經(jīng)年在一個(gè)名叫“杭州金融研修學(xué)院”的單位食堂吃飯，而該單位是專門從事金融培訓(xùn)的。但如果讓我即興解釋“金融培訓(xùn)”為何物，我想我一時(shí)還遠(yuǎn)不能做到一語中的。

“不識(shí)廬山真面目，只緣身在此山中”。不過久居“深山”耕作，而不抬頭仰望星空，不僅頸椎容易老化，而且視野也容易變窄。汗顏。

這不妨礙我其實(shí)也是金融培訓(xùn)的受惠者之一。

首先，沒有金融培訓(xùn)，哪有我的“衣食足”與“倉廩實(shí)”可言？

其次，雖然我在單位從事培訓(xùn)管理崗位工作不足三年，在系統(tǒng)內(nèi)外參加的培訓(xùn)學(xué)習(xí)次數(shù)也很有限，但在“做培訓(xùn)”與“受培訓(xùn)”之間的歷練與感悟卻不失為人生寶貴財(cái)富。

栩栩往事，款款在目。彼時(shí)我曾是我院培訓(xùn)部的員工，一期又一期地?fù)?dān)任培訓(xùn)班班主任。當(dāng)時(shí)盡管有現(xiàn)存的培訓(xùn)工作流程可循，但具體管理好一個(gè)培訓(xùn)班，從接受一個(gè)培訓(xùn)班班主任的任務(wù)開始，要做的事情頭緒多得去了，要電話詢問并核實(shí)所有參加培訓(xùn)的領(lǐng)導(dǎo)、老師和學(xué)員的行程信息；要通知準(zhǔn)備客房，準(zhǔn)備餐飲；準(zhǔn)備教室，要在培訓(xùn)班上引薦老師，老師上完課后上臺(tái)進(jìn)行答謝；要寫關(guān)于培訓(xùn)班的簡(jiǎn)訊，做質(zhì)量問卷匯總……所有事情必須雷厲風(fēng)行，不停不等；所有敘事必須一針見血，不蔓不枝，所有人都必須是執(zhí)行“機(jī)器”，不折不扣，否則后果會(huì)很嚴(yán)重。

培訓(xùn)班課程內(nèi)容林林總總，幾乎涵蓋了商業(yè)銀行的核心文化和全部業(yè)務(wù)；學(xué)員來自五湖四海，隨時(shí)不經(jīng)意地傳播著各地的地域文化和行情風(fēng)貌；培訓(xùn)周期有長有短，在迎來送往間對(duì)學(xué)員的印象深深淺淺……

這是一個(gè)怎樣的產(chǎn)業(yè)？它的前景又如何呢？它的競(jìng)爭(zhēng)是否激烈？它的取勝之道是什么？彼時(shí)我似乎不作這些戰(zhàn)略思考，只埋頭具體工作。

有大學(xué)同學(xué)曾來我的辦公室看我，彼時(shí)我左手接電話，右手打電腦，后用左肩夾起左手的電話，騰出的左手再接第二個(gè)電話，順帶沖第一個(gè)電話說“您稍等”，對(duì)第二個(gè)電話說：“您好，請(qǐng)留下電話，我稍后打給您”，隨后又有人敲辦公室的門，于是先大喊“請(qǐng)進(jìn)”，再起身迎接來人，手勢(shì)示意他先坐。同學(xué)后來說：“原來以為這種情節(jié)只有電影電視中才有，整個(gè)一新版《摩登時(shí)代》么?！焙?，權(quán)當(dāng)贊美接受。沒有“摩登時(shí)代”，哪有工業(yè)文明？沒有流水線上的查理，哪有社會(huì)財(cái)富？人民是創(chuàng)造歷史的主人。

每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都不容忽略，效率在這里至高無上。小資情調(diào)，蒸發(fā)了。

我的“受培訓(xùn)”是另一番景致，總體印象是白璧微瑕?！鞍阻怠狈褐改欠N被接待與被服務(wù)的“上帝”感覺，也泛指學(xué)到的不少“新話”。

“微瑕”少之又少，僅有三例。其一，半夜火車到北戴河，在火車站等了漫長的一個(gè)小時(shí)，后有司機(jī)給我打電話，說他在秦皇島車站等我，他算白辛苦一趟了，而我又等了很長時(shí)間才叫到出租車。狼狽。

其二，某個(gè)穿裙子的夏季在某地參加培訓(xùn)，正當(dāng)我聚精會(huì)神地聽講的時(shí)候，一團(tuán)熱烘烘的毛皮從我兩腿間飛速穿過，我本能地尖叫：“天呢！救命?。　倍ㄉ褚豢?，是一個(gè)行動(dòng)敏捷的野貓。狼狽。

其三，在五糧液、劍南春產(chǎn)地參加培訓(xùn)，兩次由A、B兩位領(lǐng)導(dǎo)在兩家飯店請(qǐng)培訓(xùn)班吃飯。培訓(xùn)學(xué)員的酒桌上放的是劍南春，領(lǐng)導(dǎo)的酒桌上才有五糧液，但領(lǐng)導(dǎo)不知情，祝酒辭為：“在我們這里，大家沒有不喝五糧液的道理，請(qǐng)舉起五糧液，干杯！”學(xué)員們頗為尷尬。彼時(shí)我想，就算給A領(lǐng)導(dǎo)補(bǔ)臺(tái)，主辦方也應(yīng)該立刻為我們每桌送上一瓶五糧液。但他們沒有。次日，B領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)客，我們的桌上依舊是劍南春，彼時(shí)我想，這下主辦方應(yīng)該提醒B領(lǐng)導(dǎo)不提“舉杯五糧液”了，但B領(lǐng)導(dǎo)的祝酒辭居然和A領(lǐng)導(dǎo)一摸一樣！學(xué)員們相視而樂?，F(xiàn)在想想，不讓學(xué)員們喝五糧液，也是從總量減少了享樂主義和奢靡之風(fēng)。我為當(dāng)時(shí)的“糾偏”想法感到狼狽。

但無論如何，只有親身經(jīng)歷過“他山”風(fēng)景，才能更加深切地體會(huì)到身在“此山”所經(jīng)歷的種種嚴(yán)格，其實(shí)都是必不可少的自律。

許多年代過去了，我院的金融培訓(xùn)做得如火如荼。而我當(dāng)年的歷練也變成了親切的懷念。