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企業(yè)文化基因的理論證成研究

2013-12-29 00:00:00許彥華
求是學(xué)刊 2013年2期

摘 要:受生物基因理論啟發(fā),將企業(yè)類(lèi)比于生命體,將企業(yè)文化研究定位于文化基因框架下,這具有理論創(chuàng)新性和時(shí)代性。目前,國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)文化基因與企業(yè)文化基因理論的研究已初具規(guī)模。大家普遍認(rèn)同,文化是一種具有基因色彩的遺傳因子,文化基因是把人類(lèi)長(zhǎng)期積累的共識(shí)傳承延續(xù)的基本單位;而企業(yè)文化基因則是被有機(jī)整體所認(rèn)可,自覺(jué)或無(wú)意識(shí)地遵循著,且長(zhǎng)期多維性地傳承的文化和企業(yè)價(jià)值觀。二者均具有傳承復(fù)制和變異的特性。這一理論構(gòu)建為企業(yè)文化研究導(dǎo)出一條直觀、可循規(guī)律的思考路徑。

關(guān)鍵詞:文化基因;企業(yè)文化基因;基因傳承;基因變異

作者簡(jiǎn)介:許彥華,女,哈爾濱工程大學(xué)在讀博士研究生,從事企業(yè)文化研究。

中圖分類(lèi)號(hào):F27 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1000-7504(2013)02-0071-06

很多學(xué)者將生命科學(xué)的規(guī)律應(yīng)用于其他學(xué)科領(lǐng)域,一些人文、社會(huì)、企業(yè)管理學(xué)者也越來(lái)越多地用文化基因來(lái)分析其研究對(duì)象。但能否用生物基因科學(xué)來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化研究是一個(gè)很有建設(shè)性、開(kāi)創(chuàng)性,但同時(shí)需要推敲和證成的理論問(wèn)題。鑒于文化基因概念本身能否成立也需論證和說(shuō)明,同時(shí),文化基因概念的成立與確證也是企業(yè)文化基因這一理論成立與否的前提條件,故本文在對(duì)企業(yè)文化基因進(jìn)行論證分析的過(guò)程中,始終將企業(yè)文化基因的上位概念——文化基因一并進(jìn)行研究。通過(guò)對(duì)這兩個(gè)學(xué)術(shù)概念提出的依據(jù)、國(guó)內(nèi)外學(xué)者的態(tài)度與基本共識(shí)以及概念本身的內(nèi)涵與特性的梳理與探究,完成對(duì)企業(yè)文化基因理論的證成式分析。

一、文化基因與企業(yè)文化基因理論提出的依據(jù)

我們認(rèn)為文化是一種在社會(huì)領(lǐng)域具有基因色彩的遺傳因子,這主要有三個(gè)依據(jù):其一,在馬克思主義經(jīng)典著作中,雖然沒(méi)有提及文化基因這個(gè)概念,但類(lèi)似的論述卻相當(dāng)充分。在馬克思、恩格斯看來(lái),社會(huì)意識(shí)是社會(huì)存在的反映,一旦社會(huì)存在發(fā)生變化,社會(huì)意識(shí)也或多或少、或快或慢地發(fā)生變化。這說(shuō)明文化具有鮮明的反映性、變化性和前進(jìn)性等時(shí)代性特點(diǎn)。馬克思、恩格斯還指出,文化作為人類(lèi)社會(huì)特有的一種現(xiàn)象,像自然過(guò)程一樣,有著自己的發(fā)展規(guī)律,具有相對(duì)獨(dú)立性、繼承性等傳承特點(diǎn);其二,基因在當(dāng)今學(xué)術(shù)界已成為公認(rèn)的科學(xué)范疇,一些歷史學(xué)家和文化人類(lèi)學(xué)家紛紛加入基因研究的行列,如社會(huì)生物學(xué)家Wilson提出了“基因與文化同步進(jìn)化說(shuō)”,認(rèn)為人的進(jìn)化是因?yàn)榛虻碾S機(jī)突變而形成的變種,假如這個(gè)變種遵循了物競(jìng)天擇、適者生存的進(jìn)化程序,則會(huì)進(jìn)一步推動(dòng)文化的進(jìn)化[1];又如,英國(guó)當(dāng)代動(dòng)物學(xué)家和生態(tài)學(xué)家R.道金斯說(shuō):“文化的傳播有一點(diǎn)和遺傳相類(lèi)似”[2]。這說(shuō)明社會(huì)科學(xué)中的文化基因與自然科學(xué)中的生物基因有相似之處,文化基因已經(jīng)不是某個(gè)人的偶爾話語(yǔ),也不再是個(gè)別觀點(diǎn),而是一個(gè)被廣泛接受的概念;其三,文化基因是人類(lèi)社會(huì)發(fā)展和進(jìn)化過(guò)程中固有的現(xiàn)象。人是天性(自然性)與文化性的統(tǒng)一,人在繼承先輩生物基因的同時(shí),也繼承了先輩的文化基因,正所謂人的習(xí)性。正是由于文化傳承和文化基因的作用,世界上才形成了豐富多姿、五彩繽紛的不同社會(huì)類(lèi)型。文化基因就是人類(lèi)把長(zhǎng)期積累的達(dá)成共識(shí)的傳承信息進(jìn)行延續(xù),具有自然屬性(天性)、文化性(習(xí)性)、變異等基本特性的文化傳承單位。

