一、問題的提出

特級教師是優(yōu)秀教師的代表，是教育教學(xué)的專家，是優(yōu)秀教師中的佼佼者。那么，特級教師的職業(yè)倦怠狀況又如何呢？兩類型教師（特級與普通）之間會有差異嗎？我們對兩類型教師的職業(yè)倦怠和倦怠關(guān)鍵期以及倦怠的克服等方面的情況進(jìn)行了調(diào)查、分析和比較。

二、研究方法

1.研究對象

浙江省從1979年開始至今，進(jìn)行了九批特級教師的評選，共評出991名特級教師。我們選取了小學(xué)、初中、高中各科特級教師185人，發(fā)出問卷185份，回收有效問卷111份。同時，我們選取了小學(xué)、初中、高中普通教師（這里的普通教師是指除了特級教師以外的中小學(xué)教師）各80名，發(fā)出問卷240份，收回有效問卷160份，以便在特級教師和普通教師的比較中進(jìn)一步了解特級教師。為簡約起見，這兩類教師的樣本分別用T1（PT1，TT1）（T1為小學(xué)教師，PT1為小學(xué)普通教師，TT1為小學(xué)特級教師）、T2（PT2，TT2）、T3（PT3，TT3）表示，具體見表1。

表1 調(diào)查取樣分布

2.研究方法

問卷涉及“身心狀況、職業(yè)生存、影響因素”等12個視角，經(jīng)二輪預(yù)測后，確定120道試題。試題分封閉式和開放式兩類，封閉式試題按李克特（R.A.Likert）五點(diǎn)量表題和選擇題設(shè)計。對本問卷進(jìn)行信度檢驗，α系數(shù)為0.914，說明本問卷的信度很高。利用發(fā)函、會議、他人幫助等途徑，讓調(diào)查對象填寫問卷；用SPSS 15.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計分析。

三、研究結(jié)果

1.職業(yè)倦怠

本維度兩道題，為“教育教學(xué)工作讓我感覺很累很疲憊”和“教師職業(yè)太累，工作壓力太大，單調(diào)乏味，使我厭倦不堪”（為反向題，得分低說明狀況好），采用五點(diǎn)量表題設(shè)計，試圖探究不同類型教師的職業(yè)倦怠狀況。

表2兩類型教師的職業(yè)倦怠狀況比較

**p<0.01

兩類型教師在這一維度上的平均得分分別是5.28和6.28，說明兩類教師均存在著不同程度的職業(yè)倦怠（完全認(rèn)同狀態(tài)得分為10分）。經(jīng)獨(dú)立樣本t檢驗表明，兩類型教師之間的差異十分顯著（p<0.01），普通教師的職業(yè)倦怠程度明顯高于特級教師。

下面分別從學(xué)段、性別、教齡三個維度對兩類型教師的職業(yè)倦怠進(jìn)行比較。

小學(xué)、初中兩個學(xué)段的兩類型教師之間的差異十分顯著（p<0.01），普通教師的職業(yè)倦怠程度明顯高于特級教師，高中學(xué)段的兩類型教師沒有顯著差異；比較不同學(xué)段兩類型教師在這一維度上的平均得分，在特級教師這個群體中，高中最高，小學(xué)次之，初中最低，這說明高中特級教師的倦怠情況相對嚴(yán)重；在普通教師這個群體中，初中最高，小學(xué)次之，高中居后，這說明普通初中教師的職業(yè)壓力大，倦怠情況相對嚴(yán)重。

不同性別的兩類型教師之間的差異十分顯著（p<0.01），普通教師的職業(yè)倦怠程度明顯高于特級教師；比較不同性別兩類型教師的平均得分，普通男教師的得分最高，普通女教師次之，特級男教師第三，特級女教師居后，可見是普通男教師的職業(yè)倦怠狀況最嚴(yán)重；在同一類型的教師中，均是男教師的得分高于女教師，說明男教師的職業(yè)倦怠比女教師更普遍。

