【摘要】微博是網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境中新出現(xiàn)的一種信息傳播形式,它具有即時(shí)性、便捷性、交互性強(qiáng)等優(yōu)勢(shì)。微博給信息傳播和新聞報(bào)道注入了新的活力。然而,微博中也存在信息失真等問(wèn)題,需要完善微博信息審核制度,實(shí)行微博用戶注冊(cè)實(shí)名制,創(chuàng)新微博信息內(nèi)容呈現(xiàn)機(jī)制,引入更多優(yōu)質(zhì)的信息資源等策略進(jìn)一步推進(jìn)微博的創(chuàng)新與發(fā)展。
【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò) 體育 微博 信息傳播
信息時(shí)代,傳統(tǒng)媒體的傳播效能在不斷下降,新聞話語(yǔ)權(quán)也在不斷減弱,而以微博為代表的新興網(wǎng)絡(luò)媒介的影響力則日益擴(kuò)大。微博的強(qiáng)勢(shì)興起在新聞信息傳播領(lǐng)域具有里程碑意義,讓人們更加充分地體驗(yàn)到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代所帶來(lái)的便捷和樂(lè)趣。
微博產(chǎn)生和發(fā)展的傳播學(xué)意義
便捷性。微博是一種基于網(wǎng)絡(luò)的信息平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)信息的實(shí)時(shí)共享。微博客戶端不但可以安裝在電腦中,而且還可以安裝在手機(jī)等便攜設(shè)備中,極大地提升了人們的信息傳播能力。微博的出現(xiàn)打破了媒體信息傳播的固有模式,將原來(lái)集中在大型媒體的話語(yǔ)權(quán)交給了廣大微博用戶,因而使得信息的傳播渠道更加多元化和平民化,受到了越來(lái)越多網(wǎng)民的青睞。微博實(shí)現(xiàn)了信息的無(wú)縫化傳播,讓信息傳播擺脫了時(shí)空的束縛,人們只需要注冊(cè)一個(gè)微博賬號(hào),即可以方便地了解最新的體育新聞,或者親自編寫新聞,充當(dāng)信息的發(fā)布者,感受前所未有的交互性體驗(yàn)。與傳統(tǒng)媒體相比,微博的便捷性特征更加明顯,人們只需要有一個(gè)接入互聯(lián)網(wǎng)的終端設(shè)備即可以實(shí)現(xiàn)體育微博信息的接收和發(fā)送,節(jié)約了大量的時(shí)間、金錢和精力,更加符合現(xiàn)代人快節(jié)奏的生活方式。
即時(shí)性。微博具有即時(shí)性,這是與傳統(tǒng)新聞媒體的重要區(qū)別之一。眾所周知,新聞信息的價(jià)值在于及時(shí)性,對(duì)于瞬息萬(wàn)變的體育新聞來(lái)說(shuō)更是如此。傳統(tǒng)的新聞信息傳播由于需要信息收集、采編等環(huán)節(jié),使新聞信息傳播不可避免地產(chǎn)生延時(shí)性效應(yīng)。微博完全基于網(wǎng)絡(luò),特別是智能手機(jī)普及之后,人們可以隨時(shí)隨地掌握微博信息,能夠在第一時(shí)間以極短的篇幅發(fā)布或者接收體育新聞。微博的即時(shí)性是面向不特定的信息接收者,因而實(shí)現(xiàn)的是點(diǎn)對(duì)面的即時(shí)性信息傳播,這極大地提升了信息傳播的廣度和深度,更為重要的是微博作為全新的信息傳播模式讓時(shí)空不再成為阻礙信息傳播的屏障,在傳播學(xué)上這無(wú)疑具有劃時(shí)代的意義。