現(xiàn)代企業(yè)理論研究也借鑒了生命科學(xué)理論,如利用企業(yè)生命理論研究企業(yè)復(fù)制(遺傳)、變異現(xiàn)象,研究企業(yè)DNA、企業(yè)遺傳工程等?,F(xiàn)代企業(yè)的遺傳與變異,就是企業(yè)自身固有文化的一種遺傳、變異與發(fā)展,企業(yè)文化同樣是一種具有基因色彩的遺傳因子。為此,將生命科學(xué)中的“基因”概念引入企業(yè)內(nèi)部,研究企業(yè)的生長(zhǎng)與文化進(jìn)化問(wèn)題,能夠使人們從一個(gè)新的視野、新的角度認(rèn)識(shí)企業(yè)的生存發(fā)展,有助于尋找當(dāng)代企業(yè)文化建設(shè)的一般性和特殊性,能夠促使人們以系統(tǒng)發(fā)育的眼光,將企業(yè)文化的發(fā)展與企業(yè)生命相聯(lián)系,揭示企業(yè)文化精神現(xiàn)象的深層規(guī)律,以及文化在社會(huì)進(jìn)化中所起的基因作用,從而有利于解決當(dāng)下企業(yè)文化建設(shè)中所存在的問(wèn)題,這對(duì)于推進(jìn)科學(xué)發(fā)展、構(gòu)建和諧社會(huì)具有重大意義。

二、文化基因與企業(yè)文化基因理論的相關(guān)研究與主要觀點(diǎn)

(一)國(guó)內(nèi)學(xué)者的研究與觀點(diǎn)

學(xué)者對(duì)文化基因的理解各有不同。王東認(rèn)為“所謂文化基因,就是決定文化系統(tǒng)傳承與變化的基本因子、基本要素”[3];趙傳海認(rèn)為文化基因是“可以被復(fù)制的鮮活的文化傳統(tǒng)和可能復(fù)活的傳統(tǒng)文化的思想因子”[4];而吳秋林則認(rèn)為,“文化基因不是一種實(shí)體,也不純粹是一種精神概念的表述,而是一種對(duì)文化現(xiàn)象的界定。人類(lèi)的文化作為一個(gè)具有內(nèi)部運(yùn)動(dòng)的文化整體來(lái)看待,把文化的產(chǎn)生、積淀、組合,再產(chǎn)生、再積淀、再組合視為一種文化基因的內(nèi)在動(dòng)力和文化代碼的表現(xiàn)”[5]。文化基因像生物基因一樣,具有獨(dú)特性、遺傳性、變異性等特點(diǎn),同時(shí),還表現(xiàn)出外在性、多維性、互動(dòng)性、變異性、無(wú)形性等特殊屬性。劉長(zhǎng)林對(duì)中國(guó)文化基因有著獨(dú)到的見(jiàn)解和分析,他認(rèn)為中國(guó)文化基因具有陰性偏向,具有較早的主體意識(shí)和濃厚的情感因素;重視各種關(guān)系而超過(guò)實(shí)體;重視功能動(dòng)態(tài)而超過(guò)形質(zhì)效用;強(qiáng)調(diào)整體性,弱化個(gè)人等特點(diǎn)。[6]

