沈潔星

(無錫廣播電視大學(xué)外語系，江蘇無錫214000)

一 問題的提出

大衛(wèi)·西沃特的《網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)對(duì)學(xué)生的持續(xù)關(guān)注》①大衛(wèi)·西沃特:網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)對(duì)學(xué)員的持續(xù)關(guān)注，德國哈根遠(yuǎn)程教學(xué)大學(xué)學(xué)報(bào)，1978。認(rèn)為，成人學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)中不是天生就會(huì)自主學(xué)習(xí)的。成人學(xué)員的自學(xué)能力、對(duì)信息資源的選擇能力和對(duì)學(xué)習(xí)過程的控制能力，都需要在院校和教師指導(dǎo)幫助下逐步培養(yǎng)和發(fā)展起來。研究人員和教育工作者大量實(shí)驗(yàn)證明，經(jīng)過精心組織合作學(xué)習(xí)各元素到教學(xué)形式中，可以提高學(xué)員參與度，激發(fā)學(xué)員動(dòng)機(jī)和責(zé)任感②Assinder，W.，Peer Teaching，Peer Learning:One Model，ELT Journal，1991。，以學(xué)員為中心的合作原則，可以促進(jìn)學(xué)員自主學(xué)習(xí)，從而極大保證學(xué)員合作學(xué)習(xí)的努力，并能使合作學(xué)習(xí)的有效有序?qū)嵤┤〉瞄L久成功。

近年來，網(wǎng)絡(luò)教育已采取多種創(chuàng)新手段改革，以期將合作原則融入到虛擬教學(xué)環(huán)境中。研究人員報(bào)告，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬的小組活動(dòng)可以改進(jìn)工作效能，促進(jìn)互動(dòng)和啟發(fā)批判性思維③Bliss，C.，＆ Lawrence，B.Is the Whole Greater than the Sum of Its Parts?A Comparison of Small Group and Whole Class Discussion Board Activity in Online Courses，Journal of Asynchronous Learning Networks，2009。。事實(shí)上合作原則可以使學(xué)員獲得更高成就，即使應(yīng)用不同方法在不同環(huán)境前提下，影響仍然很明顯④Johnson，D.W.，Johnson，R.T.，＆ Stanne，Cooperative Learning Methods:A Meta-analysis，http://www.cooperation.org/pages/cl－ methods.html，2000。。

綜合以上因素，成人網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)成人學(xué)習(xí)的影響如何?在哪些方面影響更明顯?我們運(yùn)用問卷調(diào)查方法，試圖對(duì)這個(gè)問題作出初步回答。

二 研究方法

(一)問卷對(duì)象及研究時(shí)間

本次調(diào)查的問卷對(duì)象是無錫廣播電視大學(xué)2012年春入學(xué)行政管理本科及工商管理專業(yè)本科學(xué)員。共發(fā)放問卷169份，回收有效問卷142份，其中行政管理本科69份，工商管理專業(yè)73份。

(二)問卷設(shè)計(jì)

考慮到學(xué)員學(xué)習(xí)背景不同，設(shè)置了年齡變量一項(xiàng)，分為20－29歲、30－39歲及40歲以上三個(gè)年齡段。網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)成人學(xué)習(xí)的影響首先在于是否對(duì)課堂學(xué)習(xí)過程即面授課有積極影響;其次是對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)心理等的影響;最后是對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)幫助的潛在影響。因此問卷設(shè)計(jì)中，有4個(gè)問題量度:對(duì)學(xué)員面授課到課率及面授課質(zhì)量、對(duì)學(xué)員學(xué)習(xí)自信心及學(xué)習(xí)積極性、對(duì)學(xué)員解決工學(xué)矛盾、對(duì)學(xué)員其他學(xué)習(xí)的幫助等。這些問題的回答范疇全部使用萊科標(biāo)度，具體分為5級(jí):非常同意4分、同意3分、基本同意2分、不同意1分和非常不同意0分。還設(shè)計(jì)了兩個(gè)開放性問題:您認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)你學(xué)習(xí)的影響還有哪些方面?你希望下學(xué)期繼續(xù)參與網(wǎng)絡(luò)虛擬合作活動(dòng)么?開放性問題可以選擇性回答。

(三)數(shù)據(jù)處理

問卷回收后對(duì)每個(gè)問題的答案進(jìn)行賦值，用SPSS19.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。由于本次調(diào)查的變量是分隔變量(discrete variable)，所以，在檢驗(yàn)不同年齡段即20歲、30歲和40歲時(shí)，在評(píng)估網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)學(xué)習(xí)影響作用的數(shù)據(jù)差異顯著性時(shí)，運(yùn)用了非參數(shù)獨(dú)立多樣本檢驗(yàn)。

