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托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型研究述評(píng)

2013-12-02 08:10陶學(xué)宗
關(guān)鍵詞:托運(yùn)人貨運(yùn)貨物

張 戎,陶學(xué)宗

(同濟(jì)大學(xué) 道路與交通工程教育部重點(diǎn)實(shí)驗(yàn)室,上海201804)

貨運(yùn)需求分析是貨運(yùn)研究的熱點(diǎn)領(lǐng)域之一,多年來(lái)許多學(xué)者從不同視角開展了相應(yīng)研究,并建立了各種各樣的貨運(yùn)模型,成為戰(zhàn)略、策略、運(yùn)作等各個(gè)層次貨運(yùn)規(guī)劃和政策制定的重要組成部分[1].現(xiàn)有貨運(yùn)模型種類繁多,其中根據(jù)建模所用數(shù)據(jù)可將其分為集計(jì)模型和非集計(jì)模型兩類,前者是指利用以小區(qū)或群體為單位進(jìn)行集計(jì)處理后的集計(jì)數(shù)據(jù)所建立的模型,包括集計(jì)的方式劃分模型和新古典經(jīng)濟(jì)學(xué)集計(jì)模型;后者是指利用不經(jīng)過(guò)集計(jì)處理的非集計(jì)數(shù)據(jù)建立的模型,包括庫(kù)存理論模型和行為模型[2].其中,行為模型以隨機(jī)效用理論為基礎(chǔ),能夠很好地描述托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為特征,預(yù)測(cè)各種貨運(yùn)服務(wù)的市場(chǎng)需求,因而在貨運(yùn)設(shè)施和貨運(yùn)政策的預(yù)期效果評(píng)估方面得到了廣泛應(yīng)用[1].由于這類模型主要聚焦于托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為(從幾種貨運(yùn)服務(wù)中選擇一種),研究對(duì)象為離散量,因此又被稱為離散選擇模型[3].

自20世紀(jì)70年代以來(lái),國(guó)內(nèi)外許多學(xué)者逐步開展了托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型的研究.Zlatoper和Austrian[4]、關(guān) 宏 志 和 陳 艷 艷[5]、Regan和Garrido[1]、Clark等[6]曾先后對(duì)這方面的文獻(xiàn)進(jìn)行過(guò)不同程度的綜述.然而,這些研究多是從貨運(yùn)模型整體的角度進(jìn)行分析,托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型只是其中的一部分,涉及文獻(xiàn)數(shù)量較少,而且主要集中于2000年以前,之后的文獻(xiàn)鮮有提及,因而不能反映托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型的研究動(dòng)態(tài).

鑒于以上分析,本文通過(guò)搜集、整理2000年以后國(guó)內(nèi)外主要托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型研究成果,對(duì)其理論基礎(chǔ)、建模思路、數(shù)據(jù)來(lái)源、研究方法和結(jié)論進(jìn)行系統(tǒng)分析,在此基礎(chǔ)上,總結(jié)當(dāng)前研究存在的不足并分析原因,指出未來(lái)可能的發(fā)展方向,為深入研究托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型提供參考.

1 托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為建模方法

1.1 分析框架

早期的貨運(yùn)服務(wù)選擇方法主要以運(yùn)費(fèi)的直接比較為基礎(chǔ),通常假設(shè)企業(yè)可以掌握完全的信息并以利潤(rùn)最大化為準(zhǔn)則進(jìn)行決策,但卻忽略了許多重要的非運(yùn)費(fèi)因素的影響[7].McGinnis[8]認(rèn)為,未來(lái)應(yīng)綜合考慮運(yùn)費(fèi)因素和非運(yùn)費(fèi)因素,尤其是那些代表企業(yè)能力和認(rèn)知的因素,而且還強(qiáng)調(diào)應(yīng)更多地關(guān)注企業(yè)的相互關(guān)系對(duì)決策過(guò)程的影響.20世紀(jì)70年代以來(lái),非運(yùn)費(fèi)因素變得日益重要,整合服務(wù)質(zhì)量和其他因素的貨運(yùn)服務(wù)選擇模型隨之引起了更多關(guān)注.Craig[9]最早提出了托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為的分析框架(圖1),描述了托運(yùn)人在選擇貨運(yùn)服務(wù)時(shí)的決策過(guò)程,即托運(yùn)人根據(jù)自身動(dòng)機(jī)、備選方案集等搜集相關(guān)信息,然后結(jié)合感知偏差、期望滿意度等通過(guò)決策評(píng)價(jià)程序?qū)溥x貨運(yùn)服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià),最終按照一定的決策準(zhǔn)則選擇相應(yīng)的貨運(yùn)服務(wù).

