程麗麗
(常州紡織服裝職業(yè)技術(shù)學(xué)院圖書(shū)館 江蘇常州 213164)
圖書(shū)館是高校人才培養(yǎng)、文化傳承、教學(xué)科研的重要場(chǎng)所和組成部分,在學(xué)校各項(xiàng)工作中有著獨(dú)特功能和作用。目前高校圖書(shū)館的服務(wù)模式已由過(guò)去限制入館轉(zhuǎn)變?yōu)椤按箝_(kāi)放、一站式”的格局,同時(shí)服務(wù)呈現(xiàn)多樣化,如咨詢服務(wù)、查新服務(wù)、館際交流、學(xué)科領(lǐng)域服務(wù)等等[1]。高校圖書(shū)館改革發(fā)展策略的探索和研究,也已成為圖書(shū)館科學(xué)有效發(fā)展的重要課題和研究方向。在此,對(duì)高校圖書(shū)館發(fā)展的策略進(jìn)行探討和分析。
1)高校圖書(shū)館布局設(shè)計(jì)過(guò)于死板。高校圖書(shū)館是學(xué)生學(xué)習(xí)、汲取知識(shí)、提高個(gè)人素養(yǎng)的場(chǎng)所,所以館內(nèi)合理的布局、安宜的環(huán)境和一定的學(xué)術(shù)氛圍是必不可少的。圖書(shū)館雖是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,但它更大的目的還在于讓讀者能在這樣的環(huán)境里,充分享受書(shū)本所帶來(lái)的充實(shí)和快樂(lè)。但是有些高校圖書(shū)館布局設(shè)計(jì)過(guò)于死板,雖給學(xué)生提供了學(xué)習(xí)場(chǎng)所,但書(shū)庫(kù)內(nèi)教室化,借還平臺(tái)成了學(xué)習(xí)與借書(shū)的分界嶺,庫(kù)內(nèi)嘈雜的環(huán)境往往要由圖書(shū)館員來(lái)維持,這樣的場(chǎng)景很難讓人與圖書(shū)館高雅的氛圍、豐富的內(nèi)涵相聯(lián)系,也使圖書(shū)館的作用不能發(fā)揮到極致。
2)高校圖書(shū)館館藏建設(shè)受到制約。由于受經(jīng)費(fèi)的制約,高校圖書(shū)館的館藏建設(shè)受到一定的影響,往往缺乏或是很少有新資源的注入,使得館藏資源逐步老化。一些高校圖書(shū)館為了追求館藏?cái)?shù)量,圖書(shū)采購(gòu)偏向于打折書(shū),以致不追求圖書(shū)質(zhì)量,入庫(kù)后即封存,造成極大的資源浪費(fèi)。還有一些高校圖書(shū)館不了解學(xué)校專業(yè)的發(fā)展動(dòng)態(tài),毫無(wú)重點(diǎn)的引進(jìn)文獻(xiàn)資源,這既不利于高校的發(fā)展與圖書(shū)館的建設(shè),也造成經(jīng)費(fèi)的浪費(fèi)。
3)高校圖書(shū)館工作模式過(guò)于單一。傳統(tǒng)的圖書(shū)管理模式使得圖書(shū)館對(duì)外運(yùn)行過(guò)于死板、單調(diào),缺乏創(chuàng)新。有些高校圖書(shū)館為了增加讀者開(kāi)放時(shí)間,往往造成圖書(shū)館員一個(gè)工作日長(zhǎng)達(dá)十多個(gè)小時(shí),身體和精神上的疲勞很容易使館員產(chǎn)生倦怠的情緒,甚至產(chǎn)生各種心理障礙,而工作人員的情緒波動(dòng)也必然對(duì)讀者工作產(chǎn)生不利影響。全心全意為讀者服務(wù)固然重要,但更重要的應(yīng)在保證工作效率和館員身心健康的前提下完成。
4)高校圖書(shū)館讀者與工作人員缺乏互動(dòng)。評(píng)定一所高校圖書(shū)館的發(fā)展優(yōu)劣,不僅涉及到圖書(shū)館的整體布局、館藏文獻(xiàn)、工作人員的精神面貌等,還應(yīng)看到讀者與圖書(shū)館員之間的默契與互動(dòng)。沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓。圖書(shū)館一系列的規(guī)章制度不僅制約著圖書(shū)館館員,同樣也約束著每一位讀者。但很多高校的讀者無(wú)視圖書(shū)館章程與工作人員的管理,這往往會(huì)大大消減圖書(shū)館員的工作熱情與工作效率。