國(guó)內(nèi)學(xué)者普遍認(rèn)同企業(yè)文化在企業(yè)DNA中的重要作用?!捌髽I(yè)文化的性質(zhì)及其具體構(gòu)成決定了其在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中的重要地位和作用,這種作用足以改變一個(gè)企業(yè)的基因,企業(yè)文化改變企業(yè)基因有三條主要途徑:確立統(tǒng)一理念、形成管理文化和營(yíng)造變革環(huán)境?!盵7]企業(yè)文化就是企業(yè)的基因,企業(yè)文化決定了企業(yè)的生命周期。李賢柏指出,企業(yè)DNA具備穩(wěn)定性、控制性、變異性、復(fù)制性四個(gè)特征,它由企業(yè)制度、企業(yè)文化、企業(yè)對(duì)環(huán)境的適應(yīng)機(jī)制、企業(yè)對(duì)相關(guān)理論及規(guī)律的適應(yīng)機(jī)制所構(gòu)成。[8]學(xué)者紫竹則著眼于企業(yè)素質(zhì)與文化基因的關(guān)系,認(rèn)為每一種價(jià)值元素都有它特定的品性、脈絡(luò)和配比反應(yīng)。若干個(gè)價(jià)值元素的組合狀態(tài),決定這個(gè)企業(yè)的素質(zhì)性質(zhì)。從某個(gè)企業(yè)的組合編碼中切取一個(gè)段落,移植到另外一個(gè)企業(yè)組織當(dāng)中,就可能實(shí)現(xiàn)固有性質(zhì)的不完全復(fù)制。這個(gè)元素組合編碼的片段就是企業(yè)文化基因。[9]企業(yè)文化基因以企業(yè)精神、企業(yè)制度和品牌表現(xiàn)等為載體進(jìn)行傳承,同時(shí)能夠在適應(yīng)外部變化中進(jìn)化、退化和融合。李鋼在其博士學(xué)位論文中著眼于企業(yè)文化基因的演化,認(rèn)為企業(yè)的發(fā)展演變類(lèi)似生物體,都有出生、成長(zhǎng)、成熟、衰退、死亡過(guò)程,探討了企業(yè)演化的四大過(guò)程機(jī)制,即企業(yè)基因的復(fù)制、變異、重組和診斷機(jī)制。[10]企業(yè)文化就是一種企業(yè)在生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)過(guò)程中累積性的成果,也可以說(shuō)當(dāng)前的企業(yè)文化是由以往累積的經(jīng)歷、所具備的物質(zhì)條件、所處的環(huán)境和文化因素等所決定的,并且它還會(huì)影響到其以后的演化行為,這種演化具有路徑依賴性,很大程度上是無(wú)意識(shí)活動(dòng)及對(duì)新奇適應(yīng)的結(jié)果而非意識(shí)的產(chǎn)物。[11]還有一些學(xué)者則針對(duì)特殊類(lèi)型的企業(yè)進(jìn)行研究,如劉平青專(zhuān)門(mén)研究了家族企業(yè),他認(rèn)為可以類(lèi)似地將決定家族企業(yè)遺傳和變異的內(nèi)在因素或生物性因素稱作家族基因。[12]可見(jiàn),在國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)文化基因理論的研究已初獲共識(shí),并小有規(guī)模。

(二)國(guó)外學(xué)者的研究與觀點(diǎn)

