面對(duì)長(zhǎng)城汽車快速發(fā)展的大好形勢(shì),面對(duì)汽車業(yè)“微增長(zhǎng)”的主旋律,董事長(zhǎng)魏建軍在想什么?下一步長(zhǎng)城汽車將怎么走?
長(zhǎng)城汽車董事長(zhǎng)魏建軍認(rèn)為,要取得長(zhǎng)足發(fā)展,必須不斷強(qiáng)化危機(jī)意識(shí),認(rèn)清汽車市場(chǎng)的嚴(yán)峻形勢(shì),把握機(jī)遇,以挑戰(zhàn)日韓為目標(biāo),從研、產(chǎn)、供、銷等各方面全面創(chuàng)新,打造民族自主品牌。因此,在長(zhǎng)城形勢(shì)一片大好之際,魏建軍在整個(gè)企業(yè)中掀起一股“反省風(fēng)暴”。
他指出,“反省風(fēng)暴”工作實(shí)際是危機(jī)管理的范疇。企業(yè)在快速成長(zhǎng)、取得階段性成功的時(shí)候,往往會(huì)犯各種各樣的錯(cuò)誤,導(dǎo)致曇花一現(xiàn),由成功走向衰退,甚至滅亡?,F(xiàn)階段是長(zhǎng)城汽車最危險(xiǎn)的時(shí)刻,所以,必須居安思危,通過(guò)深入開(kāi)展危機(jī)管理,驅(qū)動(dòng)公司文化升級(jí)。
他說(shuō),“長(zhǎng)城汽車總是在談反省。中國(guó)人往往認(rèn)為犯了錯(cuò)誤才需要反省,但長(zhǎng)城汽車的所謂反省,是基于危機(jī)意識(shí)的反思與創(chuàng)新?!迸c對(duì)標(biāo)企業(yè)現(xiàn)代汽車相比,長(zhǎng)城與其銷售收入相差11倍,根本談不上成功,長(zhǎng)城仍是一個(gè)發(fā)展中的小企業(yè)?!熬推嚠a(chǎn)業(yè)特征而言,只有全面進(jìn)入高端市場(chǎng),并且具備國(guó)際化運(yùn)營(yíng)能力和管理能力的企業(yè)才叫成功。我們必須正視危機(jī),明確差距,剖析不足?!?/p>
總結(jié)長(zhǎng)城汽車能走到今天并取得階段性成績(jī)的秘訣,魏建軍認(rèn)為,首先在于體制,長(zhǎng)城汽車具備透明、民主、公平的現(xiàn)代化體制;其次是廉潔文化,并且常抓不懈;再有就是聚焦戰(zhàn)略和垂直整合。長(zhǎng)城的文化和廉潔制度在中國(guó)是很難復(fù)制的,即使復(fù)制也需要代價(jià)、需要時(shí)間,在體制方面就更難復(fù)制,因此長(zhǎng)城汽車才能發(fā)展到今天,取得今天的成績(jī)。
不驕傲,不自滿是優(yōu)秀企業(yè)的特質(zhì)。所以,魏建軍說(shuō),長(zhǎng)城要向這樣的優(yōu)秀企業(yè)學(xué)習(xí)。
對(duì)一家企業(yè)、一個(gè)組織乃至個(gè)人而言,如果沒(méi)有遠(yuǎn)大的目標(biāo),沒(méi)有瘋狂、極具創(chuàng)新的舉措,那愿景永遠(yuǎn)不能實(shí)現(xiàn)。正因?yàn)榇耍L(zhǎng)城汽車的戰(zhàn)略升級(jí)定義了三個(gè)標(biāo)桿:現(xiàn)代的精神、日本的品質(zhì)、德系的品位?!皩汃R品質(zhì),現(xiàn)代價(jià)格”是長(zhǎng)城戰(zhàn)略升級(jí)的目標(biāo)。魏建軍說(shuō),“長(zhǎng)城汽車現(xiàn)在具備這樣的基礎(chǔ)和能力,有機(jī)會(huì)通過(guò)瘋狂創(chuàng)新實(shí)現(xiàn)我們共同的愿景。通過(guò)戰(zhàn)略升級(jí)全面識(shí)別差距,設(shè)置挑戰(zhàn)性目標(biāo),實(shí)施瘋狂的創(chuàng)新活動(dòng),在各方面都要實(shí)現(xiàn)大跨越,只有這樣才能趕上并超越對(duì)手。”
說(shuō)到未來(lái)發(fā)展,一貫重視人才的魏建軍指出,長(zhǎng)城要加大高端人才引進(jìn)力度,創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式。對(duì)于有媒體詬病的長(zhǎng)城企業(yè)文化和管理制度,他認(rèn)為,“長(zhǎng)城汽車現(xiàn)在的機(jī)制、體制、文化都非常優(yōu)秀,現(xiàn)在最缺乏的是系統(tǒng)的高、中、基層人才培育工程,包括培養(yǎng)的力度、投入、環(huán)境、機(jī)制等,需要大力創(chuàng)新。”
