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做好管理工作為學(xué)生成才服務(wù)

2013-12-29 00:00:00易淼坤
成才之路 2013年11期

摘 要:宿舍作為學(xué)生學(xué)習(xí)、生活的重要場所,要建立以人為本的理念,把個性化的人作為主體,把學(xué)生的需求作為工作的基礎(chǔ),把學(xué)生的思想教育滲透并深入到學(xué)生宿舍,努力打造出更加精細(xì)化的宿舍管理模式,即中職學(xué)生宿舍“8S”管理模式,精心育才。

關(guān)鍵字:中職學(xué)生;宿舍;“8S”管理

現(xiàn)代中職學(xué)生個性鮮明,但是個人生活自理能力和行為習(xí)慣卻往往較差。中職生宿舍是學(xué)生校園生活的重要場所,也是學(xué)校重要的德育育人陣地。宿舍只有干凈整潔、舒適溫馨才能保證學(xué)生有充沛的精力和良好的身心狀態(tài)投入到緊張的專業(yè)理論學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練中去。因此,面對心智等各方面尚未成熟的中職生,如何管理好、整頓好宿舍內(nèi)務(wù)就變成一項艱巨的任務(wù),也是學(xué)校的一大德育課題。筆者所在職校實行的是以教官制為載體的全封閉式、準(zhǔn)軍事化的管理模式,學(xué)生從周日傍晚到周五完全限制于校內(nèi),學(xué)習(xí)、生活、活動空間都極其有限,在這種情況下,面對這些“調(diào)皮”的中職生,就更加加大了宿舍管理的壓力。經(jīng)過三年多來的努力和實踐,筆者現(xiàn)已初步摸索出一套較有特色的中職生宿舍管理模式,即中職生宿舍“8S”管理模式。這個管理模式不僅緩解了全封閉式學(xué)生管理的大部分壓力,還遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出宿舍僅僅作為休息場所的初級職能,將其升級為滲透思想教育和德育育人工作的重要陣地。可以說,中職生宿舍“8S”管理模式為學(xué)校的穩(wěn)定與和諧發(fā)展做出了巨大貢獻(xiàn)。這里,本人就自己在“8S”管理模式構(gòu)建方面的一些工作經(jīng)驗提出來與同行交流。

本人所提出的所謂中職生宿舍“8S”管理模式,就是在學(xué)校教官制管理模式下,根據(jù)當(dāng)前中職生的個性特點,引入企業(yè)“7S”管理模式,并在此基礎(chǔ)上,結(jié)合中職生宿舍管理的實際,另外增加“舒適”這一理念,從而形成一套管理、服務(wù)和德育滲透的更加完善、更加精細(xì)化的“8S”宿舍管理體系——即整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全、節(jié)約和舒適。

一、整理

企業(yè)管理的原意是徹底將“要與不要的東西”區(qū)分清楚,并將不要的東西加以科學(xué)化的處理。而中職生宿舍管理的“整理”與企業(yè)管理的“整理”內(nèi)涵基本一致,也是將宿舍內(nèi)外需要的東西留下,把不需要的東西報廢、丟棄或歸還相應(yīng)部門,消除宿舍內(nèi)外物品混放、亂放等問題,目的是改善和增加宿舍內(nèi)休息與生活的空間,使活動場所更顯寬敞。

二、整頓

企業(yè)管理的原意是把經(jīng)過整理出來的需要的人、事、物加以定量、定位,簡而言之,整頓就是人和物放置方法的科學(xué)化和標(biāo)準(zhǔn)化。中職生宿舍管理的“整頓”也是從人、事、物三個方面進(jìn)行管理。

一是人的“整頓”。即根據(jù)學(xué)生的性別、專業(yè)分類甚至是個性差異等方面,結(jié)合不同教官的管理能力,對教官管理隊伍進(jìn)行男女生宿舍樓及樓層的合理配置。二是事的“整頓”。即制定切實可行的、完善的宿舍管理規(guī)章制度,例如,教官隊伍工作職責(zé)、學(xué)生宿舍內(nèi)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、學(xué)生作息時間表等;三是物的“整頓” 。將需要的東西進(jìn)行定位或歸位,對相應(yīng)的物品進(jìn)行科學(xué)的、統(tǒng)一規(guī)范的管理,例如宿舍的垃圾桶、滅火器箱等,學(xué)生的鞋子畫線按直線統(tǒng)一方向放置。