圖1 托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為的分析框架Fig.1 Analysis framework for shippers’freight transport choice behavior

在此過(guò)程中,決策主體主要是托運(yùn)人,并假設(shè)其具有理性經(jīng)濟(jì)人特征;決策客體主要是貨運(yùn)服務(wù);決策目標(biāo)是選擇滿足托運(yùn)人需要的貨運(yùn)服務(wù);決策影響因素包括托運(yùn)人的信息敏感性、感知偏差、動(dòng)機(jī)等內(nèi)在因素,時(shí)限要求、財(cái)務(wù)狀況、客戶滿意水平等外在因素,運(yùn)費(fèi)率、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸時(shí)間的可靠性等貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)因素,托運(yùn)人傾向、實(shí)際滿意度、系統(tǒng)總成本的反饋?zhàn)饔玫龋粵Q策方法主要有離散選擇模型、層次分析法、綜合評(píng)價(jià)法、最優(yōu)化方法等;決策準(zhǔn)則有效用最大、評(píng)分最高、費(fèi)用最小、利潤(rùn)最大等.由于最小費(fèi)用、最大利潤(rùn)準(zhǔn)則無(wú)法考慮非費(fèi)用因素的影響,評(píng)分最高準(zhǔn)則中的評(píng)分具有較大的主觀性,而效用最大準(zhǔn)則能綜合考慮費(fèi)用因素和非費(fèi)用因素,且基于離散選擇模型理論,有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),因此更加切合實(shí)際,故本論文主要對(duì)以效用最大為決策準(zhǔn)則的托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型進(jìn)行研究.

1.2 理論基礎(chǔ)

McFadden在1973年發(fā)表的《定性選擇行為的條件Logit模型分析》[10]一文中提出了托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型的經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ)——隨機(jī)效用最大化理論,該理論從微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)的理性假定出發(fā),認(rèn)為效用是一個(gè)隨機(jī)變量,決策者總是選擇自己認(rèn)為效用最大的方案.根據(jù)這一理論,如果假設(shè)托運(yùn)人n的貨物服務(wù)備選方案集合為An,貨運(yùn)服務(wù)i對(duì)托運(yùn)人n的效用為Uin,貨運(yùn)服務(wù)j對(duì)托運(yùn)人n的效用為Ujn,則托運(yùn)人n從貨物服務(wù)備選方案集合An中選擇貨運(yùn)服務(wù)i的條件為Uin>Ujn(?i≠j∈An).由于效用函數(shù)為隨機(jī)變量,因此可以將其寫成Ujn=Vjn+εjn,其中Vjn為可觀測(cè)的確定項(xiàng),反映托運(yùn)人的群體特征,其線性表達(dá)式為為托運(yùn)人n的選擇枝i的第k個(gè)特性變量值,K為特性變量的個(gè)數(shù),θk為第k個(gè)特性變量的待定參數(shù);εjn為不可觀測(cè)的隨機(jī)項(xiàng),反映托運(yùn)人的個(gè)體特征.根據(jù)效用最大化理論,托運(yùn)人n選擇貨運(yùn)服務(wù)i的概率Pin=Prob(Uin>Ujn;?i≠j∈An),通過(guò)假設(shè)隨機(jī)項(xiàng)εjn的不同分布形式,可以得到不同形式的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型.如果假設(shè)隨機(jī)項(xiàng)是獨(dú)立同分布的且均服從二重指數(shù)分布,就可以得到Logit模型,此時(shí)

由于Logit模型結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單,參數(shù)估計(jì)方法成熟,因而在托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型研究中得到廣泛 應(yīng) 用.但 該 模 型 存 在IIA (independence of irrelevant alternatives,選擇枝獨(dú)立不相關(guān))特性和隨機(jī)偏好限制,難以解決貨運(yùn)服務(wù)相關(guān)性問(wèn)題和托運(yùn)人的隨機(jī)偏好問(wèn)題,因此有關(guān)學(xué)者先后開發(fā)出Nested Logit,HEV(heteroscedastic extreme value,異方差極值模型),Probit,Mixed Logit等托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型,在一定程度上推動(dòng)了托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型的研究.研究發(fā)現(xiàn),Logit模型和Mixed Logit模型應(yīng)用最為廣泛,主要原因在于,前者簡(jiǎn)單實(shí)用,后者功能強(qiáng)大.除此以外,Nested Logit模型由于可以有效解決不同貨運(yùn)服務(wù)的相關(guān)性問(wèn)題,因而應(yīng)用也較多,而Probit模型和HEV 模型應(yīng)用相對(duì)較少.