一共有57位問卷對(duì)象對(duì)開放性問題作了回答，對(duì)這些回答進(jìn)行歸類整理，并按照年齡段以學(xué)員學(xué)習(xí)成績記錄作為討論參照。

三 研究結(jié)果分析

網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)成人學(xué)員學(xué)習(xí)影響如下表:

20－29歲 30－39歲 40歲以上問題M SD M SD M SD面授課到課率方面2.213 0.873 3.694 0.766 2.667 0.577自信心積極性方面3.146 0.821 3.412 0.798 3.667 0.821解決工學(xué)矛盾方面2.714 0.463 3.755 0.734 3.547 0.577其他學(xué)習(xí)幫助方面3.332 0.498 3.332 0.492 3.412 0.577

(一)對(duì)面授課到課率影響

各年齡段對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)面授課到課率方面影響的評(píng)價(jià)差異較大，其中30歲年齡段評(píng)價(jià)最高，達(dá)到3.69分，接近于完全同意。主要原因是傳統(tǒng)面授課一學(xué)期僅7次，學(xué)員間甚至都不熟悉，網(wǎng)絡(luò)虛擬合作加強(qiáng)了學(xué)員間人際聯(lián)系，而為完成網(wǎng)絡(luò)虛擬合作中的作業(yè)和討論，學(xué)員更有動(dòng)力參與面授課學(xué)習(xí)，其中30－39歲年齡段網(wǎng)絡(luò)虛擬合作學(xué)習(xí)最為活躍，面授課教師簽到表也顯示這一年齡段學(xué)員到課率比其他年齡段高;40歲以上年齡段評(píng)價(jià)次之，主要是40歲以上年齡段人數(shù)偏少，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)不具代表意義;20－29歲年齡段學(xué)員普遍離開校園時(shí)間不長，英語水平較好，對(duì)面授課重要性認(rèn)識(shí)不夠，盡管網(wǎng)絡(luò)虛擬合作參與度較好，但與面授課到課率關(guān)系不大，基本以第一次課及最后一次復(fù)習(xí)課人數(shù)最多，所以評(píng)價(jià)計(jì)分接近基本同意。

(二)對(duì)自信心、積極性影響

網(wǎng)絡(luò)虛擬合作在期初能起到導(dǎo)學(xué)作用，幫助學(xué)員了解課程考核要求、面授課上課時(shí)間地點(diǎn)、課程學(xué)習(xí)資料及歷年試卷獲得渠道以及授課教師聯(lián)系方式等，讓原本對(duì)課程內(nèi)容和授課教師一無所知的學(xué)員可以擺脫無所適從等不良情緒;同時(shí)，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬合作活動(dòng)，能提高成人學(xué)員之間人際聯(lián)系，使其相互間自發(fā)產(chǎn)生一定督促效果，使成人學(xué)員更愿意參與到學(xué)習(xí)中，學(xué)習(xí)積極性大大提高。

在學(xué)期中，通過由淺入深、循序漸進(jìn)組織網(wǎng)絡(luò)虛擬合作活動(dòng)，對(duì)課程內(nèi)容進(jìn)行階段性討論，由于知識(shí)點(diǎn)通常只涉及幾個(gè)單元且可以通過網(wǎng)絡(luò)搜索獲得幫助，同時(shí)不需要即時(shí)回答，沒有面授課面對(duì)面的緊張壓力，成人學(xué)員更愿意討論、更能夠討論、更喜歡討論，學(xué)習(xí)積極性比純粹傳統(tǒng)課堂面授課要高①沈潔星:《成人在線網(wǎng)絡(luò)英語合作學(xué)習(xí)效果研究》，《湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)》，2012，12。。

而在期末階段，網(wǎng)絡(luò)虛擬合作有助安撫學(xué)員緊張情緒，學(xué)員之間不僅交流復(fù)習(xí)要點(diǎn)、考前自測練習(xí)、歷年試卷內(nèi)容及分析等信息，而且間或交流考試時(shí)間、考試方式;教師也可通過網(wǎng)絡(luò)解答學(xué)員問題，學(xué)員對(duì)最后考試信心大大增加。三個(gè)年齡段都認(rèn)為這種方式對(duì)成人學(xué)習(xí)自信心、積極性方面有顯著影響，評(píng)價(jià)分別為3.146、3.412和 3.667。

