【摘 要】新聞同質(zhì)化一直是困擾我國新聞媒體發(fā)展的重要問題,因為它直接影響到新聞媒體的品牌定位與競爭力。目前我國門戶網(wǎng)站的新聞同質(zhì)化現(xiàn)象主要表現(xiàn)在版面設(shè)計、欄目設(shè)置和組成要素三個方面。究其原因,是因為新聞來源趨同、新聞價值判斷標(biāo)準(zhǔn)趨同、網(wǎng)站之間相互模仿導(dǎo)致的。避免門戶網(wǎng)站新聞同質(zhì)化可從明確定位、樹立品牌、培養(yǎng)受眾三個方面加以改善。
【關(guān)鍵詞】門戶網(wǎng)站 同質(zhì)化 日本地震
“同質(zhì)化的概念最初是指產(chǎn)品或服務(wù)競爭到最后階段,都會出現(xiàn)產(chǎn)品趨同,消費者很難區(qū)分產(chǎn)品質(zhì)量的差別?!雹俳陙?,“同質(zhì)化”被借鑒到新聞媒體,主要指新聞媒體在內(nèi)容、排版等方面的趨同。千龍網(wǎng)調(diào)查表明,“現(xiàn)在新聞網(wǎng)站每天更新的內(nèi)容重復(fù)率高達(dá)60%。”②門戶網(wǎng)站新聞同樣存在同質(zhì)化現(xiàn)象。作為我國門戶網(wǎng)站代表的四大門戶網(wǎng)站——新浪、搜狐、騰訊、網(wǎng)易,也未能幸免。
一、四大門戶網(wǎng)站新聞同質(zhì)化的表現(xiàn)
2011年3月11日,日本發(fā)生9.0級強震,引發(fā)了海嘯和核危機。對于這一重大災(zāi)難性新聞,四大門戶網(wǎng)站都開辟了專題對災(zāi)害進(jìn)行多角度連續(xù)報道。這與日本此次地震涉及的范圍廣,造成的影響巨大有關(guān)。就我國四大門戶網(wǎng)站關(guān)于日本地震的新聞專題而言,同質(zhì)化現(xiàn)象主要表現(xiàn)在版面設(shè)計、欄目設(shè)置、組成要素同質(zhì)化等三個方面。
1、欄目設(shè)置同質(zhì)化
縱觀四大門戶網(wǎng)站此次日本地震專題的欄目設(shè)置,較為明顯的相似處就是選擇了微博播報的方式來進(jìn)行實時報道。雖然各網(wǎng)站開設(shè)欄目的名稱不同,但實質(zhì)是一樣的,如騰訊的“網(wǎng)友現(xiàn)場播報”、搜狐的“微博播報”、網(wǎng)易的“微博直播”、新浪的“在日網(wǎng)友微博播報”。新浪更是發(fā)揮自身微博優(yōu)勢,開設(shè)了微博求助、尋人等欄目。騰訊也開辟了微博關(guān)注、尋人通道。在對災(zāi)難新聞的報道上,微博的優(yōu)勢更為突出,它比傳統(tǒng)的新聞報道更便捷、更及時。除了微博相關(guān)欄目外,四大門戶網(wǎng)站幾乎全部開設(shè)了“最新資訊”、“視頻報道”、“圖片報道”、“災(zāi)害影響分析”等欄目。通過多種報道手段,讓受眾更直觀、更快速、更全方位的了解地震的最新情況。
網(wǎng)民比傳統(tǒng)受眾更能自主地選擇需要的信息和喜愛的欄目。因此,為吸引更多網(wǎng)民,各門戶網(wǎng)站都選擇進(jìn)行多角度的報道,因而在欄目設(shè)置上幾乎相同。在各門戶網(wǎng)站報道趨同的情況下,其自身特色也不那么明顯了。
2、版面設(shè)計同質(zhì)化