1.3 建模思路

一般情況下,托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為建模時(shí)首先要根據(jù)研究問(wèn)題性質(zhì)選擇適當(dāng)?shù)哪P头N類,并通過(guò)定性和定量分析,初步確定效用函數(shù)特性變量,然后構(gòu)建相應(yīng)的效用函數(shù)和選擇概率模型,根據(jù)模型特點(diǎn)設(shè)計(jì)適用的調(diào)查方法采集數(shù)據(jù),最后借助Limdep/Nlogit,Biogeme等軟件對(duì)模型參數(shù)進(jìn)行估計(jì)和統(tǒng)計(jì)檢驗(yàn),并對(duì)結(jié)果進(jìn)行分析.此外,有些問(wèn)題事先不能確定哪種模型效果更好,因此需要建立幾類模型,然后根據(jù)模型參數(shù)估計(jì)、檢驗(yàn)結(jié)果,從中選擇相對(duì)較優(yōu)的模型對(duì)問(wèn)題進(jìn)行分析.

1.4 數(shù)據(jù)來(lái)源

托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型的參數(shù)標(biāo)定需要一定數(shù)量的非集計(jì)數(shù)據(jù),既有研究涉及到的非集計(jì)數(shù)據(jù)主要有RP(revealed preference,行為偏好)調(diào)查、SP(stated preference,意向偏好)調(diào)查、RP/SP融合3類.RP數(shù)據(jù)源于對(duì)托運(yùn)人的實(shí)際行為調(diào)查,數(shù)據(jù)可靠性高,但托運(yùn)人個(gè)人偏好、文化水平、專業(yè)背景等方面的差異降低了RP 數(shù)據(jù)的可靠性.再加上貨運(yùn)非集計(jì)數(shù)據(jù)采集通常會(huì)涉及貨運(yùn)價(jià)格/費(fèi)用、客戶群體等敏感信息,一般企業(yè)不愿提供,因此RP數(shù)據(jù)較難獲得.SP 數(shù)據(jù)源于對(duì)托運(yùn)人的意向行為調(diào)查,選擇方案集合明確、可操作性強(qiáng)、數(shù)據(jù)誤差可調(diào)節(jié)[3],因而在貨運(yùn)數(shù)據(jù)采集中得到較多應(yīng)用.但與RP數(shù)據(jù)相比,SP數(shù)據(jù)存在可靠性問(wèn)題,即當(dāng)假設(shè)情況成為現(xiàn)實(shí)時(shí),托運(yùn)人的行為是否和SP調(diào)查結(jié)果相一致的問(wèn)題.為此,一些研究者考慮采用RP/SP 融合調(diào)查技術(shù),為托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型研究提供了較為豐富的數(shù)據(jù)來(lái)源.即便如此,與客運(yùn)相比,貨運(yùn)非集計(jì)數(shù)據(jù)的樣本數(shù)量仍然十分有限.分析表明,貨運(yùn)研究RP/SP 調(diào)查較少,RP 調(diào)查 次之,SP調(diào)查最多,但其樣本數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于RP 調(diào)查,大部分在80個(gè)以下,而且多集中在意大利、瑞士等歐洲國(guó)家.

2 托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型研究綜述

2.1 貨運(yùn)服務(wù)選擇影響因素識(shí)別

貨運(yùn)服務(wù)選擇影響因素的識(shí)別可以通過(guò)調(diào)查獲得,同時(shí)還可通過(guò)比較托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型效用函數(shù)特性變量xik的系數(shù)θk的絕對(duì)值和t檢驗(yàn)對(duì)應(yīng)的概率值pik(或t檢驗(yàn)值tik)進(jìn)行判定,如果pik<0.05,則認(rèn)為特性變量xik對(duì)托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為有顯著影響,此時(shí)θk的絕對(duì)值越大,說(shuō)明影響程度越高[11].此外,還可以通過(guò)計(jì)算選擇概率直接彈性Ei,xik(式1)和交叉彈性Ei,xjk(式2),據(jù)此分析貨運(yùn)服務(wù)i的市場(chǎng)份額Pi對(duì)自身影響因素xik變化和其他貨運(yùn)服務(wù)影響因素xjk變化的敏感性,彈性值的絕對(duì)值越大,表明Pi對(duì)影響因素的變化越敏感[12].根據(jù)所識(shí)別出的貨運(yùn)服務(wù)選擇影響因素重要程度,相關(guān)政府部門和企業(yè)可以有針對(duì)性制定改善這些影響因素的對(duì)策措施,更好地滿足托運(yùn)人的貨運(yùn)需求[2].

