張 俊，錢(qián)太保

自從1999年高校擴(kuò)招以來(lái)，越來(lái)越多的農(nóng)村學(xué)生走進(jìn)城市接受高等教育，擺脫了祖祖輩輩“面朝黃土背朝天”的生活，真正實(shí)現(xiàn)了“讀書(shū)改變命運(yùn)”。但是，由于我國(guó)農(nóng)業(yè)人口基數(shù)大，農(nóng)村大學(xué)生的數(shù)量也非常龐大，雖然國(guó)家和社會(huì)出臺(tái)了一系列貧困生資助政策向農(nóng)村貧困大學(xué)生傾斜，但是由于目前資助體系還不十分完善，難免有時(shí)會(huì)出現(xiàn)漏洞，在面對(duì)國(guó)家的資助時(shí)，有些大學(xué)生會(huì)出現(xiàn)不同程度的心理不適，這就需要高校輔導(dǎo)員在資助工作中更加耐心細(xì)致地發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并及時(shí)給予關(guān)注和心理疏導(dǎo)，以幫助農(nóng)村貧困大學(xué)生順利地完成學(xué)業(yè)。筆者所在的學(xué)院以農(nóng)科為主，農(nóng)科類(lèi)大學(xué)生80%以上都來(lái)自農(nóng)村，相對(duì)于學(xué)校其他院系來(lái)說(shuō)，農(nóng)科學(xué)院的學(xué)生貧困面較大，資助工作更加復(fù)雜，需要花費(fèi)大量的精力進(jìn)行情況調(diào)查，同時(shí)還需時(shí)刻關(guān)注農(nóng)科大學(xué)生心理狀態(tài)的變化，只有扎實(shí)做好農(nóng)科類(lèi)大學(xué)生的資助工作，幫助農(nóng)科類(lèi)大學(xué)生順利成長(zhǎng)成才，才能承擔(dān)起高校輔導(dǎo)員的職責(zé)。

一、資助工作中農(nóng)科大學(xué)生出現(xiàn)心理不適的原因

一是物質(zhì)與現(xiàn)實(shí)的矛盾。農(nóng)村學(xué)生來(lái)到城市上學(xué)，消費(fèi)水平高、生活壓力大、學(xué)費(fèi)昂貴，大學(xué)四年的花費(fèi)對(duì)于普通農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)壓力非常大。同學(xué)之間難免會(huì)有不同程度的攀比，與城市學(xué)生生活條件上的明顯差距，使農(nóng)科類(lèi)大學(xué)生要承受更大的心理負(fù)擔(dān)，進(jìn)而產(chǎn)生自卑心理。物質(zhì)貧乏與外在的壓力、現(xiàn)實(shí)的矛盾，極容易造成心靈上的創(chuàng)傷和心理的不適。農(nóng)村大學(xué)生普遍自尊心比較強(qiáng)，對(duì)別人看待自己的態(tài)度相當(dāng)敏感，有強(qiáng)烈的被別人尊重的需要，很多內(nèi)向自卑的大學(xué)生如果不被及時(shí)關(guān)注和關(guān)心，便出于自我保護(hù)而把自己封閉起來(lái)，時(shí)間久了很容易形成心理問(wèn)題。二是個(gè)人的前途與家庭的期盼失衡。高校擴(kuò)招使大學(xué)生數(shù)量增多，大學(xué)生再也不是捧著“金飯碗”的人了，他們必須走進(jìn)人才市場(chǎng)，與用人單位進(jìn)行雙向選擇。對(duì)于農(nóng)村家庭來(lái)說(shuō)，培養(yǎng)出一個(gè)大學(xué)生，也許還要面臨待業(yè)或是就業(yè)單位不理想的問(wèn)題，因此農(nóng)村大學(xué)生的心理負(fù)擔(dān)特別大，擔(dān)心自己肩負(fù)的父母甚至全村人的期望落空，常常處于焦慮的情緒之中。三是目前的資助方式還有待完善，學(xué)校對(duì)于貧困生的資助工作采取公開(kāi)透明的方式，這本身無(wú)可厚非，也可以保證公平公正，但是這種公開(kāi)的方式會(huì)讓部分農(nóng)村貧困大學(xué)生心里很不舒服，雖然物質(zhì)上得到了補(bǔ)助，但是精神上卻受到了傷害，覺(jué)得是在接受“施舍”，很丟面子，自尊心受到了傷害，更加重了自己心理負(fù)擔(dān)。同時(shí)，由于資助的名額有限，使得貧困面比較大的農(nóng)科學(xué)院的學(xué)生享受到的資助人數(shù)有限，一部分也比較困難但沒(méi)享受到資助的同學(xué)很容易產(chǎn)生心理的不平衡。