交互性。交互性是微博的重要特性,它改變了傳統(tǒng)媒體單向的信息傳播模式,讓人們能夠及時(shí)地發(fā)表評(píng)論和轉(zhuǎn)發(fā)信息,使微博產(chǎn)生了強(qiáng)大的多級(jí)信息傳播能力。同時(shí),交互性進(jìn)一步激發(fā)了微博用戶的興趣和積極性,從而使其更加深入地參與新聞信息傳播活動(dòng)。在實(shí)踐中,以劉翔為代表的體育明星們注冊(cè)的微博受到了上千萬(wàn)體育粉絲的追捧,并且實(shí)現(xiàn)了體育粉絲與明星的良好互動(dòng)。微博的交互性是其區(qū)別于傳統(tǒng)的媒體的主要特征之一,在傳統(tǒng)媒體的信息傳播模式下,用戶被動(dòng)地接收信息,無(wú)法及時(shí)有效地af5e0a32553f8aa6a6e1bd3bf68929fd4fb0250b4076b7dd0bfa2aeca6af0ff7篩選出自己喜歡的信息內(nèi)容,而且自己的觀點(diǎn)和意見(jiàn)無(wú)法在第一時(shí)間得到反饋,盡管這樣便于政府部門對(duì)新聞信息內(nèi)容進(jìn)行審核,但是也降低了信息傳播的效率,浪費(fèi)了寶貴的傳播時(shí)間,降低了新聞信息的時(shí)效性。交互性極強(qiáng)的微博則通過(guò)技術(shù)手段彌補(bǔ)了這一缺陷,它允許微博用戶自主地選擇信息的接收和發(fā)送,并可以對(duì)其他微博內(nèi)容進(jìn)行評(píng)論,及時(shí)將自己的觀點(diǎn)看法呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上,實(shí)現(xiàn)了信息接收者與信息傳播者之間、信息接收者和信息接收者之間的雙向交流溝通,這無(wú)疑將大大提高網(wǎng)絡(luò)用戶參與信息傳播和交流的積極性,更好地發(fā)揮微博的社會(huì)影響力。
開(kāi)放性。開(kāi)放性是互聯(lián)網(wǎng)的一個(gè)基本屬性,同時(shí)也是微博的重要特征,微博的開(kāi)放性主要表現(xiàn)在內(nèi)容、形式、使用人群等方面。首先,微博尤其是微博的內(nèi)容是非常豐富的,它可以是各種所見(jiàn)所聞,也可以是微博用戶針對(duì)某一特定的體育新聞而抒發(fā)的情感等等,只要微博的內(nèi)容不含有色情、政治等敏感信息即可。其次,微博的形式的多樣化的,既可以是文字,也可以是圖片甚至視頻,這種形式上的開(kāi)放性使用戶體驗(yàn)得到極大的提升,微博用戶可以根據(jù)自己的喜好隨意選擇微博內(nèi)容的發(fā)送方式,同時(shí)也讓體育微博內(nèi)容的呈現(xiàn)更加地豐富多彩。尤其是超鏈接的加入使得微博的形式和內(nèi)容得到了更大的拓展。最后,微博在用戶注冊(cè)方面具有開(kāi)放性。注冊(cè)微博的程序非常簡(jiǎn)單,因此每個(gè)人都可以根據(jù)自己的需求進(jìn)行注冊(cè),幾乎不存在任何技術(shù)上和身份上的阻礙,這種開(kāi)放的特性讓微博的注冊(cè)用戶呈現(xiàn)出了爆炸式的發(fā)展,在很短的時(shí)間內(nèi)便積累了大量的用戶,為微博的發(fā)展壯大奠定了重要的用戶基礎(chǔ)。
現(xiàn)階段我國(guó)微博的發(fā)展瓶頸