(三)對(duì)解決工學(xué)矛盾影響

網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)解決工學(xué)矛盾的促進(jìn)作用，同樣呈現(xiàn)如上比例，即30歲年齡段成人學(xué)員評(píng)價(jià)最高，40歲以上次之，20－29歲評(píng)價(jià)最低。20歲年齡段成人學(xué)員大多參加工作不久，未婚而且生活工作壓力比其他年齡組小，同時(shí)英語水平也略高于其他兩個(gè)年齡段，學(xué)習(xí)壓力相對(duì)最小，因此感覺不到網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)學(xué)習(xí)影響的差異;40歲以上學(xué)員盡管網(wǎng)絡(luò)虛擬合作參與度較好，但受計(jì)算機(jī)操作能力等限制，虛擬合作質(zhì)量不如其他兩個(gè)年齡段，因此評(píng)價(jià)略高于20－29歲年齡段，為3.547分;工作生活壓力最大的30－39歲學(xué)員，對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)英語學(xué)習(xí)影響的評(píng)價(jià)卻是最高。筆者通過與這一年齡段學(xué)員交流后認(rèn)為，原因可能是該年齡段學(xué)員計(jì)算機(jī)操作比較熟練，同時(shí)由于正值升職加薪關(guān)鍵階段，主觀上希望盡快拿到畢業(yè)證書，因此比20－29歲年齡段學(xué)員學(xué)習(xí)目的性更強(qiáng)，通過定期組織的網(wǎng)絡(luò)虛擬合作學(xué)習(xí)活動(dòng)，這部分學(xué)員可以充分利用網(wǎng)絡(luò)了解面授課內(nèi)容、共享課程復(fù)習(xí)資料、相互督促鼓勵(lì)等，很好解決有時(shí)面授課無法參加而不了解課程內(nèi)容問題;同時(shí)由于定期參加合作學(xué)習(xí)，通過與他人探討請(qǐng)教知識(shí)點(diǎn)等，學(xué)習(xí)效率大大提高。因此，網(wǎng)絡(luò)虛擬合作學(xué)習(xí)對(duì)30歲年齡段成人解決工學(xué)矛盾影響最大。

(四)對(duì)其他學(xué)習(xí)的幫助

問卷調(diào)查中，大多數(shù)成人學(xué)員表示希望以后仍然能使用網(wǎng)絡(luò)虛擬合作學(xué)習(xí)(85.6%的學(xué)生在開放式問題中提到這一點(diǎn))，說明網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)成人學(xué)員其他方面的學(xué)習(xí)也是有幫助的。對(duì)此，三個(gè)年齡段評(píng)價(jià)分相近，都超過3分即同意。而在開放性回答中，有17%的成人學(xué)員認(rèn)為，通過網(wǎng)絡(luò)虛擬合作活動(dòng)加強(qiáng)了自己事業(yè)人脈，了解了自己所從事行業(yè)動(dòng)態(tài)等。而有32%的學(xué)員提到將這種合作應(yīng)用到了其他方面，如40歲以上年齡段學(xué)員認(rèn)為提高了自己計(jì)算機(jī)操作能力。

結(jié) 論

盡管成人學(xué)員在網(wǎng)絡(luò)虛擬合作影響面授課學(xué)習(xí)方面評(píng)價(jià)差異較大，但普遍認(rèn)為當(dāng)因?yàn)楣ぷ魃畹仍蛉毕媸谡n學(xué)習(xí)后，可以通過網(wǎng)絡(luò)虛擬合作及時(shí)得到補(bǔ)救，因此學(xué)習(xí)自信心和積極性大大提高;同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)虛擬合作加強(qiáng)了學(xué)員間學(xué)習(xí)交流，單個(gè)學(xué)員學(xué)習(xí)量減少而學(xué)習(xí)效率提高，部分緩解了成人學(xué)員特別是30－39歲年齡段學(xué)員的工學(xué)矛盾;通過網(wǎng)絡(luò)虛擬合作，成人學(xué)員人際關(guān)系有所改善，對(duì)其工作生活其他方面也有所幫助。由此可見網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)于成人的學(xué)習(xí)影響是積極的。而就網(wǎng)絡(luò)虛擬合作對(duì)成人學(xué)員學(xué)習(xí)影響程度來說，20－29歲年齡段認(rèn)為在其他學(xué)習(xí)方面幫助最大;30－39歲年齡段認(rèn)為其最能幫助緩解工學(xué)矛盾;40歲以上年齡段則認(rèn)為在自信心、積極性方面幫助最大。

[1]沈潔星，成人在線網(wǎng)絡(luò)英語合作學(xué)習(xí)效果研究[J].湖北廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2012(12).

[2]嚴(yán)杰.網(wǎng)絡(luò)教育促進(jìn)終身學(xué)習(xí)的快速發(fā)展[J].海南廣播電視大學(xué)學(xué)報(bào)，2004(2).