二、農(nóng)科大學(xué)生資助工作現(xiàn)狀

近年來(lái)，在黨和國(guó)家的關(guān)心和引導(dǎo)下，高校貧困生資助體系已經(jīng)向多元化發(fā)展，呈現(xiàn)出集“獎(jiǎng)、助、勤、貸、補(bǔ)、免”為一體的多元化助學(xué)體系，但是在實(shí)際操作中，這個(gè)體系還有待完善。首先，貧困生的認(rèn)定工作是最困難的，也是資助工作中最復(fù)雜、最難操作的環(huán)節(jié)。貧困生認(rèn)定的標(biāo)準(zhǔn)相對(duì)統(tǒng)一，不同家庭，不同生活環(huán)境以及家庭有無(wú)重特大事件發(fā)生都要列入考量的范圍，因此每學(xué)年貧困生的等級(jí)和補(bǔ)助的金額都要重新認(rèn)定和評(píng)選，但是難免與實(shí)際需求有差距。其次，由于資助工作要經(jīng)過(guò)高校、國(guó)家和學(xué)生生源地政府三方共同認(rèn)證，學(xué)校只起一方面的作用，另外的環(huán)節(jié)學(xué)校沒(méi)有權(quán)利控制，這就導(dǎo)致了很多“偽貧困生”的出現(xiàn)，明明家庭情況還可以，不需要申請(qǐng)助學(xué)金，但是還開(kāi)了貧困生證明。由于資助名額有限，就擠掉了其他真正貧困學(xué)生的名額，導(dǎo)致真正需要幫助的學(xué)生得不到幫助，這部分學(xué)生自然心里不平衡。第三，資助工作中一些輔導(dǎo)員班主任的自主性太強(qiáng)。一些貧困生及貧困等級(jí)的認(rèn)定由高校輔導(dǎo)員決定，如果輔導(dǎo)員掌握的信息不全，就會(huì)導(dǎo)致一個(gè)人連續(xù)、重復(fù)地享受學(xué)校的助學(xué)金和獎(jiǎng)學(xué)金等資助政策，導(dǎo)致其他學(xué)生應(yīng)該享受的資助額度變少。另外，輔導(dǎo)員在進(jìn)行民主評(píng)議后仍然有較大的空間修改民主評(píng)議的決定，若掌握的信息不全或是由于個(gè)人偏好，就會(huì)出現(xiàn)資助政策不公平的現(xiàn)象，學(xué)生心理上就會(huì)受到?jīng)_擊。

三、如何調(diào)試資助過(guò)程中農(nóng)科貧困大學(xué)生的心理問(wèn)題

1.充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的協(xié)調(diào)作用，做好大學(xué)生的思想政治工作。輔導(dǎo)員是學(xué)生在校的“家長(zhǎng)”，應(yīng)該充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的教育功能，學(xué)生有疑問(wèn)可以及時(shí)找輔導(dǎo)員溝通，對(duì)于資助方案有異議也可以及時(shí)向輔導(dǎo)員反饋。這樣學(xué)生的想法和情緒有一個(gè)傾訴的渠道，就可以避免由于過(guò)分壓抑而導(dǎo)致的心理問(wèn)題。輔導(dǎo)員應(yīng)該掌握一些常見(jiàn)的心理障礙的解決方法，并且主動(dòng)關(guān)懷學(xué)生，讓他們感受到在集體中的溫暖，將一些輕微的心理問(wèn)題消滅在萌芽狀態(tài)。在平時(shí)的工作中，輔導(dǎo)員要將心理輔導(dǎo)與校園文化相結(jié)合，幫助農(nóng)科大學(xué)生消除自卑心理，培養(yǎng)積極健康的心態(tài)，不斷提高心理承受能力，養(yǎng)成堅(jiān)韌不拔、吃苦耐勞的優(yōu)良品質(zhì)，引導(dǎo)他們正確處理物質(zhì)與現(xiàn)實(shí)，暫時(shí)苦難與長(zhǎng)遠(yuǎn)前途發(fā)展的關(guān)系，鼓勵(lì)農(nóng)科大學(xué)生化壓力為動(dòng)力，為美好的人生去努力奮斗。

2.完善貧困生資助體系。首先，在貧困生資格的認(rèn)定上，一定要做到深入調(diào)查，傾聽(tīng)底層的聲音，不可一味相信所謂的“證明”，要相信事實(shí)，從源頭上杜絕“偽貧困生”的現(xiàn)象。其次，由于貧困生資助名額有限，對(duì)于那些家庭困難，但是又沒(méi)有申請(qǐng)到資助的同學(xué)，要加強(qiáng)引導(dǎo)，發(fā)動(dòng)學(xué)校、社會(huì)各方面的積極性，鼓勵(lì)他們勤工助學(xué)，為他們提供工作崗位，用勞動(dòng)來(lái)?yè)Q取報(bào)酬。這樣既可以解決農(nóng)科大學(xué)生生活困難的問(wèn)題，又可以鍛煉他們?yōu)槿颂幨赖哪芰?，為將?lái)就業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。再次要與學(xué)校溝通，擴(kuò)寬獎(jiǎng)學(xué)金的渠道，設(shè)立貧困生專(zhuān)項(xiàng)獎(jiǎng)學(xué)金，完善“獎(jiǎng)、貸、助、補(bǔ)、減、勤 為主要形式的多元資助體系。