打開四大門戶網(wǎng)站的日本地震專題新聞,不難發(fā)現(xiàn)它們在版面設(shè)計上的相似處——色調(diào)都以黑色和灰色為主。這也是災(zāi)難性新聞的常用色調(diào),以表達(dá)對災(zāi)難的悲痛和對亡者的悼念。除搜狐外,其他三大門戶網(wǎng)站的新聞標(biāo)題顏色都是黑色。新聞標(biāo)題也選用了大號字體,以突出稿件的重要性。
專題首頁核心信息部分主要分縱向三欄,這也是各門戶網(wǎng)站整體所采用的版面編排方式。由于圖片比文字的沖擊力更大,所以各大網(wǎng)站把圖片新聞都放在左上角的視覺重心。視頻報道位于圖片新聞之下,通過部分視頻新聞來豐富圖片和文字786931756388afae09aa82c1401faabfac31779b48daae7b275a814f234c5e65新聞難以展現(xiàn)的新聞;而內(nèi)容重要的文字新聞居于中間,報道最新資訊。另外,四大門戶網(wǎng)站版面的右邊,都選擇微博報道和事件概況,插入圖片??傊?,四大門戶網(wǎng)站在日本地震新聞專題的整個版面設(shè)計上十分相似。
3、組成要素同質(zhì)化
“新聞模式化是媒體在長期實踐中構(gòu)建的適應(yīng)社會制度和國情的業(yè)務(wù)規(guī)范?!雹鄱谛侣剬n}中,新聞模式化主要體現(xiàn)在各組成要素模式化。對四大門戶網(wǎng)站日本地震新聞的專題進(jìn)行比較,不難發(fā)現(xiàn)它們基本都包含以下四個組成要素。
首先介紹事件的經(jīng)過。這是整個專題最核心的部分,通過它讓讀者詳細(xì)地了解了整個事件的發(fā)生經(jīng)過。四個專題都就日本附近海域地震爆發(fā),引發(fā)海嘯和核輻射、核泄漏的過程作了詳細(xì)的報道。其次傳遞各方的態(tài)度。由于本地震引發(fā)的核泄漏、核危機嚴(yán)重威脅他國安全,引起了國際社會的強烈關(guān)注。四個專題都及時報道各方態(tài)度,讓人們了解到災(zāi)難所帶來的深層次問題,其中包括來自日本政壇、日本民眾的反應(yīng),也有各國政府對事件的態(tài)度。三是為讀者提供互動平臺。通過微博、評論等互動方式,讓更多的讀者參與到事件的報道中來,讓讀者的親身參與成為報道的一部分。最后采用組圖和視頻報道。讓讀者能更形象、更直觀地了解整個事件。圖片大多是災(zāi)害現(xiàn)場情況和災(zāi)后生活寫實,這是受眾關(guān)注的重點。
二、四大門戶網(wǎng)站新聞同質(zhì)化的原因
我國四大門戶網(wǎng)站擁有各自不同的發(fā)展理念,面對同樣一則新聞素材,無論是從專業(yè)策劃、版面設(shè)計,還是組成要素等方面竟幾乎一致。凡事皆有因,四大門戶網(wǎng)站新聞同質(zhì)化現(xiàn)象也是有因可尋的。
1、新聞來源趨同
國務(wù)院新聞辦公室、信息產(chǎn)業(yè)部2005年9月25日聯(lián)合發(fā)布《互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)管理規(guī)定》中規(guī)定互聯(lián)網(wǎng)新聞信息服務(wù)單位,不得登載自行采編的新聞信息,只能轉(zhuǎn)載新聞信息。
