■ 張曉勤 孫兆林 陳 輝 李海琳 段 桐 張振勇
2009年12月8日,衛(wèi)生部在全國50家醫(yī)院進(jìn)行22個專業(yè)112個病種的臨床路徑管理試點工作。利用2年左右的時間,通過在50家醫(yī)院開展臨床路徑管理試點工作,探索建立適合中國國情的臨床路徑管理體系,為在全國范圍內(nèi)推廣臨床路徑管理積累經(jīng)驗并提供實踐依據(jù)。2011年共發(fā)表300多個病種的臨床路徑,對已頒布實施的臨床路徑的科學(xué)性、規(guī)范性、先進(jìn)性和可操作性進(jìn)行論證和進(jìn)一步完善。
臨床路徑更多關(guān)注實踐性,使醫(yī)療護(hù)理標(biāo)準(zhǔn)化,使患者獲得最佳治療和護(hù)理,減少患者治療延遲和醫(yī)療資源浪費,提高醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量與工作效率。與傳統(tǒng)醫(yī)療服務(wù)模式相比,臨床路徑是一種全新的服務(wù)模式,它在提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量的同時,優(yōu)化了醫(yī)療資源配置,使資源流向更為合理化,使整個診療過程更加直觀。雖然臨床路徑在國外已基本成熟,但是在我國開展實施的過程中還存在很多問題,主要表現(xiàn)在部分醫(yī)院信息化程度較低,臨床路徑表單、醫(yī)囑處理、病歷書寫等仍然使用手工操作,實施起來大大增加了工作量,導(dǎo)致醫(yī)護(hù)人員入徑主動性不高;另外部分試點醫(yī)院不能實現(xiàn)全流程電子化操作,導(dǎo)致路徑變異的反饋、統(tǒng)計嚴(yán)重滯后,其有效性備受臨床醫(yī)師質(zhì)疑,也背離了臨床路徑實施的初衷。如何將臨床路徑和電子病歷、醫(yī)囑模塊集成,以解決臨床路徑管理、輔助決策以及流程再造,成為醫(yī)療信息系統(tǒng)研究和發(fā)展的方向。
要實現(xiàn)臨床路徑管理的規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化和精細(xì)化,電子病歷信息系統(tǒng)是基礎(chǔ)。電子病歷系統(tǒng)中嵌入臨床路徑管理使理想的診療行為與實際發(fā)生的診療行為之間建立了對照關(guān)系,能夠直接判斷醫(yī)師日常診療行為在何種程度上遵從了既定的診療規(guī)范,保證過程指標(biāo)的準(zhǔn)確性和客觀性[1-4]。電子病歷信息系統(tǒng)能夠自動采集、處理、存儲、管理、傳輸和重現(xiàn)病人的病程記錄、醫(yī)囑記錄、檢查檢驗結(jié)果、手術(shù)記錄、護(hù)理記錄等醫(yī)療信息,遵從醫(yī)療護(hù)理操作規(guī)程自然采集各種病歷資料,形成醫(yī)療文件,按照規(guī)范的目錄結(jié)構(gòu)自動歸檔,這就為臨床路徑的實施奠定了基礎(chǔ)。2007年起,我院有計劃、分步驟地對全院信息系統(tǒng)進(jìn)行建設(shè),整合了掛號、收費系統(tǒng),實施了門診醫(yī)師工作站、門診藥房配藥系統(tǒng)、門診體檢和健康管理系統(tǒng)、門診自助掛號繳費和檢驗自助報告系統(tǒng)、門診“一卡通”等優(yōu)化了門診流程;2008年醫(yī)院電子病歷信息系統(tǒng)上線,實施了病案管理系統(tǒng)、輸血管理、檢驗條碼、醫(yī)院感染管理、抗菌素管理等,在全院各科室均實施了病歷的電子存儲、管理、檢索、統(tǒng)計等功能,實現(xiàn)了在病歷書寫、電子醫(yī)囑、醫(yī)師工作站系統(tǒng)和其他臨床信息系統(tǒng)之間進(jìn)行數(shù)據(jù)交互采集、處理、檢索和傳輸,為臨床路徑規(guī)范化管理搭建了一個應(yīng)用平臺。
2009年我院作為衛(wèi)生部第一批臨床路徑試點單位,確定了風(fēng)濕性心臟病二尖瓣人工機(jī)械置換術(shù)、勞力型心絞痛和社區(qū)獲得性肺炎3個試點病種開始臨床路徑的試點工作。由于醫(yī)院采用的是同一家公司的軟件,不需要額外增加設(shè)備和客戶端軟件,只需在現(xiàn)有的服務(wù)器上增加程序包,在現(xiàn)有的醫(yī)師工作站增加臨床路徑管理功能,將臨床路徑管理系統(tǒng)作為一個子模塊嵌入臨床信息系統(tǒng)中的電子病歷界面,與醫(yī)囑模塊、病歷書寫模塊等并列,這樣避免了各系統(tǒng)不斷切換界面造成使用的不便(圖1-4)。
我院臨床路徑應(yīng)用系統(tǒng)使用J2EE、ESF、ESB、Web Service等先進(jìn)技術(shù)開發(fā)而成,并遵循HL7、IHE等行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),使本系統(tǒng)具有良好的擴(kuò)展性、靈活性、穩(wěn)定性和實用性。流程上,從病人入院評估到康復(fù)出院,完全實現(xiàn)了整個醫(yī)療流程的無縫對接,數(shù)據(jù)流向更為科學(xué)、合理。臨床路徑醫(yī)囑在原電子病歷基礎(chǔ)上以診療指南、循證醫(yī)學(xué)為依據(jù),參照衛(wèi)生部文本,制定并通過院內(nèi)專家組審核的標(biāo)準(zhǔn)化醫(yī)囑,在系統(tǒng)內(nèi)以套餐形式按工作順序和時間進(jìn)度排列,對進(jìn)入路徑和離開路徑進(jìn)行規(guī)范管理,將診療計劃程序化、標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化,病歷書寫任務(wù)自動提示,及時提醒和催促醫(yī)務(wù)人員按時、按質(zhì)、按量完成病歷書寫工作,以有效避免病歷文檔的缺寫、漏寫、延時書寫。臨床路徑在醫(yī)囑中可見、直觀、可調(diào)、可記錄和全程后臺追蹤,自動從系統(tǒng)中獲取數(shù)據(jù)生成常用評估報表,加快臨床路徑評估、改進(jìn)和調(diào)整進(jìn)度,優(yōu)化了診療程序,大大提高了工作效率。目前我院已有31個科室148個病種納入臨床路徑管理,初步實現(xiàn)臨床路徑的信息化管理。