“文化基因”概念最早是由西方學(xué)者提出來(lái)的。1976年,英國(guó)習(xí)性學(xué)家查理德·道金斯出版《自私的基因》(Selfish Gene)一書(shū),提出了一個(gè)新的概念Meme,用以表述文化傳承的基本單元。英國(guó)布里斯托西英格蘭大學(xué)心理學(xué)高級(jí)講師蘇珊·布萊克摩爾經(jīng)過(guò)數(shù)年研究,完成了Meme方面的專(zhuān)著《謎米機(jī)器》(The Meme Machine)。她認(rèn)為,“基因的自私在于想方設(shè)法復(fù)制自己,謎米的自私也在于想方設(shè)法復(fù)制自己,它以占據(jù)人們的大腦空間和形成語(yǔ)言的方式使人不由自主地傳遞文化”[13]。企業(yè)基因理論也隨之逐漸從早期的一種假設(shè),發(fā)展成為企業(yè)理論的一個(gè)分支。美國(guó)密歇根大學(xué)商學(xué)院Tichy Noel M.和Sherman Stratorf教授在1993年完整地提出了企業(yè)DNA的概念,認(rèn)為企業(yè)作為非自然生物體與生物一樣,有著自己的遺傳基因,正是遺傳基因決定了企業(yè)的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展,以及變異的種種特征。[14]學(xué)者們有一個(gè)基本共識(shí),認(rèn)為企業(yè)組織總有一些因素像生物學(xué)上的DNA一樣影響著企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和生命質(zhì)量,企業(yè)DNA是存在的。而就企業(yè)文化基因的內(nèi)涵與復(fù)制問(wèn)題,Bill Adams和Cindy Adams指出企業(yè)文化是企業(yè)DNA中最難改變的核心部分[15],Verschoor也提出,“道德規(guī)范(屬于企業(yè)文化范疇)應(yīng)是構(gòu)成企業(yè)DNA的重要因素”[16]。John Weeks和Charles Galunic則借用基因的概念來(lái)解釋企業(yè)文化,將企業(yè)文化當(dāng)作信念和行為,是假設(shè)和常規(guī)的一種模式,企業(yè)文化的發(fā)展是各種文化基因相互競(jìng)爭(zhēng)的累積的結(jié)果。[17]所以,企業(yè)文化作為被彼此認(rèn)同的行為規(guī)則和自發(fā)的社會(huì)秩序,不是遺傳決定的,也不是人為設(shè)計(jì)的,而是在各行為主體互動(dòng)中不斷演化的結(jié)果,企業(yè)文化演化強(qiáng)調(diào)知識(shí)性基礎(chǔ)和心智特征,強(qiáng)調(diào)行為的互動(dòng)過(guò)程和自發(fā)的復(fù)制機(jī)制,強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)效應(yīng)和路徑依賴。

三、文化基因與企業(yè)文化基因理論的基本內(nèi)涵

(一)文化基因的內(nèi)涵與特性

1. 文化基因的內(nèi)涵

我國(guó)學(xué)者閔家胤根據(jù)進(jìn)化論的一般原理,“比照生物遺傳過(guò)程中信息流向的中心法則:DNA→RNA→氨基酸→蛋白質(zhì)→表型→群體,以及社會(huì)系統(tǒng)中文化遺傳的信息流向的中心法則:心靈→文化教育→人→生產(chǎn)→社會(huì),對(duì)社會(huì)系統(tǒng)文化信息的遺傳法則作了這樣的表述:狹義的文化(對(duì)人腦產(chǎn)生的智能流的記錄)就是社會(huì)系統(tǒng)的DNA”[18]??梢?jiàn),文化基因就是人類(lèi)把長(zhǎng)期積累的達(dá)成共識(shí)的傳承信息進(jìn)行延續(xù),具有自然屬性(天性)、文化性(習(xí)性)、變異性等基本特性的文化傳承單位。文化基因傳承恰似生物基因,又有別于生物基因遺傳,其文化積累與文化變革同時(shí)存在。文化基因的繼承或傳承過(guò)程就是復(fù)制,而在復(fù)制的過(guò)程中不斷創(chuàng)造和革新,就是文化基因的進(jìn)化變異。