信息失真問(wèn)題嚴(yán)重。微博的即時(shí)性決定了信息通過(guò)微博傳播的時(shí)候不需要經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的內(nèi)容審核程序,任何微博用戶均可以自由地發(fā)布信息。而且,微博用戶一般不實(shí)行實(shí)名注冊(cè)制度,所以大量的匿名用戶充斥于網(wǎng)絡(luò)空間,這就導(dǎo)致了虛假信息廣泛產(chǎn)生于網(wǎng)絡(luò)空間中。近年來(lái),隨著微博用戶的爆炸性增長(zhǎng),越來(lái)越多的商業(yè)廣告也頻繁出現(xiàn)在微博信息之中,進(jìn)一步加重了人們對(duì)于微博信息真實(shí)性的質(zhì)疑。微博的信息失真問(wèn)題嚴(yán)重阻礙了信息通過(guò)微博平臺(tái)的正常傳播。微博積累了大量的注冊(cè)用戶,使其商業(yè)價(jià)值越來(lái)越凸顯出來(lái),某些不法分子利用微博信息內(nèi)容審核方面的缺陷和漏洞肆無(wú)忌憚地發(fā)布詐騙信息或者是病毒網(wǎng)站的鏈接牟取非法利益,目前由于我國(guó)網(wǎng)絡(luò)用戶的整體水平不高,因而上當(dāng)受騙的案例呈現(xiàn)急劇的上升趨勢(shì),極大地?fù)p害了體育微博的公信力。
同質(zhì)化現(xiàn)象普遍存在。微博受到了越來(lái)越多網(wǎng)民的關(guān)注,在商業(yè)利益的驅(qū)動(dòng)下,很多大型門戶網(wǎng)站開(kāi)通了微博服務(wù),例如新浪、騰訊、網(wǎng)易、搜狐微博等等。微博服務(wù)的廣泛開(kāi)通在短時(shí)間內(nèi)積累了大量的用戶,為信息傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的用戶基礎(chǔ),然而,各種各樣的微博幾乎都采用了相同的版式設(shè)計(jì),缺乏必要的科技創(chuàng)新。此外,很多微博信息內(nèi)容存在著雷同現(xiàn)象,只是單純地轉(zhuǎn)發(fā)信息,信息內(nèi)容的原創(chuàng)性較差,同質(zhì)化現(xiàn)象比較普遍,容易使信息接收者產(chǎn)生審美疲勞甚至厭煩情緒。如果同質(zhì)化現(xiàn)象長(zhǎng)期存在,極有可能喪失大量的用戶,進(jìn)而損害體育微博的健康長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
信息內(nèi)容延伸度不足。微博的信息內(nèi)容一般有140字的字?jǐn)?shù)限制,這在方便微博用戶收發(fā)信息的同時(shí),也造成了信息內(nèi)容延伸度不足的問(wèn)題。如果人們想全面深入地了解某種體育新聞賽事內(nèi)容,還需要借助其他手段來(lái)完成,例如專業(yè)的評(píng)論、播報(bào)等。由此可見(jiàn),微博在信息內(nèi)容的延伸度和思想深度方面仍無(wú)法與傳統(tǒng)的體育媒體相媲美,這將在很大程度上削弱微博信息的權(quán)威性。此外,部分微博用戶為了提升自身的影響力或者達(dá)到其他非法目的,擅自發(fā)布一些涉及國(guó)家秘密或他人隱私的信息以吸引眼球,使得微博內(nèi)容越來(lái)越娛樂(lè)化、低俗化、商業(yè)化,而這與創(chuàng)立微博的初衷是背道而馳的。
實(shí)現(xiàn)微博發(fā)展創(chuàng)新的若干策略
完善微博信息審核制度。加強(qiáng)對(duì)微博信息內(nèi)容的審核力度,只有這樣才能最大限度地保證信息內(nèi)容的真實(shí)有效,提高微博的權(quán)威性。近年來(lái),日益增多的虛假信息出現(xiàn)在微博上,其中不乏一些惡意的詐騙和炒作,造成了非常惡劣的社會(huì)影響,引起了社會(huì)各界的嚴(yán)重關(guān)切。因此,完善微博信息審核制度勢(shì)在必行。信息審核可以通過(guò)技術(shù)和人工兩種途徑來(lái)完成,尤其是對(duì)于傳播范圍較廣和關(guān)注度較高的信息內(nèi)容,一定要加強(qiáng)內(nèi)容審核,一旦發(fā)現(xiàn)信息失真,應(yīng)立即予以刪除,以避免產(chǎn)生更大的負(fù)面影響。