三、清掃

企業(yè)管理的原意是把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常。中職生宿舍管理的“清掃”是將存在的各種衛(wèi)生死角進(jìn)行集中整改,特別是宿舍內(nèi)外老、舊、損的設(shè)施進(jìn)行修繕和清理,目的是使學(xué)生宿舍保持整潔良好的生活環(huán)境和更大的活動空間。

四、清潔

企業(yè)管理的原意是整理、整頓、清掃之后要認(rèn)真維護(hù),使現(xiàn)場保持完美和最佳狀態(tài)。中職生宿舍管理的“清潔”是指嚴(yán)格按照宿舍內(nèi)務(wù)管理的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對衛(wèi)生整潔、物品擺放、個人物品歸位等方面進(jìn)行持續(xù)規(guī)范,它是對前三項活動的堅持與深入,從而整體改善中職學(xué)生宿舍的居住環(huán)境,使學(xué)生在整潔衛(wèi)生中生活、快樂健康地成長。

五、素養(yǎng)

中職學(xué)校宿舍德育工作的核心是“人”,也就是學(xué)生。只有學(xué)生的素質(zhì)得到提升,那么相應(yīng)的管理模式才被證明是有效的。素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高學(xué)生的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守學(xué)校規(guī)章制度的習(xí)慣和過硬作風(fēng),是“8S”體系的重點。沒有學(xué)生素質(zhì)的提升,學(xué)校的各項教育教學(xué)活動也無法順利開展,即使是開展了也堅持不了太長的時間。所以,抓“8S”管理,要始終著眼于提高人的素質(zhì)和素養(yǎng)。其中,宿舍禮儀、文明用語和宿舍制度規(guī)范的體驗等是中職生宿舍“素質(zhì)”養(yǎng)成的主要內(nèi)容。

一是宿舍禮儀主要以教官與學(xué)生之間的文明交流禮儀和學(xué)生之間的文明交往禮儀為主;二是文明用語主要以學(xué)生日常用語的規(guī)范、普通話的普及等為主;三是宿舍制度規(guī)范的體驗主要包括宿舍制度規(guī)范的學(xué)習(xí)與執(zhí)行、發(fā)現(xiàn)問題后的及時匯報、主動保潔意識的培養(yǎng)等等。

六、安全

企業(yè)管理的原意是清除隱患,排除險情,預(yù)防事故的發(fā)生。

安全不僅是企業(yè)各項工作的重中之重,對于面對特殊群體的學(xué)校而言,更是校園里開展一切工作的基本前提,而對于寄宿制中職學(xué)校的學(xué)生宿舍的安全管理,則更是學(xué)校管理極其重要的環(huán)節(jié),決不可掉以輕心。中職學(xué)校對學(xué)生的“安全”管理牽涉的內(nèi)容非常多,主要包括硬件配套設(shè)施的常規(guī)檢查管理;財產(chǎn)安全管理;查房和查鋪管理;違禁物品檢查管理;學(xué)生矛盾和安全隱患的排查;安全應(yīng)急預(yù)案的制訂、日常執(zhí)行以及定期或不定期的預(yù)演等等?!鞍踩钡哪康氖潜U蠈W(xué)生的人身和財物安全,同時也保障學(xué)校公共財產(chǎn)的安全,并擴(kuò)大到學(xué)生矛盾調(diào)解和心理疏導(dǎo)等心理健康范疇的更廣義的“安全”領(lǐng)域,從而更有效地保證校園的和諧與穩(wěn)定,同時減少因安全事故而帶來的各種損失。

七、節(jié)約

企業(yè)管理的原意是對時間、空間、能源等方面合理利用,以發(fā)揮它們的最大效能,從而創(chuàng)造一個高效率的、物盡其用的工作場所。中職學(xué)校學(xué)生宿舍的“節(jié)約”管理主要是從時間、空間、物品(特別是易耗品)等方面的合理利用來入手。

1. 時間方面

嚴(yán)格規(guī)范學(xué)生的作息時間,對學(xué)生在宿舍內(nèi)的活動時間和內(nèi)容加以規(guī)范和充實。

2. 空間方面

最大限度地利用宿舍內(nèi)的一切空間,合理配置物品擺放的位置,盡可能為學(xué)生騰出更多的活動空間,例如,科學(xué)合理地完善宿舍內(nèi)的空間布置;設(shè)置學(xué)生活動室;在走廊設(shè)置學(xué)生收縮式整容位等。

3. 物品方面

(1)對宿舍內(nèi)的公共物品進(jìn)行登記造冊,定期清點物品使用情況,及時對損耗的物品進(jìn)行修繕,特別是公共易耗品(如勞動工具)更要嚴(yán)格管理。