從人性上看可簡(jiǎn)要表述為:人=動(dòng)物性+文化性。人性中的動(dòng)物性基本上是由基因控制的,基因控制了人性中食欲、性欲和知欲;而文化是人的第二本性,人性中的動(dòng)物性受到文化性的制約?;虿粌H靠遺傳和環(huán)境,還要靠遺傳和環(huán)境之間的交互影響和相互制約。文化基因是相對(duì)于生物基因而言的非生物基因,主要靠人類(lèi)先天遺傳和社會(huì)后天習(xí)得而來(lái),其主要表現(xiàn)為民族文化、民族精神以及個(gè)人信念、個(gè)人思維習(xí)慣、個(gè)人價(jià)值觀、個(gè)人生活方式和個(gè)人行為方式等。文化傳承則是社會(huì)意義上的復(fù)制,其主要作用是規(guī)范,規(guī)范的建立意味著多數(shù)人已經(jīng)自覺(jué)或在無(wú)意識(shí)中遵循著一種行為準(zhǔn)則或思想觀念,并不斷地傳承繼續(xù)。文化不僅改造了人的自私本性,也造就了利他的習(xí)性,同時(shí)文化教化了絕大多數(shù)人不再有原始的野蠻。

2. 文化基因的特性

文化基因像生物基因一樣,具有獨(dú)特性、遺傳性、變異性等特點(diǎn),但文化基因的傳承表現(xiàn)出明顯的不同,其特征主要有:其一,多維性傳承(復(fù)制),文化基因如生物基因一樣可以豐盛繁衍和忠實(shí)地自我復(fù)制,同時(shí)其傳承可以縱向和橫向既在同代人中傳承復(fù)制,又可在不同地區(qū)、民族和社會(huì)中毫無(wú)干系的人之間發(fā)生作用;其二,變異性,文化基因在傳承過(guò)程中復(fù)制往往是不完整的,加之受到其他社會(huì)文化環(huán)境因素的影響,變異相對(duì)比較明顯;其三,無(wú)形性,生物基因是一種物質(zhì)信息,具有物質(zhì)有形性,但文化基因是一種精神信息,是一種思想意識(shí)理念,它傳承的精神文化是無(wú)形的。

3. 文化基因的作用

其一,保證文化傳承,使一定國(guó)家或民族的文化具有相對(duì)穩(wěn)定的特質(zhì),這種文化傳承不是對(duì)過(guò)去死的文化的簡(jiǎn)單位移,而是活的文化基因的生長(zhǎng)延續(xù),它根植于過(guò)去,彰顯于現(xiàn)在,展望于未來(lái);其二,維系民族認(rèn)同,維系著社會(huì)成員對(duì)自己民族歸屬的自覺(jué)認(rèn)知,即人們對(duì)歷史上形成的一個(gè)有共同語(yǔ)言、共同地域、共同經(jīng)濟(jì)生活以及表現(xiàn)于共同文化上的共同心理素質(zhì)的穩(wěn)定的共同體所產(chǎn)生的文化上、血統(tǒng)上的認(rèn)同;其三,規(guī)范人的行為,文化基因一旦作用于人,則形成具體人格,從而規(guī)范人的言行,決定人的行為習(xí)慣,從內(nèi)部塑造人的心靈;其四,規(guī)制社會(huì)走向,人是社會(huì)歷史的主體,人自覺(jué)或不自覺(jué)地接受傳統(tǒng)的制約,也就是受文化基因制約,傳統(tǒng)或文化基因是歷史既定的前提,它作用于人而形成意志,從而影響人對(duì)社會(huì)制度的選擇和社會(huì)歷史的走向。