16～20年教齡段的兩類型教師差異十分顯著（p<0.01）；21年教齡以上的兩類型教師沒有顯著差異。比較不同教齡兩類型教師的平均得分，在特級教師群體中，21年教齡以上教師的得分高于16～20年教齡段的教師；在普通教師群體中，16～20年教齡段教師的得分高于21年教齡以上的教師。這說明，在特級教師中，教齡長的教師職業(yè)倦怠更嚴(yán)重，而在普通教師中，教齡短的教師職業(yè)倦怠更嚴(yán)重。

2.職業(yè)倦怠期

本維度的題目是“從教幾年后你開始較強(qiáng)烈地厭倦教師職業(yè)（可多選）”，采用多項選擇題設(shè)計，試圖探究不同類型教師的職業(yè)厭倦期。

表3 兩類型教師的職業(yè)厭倦時段統(tǒng)計

上表可見，在所列八個選項中，從特級教師這個群體看，位居前二位的兩個時段是：一是6～10年，占了8.2%；二是1～5年和11～15年，分別占了7.3%；有70%的特級教師至今未厭倦這個職業(yè)。從普通教師這個群體看，位居前二位的兩個時段是：一是1～5年，占了28.7%；二是6～10年，占了15.9%；這兩個時段之和為44.6%，說明有接近45%的普通教師在這兩個階段開始厭倦教師職業(yè)了；有40.1%的普通教師至今未厭倦這個職業(yè)?？梢娖胀ń處焻捑虢處熉殬I(yè)的比例是非常高的，但這并未引起社會的足夠關(guān)注。

不同學(xué)段教師認(rèn)同職業(yè)倦怠關(guān)鍵期是“1～5年”的比例，在特級教師這個群體中，初中最高（9.1%）、高中次之（7.2%）、小學(xué)最低（5.7%），在普通教師這個群體中，初中最高（38.0%）、小學(xué)次之（33.3%）、高中最低（15.4%）。不同學(xué)段教師認(rèn)同職業(yè)倦怠關(guān)鍵期是“6～10年”的比例，在特級教師這個群體中，高中最高（9.5%）、初中次之（9.1%）、小學(xué)最低（5.7%），在普通教師這個群體中，高中最高（19.2%）、初中次之（16.0%）、小學(xué)最低（13.0%）。在“至今未厭倦”這一選項上，在特級教師這個群體中，小學(xué)最高（85.7%）、初中次之（66.7%）、高中最低（59.5%），在普通教師這個群體中，高中最高（53.8%）、初中次之（36.0%）、小學(xué)最低（29.6%）。

不同性別教師在“1～5年”這一選項上的比例，普通女教師最高（29.9%），普通男教師次之（27.2%），特級男教師第三（12.3%），特級女教師最低（0%）；在“6～10年”這一選項上的比例，普通男教師最高（18.6%），普通女教師次之（13.8%），特級女教師第三（8.9%），特級男教師最低（7.7%）；在“至今未厭倦”這一選項上的比例，特級女教師最高（71.1%），特級男教師次之（69.2%），普通男教師第三（42.9%），普通女教師最低（37.9%）。

不同教齡段教師在“1～5年”這一選項上，16～20年教齡段的兩類型（特級與普通）教師的比例分別為8.0%和19.1%，21年以上教齡段的兩類型教師的比例分別為8.4%和7.9%；在“6～10年”這一選項上，16～20年教齡段的兩類型教師的比例分別為12.0%和23.8%，21年以上教齡段的兩類型教師的比例分別為9.6%和5.3%；在“至今未厭倦”這一選項上，16～20年教齡段的兩類型教師的比例分別為76.0%和42.9%，21年以上教齡段的兩類型教師的比例分別為67.5%和60.5%。

3.倦怠克服

本維度一道題，采用多項選擇題設(shè)計，題目為：“你認(rèn)為要克服教師職業(yè)倦怠，下列哪些因素比較重要？”共有七個選項，試圖探究兩類型教師對克服職業(yè)倦怠的態(tài)度。