目前我國四大門戶網(wǎng)站的新聞稿源基本來自各大主流新聞網(wǎng)站、報紙、電視臺等。通過對2011年3月28日四大門戶網(wǎng)站分別就日本地震專題的部分稿件來源進(jìn)行分類統(tǒng)計,結(jié)果顯示,28日新浪網(wǎng)有21條新聞是轉(zhuǎn)載自中新網(wǎng)、新華網(wǎng)等權(quán)威新聞網(wǎng)絡(luò)媒體,有18條新聞轉(zhuǎn)載自環(huán)球時報、人民日報等傳統(tǒng)媒體,另外有3條來自通訊社的通稿。另外三大網(wǎng)站情況也基本如此。各大門戶網(wǎng)站50%以上的新聞都是轉(zhuǎn)載自新華網(wǎng)等主流新聞網(wǎng)站,40%左右轉(zhuǎn)自報紙、雜志。由于網(wǎng)絡(luò)媒體獲取新聞源機會的均等化和網(wǎng)絡(luò)即時傳播的特點,新聞來源趨同,缺乏自己的原創(chuàng),同質(zhì)化在一定程度上是不可避免的。
2、新聞價值判斷標(biāo)準(zhǔn)趨同
隨著網(wǎng)絡(luò)媒體日漸走向成熟,各門戶網(wǎng)站的新聞編輯對新聞價值判斷的標(biāo)準(zhǔn)逐漸產(chǎn)生了趨同。網(wǎng)絡(luò)新聞的價值判斷可從時效性、趣味性和實用性三個方面來考察。首先是時效性。在日本地震這一專題中,四大網(wǎng)站除了滾動新聞外,都設(shè)置了“微博直播”欄目,基本實現(xiàn)了新聞播報與新聞事件發(fā)生的同步性。其次是趣味性。網(wǎng)易新聞關(guān)于日本地震的報道中有一則關(guān)于“雞堅強”的報道特別引人注目,報道指出一只小雞在震后第27天被救,這不僅讓受眾在感受災(zāi)難的悲痛之余增添了不少正能量。三是實用性。如在日本地震專題中,四大門戶網(wǎng)站都介紹核輻射常識,詳細(xì)解說核輻射對人體的危害和具體防護(hù)措施。總之,門戶網(wǎng)站新聞在注重時效、趣味、實用等價值判斷標(biāo)準(zhǔn)同時,缺少了差異化和個性化,導(dǎo)致整個新聞價值判斷的趨同化。
3、各網(wǎng)站之間相互效仿
網(wǎng)絡(luò)新聞同質(zhì)化是網(wǎng)絡(luò)新聞媒體競爭日益激烈的結(jié)果,媒體為了能吸引受眾獲得更高的收益,往往會主動學(xué)習(xí)、模仿競爭對手的優(yōu)點,以提高自身在市場中的競爭力。所以一旦某個網(wǎng)站出現(xiàn)比較好的欄目或?qū)n},各大網(wǎng)站就競相模仿,促成一種“你有我有大家有”的局面,但卻未必能達(dá)到“你好我好大家好”的效果。
就網(wǎng)絡(luò)專題新聞而言,差異化的缺失正是同質(zhì)化的隱形表現(xiàn)。例如在日本地震專題中微博作用甚大,新浪作為微博行業(yè)的翹楚,在專題中推出了在日網(wǎng)友微博播報、前方記者微博匯總、微博尋人報平安、微博求助等欄目。網(wǎng)易則開設(shè)了微博直播和微博祈福欄目。搜狐也相應(yīng)地開設(shè)了微博播報欄目。騰訊也開設(shè)了微博關(guān)注、網(wǎng)友現(xiàn)場播報、微博尋人等欄目。四大門戶網(wǎng)站這種近乎于無差異的微博專題無疑加劇了同質(zhì)化現(xiàn)象。
三、四大門戶網(wǎng)站新聞同質(zhì)化的應(yīng)對策略
我國四大門戶網(wǎng)站新聞報道同質(zhì)化的現(xiàn)象使受眾不僅產(chǎn)生視覺疲勞、浪費大量的時間和精力,也是新聞資源的極大浪費。從長遠(yuǎn)發(fā)展來看,為了避免同質(zhì)化,網(wǎng)絡(luò)媒體必須另辟蹊徑,采取相應(yīng)的措施,通過差異化突圍,打造自己的個性特色和獨立品牌。