(二)企業(yè)文化基因的內(nèi)涵與特性

1. 企業(yè)文化基因的概念

參照生命科學(xué)中DNA概念及其評(píng)價(jià)技術(shù)思想,企業(yè)文化基因可以被界定為決定企業(yè)文化的基本穩(wěn)定形態(tài)和發(fā)展、變異的關(guān)鍵因素,它是企業(yè)中具有遺傳功能,能夠影響和制約企業(yè)文化發(fā)展的元素,這些元素綜合作用的累積結(jié)果形成了企業(yè)文化,進(jìn)而影響、制約甚至決定著企業(yè)的生存和發(fā)展。[19]企業(yè)組織也是具有生命周期的生命有機(jī)體,“它有生老病死,也有喜怒哀樂(lè),這些生物特征需要用心去體驗(yàn),需要從特殊角度去觀察和把握。既是生命有機(jī)體,就有基因存在”[20]。企業(yè)文化基因主要寄托于企業(yè)人心里,具有結(jié)構(gòu)層次的有序性,它的生命本質(zhì)是以價(jià)值觀念為核心,同人的文化基因一樣,多體現(xiàn)為精神和信念,是企業(yè)所追求的內(nèi)在文化。它由企業(yè)有機(jī)體創(chuàng)造,決定企業(yè)健康發(fā)展水平,引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的宗旨和方針,體現(xiàn)著企業(yè)各項(xiàng)工作的價(jià)值排序,制約著企業(yè)戰(zhàn)略抉擇。因此,企業(yè)通過(guò)經(jīng)營(yíng)管理所產(chǎn)生的,被有機(jī)整體所認(rèn)可,自覺(jué)或無(wú)意識(shí)地遵循著,且長(zhǎng)期多維性地傳承的文化和企業(yè)價(jià)值觀,就是企業(yè)文化基因。

2. 企業(yè)文化基因的特性

企業(yè)文化基因同樣具有雙重性,一是類(lèi)似于人的動(dòng)物性,即天性,對(duì)企業(yè)來(lái)講,體現(xiàn)為對(duì)利益的無(wú)限追逐,并為此而本能地傳承(復(fù)制),這是企業(yè)生存和發(fā)展的原動(dòng)力;二是文化性,是企業(yè)自身理念和制度的規(guī)范,并與其所在的生態(tài)系統(tǒng)相互作用和影響,在很大程度上受到環(huán)境的影響和干擾。具體而言:

其一,企業(yè)文化基因具有復(fù)制性。從基因的角度講,企業(yè)文化基因的天性——傳承(復(fù)制)使企業(yè)生命有機(jī)體完成了文化內(nèi)化這一演進(jìn)過(guò)程。企業(yè)在適應(yīng)環(huán)境變化的過(guò)程中不斷復(fù)制自己所提煉出的精神和信念,擴(kuò)大其范圍,傳播其固有的理念,來(lái)提高其獲取、配置和利用資源的綜合能力,為企業(yè)生命有機(jī)體的成長(zhǎng)壯大發(fā)揮核心作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,如果企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中處于優(yōu)勢(shì),其傳承(復(fù)制)功能就會(huì)通過(guò)增加產(chǎn)量與市場(chǎng)占有率的方式,傳播自己的優(yōu)良基因,使精神變成物質(zhì),擴(kuò)大聲譽(yù)和影響力,進(jìn)而更好地、健康地生存和發(fā)展。

其二,企業(yè)文化基因具有變異性。這包括進(jìn)化和退化兩種情況。企業(yè)文化基因的進(jìn)化,就是企業(yè)通過(guò)學(xué)習(xí)、模仿,從先進(jìn)企業(yè)引進(jìn)核心價(jià)值體系或價(jià)值理念,改變?cè)械奈幕寄?,或者通過(guò)企業(yè)主體與其他企業(yè)合并、被其他企業(yè)兼并或者創(chuàng)造出自己獨(dú)特的技術(shù)等各種途徑使基因發(fā)生重組和變異。變異的方式包括改革、創(chuàng)新等。企業(yè)文化基因的退化,就是所謂基因病變,即企業(yè)文化基因受到社會(huì)不良因素的影響,或企業(yè)受重組、技術(shù)陳舊老化、人員變動(dòng)等因素影響,對(duì)先進(jìn)文化理念理解不正確,導(dǎo)致文化基因不良變異,從而使企業(yè)生病或死亡。導(dǎo)致企業(yè)文化基因病變的元素很多,其中影響最深、作用最大的是企業(yè)文化核心元素,即企業(yè)文化價(jià)值觀的病變。