表4 兩類型教師克服倦怠的因素統(tǒng)計

上表可見，兩類型教師均認(rèn)為“學(xué)會有效調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài)”是克服職業(yè)倦怠的首要方法；其次是“教育行政和教育管理要建立靈活多樣的評價體系，踐行‘行政為教學(xué)服務(wù)的理念’”和“積極健康的學(xué)校文化，滿足教師的合理要求”；也有12.6%的特級教師和9.6%的普通教師認(rèn)為“校際調(diào)動、校內(nèi)轉(zhuǎn)崗”也可以幫助教師緩解職業(yè)倦怠。比較而言，在“積極健康的學(xué)校文化，滿足教師的合理要求”的選項上，普通教師比特級教師要高出10個百分點(diǎn)。在“加強(qiáng)學(xué)習(xí)，促進(jìn)自身專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展”的選項上，特級教師要高出普通教師約14個百分點(diǎn)?？梢娞丶壗處煾粗赜米陨淼膶W(xué)習(xí)和提高來促進(jìn)教師專業(yè)發(fā)展，從而促進(jìn)職業(yè)倦怠的改善。

總而言之，解決或減輕教師的職業(yè)倦怠需要從三方面著手：一是教師的自身因素，如本調(diào)查呈現(xiàn)的學(xué)會有效調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài)、確立教師角色的合理期望、加強(qiáng)學(xué)習(xí)促進(jìn)自身專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；二是教育管理部門要建立科學(xué)的評價體系，踐行管理為教師服務(wù)的理念；三是學(xué)校要創(chuàng)造健康和諧的校園文化，滿足教師的合理需求。

四、結(jié)論與分析

1.職業(yè)倦怠程度

兩類教oJwDDsLUWtece/jfhTgAL4QsObABWsTdzuwt51NLedk=師均存在著不同程度的職業(yè)倦怠，兩者之間的差異十分顯著（p<0.01），普通教師的職業(yè)倦怠程度明顯高于特級教師；不同學(xué)段、性別、教齡段教師的職業(yè)倦怠均呈現(xiàn)普通教師高于特級教師的特點(diǎn)，是否存在顯著差異卻因類而異。從學(xué)段來看，在特級教師中，高中特級教師的職業(yè)倦怠相對嚴(yán)重，小學(xué)次之，初中居后；在普通教師中，初中教師的職業(yè)倦怠相對嚴(yán)重，小學(xué)次之，高中居后。從性別來看，普通男教師的職業(yè)倦怠狀況最嚴(yán)重，普通女教師次之，特級男教師第三，特級女教師居后，在同一類型的教師中，均是男教師的得分高于女教師，說明男教師的職業(yè)倦怠比女教師更普遍。從教齡看，在特級教師中，教齡長的教師職業(yè)倦怠更嚴(yán)重，而在普通教師中，教齡短的教師職業(yè)倦怠更嚴(yán)重。

2.職業(yè)倦怠時段

兩類型教師的職業(yè)厭倦情況嚴(yán)重，厭倦時段各有差異，特級教師的厭倦比例相對較低，普通教師的厭倦比例相對較高，有七成的特級教師和四成的普通教師至今未厭倦教師職業(yè)。有8.2%的特級教師的厭倦時段發(fā)生在6～10年，分別有7.3%的特級教師的厭倦時段發(fā)生在1～5年和11～15年，有70%的特級教師至今未厭倦這個職業(yè)；有28.7%的普通教師的厭倦時段是1～5年，有15.9%的普通教師的厭倦時段是6～10年，兩者之和為44.6%，也就是說，有接近45%的普通教師在從教后的10年內(nèi)開始厭倦教師這個職業(yè)，也有40.1%的普通教師至今未厭倦這個職業(yè)，這應(yīng)引起政府和社會的關(guān)注。

3.職業(yè)倦怠的舒緩

舒緩教師的職業(yè)倦怠，首先是教師自身應(yīng)學(xué)會有效調(diào)節(jié)自己的情緒和心態(tài)，確立教師角色的合理期望，加強(qiáng)學(xué)習(xí)促進(jìn)自身專業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展；其次是教育管理部門要建立科學(xué)的評價體系，踐行管理為教師服務(wù)的理念，同時學(xué)校也要創(chuàng)造健康和諧的校園文化，滿足教師的合理需求。

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（責(zé)任編輯 楊 子）