3.探索人性化的資助方式。由于公開(kāi)透明而造成的農(nóng)科貧困大學(xué)生的心理問(wèn)題一定要得到重視，貧困生經(jīng)濟(jì)上需要得到照顧，精神上也要得到滿(mǎn)足，人格上更要得到尊重。作為高校輔導(dǎo)員，不僅要做到“不讓一個(gè)貧困生因?yàn)榻?jīng)濟(jì)困難而輟學(xué)”，更要做到讓貧困生有尊嚴(yán)地接受幫助。筆者認(rèn)為可以采取“適度公開(kāi)”的方式，采取“隱形”補(bǔ)助，比如了解學(xué)生在食堂吃飯的情況，如果每個(gè)月在食堂消費(fèi)的次數(shù)很多且金額很少，學(xué)校可以適度往學(xué)生的飯卡里充值，沒(méi)有申請(qǐng)，也沒(méi)有捐贈(zèng)儀式，根據(jù)學(xué)生的實(shí)際情況來(lái)確定貧困生的資質(zhì)，這樣也可以有效保證公平公正，而且充分考慮到了貧困生不愿張揚(yáng)的心理，最大程度尊重學(xué)生的隱私。

4.重視學(xué)生的心理健康。農(nóng)科貧困大學(xué)生是高校的特殊群體，其心理健康問(wèn)題一定要得到重視，引導(dǎo)他們正確對(duì)待現(xiàn)實(shí)與理想的矛盾，針對(duì)他們的心理特點(diǎn)安排心理輔導(dǎo)課程，逐步消除自卑情緒，優(yōu)化人際關(guān)系。在學(xué)校進(jìn)行的心理健康測(cè)試中，將他們的情況單獨(dú)歸檔，了解他們?cè)趯W(xué)習(xí)和生活中的困難和想法，定期對(duì)他們的心理狀況進(jìn)行跟蹤輔導(dǎo)。平時(shí)在校園文化建設(shè)中也要適當(dāng)開(kāi)展貧困生心理調(diào)適課程，普及心理知識(shí)，鼓勵(lì)學(xué)生走出自我的小圈子，融入到大環(huán)境中去，突破自我封閉的心理，積極與人交往。幫助他們正確處理與同學(xué)、老師、朋友之間的關(guān)系。作為高校輔導(dǎo)員，要定期了解貧困生的學(xué)習(xí)和生活狀況，不定期地去宿舍探望貧困生，在工作中要學(xué)習(xí)一定的心理學(xué)知識(shí)，掌握心理調(diào)節(jié)和情緒控制的方法，幫助學(xué)生舒緩心理壓力。一旦發(fā)現(xiàn)有學(xué)生有心理壓力了，要及時(shí)溝通，聯(lián)系專(zhuān)業(yè)的心理健康老師，鼓勵(lì)他們主動(dòng)尋求幫助，對(duì)于部分有心理障礙甚至嚴(yán)重心理疾病的貧困生，應(yīng)耐心地對(duì)其進(jìn)行心理疏導(dǎo)，幫助他們發(fā)展心理自助能力，克服自卑、虛榮等不良心理，塑造健全的人格。

5.營(yíng)造良好的校園人文環(huán)境。積極健康的校園文化氛圍可以有效地幫助學(xué)生正確對(duì)待城鄉(xiāng)差距，豐富多彩的文化活動(dòng)能夠幫助學(xué)生們?cè)鲞M(jìn)感情，增加了解，在交流中互相溫暖，體會(huì)到集體的力量。文化活動(dòng)能讓貧困大學(xué)生克服自卑心理，展示自己勤勞、善良、質(zhì)樸的一面，提高農(nóng)科貧困大學(xué)生的自信心。讓他們知道，無(wú)論是城市中生活優(yōu)越的學(xué)生還是農(nóng)村里艱苦奮斗的學(xué)生，只有通過(guò)自己的努力才能獲得美滿(mǎn)的人生。

做好農(nóng)科困難大學(xué)生資助工作是一項(xiàng)復(fù)雜而艱巨的任務(wù)，貧困生資助工作的政策性強(qiáng)，程序繁瑣，而資助工作的過(guò)程和結(jié)果又對(duì)貧困生產(chǎn)生重要影響，關(guān)系到貧困生能否正常完成學(xué)業(yè)甚至整個(gè)社會(huì)的公平公正問(wèn)題，除了探索更科學(xué)的資助體系外，作為輔導(dǎo)員，我們不僅要對(duì)學(xué)生的物質(zhì)上關(guān)懷，更要重視他們的心理健康狀態(tài)，只有兩方面都做好了，才能促進(jìn)農(nóng)科大學(xué)生的全面發(fā)展，這也是貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的必然要求，是促進(jìn)教育資源轉(zhuǎn)向更公平公正方向的必要舉措，是落實(shí)我國(guó)高等教育“以人為本”的口號(hào)的重要手段。

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