企業(yè)文化基因同生物體基因一樣有著自己的結(jié)構(gòu),并依據(jù)其結(jié)構(gòu)作用于企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理層面,使企業(yè)生產(chǎn)、服務(wù)、風(fēng)格具有相對(duì)獨(dú)立性,由此決定了企業(yè)生命組織最深層的特質(zhì)和與眾不同,導(dǎo)致企業(yè)的異質(zhì)性和個(gè)體差異。企業(yè)文化基因與生物體基因一樣都處于相對(duì)穩(wěn)定狀態(tài),但不是一成不變的,其也具有突變性,這種變化主要體現(xiàn)在企業(yè)文化基因主體文化理念的變化上。因此,企業(yè)文化基因的傳承(復(fù)制)、變異(進(jìn)化或退化)決定了企業(yè)發(fā)展和生命的延續(xù)。

3. 企業(yè)文化基因的內(nèi)涵

(1)核心層

企業(yè)文化基因的核心層是企業(yè)價(jià)值觀,即企業(yè)人共同信守的基本信念、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)道德和企業(yè)精神,是企業(yè)文化基因的核心因子,是企業(yè)文化的核心和靈魂。它是企業(yè)人共同追求的宗旨,能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)人的積極性和創(chuàng)造性,具有凝聚力和焦點(diǎn)作用,能夠保證企業(yè)生命體健康、長(zhǎng)期地生存和發(fā)展。企業(yè)核心層文化基因是領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的哲學(xué)思考,同時(shí),也受企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的思想、人格、素質(zhì)、方法、實(shí)踐等主觀因素和外界環(huán)境影響。在長(zhǎng)期的灌輸和引導(dǎo)下,企業(yè)員工對(duì)企業(yè)核心層文化基因認(rèn)可和接受,并自覺(jué)形成和維續(xù),因此具有相對(duì)的穩(wěn)定性。它是企業(yè)中最基本、最普遍的行為心理狀態(tài),是約定俗成的行為習(xí)慣,并形成企業(yè)員工的心理定式,保障著員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度,體現(xiàn)出企業(yè)在生產(chǎn)、生活中實(shí)現(xiàn)價(jià)值觀的社會(huì)責(zé)任感和堅(jiān)定的信念與精神力量。

(2)中間層

企業(yè)文化基因的中間層是企業(yè)組織和企業(yè)員工共同創(chuàng)造和遵守的行為規(guī)范和行為準(zhǔn)則,是反映企業(yè)獨(dú)特性的管理規(guī)章和制度,具有其獨(dú)特的文化特色。它是企業(yè)具有普遍意義的生產(chǎn)工作制度,同時(shí)也是管理制度和責(zé)任制度,用以規(guī)范企業(yè)行為和習(xí)慣,保證企業(yè)能夠高效、順暢、有序、健康地生存,最后內(nèi)化為自覺(jué)行為,起著推動(dòng)和約束的作用。

(3)外表層

企業(yè)文化基因的外表層是企業(yè)內(nèi)在文化作用于外在的集中表現(xiàn),是企業(yè)物質(zhì)文化和精神文化集中的外在體現(xiàn),如產(chǎn)品、技術(shù)、質(zhì)量、服務(wù)等于一體的企業(yè)形象文化。它直接展現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)文化,并以企業(yè)的核心層和中間層為基礎(chǔ),折射出企業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念、價(jià)值觀念、管理哲學(xué)、行為習(xí)慣和工作作風(fēng),并更多地給予人們直觀上的感受。

綜上所述,企業(yè)文化基因的三層內(nèi)涵以企業(yè)核心層(企業(yè)價(jià)值觀)→中間層(企業(yè)制度文化)→外表層(企業(yè)形象文化)的順序顯現(xiàn),彼此相互聯(lián)系、相互作用。其外表層是中間層和核心層的外在表現(xiàn)和載體,也是它們的物質(zhì)基礎(chǔ);中間層約束和規(guī)范外層的生產(chǎn)和建設(shè);核心層則形成中間層和外層的思想基礎(chǔ),是企業(yè)文化基因的核心和靈魂。