(2)定期組織學(xué)生進(jìn)行節(jié)能、減排方面的培訓(xùn),在用水、用電、小物件維修、杜絕打包快餐進(jìn)入宿舍等方面進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn),逐步使學(xué)生養(yǎng)成節(jié)能環(huán)保的良好意識和習(xí)慣。

在具體實施中應(yīng)秉持三個觀念:能用的東西盡可能利用;以自己就是主人的心態(tài)對待公共資源;切勿隨意丟棄,丟棄前要思考其剩余使用價值。節(jié)約是對整理工作的補(bǔ)充和指導(dǎo),在我國,由于資源相對不足,更應(yīng)該培養(yǎng)學(xué)生勤儉節(jié)約的觀念和良好習(xí)慣。

八、舒適

中職生宿舍管理有別于企業(yè)管理,學(xué)生宿舍管理有著它自己的特殊性。學(xué)生們在每天長達(dá)7個小時左右的課堂學(xué)習(xí)之后,宿舍能否提供一個舒適、溫馨的環(huán)境讓他們得到身心的放松和休息就變得非常重要。因此,宿舍要想留住學(xué)生,讓學(xué)生愿意住、想要住、爭著住,就成為筆者在強(qiáng)化宿舍日常管理之外考慮的最多的事情了。

現(xiàn)代中職生個性特點鮮明、思維靈活,在學(xué)校如此嚴(yán)格的全封閉式、準(zhǔn)軍事化的管理模式下,更應(yīng)該融入充滿人性化的管理元素,將“舒適”理念也納入到宿舍管理文化之中,從而使得學(xué)校德育管理工作的嚴(yán)與愛相得益彰,使學(xué)生能夠在舒適的環(huán)境中潛移默化地接受嚴(yán)格的教育和培養(yǎng),與此同時,在如何創(chuàng)造舒適的宿舍環(huán)境的過程中,筆者在工作中與同事們一道,努力地培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識,將創(chuàng)新能力的培養(yǎng)也上升為宿舍“8S”管理的一項重要內(nèi)容。

筆者始終認(rèn)為,“舒適”本來就應(yīng)該是學(xué)生宿舍管理內(nèi)涵的基本要素之一,但是在創(chuàng)造舒適的過程中又必須融入學(xué)生們自己的想法,并由學(xué)生們在親自的動手操作中培養(yǎng)創(chuàng)新意識、團(tuán)隊協(xié)作等精神。而最重要的,是讓他們親身去體驗“創(chuàng)造”的歷程和享受自己創(chuàng)造的成果。例如,我們通過各種主題活動來培養(yǎng)和幫助學(xué)生自主創(chuàng)建“舒適”宿舍,讓學(xué)生們在教官的引導(dǎo)下自己去設(shè)計、自己去布置他們的宿舍,以宿舍創(chuàng)意比賽、內(nèi)務(wù)設(shè)計比賽、宿舍文化藝術(shù)節(jié)等豐富多彩的活動為載體來創(chuàng)造舒適的環(huán)境,營造溫馨的氛圍,培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造力,最終最重要的是讓學(xué)生們在心底里獲得一種真正的“心理舒適感”。

“舒適管理”不僅留住了學(xué)生、穩(wěn)定了校園、和諧了氛圍,還培養(yǎng)了學(xué)生們的一種積極的生活心態(tài),讓他們在這種積極的心態(tài)中努力去營造自己的美好未來。事實上,學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生和企業(yè)需求的員工都需要擁有這樣的一種積極向上的生活心態(tài),這樣就能更好地為企業(yè)服務(wù),為社會做貢獻(xiàn)。如果能夠達(dá)此目標(biāo),學(xué)生宿舍這個以日常休息為主要目的的載體也才算是最大程度地發(fā)揮了其德育育人陣地的作用。

總之,現(xiàn)代中職生雖然受挫多,但是抗挫能力往往比較強(qiáng)。只要學(xué)校管理得當(dāng)、引導(dǎo)方式正確,就能夠讓學(xué)生找回自信,將其培養(yǎng)成為社會有用的人才。雖然中職學(xué)校學(xué)生宿舍“8S”管理體系的建構(gòu)需要學(xué)校投入大量的人力和物力,但實踐證明,這些投入都是值得的。它不僅很大程度上減輕了學(xué)校的管理壓力,還在學(xué)生習(xí)慣養(yǎng)成教育方面做出了很大貢獻(xiàn),最為重要的是培養(yǎng)了學(xué)生的自信心,重新樹立了中職生對美好未來的企盼。因為我們知道,信心是支撐起未來人生大廈的重要支柱!

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