向特征明顯,因此,裝備采辦業(yè)務流程再造主要采用IDEF方法。

2 我軍裝備采辦業(yè)務流程現(xiàn)狀分析

不同活動組成了業(yè)務,多個業(yè)務構(gòu)成了系統(tǒng),業(yè)務流程再造就必須以業(yè)務流程的內(nèi)在特性為依據(jù),對組織現(xiàn)行的業(yè)務活動進行分析,將流程分解成不同的活動,建立流程模型。

在分析業(yè)務活動的基礎上,構(gòu)建業(yè)務流程的結(jié)構(gòu)模型,明確流程活動的聯(lián)結(jié)方式,遵循IDEF模型建立的基本原則,獲得目前的裝備采辦業(yè)務流程的系統(tǒng)描述。這些模型可以幫助流程再造團體認識現(xiàn)有流程和存在的問題,識別再造的機會,找出流程中的約束。擬定確定需求IDEF模型,如圖2所示。

圖2 確定需求IDEF模型

以確定需求建模過程為例,建立裝備采辦IDEF模型,鑒于僅明確業(yè)務活動之間邏輯關(guān)系的目的,圖2中不再體現(xiàn)IDEF模型中有關(guān)機制、控制的內(nèi)容。按照IDEF模型建立原則,構(gòu)建裝備采辦業(yè)務流程如圖3所示。從圖3中明顯可以看出,基于傳統(tǒng)裝備采辦管理體制和信息傳遞手段,現(xiàn)行裝備采辦業(yè)務流程按照裝備全壽命階段劃分,各階段自成體系,分屬于不同的裝備采辦業(yè)務部門管理,階段界線十分清晰,本階段輸出結(jié)果即為了下一階段輸入,沒有建立有效的反饋機制,相當于開環(huán)電路系統(tǒng),任何外界因素影響,都將引起系統(tǒng)的無限震蕩甚至崩潰。為有效消除外界因素對裝備采辦工作的影響,在裝備采辦各階段設置了相應的控制節(jié)點,如型號裝備研制立項審批、方案審查、初樣審查、正樣審查、設計定型、生產(chǎn)定型、裝備驗收等,但由于缺乏有效反饋機制,往往造成最終交付部隊裝備與作戰(zhàn)訓練需求的差距較大。

圖3 現(xiàn)行裝備采辦業(yè)務流程

現(xiàn)有業(yè)務流程是基于目前裝備采辦管理體制建立的,具有相對合理性,但是隨著裝備采辦制度改革的不斷推進,現(xiàn)有流程已無法滿足要求。

傳統(tǒng)采購過程的核心是分階段管理,保證系統(tǒng)以低風險的狀態(tài)從一個階段進入下一個階段。實踐證明,在裝備系統(tǒng)復雜程度較低的情況下,這種采購模式可以較好地控制采購風險,在早期的裝備系統(tǒng)采購實踐中也取得了良好的軍事和經(jīng)濟效益。

隨著一體化聯(lián)合作戰(zhàn)對裝備聯(lián)合作戰(zhàn)能力要求的提高,以及現(xiàn)代裝備系統(tǒng)的逐步大型化、復雜化,我國現(xiàn)行裝備采辦業(yè)務流程方面的弊端逐漸顯現(xiàn)出來。突出體現(xiàn)在以下方面。

一是階段檢查控制從某種意義上來看還是屬于事后管理范疇,偏差一旦在采購過程中出現(xiàn),很難在第一時間發(fā)現(xiàn)并得到有效糾正,結(jié)果常常是在階段審查時出現(xiàn)難以補救的問題,出于整體考慮,很多時候只能采取放寬標準、降低戰(zhàn)技指標和拖延進度等折中的解決方案。

二是隨著信息技術(shù)等高科技大量運用于裝備,裝備技術(shù)的更新?lián)Q代速度已經(jīng)超出了傳統(tǒng)采購流程周期所能接受的范圍,許多技術(shù)實現(xiàn)突破后還是被擱置在實驗室里,難以及時轉(zhuǎn)化成裝備,制約了裝備的快速發(fā)展。