4. 企業(yè)文化基因的功能

功能是事物發(fā)揮作用的過(guò)程中所顯示出來(lái)的效能。企業(yè)文化基因的功能包括:其一,凝聚功能,企業(yè)的目標(biāo)之一是建立具有強(qiáng)大凝聚力的員工隊(duì)伍,企業(yè)文化基因可以把員工的思想緊緊地統(tǒng)一起來(lái),使他們目標(biāo)明確、凝聚共識(shí)、協(xié)調(diào)一致;其二,導(dǎo)向功能,這包括價(jià)值導(dǎo)向與行為導(dǎo)向,作為一種理性文化,企業(yè)文化基因能夠?yàn)槠髽I(yè)提供有意義的目標(biāo)和宗旨,集中反映企業(yè)員工共同的價(jià)值觀念、理想、信念和共同利益,對(duì)企業(yè)中的每一位成員都具有一種無(wú)形的巨大的感召力;其三,激勵(lì)功能,企業(yè)文化基因能夠?qū)T工的積極性、創(chuàng)造性和主動(dòng)性調(diào)動(dòng)激發(fā)出來(lái),把員工潛在的智慧輸出到企業(yè)發(fā)展中,使員工的能力得到充分的發(fā)揮;其四,約束功能,實(shí)現(xiàn)“不需要管理的管理”,企業(yè)文化基因?qū)⑵髽I(yè)共同價(jià)值觀、道德觀內(nèi)化到每一個(gè)員工的心中,使員工明確工作的意義和社會(huì)價(jià)值,提高員工的責(zé)任感和使命感,進(jìn)而使員工在觀念上確立一種內(nèi)在的自我約束的行為標(biāo)準(zhǔn),從價(jià)值觀念、道德規(guī)范上對(duì)員工進(jìn)行軟約束。

結(jié) 論

文化基因的復(fù)制和傳播,使得不同文化模式得以保存、維系和傳承,文化基因決定了每一個(gè)人認(rèn)知世界、把握世界的觀念、態(tài)度、意識(shí)和分類(lèi)解碼方式,而企業(yè)文化基因則是維續(xù)和完善企業(yè)生命體的精髓和靈魂。從上述論證可知,我們完全可以用生物基因科學(xué)來(lái)進(jìn)行企業(yè)文化研究,或者換句話說(shuō),生物基因理論的發(fā)展為抽象的企業(yè)文化研究導(dǎo)出了一條直觀、可循規(guī)律的思考路徑。這一結(jié)論性觀點(diǎn)通過(guò)本文分析“文化是一種在社會(huì)領(lǐng)域具有基因色彩的遺傳因子”這一論斷提出的依據(jù),論述國(guó)內(nèi)外學(xué)者對(duì)企業(yè)DNA的演化與推理,闡釋文化基因與企業(yè)文化基因的內(nèi)涵與特性完全可以得到確證。不過(guò),目前的相關(guān)研究還僅僅處于初級(jí)階段,還存在著很大的局限性。我們需要在充分認(rèn)識(shí)文化基因與企業(yè)文化基因研究的理論價(jià)值與實(shí)踐價(jià)值的同時(shí),更多地投入到理論完善工作中,系統(tǒng)地構(gòu)建企業(yè)文化基因的概念體系,進(jìn)一步明晰企業(yè)文化基因的結(jié)構(gòu)、復(fù)制程序及作用機(jī)制,從而搭建起基本的理論框架與模型,這樣,才能切實(shí)可行地指導(dǎo)和推進(jìn)我國(guó)企業(yè)文化建設(shè),保障我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的有序進(jìn)行,更進(jìn)一步地實(shí)現(xiàn)我國(guó)社會(huì)主義文化建設(shè)的繁榮與發(fā)展。

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[責(zé)任編輯 國(guó)勝鐵]

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