實(shí)行微博用戶注冊(cè)實(shí)名制。微博用戶的虛擬性是導(dǎo)致虛假信息泛濫的重要因素,將網(wǎng)絡(luò)身份和真實(shí)的社會(huì)身份進(jìn)行綁定成為遏制虛假信息產(chǎn)生和傳播的重要途徑。相關(guān)運(yùn)營(yíng)商為了實(shí)現(xiàn)對(duì)微博用戶更高效的管理,必須積極地實(shí)行用戶注冊(cè)實(shí)名制。網(wǎng)絡(luò)實(shí)名制在微博中的普及,能夠減少虛假信息的產(chǎn)生數(shù)量,當(dāng)微博平臺(tái)上出現(xiàn)嚴(yán)重的違法行為之后,亦可以通過(guò)查詢實(shí)名制信息追究違法者的相關(guān)法律責(zé)任。尤其是作為粉絲眾多、影響力重大的網(wǎng)絡(luò)名人,發(fā)布信息都須承擔(dān)責(zé)任。
創(chuàng)新微博信息內(nèi)容呈現(xiàn)機(jī)制。微博的字?jǐn)?shù)限制同樣也制約了信息內(nèi)容的進(jìn)一步深化,為了更好地滿足用戶要求,提升用戶體驗(yàn),應(yīng)當(dāng)積極創(chuàng)新微博的信息內(nèi)容呈現(xiàn)機(jī)制。微博信息的即時(shí)性和傳統(tǒng)媒體信息的全面性形成了很好的互補(bǔ),因此將微博與傳統(tǒng)媒體有機(jī)結(jié)合起來(lái)將是解決信息內(nèi)容延伸度不足等問(wèn)題的有效措施。運(yùn)營(yíng)商可以通過(guò)完善微博信息搜索功能,將最有價(jià)值和最真實(shí)的信息通過(guò)優(yōu)化算法提供給用戶,并有針對(duì)性地對(duì)關(guān)注度高的信息進(jìn)行深度挖掘,在第一時(shí)間將關(guān)聯(lián)度最高的超鏈接推薦給微博用戶,使用戶能夠更加深入和全面地了解相關(guān)的信息內(nèi)容。
引入更多優(yōu)質(zhì)的信息資源。微博的平民化特性決定了微博信息的海量化和無(wú)序化,雖然信息數(shù)量巨大,但是缺少優(yōu)質(zhì)信息。而且,微博目前還不具有采訪權(quán),仍然無(wú)法掌握重大事件的權(quán)威信息資源,制約了微博的進(jìn)一步發(fā)展。微博運(yùn)營(yíng)商應(yīng)當(dāng)充分利用傳統(tǒng)媒體的信息資源優(yōu)勢(shì),積極與傳統(tǒng)媒體進(jìn)行戰(zhàn)略合作,提升微博信息的真實(shí)性和權(quán)威性,從而滿足不同社會(huì)階層用戶的個(gè)性化需求,實(shí)現(xiàn)信息傳播價(jià)值的最大化。
因?yàn)槲⒉┢脚_(tái)的即時(shí)性、便捷性等特性,微博新業(yè)務(wù)的拓展正在顯露美好的一面。然而,微博的發(fā)展任重道遠(yuǎn),市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)十分激烈,必須時(shí)刻做好自身的“革命”,與傳統(tǒng)媒體媒體爭(zhēng)奪陣地,適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的發(fā)展要求,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中贏得更多發(fā)展機(jī)會(huì)。
(作者單位:吉林大學(xué)文學(xué)院)
責(zé)編/張曉