式中:Ei,xik,Ei,xjk為貨運(yùn)服務(wù)i,j的直接彈性和交叉彈性;Pi,Pj為貨運(yùn)服務(wù)i,j的選擇概率(市場(chǎng)份額);xik,xjk為貨運(yùn)服務(wù)i,j的第k個(gè)特性變量;θk為貨運(yùn)服務(wù)第k個(gè)特性變量系數(shù);i,j為貨運(yùn)服務(wù)編號(hào).

不同地區(qū)托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇影響因素不同.Norojono和Young[13]的研究表明,運(yùn)輸時(shí)間、可靠性和安全性是最重要的影響因素,除此以外,托運(yùn)人在選擇鐵路運(yùn)輸服務(wù)時(shí)會(huì)考慮更多的因素,其原因在于印尼爪哇島的鐵路運(yùn)輸服務(wù)水平較低,如果降低鐵路運(yùn)費(fèi)、提高服務(wù)頻率和相應(yīng)能力,將會(huì)有更多的托運(yùn)人選擇鐵路服務(wù).Zotti和Danielis[14]指出,貨損貨差影響最大,其次是運(yùn)輸費(fèi)用和時(shí)間.Norojono和Young[15]指出,層次化信息集成法有利于數(shù)據(jù)采集和處理,服務(wù)質(zhì)量和靈活性是影響印尼爪哇島貨運(yùn)服務(wù)選擇決策的重要因素,影響服務(wù)質(zhì)量的主要是安全性和可靠性,靈活性主要取決于響應(yīng)能力.Tiwari等[16-17]利用Nested Logit模型分析班輪公司和港口的選擇問(wèn)題,結(jié)果表明,中國(guó)托運(yùn)人比較保守,更傾向于選擇中國(guó)的船公司,因?yàn)樗麄冎g有長(zhǎng)久的合作關(guān)系,并且班輪資源豐富.此外,與港口的距離,航線、班輪密度,港口設(shè)施的效率等會(huì)顯著影響托運(yùn)人的港口選擇行為.Borra和Martos[18]證實(shí),隨著運(yùn)輸總成本的增加,外包概率增大,運(yùn)輸時(shí)間對(duì)于貨運(yùn)服務(wù)選擇幾乎沒(méi)什么影響.文獻(xiàn)[19]認(rèn)為,運(yùn)輸費(fèi)用、運(yùn)輸時(shí)間和托運(yùn)頻率對(duì)貨運(yùn)服務(wù)選擇有很重要的影響,對(duì)道路運(yùn)輸征收生態(tài)稅(ecotax)有助于歐洲貨運(yùn)市場(chǎng)結(jié)構(gòu)的平衡,海運(yùn)采用新技術(shù)可以提高自身競(jìng)爭(zhēng)力.對(duì)于采用JIT(just in time,準(zhǔn)時(shí)制)模式的公司和工業(yè)園區(qū)的公司,他們對(duì)運(yùn)輸時(shí)間及可靠性最為敏感,而公司規(guī)模和運(yùn)輸距離則基本沒(méi)有什么影響[20].文獻(xiàn)[12]指出,運(yùn)輸費(fèi)用、時(shí)間及可靠性是影響貨運(yùn)服務(wù)選擇的重要因素,貨物批量和價(jià)值對(duì)貨運(yùn)服務(wù)選擇也有一定影響.對(duì)土耳其的托運(yùn)人而言,可靠性是最重要的影響因素,其次是運(yùn)輸費(fèi)用和時(shí)間,但其影響程度要比預(yù)期低,而貨損貨差對(duì)貨運(yùn)服務(wù)選擇決策的影響不大[21].此外,長(zhǎng)三角地區(qū)的托運(yùn)人到港口的距離是影響程度最大的因素,該因素對(duì)連云港的市場(chǎng)份額影響最大,對(duì)張家港的影響最小;港口班輪掛靠量是影響港口市場(chǎng)份額的次要因素,該因素對(duì)上海港市場(chǎng)份額影響最大,對(duì)南京、張 家 港 和 南 通 的 影 響 相 對(duì) 較 ?。?2].Li 和Hensher[23]認(rèn)為,托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)的選擇往往受到一系列心理因素的影響,其中之一就是對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的態(tài)度,由此建立了包含風(fēng)險(xiǎn)態(tài)度參數(shù)的模型,并證實(shí)了該模型優(yōu)于不考慮風(fēng)險(xiǎn)影響的模型,托運(yùn)人更傾向于規(guī)避風(fēng)險(xiǎn).