1)高校圖書(shū)館要重視整體布局的設(shè)計(jì)。圖書(shū)館作為讀者修身養(yǎng)性、汲取知識(shí)的場(chǎng)所,除蘊(yùn)含豐富的館藏資源外,外在的布局也應(yīng)給人以安靜、穩(wěn)重、學(xué)術(shù)氛圍較強(qiáng)的視覺(jué)感受。所以,對(duì)于整體顏色要注意選擇適中,還要注重布局的設(shè)置,如大廳和書(shū)庫(kù)角落可以擺放些綠色植物,既美化環(huán)境,又可以緩沖用眼疲勞;墻面可以通過(guò)懸掛藝術(shù)字畫(huà)、名人名言、名人畫(huà)像等來(lái)提高圖書(shū)館的內(nèi)涵;書(shū)庫(kù)桌面可以擺放簡(jiǎn)單大方的警戒語(yǔ)來(lái)維持書(shū)庫(kù)的清潔和秩序;同時(shí)還應(yīng)注重書(shū)庫(kù)的布局設(shè)計(jì),如圍繞書(shū)架擺放木質(zhì)桌椅,把看書(shū)與學(xué)習(xí)更方便地聯(lián)系起來(lái)。
2)高校圖書(shū)館要發(fā)展特色館藏,合理使用經(jīng)費(fèi)。所謂特色館藏,是指各高校經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的建設(shè)積累,在某一方面形成一定規(guī)模且結(jié)構(gòu)比較完整的文獻(xiàn)資源優(yōu)勢(shì),使圖書(shū)館所收藏的文獻(xiàn)具有自己的獨(dú)特風(fēng)格。特色館藏對(duì)于高校學(xué)科建設(shè)和特色專業(yè)發(fā)展有著直接的作用。圖書(shū)館應(yīng)根據(jù)各自的情況重點(diǎn)選擇其它圖書(shū)館沒(méi)有或不同的文獻(xiàn)信息進(jìn)行數(shù)字化,從而建立起具有自身特色的文獻(xiàn)信息資源收藏體系和數(shù)據(jù)庫(kù),發(fā)揮各自的資源優(yōu)勢(shì)[2]。同時(shí)也應(yīng)合理利用館內(nèi)經(jīng)費(fèi),比如購(gòu)書(shū)前廣征各專業(yè)帶頭人的意見(jiàn)和建議,選購(gòu)合適的專業(yè)資料,選有所用。
3)高校圖書(shū)館要更新工作模式。高校圖書(shū)館工作模式的優(yōu)劣對(duì)于提高工作效率非常重要。圖書(shū)館是一個(gè)對(duì)外開(kāi)放的服務(wù)部門,圖書(shū)的借還、上架、倒架等一系列圖書(shū)管理工作必須由訓(xùn)練有素的圖書(shū)管理人員來(lái)完成;同時(shí)相對(duì)于讀者而言,圖書(shū)館充裕的開(kāi)放時(shí)間也是必不可少的,因此,應(yīng)在保證讀者最大滿意度的前提下,充分考慮圖書(shū)館員的工作效率。傳統(tǒng)、呆板的圖書(shū)館工作模式只能使館員產(chǎn)生厭倦的工作情緒,所以應(yīng)加強(qiáng)館際互動(dòng),管理方式上取長(zhǎng)補(bǔ)短,如果經(jīng)費(fèi)允許的情況下,可以采取加班制,減少館員工作日過(guò)長(zhǎng)的工作時(shí)間。
4)高校圖書(shū)館要加強(qiáng)與讀者的交流與互動(dòng)。圖書(shū)館良好的運(yùn)轉(zhuǎn)離不開(kāi)圖書(shū)館員和讀者的共同努力,因此,一方面要對(duì)讀者做好入館教育,另一方面要提高館員素質(zhì)。為配合好圖書(shū)館員的工作,營(yíng)造良好的館內(nèi)氛圍,入館之初工作人員對(duì)讀者進(jìn)行細(xì)致入微的入館教育是必不可少的。大到整個(gè)館內(nèi)的館藏布局,小到每一個(gè)借書(shū)規(guī)則、入館規(guī)定等。如讀者入館初對(duì)此沒(méi)有全面了解的話,圖書(shū)館員應(yīng)在借還過(guò)程中對(duì)讀者進(jìn)行耐心細(xì)致的講解。當(dāng)然,前提是保證圖書(shū)館員能夠做到很好的示范作用,對(duì)讀者應(yīng)問(wèn)有所答,盡量滿足讀者的要求。這就要求圖書(shū)館員必須具備扎實(shí)的業(yè)務(wù)能力,成為全面發(fā)展的混合型人才。一名優(yōu)秀的館員不僅要具備圖書(shū)館情報(bào)專業(yè)的知識(shí)背景,還要精通外語(yǔ),并掌握現(xiàn)代化的信息技術(shù)等[3]。
[1]郝建軍.高校圖書(shū)館行政管理體制改革探析[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2012(22):289.
[2]鄧慧楠.淺談網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下高校圖書(shū)館的發(fā)展方略[J].科技情報(bào)開(kāi)發(fā)與經(jīng)濟(jì),2010(3):3-6.
[3]孫育華.高校圖書(shū)館特色數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)[J].哈爾濱市委黨校學(xué)報(bào),2010(1):94-95.