在臨床路徑系統(tǒng)實施之前,我院專門成立了臨床路徑管理委員會,設(shè)在醫(yī)務(wù)處,各科室選派一名路徑管理員,負(fù)責(zé)路徑病種的錄入、修改。信息科對路徑管理員進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),包括路徑的定義、路徑的執(zhí)行控制和路徑實施狀況評估等,并根據(jù)衛(wèi)生部的臨床路徑指南來制定本科室路徑病種,準(zhǔn)入條件、每日詳細(xì)醫(yī)療工作內(nèi)容和路徑的常見變異。路徑制定后提交醫(yī)務(wù)處路徑管理委員會審核,審核通過后,信息科工程師配合路徑管理員錄入系統(tǒng)并進(jìn)行全科醫(yī)師集體培訓(xùn)操作。
由于系統(tǒng)實施之初,部分功能尚不完善及缺乏易用性,給臨床醫(yī)師使用中帶來不小負(fù)擔(dān)。通過與臨床醫(yī)師不斷溝通及系統(tǒng)功能升級優(yōu)化,逐漸得到大家的認(rèn)可和廣泛使用,但也有一些常規(guī)路徑處理流程無法滿足臨床的特殊情況,還有待進(jìn)一步優(yōu)化解決。隨著醫(yī)院信息化的不斷發(fā)展,臨床路徑管理一定能起到保證醫(yī)療質(zhì)量和規(guī)范醫(yī)療行為的作用。
圖4 臨床路徑中的醫(yī)囑計劃
2010年10月14日,衛(wèi)生部決定在全國22個省份開展電子病歷試點工作,建立和完善以電子病歷為核心的醫(yī)院信息系統(tǒng),推動醫(yī)療服務(wù)管理向科學(xué)化、規(guī)范化、專業(yè)化、精細(xì)化、信息化發(fā)展,提高醫(yī)療工作效率,發(fā)揮有限醫(yī)療資源效益,改善醫(yī)療服務(wù),保障醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全,完善醫(yī)院管理。臨床路徑管理對電子病歷信息系統(tǒng)建設(shè)提出了更高的要求:(1)在實施臨床路徑的評價方面,必須在醫(yī)院電子病歷信息系統(tǒng)中建立成本核算、經(jīng)濟(jì)物資管理、綜合績效考評、衛(wèi)生統(tǒng)計分析等進(jìn)行相關(guān)信息與數(shù)據(jù)的收集、處理、評估;(2)在臨床路徑質(zhì)量管理方面,要求檢查診斷、治療處置、轉(zhuǎn)診會診、營養(yǎng)膳食、衛(wèi)生教育等全方位醫(yī)療質(zhì)量與服務(wù)態(tài)度,進(jìn)行及時性、有效性、安全性和連慣性的控制與管理;(3)在臨床路徑醫(yī)療成本控制方面,每天實時發(fā)生的床位費、檢查費、治療費、護(hù)理費等各種醫(yī)療項目成本費用與病種住院天數(shù)費用的測算與分析,藥品物資可控化成本核算精細(xì)化,分析數(shù)據(jù)實時化,預(yù)算結(jié)算數(shù)字化等;(4)在臨床路徑智能化服務(wù)方面,包含內(nèi)容較多,其中臨床指南、合理用藥知識庫、檢查報告異常提示、醫(yī)保政策知識庫、知識庫遵從與否記錄等。
以上這些都對醫(yī)院信息化建設(shè)提出了更高要求。醫(yī)院信息化建設(shè)是一個長期、系統(tǒng)的過程,需要有前瞻務(wù)實的思維,并按照衛(wèi)生部相關(guān)醫(yī)院信息化建設(shè)的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范一步一個腳印向前推進(jìn)。
總之,醫(yī)院電子病歷信息系統(tǒng)在實現(xiàn)醫(yī)療業(yè)務(wù)流程優(yōu)化與創(chuàng)新、提高臨床醫(yī)護(hù)質(zhì)量與效率、加強臨床治療的風(fēng)險控制、滿足臨床路徑規(guī)范管理以及縮短住院周期、降低醫(yī)療費用等方面起到支撐作用,而臨床路徑管理在促進(jìn)和保證治療項目精細(xì)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化又有著無可替代的重要作用。我院在實施臨床路徑管理后,有效降低了病人平均住院天數(shù)和醫(yī)療費用,提高了醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)院社會、經(jīng)濟(jì)效益,醫(yī)院管理水平得到進(jìn)一步提高。因此,在推行臨床路徑的過程中,必須著眼于醫(yī)院實際,找準(zhǔn)醫(yī)院定位,將醫(yī)院信息化建設(shè)與醫(yī)院管理結(jié)合起來,促進(jìn)醫(yī)院管理水平整體提高,有力推動醫(yī)院全面協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。
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