不同類別托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇影響因素不同.Feo等[24]認(rèn)為,托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇受貨物品類影響,低附加值貨物受運(yùn)輸成本影響最大,高附加值貨物則主要受服務(wù)質(zhì)量(比如運(yùn)輸時(shí)間)影響;海運(yùn)成本降低1%,農(nóng)產(chǎn)品和陶瓷制品的近海運(yùn)輸市場(chǎng)份額將分別提高0.593%和0.407%,道路運(yùn)輸費(fèi)用提高1%,農(nóng)產(chǎn)品和陶瓷制品的近海運(yùn)輸市場(chǎng)份額將分別提高0.962%和1.075%;海運(yùn)時(shí)間減少1%,車輛零部件和家用電器的近海運(yùn)輸市場(chǎng)份額將分別提高1.380%和0.874%.Patterson等[25]指出,第三方物流企業(yè)對(duì)多式聯(lián)運(yùn)的偏見比終端托運(yùn)人(end shipper)更大,而且運(yùn)輸費(fèi)用、可靠性和貨損風(fēng)險(xiǎn)對(duì)第三方物流企業(yè)的影響比對(duì)終端托運(yùn)人的影響要大得多.Arunotayanun 和Polak[26]研 究 證 實(shí),運(yùn) 輸 費(fèi)用、時(shí)間、服務(wù)質(zhì)量、靈活性、服務(wù)頻率和貨物價(jià)值對(duì)不同品類貨物托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇影響程度各不相同,而且對(duì)同一品類貨物托運(yùn)人的影響也存在一定程度的差異.

2.2 貨運(yùn)服務(wù)潛在市場(chǎng)份額預(yù)測(cè)

以Logit模型為例,按照2.2建模思路求得各特性變量系數(shù)θk(比如運(yùn)輸價(jià)格/費(fèi)用、運(yùn)輸時(shí)間、可靠性、服務(wù)頻率、損失風(fēng)險(xiǎn)等),當(dāng)貨運(yùn)服務(wù)i的特性變量值xik發(fā)生變化時(shí),根據(jù)式(3)可以計(jì)算貨運(yùn)服務(wù)i的選擇概率Pi,據(jù)此評(píng)估貨運(yùn)服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力和運(yùn)輸政策的預(yù)期效果,了解新貨運(yùn)服務(wù)的潛在需求.Probit,Nested Logit和Mixed Logit模型選擇概率的計(jì)算可參考文獻(xiàn)[15,27-29].

式中:Pi為貨運(yùn)服務(wù)i的選擇概率(市場(chǎng)份額);θk為貨運(yùn)服務(wù)第k個(gè)特性變量的系數(shù);xjk,xjk為貨運(yùn)服務(wù)i,j的第k個(gè)特性變量;i,j為貨運(yùn)服務(wù)編號(hào).

按照這種方法,文獻(xiàn)[30]利用西西里卡車司機(jī)SP 調(diào)查數(shù)據(jù)建立Nested Logit 模型,結(jié)果顯示GUPTPP(General Urban Public Transport Plan of Palermo,巴勒莫城市公交總體規(guī)劃)的實(shí)施將緩解港口集疏運(yùn)交通擁堵問(wèn)題,減少Ro-Ro(roll-on/rolloff,滾裝)運(yùn)輸時(shí)間0.5h,從而使西西里到意大利北部的Ro-Ro運(yùn)輸市場(chǎng)份額提高2.86%;此外,西西里至腹地快速通道的開通將使Ro-Ro運(yùn)輸繞過(guò)城市交通,減少Ro-Ro運(yùn)輸時(shí)間1.16h,從而使西西里到意大利北部的Ro-Ro運(yùn)輸市場(chǎng)份額提高6.72%.張戎等[31]利用運(yùn)單數(shù)據(jù)建立了Logit模型,預(yù)測(cè)2010年陜西省進(jìn)出口集裝箱由鐵路至上海運(yùn)輸鏈的市場(chǎng)份額為32%,鐵路運(yùn)價(jià)下浮30%將使陜西省進(jìn)出口集裝箱由鐵路至上海運(yùn)輸鏈的市場(chǎng)份額提高15%左右.Patterson等[32]根據(jù)魁北克市—溫莎運(yùn)輸通道托運(yùn)人SP調(diào)查數(shù)據(jù)建立了Mixed Logit模型,據(jù)此預(yù)測(cè)了8種情景下公路運(yùn)輸和多式聯(lián)運(yùn)的市場(chǎng)份額,并對(duì)其產(chǎn)生的CO2排放量進(jìn)行了估算,當(dāng)多式聯(lián)運(yùn)與公路運(yùn)輸服務(wù)水平相當(dāng)且公路費(fèi)用提高20%時(shí),CO2排放量可減少0.484Mt.Samimi等[33-34]根據(jù)伊利諾州立大學(xué)的貨流調(diào)查數(shù)據(jù)建立Logit模型,分析油價(jià)變動(dòng)對(duì)公路、鐵路市場(chǎng)份額的影響,結(jié)果表明油價(jià)上升150%~200%,大約有7%的貨物從公路轉(zhuǎn)移到鐵路.張戎等[35]考慮國(guó)際集裝箱港口和內(nèi)陸運(yùn)輸方式的選擇問(wèn)題,根據(jù)義烏市國(guó)際集裝箱托運(yùn)人RP/SP調(diào)查數(shù)據(jù),建立了Nested Logit模型,預(yù)測(cè)義烏開通至上海、寧波的鐵路集裝箱五定班列且運(yùn)價(jià)下浮10%的情況下,義烏市的集裝箱海鐵聯(lián)運(yùn)比例將提高到73.2%.