長(zhǎng)城汽車這些年在海外市場(chǎng)取得的成績(jī)業(yè)界有目共睹,但魏建軍卻認(rèn)為,長(zhǎng)城汽車到現(xiàn)在“還沒(méi)有一個(gè)真正意義的工廠建到國(guó)外去”。他認(rèn)為,在海外建工廠真正的難點(diǎn)是如何實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域運(yùn)營(yíng)并在當(dāng)?shù)厣?,包括品牌建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、生產(chǎn)管理模式以及當(dāng)?shù)匚幕娜诤系?,現(xiàn)在的長(zhǎng)城還不具備這樣的能力。對(duì)國(guó)際化市場(chǎng)的前期策劃,包括商品技術(shù)的調(diào)研,目前能力還不夠。因此,他要求要持續(xù)關(guān)注這方面的人才培養(yǎng)。他說(shuō),企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)就是人才的競(jìng)爭(zhēng),模式不是與生俱來(lái)的,終究還是靠人才,各項(xiàng)工作的推動(dòng)都需要人才。所以,長(zhǎng)城要加大經(jīng)營(yíng)管理、專業(yè)技術(shù)、國(guó)際化運(yùn)營(yíng)等方面的人才培養(yǎng),要有跨越發(fā)展的意識(shí)。
長(zhǎng)城汽車這些年的進(jìn)步和發(fā)展許多人認(rèn)為很大程度上得益于其很早引入精益生產(chǎn)方式和精益理念。對(duì)此,魏建軍認(rèn)為,雖然長(zhǎng)城汽車因此取得了不錯(cuò)的成果,但現(xiàn)在精益生產(chǎn)推動(dòng)力度有所減弱,且明顯帶有中國(guó)特色。因此必須要在管理方面加大力度,拓寬推行領(lǐng)域,將精益思想滲透到各個(gè)職能部門。
魏建軍說(shuō),長(zhǎng)城在保定算是第一大企業(yè),但在省里、在全國(guó)算不上大企業(yè)。他認(rèn)為,只有在行業(yè)里面最大、最強(qiáng)才是真正的大企業(yè)。他同時(shí)認(rèn)為,即使是一個(gè)很小的產(chǎn)業(yè),只要能左右所處的品類,能在這個(gè)品類中占據(jù)決定性地位,也是大企業(yè)。在汽車行業(yè)里,長(zhǎng)城仍然是一個(gè)小企業(yè),小企業(yè)的定義是80%甚至95%的時(shí)間都要放在公司內(nèi)部的事務(wù)上。長(zhǎng)城現(xiàn)在是以產(chǎn)品為導(dǎo)向,產(chǎn)品是第一位的,然后才能講如何去經(jīng)營(yíng),“要堅(jiān)持以往的長(zhǎng)城文化和精神,穩(wěn)健務(wù)實(shí)、瘋狂創(chuàng)新,只有將產(chǎn)品的質(zhì)量、可靠性、技術(shù)含量等提升到行業(yè)的最高水平,我們才能在未來(lái)有生存的空間”。
魏建軍認(rèn)為,22年的發(fā)展為長(zhǎng)城奠定了良好的基礎(chǔ),具備了很多成功的要素。但要持續(xù)開(kāi)展危機(jī)管理,調(diào)整心態(tài),挑戰(zhàn)創(chuàng)新。只有這樣,長(zhǎng)城汽車走到高端市場(chǎng)的目標(biāo)才能在3-5年內(nèi)實(shí)現(xiàn)。
記者感言
面對(duì)一些媒體的激烈批評(píng),長(zhǎng)城方面并沒(méi)有急于出來(lái)澄清、辯解,也沒(méi)有忙于危機(jī)公關(guān),如有些人猜測(cè)的那樣花錢刪掉“黑文”,而是冷靜、客觀地看待這件事,更把它看成收集客戶和各方面意見(jiàn)、建議的良機(jī)。這不僅讓我們看到了長(zhǎng)城汽車的成熟,也看到長(zhǎng)城汽車之所以能在強(qiáng)手如林、競(jìng)爭(zhēng)慘烈的汽車業(yè)走到今天,并成為最賺錢企業(yè)的關(guān)鍵所在。
應(yīng)該說(shuō),長(zhǎng)城汽車乃至所有自主品牌能取得今天的成就非常不易,是歷經(jīng)坎坷矢志不移的結(jié)果。魏建軍靠皮卡起家,經(jīng)過(guò)20多年打拼,使長(zhǎng)城汽車躋身國(guó)內(nèi)車企十強(qiáng)之列?;蛟S他的產(chǎn)品還不完美,管理還達(dá)不到盡善盡美,售后服務(wù)等也存在這樣或那樣的問(wèn)題和不足,但那應(yīng)該只是“成長(zhǎng)的煩惱”。連長(zhǎng)城的用戶都稱長(zhǎng)城是“中國(guó)汽車未來(lái)的希望”,承擔(dān)著輿論監(jiān)督重任的媒體,更應(yīng)呵護(hù)這樣的企業(yè),這樣的企業(yè)家,為他們吶喊、助威,為其發(fā)展建言、獻(xiàn)策;站在維護(hù)、促進(jìn)行業(yè)和企業(yè)發(fā)展的角度,弘揚(yáng)好的,抨擊不好的,為自主品牌發(fā)展?fàn)I造一個(gè)好的輿論環(huán)境和氛圍。
真誠(chéng)、中肯的意見(jiàn)和建議是必要的,切忌為某些不純的目的傷害到企業(yè),那樣對(duì)行業(yè)、企業(yè)發(fā)展不利。在中國(guó)汽車由大到強(qiáng)的進(jìn)程中,愿媒體與行業(yè)、企業(yè)共同努力,做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。