三是現(xiàn)行裝備采辦業(yè)務流程強調(diào)階段管理,同時也就意味著階段負責,這就造成了在采購過程中各自為政的不利局面,每個階段采購管理機構(gòu)僅把目光集中在本領域,最后造成裝備整體性能下降,裝備采辦各階段之間銜接不暢等問題。

3 裝備仿真采辦業(yè)務流程設計

裝備仿真采辦業(yè)務流程實質(zhì)就是利用仿真技術(shù)來進行需求論證,探索裝備采辦方案,驗證設計方案和檢驗方案是否滿足作戰(zhàn)部隊這一最終用戶的期望,驗證裝備是否可制造,是否可保障,經(jīng)費是否可承受?，F(xiàn)代裝備采辦的重點是要在采辦中、前期解決采辦過程中因軍事需求變化、各種變更導致的“拖降漲”問題。這就要求裝備仿真采辦必須具有迭代、柔性、并行的特點,組織構(gòu)建協(xié)作的采辦團隊,采用產(chǎn)品與過程綜合開發(fā)的采辦模式,及時識別并適應不斷變化的用戶需求,降低后續(xù)更改所帶來的成本增加值和風險[7-10]。

隨著裝備采辦信息化的實現(xiàn),軍地一體的裝備采辦信息系統(tǒng)開始建立并高效運行,裝備采辦部門和承制單位信息系統(tǒng)互聯(lián)互通,軍地裝備采辦全壽命信息完全共享,計算機輔助設計、計算機輔助制造、建模仿真等先進技術(shù),并行工程等先進方法廣泛應用。隨著裝備采辦虛擬組織、無邊界裝備研制團隊的建立及高效運作,裝備全壽命、全系統(tǒng)管理理念將能全面貫徹落實,并將引發(fā)裝備采辦組織模式、裝備采辦業(yè)務流程的根本性變革,具體流程如圖4所示。

一是軍隊裝備采辦部門與總承制單位、分承制單位、配套單位之間的組織邊界逐漸模糊,軍地各單位按照同一任務、統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一協(xié)調(diào)的裝備采辦虛擬組織模式運作,管理更科學、協(xié)調(diào)更充分,軍隊裝備采辦部門、總承制單位的要求及時、準確地得到貫徹落實。并行工程方法充分應用,集中虛擬組織各成員單位智力、技術(shù)、資源優(yōu)勢形成無邊界裝備研制團隊,集智攻關(guān),裝備研制、生產(chǎn)、維修真正建立在國家最先進的科技工業(yè)基礎之上。

二是裝備采辦各個階段將不再存在嚴格意義上的界限,階段與階段之間可以實時進行信息交互,同時階段順序也不再遵循串行排列方式,階段之間不斷嵌套,相應的裝備采辦業(yè)務流程也將產(chǎn)生深刻變化。信息化條件下,裝備需求論證與立項論證將同步進行,需求分析結(jié)果和立項論證審核都通過虛擬戰(zhàn)場對抗仿真環(huán)境進行驗證,從而提高裝備需求和裝備研制的契合度,真正做到裝備發(fā)展的需求牽引。同時,裝備的使用與管理狀況將變得清晰可見,退役與報廢將不需專門進行實際狀況評定,因此,退役與報廢僅作為使用保障階段的一個活動而存在。

三是裝備采辦活動的邏輯順序重新排列。傳統(tǒng)的串行關(guān)系徹底改變,階段與階段之間、活動與活動之間建立大量的循環(huán)迭代模型,工程研制階段、生產(chǎn)部署階段、使用保障階段的相關(guān)信息能夠在第一時間傳遞給需求立項論證,同時,也可將需求立項論證信息快速輸入工程研制等活動,時刻從頂層指導裝備研制、生產(chǎn)、維修工作。