此外,方琪根等[36]考慮到安全是最基本的要素,用Vi=Si(θ1ti+θ2Ei+θ3Hi)表示綜合考慮運(yùn)輸方式i安全性Si、快速性ti、經(jīng)濟(jì)性Ei和方便性Hi等特性變量的廣義費(fèi)用,θ1,θ2,θ3為各特性變量的系數(shù),據(jù)此建立了“三西”(山西、陜西、內(nèi)蒙古西部)地區(qū)煤炭運(yùn)輸通道運(yùn)輸方式競(jìng)爭(zhēng)力模型,預(yù)測(cè)得到新開通貨運(yùn)專線的市場(chǎng)份額為38.16%,其中由公路轉(zhuǎn)移19.57%,既有鐵路轉(zhuǎn)移18.59%.

2.3 貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值估算

這類研究一般通過(guò)計(jì)算貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性與運(yùn)輸費(fèi)用的替代率,估算貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性的貨幣價(jià)值,以了解托運(yùn)人的支付/接受意愿,評(píng)估貨運(yùn)基礎(chǔ)設(shè)施和政策措施的預(yù)期經(jīng)濟(jì)效益[37].關(guān)宏志等[38]、王孝坤[39]以Logit模型為例,推導(dǎo)出單位運(yùn)量貨物時(shí)間價(jià)值υs的計(jì)算公式為υs=θs/θc,其中θs,θc分別為運(yùn)輸時(shí)間特性變量xs和運(yùn)輸費(fèi)用特性變量xc的系數(shù).可靠性/準(zhǔn)時(shí)性、服務(wù)頻率、貨損貨差等貨幣價(jià)值計(jì)算與此類似,只要把運(yùn)輸時(shí)間特性變量換作相應(yīng)的質(zhì)量屬性變量即可.Nested Logit,Mixed Logit模型貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值的估算方法可分別參考文獻(xiàn)[40]和文獻(xiàn)[41-43].

首先,不同品類和運(yùn)輸距離的貨物其貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值各不相同.Wigan等[44]以澳大利亞托運(yùn)人SP調(diào)查數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),建立Logit模型,得出整車運(yùn)輸中每托盤貨物的時(shí)間價(jià)值分別為0.66澳元·h-1(城際線路,1 000km 以上)和1.30澳元·h-1(市域線路,100km 以內(nèi)),可靠性提高1個(gè)百分點(diǎn),托運(yùn)人的支付意愿分別為2.56澳元和1.25澳元.關(guān)宏志等[38]使用1985—1987年“第2回京阪神(京都、大阪、神戶)都市圈物資流動(dòng)調(diào)查”數(shù)據(jù),建立Logit模型估算出京阪神—北海道、京阪神—東京兩條運(yùn)輸通道所有貨物的時(shí)間價(jià)值分別為198日元·(t·h)-1和531日元·(t·h)-1,部分貨物的時(shí)間價(jià)值分別為365 日元·(t·h)-1和617 日元·(t·h)-1,并指出城市間的距離、經(jīng)濟(jì)聯(lián)系和貨物品種對(duì)貨物時(shí)間價(jià)值都會(huì)產(chǎn)生影響.Rudel[45]對(duì)瑞士35家批發(fā)、食品公司的物流經(jīng)理進(jìn)行了SP 調(diào)查,建立Logit模型證明貨物的時(shí)間價(jià)值會(huì)隨著運(yùn)輸距離的增加而減少,對(duì)于某運(yùn)輸距離189km 的貨物而言,其時(shí)間價(jià)值為2.23瑞士法郎·(t·h)-1,準(zhǔn)時(shí)性提高1個(gè)百分點(diǎn),托運(yùn)人的支付意愿為6.65瑞士法郎·t-1.Beuthe和Bouffioux[46]根據(jù)比利時(shí)113 家物流企業(yè)和貨代公司SP 調(diào)查數(shù)據(jù)建立Logit模型測(cè)算出300~700km 內(nèi)貨物時(shí)間價(jià)值和可靠性支付意愿最高,分別為0.009 7歐元·(t·h)-1和0.020 4歐元·t-1,超過(guò)1 300km 貨物時(shí)間價(jià)值和可靠性支付意愿分別為0.000 9歐元·(t·h)-1和0.001 8歐元·t-1;化學(xué)藥品的時(shí)間價(jià)值和可靠性支付意愿要比一般金屬制品分別高0.004 0歐元·(t·h)-1和0.010 8歐元·t-1.Rich 等[40]研究顯示,其國(guó)內(nèi)普通貨物的時(shí)間價(jià)值最高,為3.18 歐元·t-1,木材、織物、紙、化工品等貨物的時(shí)間價(jià)值最低,為0.54歐元·t-1.