1、細(xì)分市場,明確定位
網(wǎng)絡(luò)媒體要想從同質(zhì)化競爭中突圍出來就必須細(xì)分市場,明確定位。“這種市場細(xì)分化的過程,實際上是根據(jù)需求差異對受眾進(jìn)行分類的過程,也是明確定位受眾的過程。”四大門戶網(wǎng)站可以根據(jù)自己的理念和目標(biāo)來確定自己的細(xì)分受眾市場,而后再明確定位自己的核心受眾,打造自己的優(yōu)勢。例如,四大門戶網(wǎng)站可以依據(jù)地理環(huán)境因素進(jìn)行市場細(xì)分。除了發(fā)布國內(nèi)外重大新聞外,各大網(wǎng)站還可以推出地方性新聞欄目。地方性新聞具有地緣的接近性,能滿足受眾對周邊信息的需求。網(wǎng)站可以提供定制功能,受眾可以根據(jù)自己的需要定制當(dāng)?shù)匦侣劇J袌龅募?xì)分,是其自身發(fā)展的必然選擇,明確定位,更是其長遠(yuǎn)發(fā)展的保障。
2、內(nèi)容至上,樹立品牌
各門戶網(wǎng)站的競爭實質(zhì)上是媒體內(nèi)容的競爭。門戶網(wǎng)站新聞要提升自己的競爭力,新聞內(nèi)容至關(guān)重要。具體來說,各網(wǎng)站編輯必須轉(zhuǎn)變思想,嚴(yán)格把好稿件質(zhì)量關(guān)。首先不能為了迎合受眾,盲目追求時效而發(fā)布低俗化、虛假信息;其次,網(wǎng)絡(luò)編輯不能拾人牙慧,對新聞事件應(yīng)該有自己獨特的視角,挖掘新聞的內(nèi)在價值,體現(xiàn)獨創(chuàng)性。如搜狐關(guān)于日本地震專題策劃了“面對天災(zāi) 文明細(xì)節(jié)”欄目,從地震后東京居民平靜地尋找回家的路這一細(xì)節(jié)談到日本的國民性。
3、網(wǎng)聚人心,培養(yǎng)受眾
在新聞傳播過程中,媒體無疑處于主導(dǎo)地位。受眾的自主選擇也是在媒體提供的信息范圍內(nèi)的自主。在網(wǎng)絡(luò)時代,門戶網(wǎng)站新聞的傳播是一個凝聚人心的過程,而這個過程相應(yīng)也是潛在受眾培養(yǎng)的過程,二者相輔相成。
就某一新聞事件來看,從發(fā)生開始,各門戶網(wǎng)站就應(yīng)該策劃獨具特色的專題對其進(jìn)行系列報道,通過網(wǎng)絡(luò)匯聚力量,在社會上產(chǎn)生強大的影響力和號召力。雅虎(Yahoo)是美國著名的互聯(lián)網(wǎng)門戶網(wǎng)站,為全球超過5億的獨立用戶提供多元化的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。其“財經(jīng)頻道”以“匯世界行情,做全球買賣”為準(zhǔn)則,是在中國唯一一個提供世界各大交易所行情的財經(jīng)頻道,有較為強大的海內(nèi)外專業(yè)媒體、分析師團(tuán)隊,能夠為投資者提供有價值的訊息,從而網(wǎng)聚了上億網(wǎng)民心,這對避免同質(zhì)化有一定的借鑒性。
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③馬連湘,《模式化新聞的表現(xiàn)及形成因素分析》[J].《新聞三味》,2010(2)
(作者:湖南湘潭大學(xué)2011級研究生)
責(zé)編:姚少寶