圖4 裝備仿真采辦業(yè)務流程

四是有些傳統(tǒng)裝備采辦活動將不存在或大量減少,被一些信息化條件下的活動所替代。方案評審、初樣評審、正樣評審等活動或?qū)⒈粚崟r進行的模擬仿真替代,或?qū)⒁阅M仿真結(jié)果為依據(jù)減少評審數(shù)量、縮短評審時間;裝備研制、生產(chǎn)、維修過程中的所有試驗活動,也將被實時進行的模擬仿真所替代,或?qū)⒁阅M仿真結(jié)果為依據(jù)減少試驗科目、數(shù)量,縮短試驗時間。

按照上述流程設計的基本思路,現(xiàn)有建模與仿真技術(shù)基本能夠滿足需求,只是在仿真顆粒度上還會較粗,需在實際業(yè)務活動中大量積累,形成更多的有效數(shù)據(jù),達到輔助決策的目的。

4 結(jié)束語

裝備仿真采辦業(yè)務流程設計是一項包括管理制度改革和關(guān)鍵技術(shù)突破2個方面的系統(tǒng)工程,兩手抓,兩手都要硬,要求軍地雙方必須在統(tǒng)一的規(guī)劃下,緊密結(jié)合裝備仿真采辦業(yè)務發(fā)展的現(xiàn)實需求,統(tǒng)籌規(guī)劃、高效實施,穩(wěn)步推進,逐步探索出一套符合我軍裝備建設與發(fā)展特點的采辦模式。

References)

[1]劉靚.BPR和EPR：從管理思想到技術(shù)手段[J].經(jīng)濟管理文摘,2004(10)：13-20.

[2]尹隆森.管理流程設計與管理流程再造[M].北京大學出版社,2002：20-36.

[3]趙寶.邁克爾·哈默與業(yè)務流程再造[J].企業(yè)管理,2003 (12)：10-12.

[4]陳禹六.IDEF建模分析和設計方法[M].北京：清華大學出版社,2000：3-4.

[5]農(nóng)宏亮,李尚平,何永玲.基于IDEF方法的產(chǎn)品快速化設計平臺模型的建立與研究[J].裝備制造技術(shù),2010(1)：19-21.

[6]程愷,張宏軍,黃亞.基于擴展IDEF3方法的作戰(zhàn)任務描述及效能評估[J].計算機技術(shù)與發(fā)展,2011(2)：198-202.

[7]馮珊,李峰,郭四海.面向SBA的智能網(wǎng)格體系結(jié)構(gòu)[J].系統(tǒng)工程與電子技術(shù),2004,26(9)：1291-1296.

[8]周振浩,曹建國,王行仁.基于仿真的采辦(SBA)研究與應用對策[J].系統(tǒng)仿真學報,2003(9)：1261-1264.

[9]田松,張鳳鳴,劉曉凱.SBA并行采辦過程研究[J].軍事運籌與系統(tǒng)工程,2002(4)：23-27.

[10]National Aeronautics and Space Administration.NASA simulation based acquisition(SBA)glossary[R].NASAESMD-RQ-0026,2005：7-25.

(編輯：田麗韞)

Research on Business Process Design Based on Equipment Simulation Acquisition

WANG Jian1, DU Wangyang1, XU Guang2, LI Shichang1

(1.Department of Equipment Acquisition,Equipment Academy,Beijing 101416,China; 2.Navy in Shanghai Military Representative Bureau,Shanghai 200083,China)

With the continual advancement of the equipment acquisition system reform,the existing acquisition business process cannot be satisfied with the requirement of the equipment acquisition operation.The paper introduces the basic concept and main method of business process reengineering (BPR),discusses the actuality of our army's business process for the equipment acquisition,and finally designs the equipment acquisition business process under the condition of information technology.

business process reengineering(BPR);equipment acquisition;simulation

TN 958

2095-3828(2014)04-0051-05

ADOI10.3783/j.issn.2095-3828.2014.04.012

2013-09-22

王 健(1981-),男,講師,博士研究生.主要研究方向：信息系統(tǒng),采辦信息化.