其次,不同生產(chǎn)模式下貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值也有差異.根據(jù)Bolis和Maggi的研究[47-48],傳統(tǒng)生產(chǎn)方式下貨物的時(shí)間價(jià)值分別為1.15瑞士法郎·(t·h)-1,訂貨提前期減少1h,托運(yùn)人的支付意愿為0.37瑞士法郎·t-1;而采用JIT 生產(chǎn)模式的貨物時(shí)間價(jià)值則為2.25瑞士法郎·(t·h)-1,訂貨提前期減少1h,托運(yùn)人的支付意愿為1.75瑞士法郎·t-1,采用JIT 模式的貨物時(shí)間價(jià)值和靈活性支付意愿都要高于傳統(tǒng)生產(chǎn)模式.

文獻(xiàn)[49-50]認(rèn)為,傳統(tǒng)Logit模型假設(shè)貨運(yùn)服務(wù)價(jià)格和服務(wù)質(zhì)量屬性對(duì)所有托運(yùn)人的效用相同,這往往會(huì)高估貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值,而在效用函數(shù)中引入分段函數(shù)后,可使模型估計(jì)結(jié)果更加切合實(shí)際.文獻(xiàn)[51]實(shí)證研究表明,在效用函數(shù)中引入分段函數(shù)后,貨物時(shí)間價(jià)值從37.4歐元·(t·d)-1降為10.4歐元·(t·d)-1,準(zhǔn)時(shí)性提高1個(gè)百分點(diǎn)時(shí)托運(yùn)人的支付意愿從0.5歐元·t-1降為0.3歐元·t-1.Rotaris等[52]通過(guò)比較對(duì)數(shù)變換、冪級(jí)數(shù)變換、Box-Cox變換、分段函數(shù)、對(duì)數(shù)變換與分段函數(shù)結(jié)合等5類非線性效用函數(shù)形式Logit模型參數(shù)估計(jì)結(jié)果,最終得出運(yùn)費(fèi)率對(duì)數(shù)變換和運(yùn)輸時(shí)間與準(zhǔn)時(shí)性分段函數(shù)相結(jié)合的Logit模型效果最好,并據(jù)此估算出貨物時(shí)間價(jià)值、可靠性價(jià)值.結(jié)果顯示,運(yùn)輸時(shí)間一定時(shí),貨物時(shí)間價(jià)值隨著運(yùn)費(fèi)率提高而增加;當(dāng)運(yùn)費(fèi)率一定時(shí),運(yùn)輸時(shí)間在18h以內(nèi)時(shí)貨物時(shí)間價(jià)值最高,其次為運(yùn)輸時(shí)間為超過(guò)96h的貨物,運(yùn)輸時(shí)間為18~96h的貨物時(shí)間價(jià)值最低;當(dāng)準(zhǔn)時(shí)性超過(guò)80%時(shí),準(zhǔn)時(shí)性每提高1個(gè)百分點(diǎn),隨著運(yùn)費(fèi)率的提高,其可靠性價(jià)值從0.3歐元·t-1增加到10.0歐元·t-1.

除此以外,還有許多學(xué)者開發(fā)出Mixed Logit模型分析貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值的異質(zhì)性(Heterogeneity).結(jié)果見表1.從表1可以看出,不同地區(qū)、不同托運(yùn)人的貨物時(shí)間價(jià)值和可靠性價(jià)值差異性較大,其中參考點(diǎn)變化也會(huì)影響時(shí)間價(jià)值和可靠性價(jià)值[56].

表1 貨運(yùn)服務(wù)質(zhì)量屬性價(jià)值異質(zhì)性Tab.1 Heterogeneity in value of freight service quality attributes

3 結(jié)論與展望

自20世紀(jì)70年代以來(lái),隨著隨機(jī)效用理論的發(fā)展,托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型的研究在變量選取、模型開發(fā)、數(shù)據(jù)采集等方面取得了豐碩的成果.然而,貨運(yùn)系統(tǒng)較為復(fù)雜,貨運(yùn)服務(wù)選擇決策主體多樣,決策準(zhǔn)則也各不相同.不僅如此,他們對(duì)各種貨運(yùn)服務(wù)的認(rèn)知及其自身習(xí)慣、供應(yīng)鏈其他成員要求等也會(huì)對(duì)其貨運(yùn)服務(wù)選擇決策產(chǎn)生影響,這在既有研究中考慮較少.尤其是隨著第三方物流業(yè)的快速發(fā)展,貨代、物流公司等第三方托運(yùn)人在貨運(yùn)服務(wù)選擇中所起的作用愈加突出,但有關(guān)第三方托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為研究則較少.因貨物品類繁多,不同品類貨物自身價(jià)值、時(shí)間價(jià)值和物理化學(xué)性質(zhì)等各不相同,對(duì)貨運(yùn)服務(wù)的要求也千差萬(wàn)別,因此需要根據(jù)貨物特征進(jìn)行分類研究,但貨運(yùn)非集計(jì)數(shù)據(jù)的匱乏一定程度上阻礙了此類研究的發(fā)展.其原因主要在于,被調(diào)查對(duì)象常常擔(dān)心泄露商業(yè)秘密而不愿接受調(diào)查,即便同意接受調(diào)查,他們也只熟悉自己經(jīng)常使用的貨運(yùn)服務(wù)信息,而對(duì)其他可選貨運(yùn)服務(wù)的價(jià)格和服務(wù)水平則知之甚少.此外,既有研究大多是關(guān)于貨運(yùn)方式的選擇問(wèn)題,也有部分研究港口和運(yùn)輸方式的選擇問(wèn)題、港口和遠(yuǎn)洋承運(yùn)人的選擇問(wèn)題,但對(duì)包含遠(yuǎn)洋承運(yùn)人、港口、內(nèi)陸運(yùn)輸方式的聯(lián)合選擇問(wèn)題在既有研究中卻鮮有提及.

綜上分析,未來(lái)托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇行為模型需在以下方面進(jìn)一步研究:①綜合考慮貨運(yùn)服務(wù)、貨物、托運(yùn)人等特征對(duì)托運(yùn)人貨運(yùn)服務(wù)選擇決策的影響,科學(xué)地進(jìn)行貨運(yùn)方式選擇和貨運(yùn)需求分析,最終達(dá)到節(jié)約企業(yè)成本,提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,降低社會(huì)物流成本的目的.②利用電話、Email、訪談、問(wèn)卷、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查等多種手段,以獲取更豐富、更可靠的RP/SP 數(shù)據(jù),為建模研究奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ).③更多地研究貨代、物流企業(yè)等第三方托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為,以判別第三方托運(yùn)人與終端托運(yùn)人在貨運(yùn)服務(wù)選擇行為方面的差異,進(jìn)而為承運(yùn)人細(xì)分市場(chǎng)、設(shè)計(jì)差別化產(chǎn)品提供理論依據(jù).④對(duì)于國(guó)際貨物而言,研究終端托運(yùn)人和第三方托運(yùn)人的內(nèi)陸段運(yùn)輸方式、港口、海運(yùn)承運(yùn)人聯(lián)合選擇行為,可知悉第三方托運(yùn)人與終端托運(yùn)人的交互影響情況,并可實(shí)現(xiàn)對(duì)托運(yùn)人內(nèi)陸段運(yùn)輸方式、港口、海運(yùn)承運(yùn)人所構(gòu)成的運(yùn)輸鏈的系統(tǒng)分析,使研究成果更加切合實(shí)際情況.⑤比較研究效用函數(shù)結(jié)構(gòu)和隨機(jī)參數(shù)分布形式對(duì)模型結(jié)果的影響,以探究哪一種效用函數(shù)結(jié)構(gòu)和隨機(jī)參數(shù)分布形式所建立的模型擬合度最好,進(jìn)而以該種效用函數(shù)結(jié)構(gòu)和隨機(jī)參數(shù)分布形式建立的模型分析托運(yùn)人的貨運(yùn)服務(wù)選擇行為,將會(huì)更好地描述托運(yùn)人的行為特征,從而為貨運(yùn)設(shè)施和政策措施的預(yù)期效果評(píng)估提供定量化分析工具.

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